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전화번호를 등록해 두시면 휴대폰을 분실했을 때 즉시 해당 번호로 전화를 걸어 확인할 수 있습니다. 최소 계약 기간이나 해지 시 제약이 없으며 30일 환불 보장 혜택도 제공되므로 부담 없이 서비스를 이용해 보실 수 있습니다. 지금 바로 시작하시려면 아래를 클릭하세요.

통화는 얼마나 빨리 시작되나요?

거의 즉시 이루어집니다. 대시보드에서 버튼을 누르거나(또는 Alexa에게 요청하면) 즉시 시스템이 고객님의 전화기로 전화를 걸기 시작합니다. '긴급 탐색 모드(Emergency Search Mode)'에서는 30분 동안 5분 간격으로 전화를 걸며, '24시간 재시도(Retry Over 24 Hours)' 기능을 이용하면 하루 종일 계속해서 시도합니다.

서비스 이용 방법

CallPh.One은 등록하신 전화기로 자동 전화를 반복해서 겁니다. 본인이나 전화기 근처에 있는 누군가가 전화를 받을 때까지 계속 시도합니다. 전화가 연결되면, 습득자가 전화기를 주인에게 돌려주는 방법을 안내하는 친절한 녹음 메시지가 재생됩니다. 대시보드를 통해 각 전화 시도와 그 결과(신호음 울림, 연결 불가, 음성 사서함 연결 등)를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

저희는 어떠한 휴대전화의 위치도 찾거나 추적하거나 지도에 표시하지 않습니다. 설치해야 할 앱도 없고, 휴대전화에 미리 설정해야 할 것도 없습니다. 일반 통화가 가능한 휴대전화면 충분합니다.

찾은 사람이 제 개인 정보를 볼 수 있나요?

아니요. 전화를 받는 사람은 휴대전화를 반납하는 방법을 설명하는 중립적인 자동 메시지만 듣게 됩니다. 이름, 전화번호, 계좌 정보는 찾은 사람과 절대 공유되지 않습니다.

모든 휴대전화에서 서비스가 작동하나요?

CallPh.One은 일반 음성 통화 수신이 가능한 모든 휴대전화 번호에서 사용할 수 있습니다. 안드로이드, 아이폰은 물론 스마트폰이 아닌 일반 피처폰(덤폰)까지, 모든 통신망과 기기를 지원합니다. 단순히 전화를 울리게 하는 방식이므로 기기의 연식이나 기능의 단순함은 전혀 문제가 되지 않습니다. 별도의 앱이나 소프트웨어를 설치할 필요가 없으며, 인터넷 연결, GPS 활성화, 기타 복잡한 설정 등도 필요하지 않습니다.

어떤 통신망을 지원하나요?

모든 통신망을 지원합니다. 일반 전화망을 통해 전화를 걸기 때문에 국내외 어느 통신사에서든 작동합니다. 휴대전화가 인터넷에 연결되어 있을 필요도 없습니다.

휴대전화 전원이 꺼져 있어도 CallPh.One이 작동하나요?

전원이 꺼진 전화기는 벨이 울리지 않지만, 저희의 재시도 기능은 바로 이러한 상황에 대비해 설계되었습니다. '24시간 재시도(Retry Over 24 Hours)' 기능을 사용하면 24시간 내내 통화를 시도하므로, 전화기 전원이 다시 켜지거나 신호가 잡히는 즉시 통화가 연결됩니다. 대시보드에서 모든 시도 내역과 상태를 확인할 수 있어 현재 상황을 언제든 파악할 수 있습니다.

제 정보는 안전한가요?

네. 저희는 고객님 계정에 등록된 번호로만 전화를 걸며, 전화를 받는 사람과 고객님의 개인 정보를 절대 공유하지 않습니다. 고객님의 계정 데이터는 안전하게 보관되며, 개인정보 보호정책 에 명시된 바와 같이 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다.

휴대폰은 몇 대까지 보호할 수 있나요?

요금제에 따라 다릅니다. 스탠다드 요금제는 1대, 프리미엄 요금제는 3대, 프리미엄 플러스 요금제는 6대를 보호합니다. 대시보드에서 언제든지 요금제를 변경할 수 있습니다.

CallPh.One은 어떤 국가에서 사용할 수 있나요?

