Зарегистрируйте у нас свои номера телефонов, чтобы в случае их пропажи мы могли сразу же начать звонить на них. Попробовать сервис можно без каких-либо рисков: никаких обязательств по минимальному сроку договора, возможность отмены в любой момент и гарантия возврата средств в течение 30 дней. Нажмите ниже, чтобы начать прямо сейчас.

Почти мгновенно. Как только вы нажимаете кнопку в панели управления (или даете команду Alexa), наша система начинает звонить на ваш телефон. В режиме экстренного поиска мы звоним каждые 5 минут в течение получаса, а при выборе режима повторных вызовов в течение суток — продолжаем попытки целый день.

CallPh.One автоматически и многократно звонит на зарегистрированный вами номер, пока кто-нибудь не ответит — вы сами или человек, находящийся рядом с телефоном. При ответе на звонок воспроизводится дружелюбное записанное сообщение с инструкцией о том, как вернуть телефон владельцу. Вы можете следить за всем происходящим в реальном времени через личный кабинет: видеть каждую попытку звонка и её результат (например, «идет вызов», «абонент недоступен» или «включилась голосовая почта»).

Мы никогда не определяем местоположение, не отслеживаем и не наносим на карту телефоны. Нет необходимости устанавливать приложение и ничего настраивать на телефоне заранее — он просто должен быть способен принимать обычные звонки.

Нет. Человек, ответивший на звонок, услышит только наше нейтральное автоматическое сообщение с объяснением, как вернуть телефон. Ваше имя, номер и данные учетной записи никогда не передаются нашедшему.

Сервис CallPh.One работает с любым номером мобильного телефона, способным принимать обычные голосовые вызовы, — независимо от оператора связи или модели устройства (будь то Android, iPhone или даже самый простой кнопочный телефон). Поскольку мы просто совершаем обычный звонок, модель и возраст телефона не имеют значения. Вам не нужно устанавливать никаких приложений или программ, а сам телефон не требует доступа к интернету, GPS или активации каких-либо специальных настроек.

Все. Поскольку мы просто звоним на ваш телефон через обычную телефонную сеть, он работает с любым оператором, дома или за границей. Ваш телефон не должен быть подключен к интернету.

Выключенный телефон не может зазвонить, но именно для таких случаев предназначена наша функция повторных вызовов. В режиме «Повтор в течение 24 часов» мы продолжаем попытки дозвониться на протяжении полных суток: как только телефон включается или оказывается в зоне действия сети, вызовы возобновляются. Статус каждой попытки отображается на вашей панели управления, поэтому вы всегда в курсе текущей ситуации.

Да. Мы звоним только на номера, зарегистрированные в вашей учетной записи, и никогда не передаем ваши личные данные никому, кто ответит на звонок. Данные вашей учетной записи хранятся в безопасности и используются только для предоставления услуги, как указано в нашей Политике конфиденциальности .

Это зависит от вашего тарифного плана: Standard покрывает 1 устройство, Premium — 3, а Premium Plus — 6. Вы можете изменить тарифный план в любое время на своей панели управления.

Сервис CallPh.One работает по всему миру. Если ваш номер может принимать звонки, мы сможем дозвониться до вас — где бы ни находились вы или ваш телефон. Если телефон находится в роуминге, действуют стандартные правила международных звонков.

Войдите в личный кабинет CallPh.One, перейдите в раздел «Настройки» → «Интеграция с Alexa» и нажмите кнопку подключения. Вы будете перенаправлены на сайт Amazon, где нужно будет войти в свою учетную запись Alexa и подтвердить привязку. После подключения отобразится список зарегистрированных устройств, и вы сможете выбрать, на какие из них Alexa сможет совершать звонки. Вам понадобятся учетная запись CallPh.One с активным тарифом и устройство с поддержкой Alexa.

На странице «Настройки» → «Интеграция с Alexa» для каждого устройства предусмотрен переключатель Alexa Calling: включите или выключите его, чтобы добавить устройство в список доступных для вызовов через Alexa или исключить его из него. Вы также можете назначить одно из устройств основным: именно на него будет звонить Alexa, когда вы произнесете команду «Alexa, ask CallPhone to call my phone».

• "Алекса, попроси CallPhone позвонить на мой телефон" — звонит на ваше устройство по умолчанию.
• "Алекса, попроси CallPhone позвонить на телефон Джона" — звонит на устройство с этим именем (имена устройств заданы в вашей панели управления).
• "Алекса, открой CallPhone" — зачитывает список устройств, включенных в вашу учетную запись.

Поддержка встроенного голосового управления Alexa доступна на следующих языках:

• Английский (Великобритания)

Вскоре мы добавим больше языков.

Вы можете закрыть свою учетную запись всего за пару кликов. Просто войдите в систему (нажмите кнопку ниже), перейдите на страницу «Настройки», прокрутите вниз до «Состояние учетной записи», а затем нажмите кнопку «Закрыть учетную запись».

Вы также можете управлять отменой подписки, вопросами выставления счетов и возвратом средств на нашем специальном сайте поддержки по вопросам выставления счетов worldlocation.services .

В качестве альтернативы вы можете обратиться в службу поддержки клиентов за помощью.

Списания с нашей стороны отображаются в выписке по вашей карте с пометкой WORLDLOCATION.SERVICES. Вы можете проверить любое списание, отменить тарифный план или запросить возврат средств на нашем специальном сайте по вопросам выставления счетов worldlocation.services . Если вы видите другую пометку, списание не от нашей компании. Если вы считаете, что с вас были списаны деньги ошибочно, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, и мы немедленно вам поможем.

Связаться со службой поддержки

Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег за подписку; плата за пробный период не возвращается. После возврата средств ваш тарифный план аннулируется, и доступ прекращается. Ознакомьтесь с полной политикой возврата средств здесь или запросите возврат через worldlocation.services или отправив электронное письмо по адресу [email protected] .

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи, потому что забыли пароль, пожалуйста, сбросьте его.

Если вы не уверены, почему не можете получить доступ к своей учетной записи, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов.

Сбросить пароль Связаться со службой поддержки

После регистрации в нашем сервисе мы отправим вам электронное письмо со ссылкой. Вам необходимо перейти по этой ссылке, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты, — это позволит нам продолжить настройку вашей учетной записи. Если вы еще не получили письмо, пожалуйста, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» на случай, если оно не попало в папку «Входящие».

Если вы уже подождали некоторое время и проверили папку «Спам», но все еще не получили письмо, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов.

Связаться со службой поддержки

Мы сделали процесс закрытия вашего аккаунта очень простым, если вы больше не хотите пользоваться CallPh.One.

Просто войдите в систему (нажмите кнопку ниже), перейдите на страницу «Настройки», нажмите кнопку «Аккаунт», а затем кнопку «Отменить аккаунт» внизу страницы.

Вы также можете закрыть свой аккаунт через worldlocation.services .

В качестве альтернативы вы можете обратиться в службу поддержки клиентов за помощью.

Если у вас есть другие вопросы, на которые нет ответа в этом разделе помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.