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시작하는 데 필요한 모든 정보와 일반적인 질문도 포함되어 있습니다.
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전화번호를 등록하신 후, 현재 위치를 확인하고 싶으시면 저희 서비스를 이용해 보세요. 최소 계약 기간이 없고, 언제든지 해지 가능하며, 14일 환불 보장도 제공하므로 부담 없이 서비스를 체험해 보실 수 있습니다. 아래 버튼을 클릭하셔서 지금 바로 체험해 보세요.
CallPh.One은 얼마나 정확한가요?
저희 서비스는 최대 6m의 정확도로 정확한 위치를 알려드립니다.
서비스 작동 방식
CallPh.One은 등록된 사용자가 휴대폰 번호를 입력하면 지도에서 해당 휴대폰의 위치를 확인할 수 있는 간단한 서비스입니다. 특히 어르신이나 자녀가 목적지에 안전하게 도착했는지 확인하거나, 위치를 확인하고 싶은 사람들에게 유용합니다.
휴대폰이 꺼져 있을 경우 알림을 보내고, 켜지면 휴대폰을 찾는 기능이 있습니다. 또한, 주기적으로 수화기에 전화를 걸어 응답하면 보상금을 받을 수 있는 휴대폰 반납 방법을 안내해 드립니다.
휴대전화를 찾는 데 얼마나 걸리나요?
저희 휴대폰 위치 추적 도구는 거의 즉시 작동합니다. 저희 시스템은 위치를 검색하여 포털 내 지도에 표시하여 사용자가 확인할 수 있도록 합니다.
이 서비스는 모든 휴대폰에서 사용 가능한가요?
CallPh.One은 유선 전화 번호로는 작동하지 않습니다. 영국 이동통신망에 등록된 휴대폰의 위치 정보만 제공합니다. CallPh.One은 사용자가 앱이나 기타 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. CallPh.One은 크로스 플랫폼으로 작동하므로 Android, iPhone, Windows Phone 등 다양한 기기에서 사용할 수 있습니다.
어떤 전화 네트워크가 지원되나요?
CallPh.One은 인터넷이 연결된 모든 통신사 네트워크에서 작동합니다. 위치 추적을 받는 사람은 인터넷에 연결되어 있어야 하며, 휴대전화에서 위치 추적 기능을 활성화해야 합니다.
제3자의 전화가 꺼져 있어도 CallPh.One이 작동합니까?
The third party's phone needs to be switched on for the tracker to work. However as soon as their phone is on, they will receive the request to locate their handset.
If the phone is switched off we have the function to send an alert which notifies you when the handset has been turned on so a location search can then be actioned.
내 정보는 안전한가요?
귀하의 익명성은 저희에게 매우 중요합니다. 제3자의 위치는 안전한 TLS(Secure Sockets Layer) 프로토콜을 통해 전송되며 다른 사람에게 공개되지 않습니다. 귀하의 개인 정보와 신원은 누구와도 공유되지 않습니다.
몇 대의 휴대폰을 추적할 수 있나요?
현재 계정에 추가할 수 있는 휴대폰 수에는 제한이 없습니다.
어느 국가에서 CallPh.One을 이용할 수 있나요?
저희 서비스는 영국 내에서만 사용되도록 설계되었지만, 기술적으로 가능한 경우 전 세계에서 작동합니다. 일부 지역에서는 GPS가 지원되지 않으므로 위치를 파악할 수 없습니다.
청구 도움말
요금이 청구되었으며 계정을 취소하고 싶습니다.
몇 번의 클릭만으로 계정을 해지할 수 있습니다. 로그인(아래 버튼 클릭) 후 "설정" 페이지로 이동하여 "계정 상태"로 이동한 후 "계정 해지" 버튼을 클릭하세요.
혹은 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으실 수도 있습니다.
요금이 청구되었지만 계정이 없습니다.
저희 계정이 있으시다면 모든 청구서에 CallPh.One.io라는 참조 번호가 표시됩니다. 다른 참조 번호(예: "Net Media Group")가 표시된다면 저희 회사가 아닌 것입니다. 저희가 잘못 청구했다고 생각되시면 아래에 이메일 주소를 입력하여 알려주시면 도와드리겠습니다.
계정 접근
내 계정에 로그인하는 데 문제가 있습니다.
비밀번호를 잊어버려서 계정에 접속할 수 없는 경우, 비밀번호를 재설정하세요.
계정에 접속할 수 없는 이유가 확실하지 않으면 고객 지원팀에 문의하세요.
인증 이메일을 받지 못했습니다.
저희 서비스에 가입하시면 링크가 포함된 이메일을 보내드립니다. 링크를 클릭해서 이메일 주소를 확인해 주셔야 계정 설정을 진행할 수 있습니다. 아직 이메일을 받지 못하셨다면, 받은 편지함에 도착하지 않았을 수 있으니 정크 메일이나 스팸 메일함을 확인해 주세요.
이미 잠시 기다렸고, 스팸 폴더를 확인했는데도 여전히 이메일을 보지 못했다면 고객 지원팀에 문의하세요.
내 계정을 닫고 싶습니다
더 이상 CallPh.One을 사용하고 싶지 않으시다면 계정을 쉽게 닫으실 수 있습니다.
간단히 로그인하세요(아래 버튼을 클릭하세요). "설정" 페이지로 이동한 후 "계정 상태"로 가서 "계정 닫기" 버튼을 클릭하세요.
혹은 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으실 수도 있습니다.
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