CallPh.One은 전 세계 어디서나 이용 가능합니다. 전화 수신이 가능한 번호라면, 해당 전화기(또는 사용자)가 세계 어느 곳에 있든 연결해 드릴 수 있습니다. 단, 로밍 중인 경우에는 일반적인 국제 통화 요금 규정이 적용됩니다.

Alexa

Alexa를 CallPh.One에 어떻게 연결하나요?

CallPh.One 대시보드에 로그인한 후 [설정(Settings)] → [Alexa 연동(Alexa integration)]으로 이동하여 연결 버튼을 누르세요. Amazon 페이지로 이동하면 Alexa 계정으로 로그인하고 연동을 승인해야 합니다. 연결이 완료되면 등록된 기기 목록이 표시되며, Alexa를 통해 통화할 기기를 선택할 수 있습니다. 이를 위해서는 활성 요금제가 포함된 CallPh.One 계정과 Alexa 지원 기기가 필요합니다.

Alexa가 전화를 걸 수 있는 휴대폰은 어떻게 선택하나요?

'설정(Settings) → Alexa 연동(Alexa integration)' 페이지에서 각 기기별로 'Alexa 통화(Alexa calling)' 스위치를 확인할 수 있습니다. 이 스위치를 켜거나 끄면 Alexa 호출 시 해당 기기를 포함하거나 제외할 수 있습니다. 또한 특정 기기를 기본 기기로 설정할 수도 있는데, 이렇게 설정하면 "Alexa, CallPhone에게 내 전화기로 전화해 달라고 해(Alexa, ask CallPhone to call my phone)"라고 말했을 때 Alexa가 해당 전화기로 전화를 겁니다.

Alexa에게 뭐라고 말할 수 있나요?
  • "Alexa, CallPhone에게 내 휴대폰으로 전화해 줘" — 기본 설정된 기기로 전화를 겁니다.
  • "알렉사, CallPhone에게 존의 전화로 전화해 달라고 해" — 해당 이름의 기기로 전화를 겁니다(기기 이름은 대시보드에서 설정할 수 있습니다).
  • "알렉사, CallPhone 열어 줘" — 계정에 활성화된 기기 목록을 읽어 줍니다.
알렉사 스킬은 어떤 언어를 지원하나요?

알렉사의 기본 음성 지원은 다음 언어로 제공됩니다.

  • 영어(영국)

곧 더 많은 언어를 추가할 예정입니다.

결제 관련 도움말

요금이 청구되었는데 계정을 해지하고 싶습니다.

몇 번의 클릭만으로 계정을 해지할 수 있습니다. 로그인(아래 버튼 클릭) 후 "설정" 페이지로 이동하여 "계정 상태"를 찾고 "계정 닫기" 버튼을 클릭하세요.

전용 결제 지원 사이트인 worldlocation.services 에서 취소, 결제 관련 문의 및 환불을 관리할 수도 있습니다.

또는 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

계정이 없는데 요금이 청구되었습니다.

당사에서 청구된 금액은 카드 명세서에 WORLDLOCATION.SERVICES라는 참조 번호와 함께 표시됩니다. 전용 결제 사이트인 worldlocation.services 에서 모든 청구 내역을 조회하고, 플랜을 취소하거나 환불을 요청할 수 있습니다. 다른 참조 번호가 표시되는 경우, 해당 청구는 당사에서 청구한 것이 아닙니다. 당사에서 잘못 청구되었다고 생각되는 경우, 고객 지원팀에 문의해 주시면 즉시 도와드리겠습니다.

고객 지원팀에 문의

환불 정책은 어떻게 되나요?

구독료에 대해서는 30일 환불 보증을 제공합니다. 체험판 요금은 환불되지 않습니다. 환불이 진행되면 플랜이 취소되고 서비스 이용이 종료됩니다. 전체 환불 정책은 여기에서 확인하시거나 worldlocation.services 웹사이트 또는 [email protected] 로 이메일을 보내 환불을 요청하세요.

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서비스에 가입하시면 링크가 포함된 이메일을 보내드립니다. 계정 설정을 진행하려면 해당 링크를 클릭하여 이메일 주소를 확인하셔야 합니다. 만약 이메일을 받지 못하셨다면, 받은 편지함이 아닌 정크 메일함이나 스팸 메일함을 확인해 주시기 바랍니다.

이미 일정 시간 기다렸고 스팸 메일함도 확인했지만 이메일을 받지 못한 경우 고객 지원팀에 문의하세요.

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