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這裡包含了您入門所需的所有資訊以及常見問題。

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註冊您的電話號碼,即可使用我們的服務查詢其目前位置。您可以零風險試用我們的服務;沒有最低合約期限,您可以隨時取消,我們還提供 14 天退款保證。點擊下方按鈕立即體驗。

CallPh.One的準確率如何?

我們的服務可以為您提供精確到 6 公尺的位置資訊。

服務運作方式

CallPh.One 是一項簡單的服務,註冊用戶只需提交手機號碼即可在地圖上查看該手機的位置。對於想要定位或確認家中老人或孩子是否安全到達目的地的人來說,這項服務尤其有用。

如果手機關機,我們會發送警報,並在手機開機後定位手機。我們也可以定期撥打手機,如果接聽,我們會提供自動語音提示,指導用戶如何歸還手機以獲得可能的獎勵。

找到一部手機需要多長時間?

我們的手機定位工具幾乎可以瞬間完成定位。系統會獲取手機位置信息,並在門戶網站的地圖上顯示出來,供您查看。

這項服務適用於所有手機嗎?

CallPh.One 無法定位固定電話號碼,只能定位已註冊至 GB 行動網路的手機號碼。 CallPh.One 無需用戶安裝任何應用程式或其他軟體。 CallPh.One 支援跨平台使用,可在 Android、iPhone 和 Windows Phone 上運作。

支援哪些電話網路?

CallPh.One 可在所有支援互聯網的電話運營商網路上使用。被定位者必須連接到互聯網,並在其手機上啟用定位功能。

如果第三方手機關機,CallPh.One還能正常運作嗎?

The third party's phone needs to be switched on for the tracker to work. However as soon as their phone is on, they will receive the request to locate their handset.

If the phone is switched off we have the function to send an alert which notifies you when the handset has been turned on so a location search can then be actioned.

我的資訊安全嗎?

您的匿名性對我們至關重要。第三方的位置資訊將透過安全的TLS(安全通訊端層)協定傳輸,其他人無法查看。您的個人資訊和識別資訊不會與任何人共用。

我最多可以追蹤多少支手機?

目前,您可以新增到帳戶中的手機數量沒有限制。

我可以在哪些國家使用CallPh.One服務?

我們的服務主要針對英國境內用戶,但技術條件允許的情況下,也可在全球使用。部分地區不支援GPS,因此我們將無法定位。


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我被扣款了,想取消我的帳戶。

只需點擊幾下即可取消您的帳戶。只需登入(點擊下方按鈕),導航至“設定”頁面,向下捲動至“帳戶狀態”,然後點擊“關閉帳戶”按鈕即可。

或者,您可以聯絡客戶支援尋求協助。

我被扣款了,但我沒有帳戶。

如果您在我們這裡擁有帳戶,帳單上的所有費用都會顯示為 CallPh.One.io。如果您看到的是其他名稱(例如「Net Media Group」),則該費用並非來自我們公司。如果您認為我們收取了錯誤的費用,請在下方輸入您的電子郵件地址,以便我們了解情況並為您提供協助。

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如果您因忘記密碼而無法存取您的帳戶,請重設密碼。

如果您不確定為什麼無法存取您的帳戶,請聯絡客戶支援。

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如果您已經等待了一段時間,並且檢查了垃圾郵件資料夾,但仍然沒有看到該郵件,請聯絡客戶支援。

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我想關閉我的帳戶。

如果您不再想使用 CallPh.One,我們已經為您簡化了關閉帳戶的流程。

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