請向我們註冊您的電話號碼，以便在手機遺失時，我們能立即撥打該號碼。試用這項服務完全沒有風險：無需綁約、可隨時取消，並享有 30 天退款保證。請點擊下方，立即開始使用。

幾乎是即時的。只要您按下儀表板上的按鈕（或透過 Alexa 發出指令），我們的系統就會立即撥打您的電話。若使用「緊急搜尋模式」，系統會在 30 分鐘內每 5 分鐘撥打一次；若使用「24 小時重試」功能，系統則會持續嘗試撥打一整天。

CallPh.One 會持續自動撥打您註冊的電話號碼，直到有人接聽為止——無論是您本人或是身在手機旁的人。一旦有人接聽，系統便會播放一段親切的預錄語音，告知對方如何將手機歸還給失主。您可以透過儀表板即時掌握所有狀況，包括每次撥打的嘗試及其結果，例如「響鈴中」、「無法接通」或「轉入語音信箱」。

我們絕不會定位、追蹤或繪製任何手機的地圖。無需安裝任何應用程序，也無需提前在手機上進行任何設定——手機只需能夠接聽普通電話即可。

不會。接聽電話的人只會聽到我們中立的自動語音提示，解釋如何歸還手機。您的姓名、電話號碼和帳戶資訊絕不會與拾取者分享。

CallPh.One 適用於任何能接收一般語音通話的手機號碼，無論使用哪家電信網路或哪種機型——包括 Android 手機、iPhone，甚至是僅具備基本功能的非智慧型手機（功能型手機）。由於我們只是撥打電話讓手機響鈴，因此手機的新舊或功能簡單與否完全不影響使用。您無需安裝任何應用程式或軟體，手機也不需要連網、開啟 GPS 或進行任何特殊設定。

所有網路。因為我們只是透過普通電話網路撥打您的手機，所以無論在國內還是國外，任何運營商的網路都適用。您的手機無需連接網路。

關機的手機無法響鈴，而我們的重試功能正是為此設計。透過「24 小時重試」機制，我們會持續撥號長達 24 小時；一旦手機重新開機或恢復訊號，撥號作業便會立即接續進行。您的儀表板會顯示每次嘗試的狀態，讓您隨時掌握進度。

是的。我們只會撥打您在帳戶中註冊的號碼，並且絕不會與任何接聽者分享您的個人資訊。您的帳戶資料將被安全保存，並僅用於提供服務，詳情請參閱我們的隱私權政策。

這取決於您的套餐：標準套餐可保護 1 台設備，高級套餐可保護 3 台，高級加強版套餐可保護 6 台。您可以隨時在控制面板中變更套餐。

CallPh.One 服務遍及全球。只要您的電話號碼能接聽來電，我們就能撥通它——無論您或您的手機身在世界何處。若您的手機處於漫遊狀態，則適用標準國際通話費率規定。

請登入您的 CallPh.One 儀表板，前往「設定」→「Alexa 整合」，然後點擊「連線」按鈕。系統會將您導向 Amazon 頁面，請登入您的 Alexa 帳戶並授權連結。連線成功後，您將看到已註冊裝置的清單，並可選擇哪些裝置可透過 Alexa 進行通話。您需要擁有一個包含有效方案的 CallPh.One 帳戶，以及一台支援 Alexa 的裝置。

在「設定」→「Alexa 整合」頁面上，每部裝置都有一個「Alexa 通話」開關；您可以開啟或關閉此開關，以決定是否將該裝置納入 Alexa 的通話通知範圍。您也可以將其中一部裝置設為預設裝置：當您說出「Alexa, ask CallPhone to call my phone」時，Alexa 便會撥打該裝置。

• 「Alexa，讓 CallPhone 撥打我的手機」—撥打您的預設裝置。
• 「Alexa，讓 CallPhone 撥打 John 的電話」－撥打名為 John 的裝置（裝置名稱在您的控制面板中設定）。
• 「Alexa，開啟 CallPhone」－朗讀您帳戶中已啟用的裝置。

Alexa 原生語音支援以下語言：

• 英語（英國）

我們很快就會增加更多語言。

只需點擊幾下即可取消您的帳戶。只需登入（點擊下方按鈕），導航至“設定”頁面，向下捲動至“帳戶狀態”，然後點擊“關閉帳戶”按鈕。

您也可以透過我們的專屬帳單支援網站worldlocation.services管理取消、帳單問題和退款。

或者，您可以聯絡客戶支援尋求協助。

我們收取的費用會顯示在您的信用卡帳單上，參考編號為 WORLDLOCATION.SERVICES。您可以在我們的專屬帳單網站worldlocation.services上查詢任何費用、取消套餐或申請退款。如果您看到的參考編號不同，則該費用並非來自我們公司。如果您認為我們錯誤地收取了您的費用，請聯繫支持，我們將立即為您提供協助。

聯絡支援

我們為訂閱費用提供 30 天退款保證；試用費用將不予退還。退款後，您的套餐將被取消，存取權限也將終止。請在此閱讀完整的退款政策，或透過worldlocation.services或發送電子郵件至[email protected]申請退款。

如果您因忘記密碼而無法存取您的帳戶，請重設密碼。

如果您不確定無法存取帳戶的原因，請聯絡客戶支援。

重設密碼 聯絡支援

當您加入我們的服務時，我們會寄送一封包含連結的電子郵件給您。您必須點擊該連結以確認您的電子郵件地址，我們才能繼續進行帳戶設定。如果您尚未收到這封郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾，以免郵件未送達您的收件匣。

如果您已經等待了一段時間，並檢查了垃圾郵件資料夾，但仍然沒有看到郵件，請聯絡客戶支援。

聯絡支援

如果您不再想使用 CallPh.One，我們已為您簡化了關閉帳戶的流程。

只需登入（點擊下方按鈕），導覽至「設定」頁面，點擊「帳號」按鈕，然後點擊頁面底部的「取消帳號」按鈕。

您也可以透過worldlocation.services關閉您的帳戶。

或者，您可以聯絡客戶支援尋求協助。

如果您還有其他未在本幫助部分解答的問題，請聯絡我們的支援團隊。