Registrujte svoje brojeve telefona kod nas kako bismo, u slučaju gubitka telefona, mogli odmah početi s pozivanjem. Isprobavanje usluge ne nosi nikakav rizik: nema obaveznog minimalnog trajanja ugovora, uslugu možete otkazati kad god poželite, a tu je i garancija povrata novca u roku od 30 dana. Kliknite ispod i počnite odmah.

Gotovo trenutno. Čim pritisnete dugme na svojoj kontrolnoj tabli (ili zatražite od Alexe), naš sistem počinje pozivati vaš telefon. U režimu hitne pretrage (Emergency Search Mode) pozivamo svakih 5 minuta tokom 30 minuta, a uz opciju ponovnog pokušaja tokom 24 sata (Retry Over 24 Hours), nastavljamo s pokušajima cijeli dan.

CallPh.One upućuje automatske pozive na telefon koji ste registrovali, i to više puta zaredom, sve dok se neko ne javi — bilo da ste to vi ili osoba koja se nalazi u blizini telefona. Kada se poziv prihvati, puštamo ljubaznu snimljenu poruku s uputstvima kako da se telefon vrati vlasniku. Sve pratite uživo putem svoje kontrolne table: svaki pokušaj poziva i njegov ishod, kao što su „zvoni”, „nedostupan” ili „otkrivena govorna pošta”.

Nikada ne lociramo, ne pratimo niti mapiramo nijedan telefon. Nema aplikacije za instaliranje niti bilo kakvog podešavanja na telefonu unaprijed - samo je potrebno da može primiti normalan poziv.

Ne. Osoba koja se javi čuje samo našu neutralnu automatsku poruku u kojoj se objašnjava kako vratiti telefon. Vaše ime, broj i podaci o računu nikada se ne dijele s osobom koja pronađe telefon.

CallPh.One funkcioniše sa bilo kojim brojem mobilnog telefona koji može primati obične glasovne pozive — na svim mrežama i svim uređajima: Androidu, iPhoneu, pa čak i na običnim telefonima bez naprednih funkcija. Budući da samo upućujemo poziv, nije bitno koliko je telefon star ili jednostavan. Nije potrebno instalirati nikakvu aplikaciju ni softver, a telefonu nije potreban pristup internetu, GPS niti aktivacija bilo kakvih posebnih postavki.

Sve. Budući da jednostavno pozivamo vaš telefon preko obične telefonske mreže, radi na bilo kojem operateru, kod kuće ili u inostranstvu. Vaš telefon ne mora biti povezan na internet.

Isključen telefon ne može zvoniti, ali naše funkcije za ponovni pokušaj pozivanja osmišljene su upravo za takve situacije. Uz opciju ponovnog pokušaja tokom 24 sata, pozivanje se nastavlja punih 24 sata, tako da se pozivi nastavljaju čim se telefon ponovo uključi ili ponovo uhvati signal. Vaša kontrolna tabla prikazuje status svakog pokušaja, pa ste uvijek upućeni u trenutno stanje.

Da. Pozivamo samo brojeve koje registrujete na svom računu i nikada ne dijelimo vaše lične podatke ni sa kim ko se javi. Podaci o vašem računu se čuvaju sigurno i koriste se samo za pružanje usluge, kako je navedeno u našoj Politici privatnosti .

Zavisi od vašeg plana: Standard pokriva 1 uređaj, Premium pokriva 3, a Premium Plus pokriva 6. Plan možete promijeniti u bilo kojem trenutku sa svoje kontrolne ploče.

CallPh.One funkcioniše širom svijeta. Ako vaš broj telefona može primiti poziv, mi ga možemo pozvati — bez obzira na to gdje se u svijetu telefon (ili vi) nalazite. Ako koristite roaming, primjenjuju se standardna pravila za međunarodne pozive.

Prijavite se na svoju CallPh.One kontrolnu tablu, idite na Postavke → Alexa integracija, a zatim pritisnite dugme za povezivanje. Bićete preusmjereni na Amazon kako biste se prijavili na svoj Alexa nalog i odobrili povezivanje. Nakon povezivanja, vidjećete listu svojih registrovanih uređaja i moći ćete odabrati na koje od njih Alexa može upućivati pozive. Potreban vam je CallPh.One nalog sa aktivnim paketom i uređaj sa podrškom za Alexu.

Na stranici Postavke → Alexa integracija, svaki uređaj ima prekidač „Alexa pozivanje” (Alexa calling) — uključite ga ili isključite kako biste taj uređaj uključili u Alexa pozive ili ga iz njih isključili. Također možete postaviti jedan uređaj kao zadani: to je telefon koji Alexa poziva kada kažete „Alexa, ask CallPhone to call my phone”.

• "Alexa, zamoli CallPhone da pozove moj telefon" — poziva vaš zadani uređaj.
• "Alexa, zamoli CallPhone da pozove Johnov telefon" — poziva uređaj s tim imenom (imena uređaja su postavljena na vašoj kontrolnoj tabli).
• "Alexa, otvori CallPhone" — čita uređaje omogućene na vašem računu.

Nativna glasovna podrška za Alexa dostupna je na sljedećim jezicima:

• Engleski (UK)

Uskoro dodajemo još jezika.

Svoj račun možete otkazati u samo nekoliko klikova. Jednostavno se prijavite (kliknite na dugme ispod), idite na stranicu "Postavke", idite na "Status računa" i zatim kliknite na dugme "Zatvori račun".

Također možete upravljati otkazivanjima, pitanjima o naplati i povratima novca na našoj namjenskoj web stranici za podršku naplati, worldlocation.services .

Alternativno, možete kontaktirati korisničku podršku za pomoć.

Naplate od nas se pojavljuju na izvodu vaše kartice s referencom WORLDLOCATION.SERVICES. Možete potražiti bilo koju naplatu, otkazati plan ili zatražiti povrat novca na našoj namjenskoj web stranici za naplatu, worldlocation.services . Ako vidite drugu referencu, naplata nije od naše kompanije. Ako smatrate da smo vam pogrešno naplatili, obratite se podršci i mi ćemo vam odmah pomoći.

Kontaktirajte podršku

Nudimo 30-dnevnu garanciju povrata novca za troškove pretplate; probni troškovi se ne vraćaju. Kada se izvrši povrat novca, vaš plan se otkazuje i pristup prestaje. Pročitajte kompletnu politiku povrata novca ovdje ili zatražite povrat novca putem worldlocation.services ili slanjem e-pošte na [email protected] .

Ako ne možete pristupiti svom računu jer ste zaboravili lozinku, resetirajte je.

Ako niste sigurni zašto ne možete pristupiti svom računu, obratite se korisničkoj podršci.

Resetiraj lozinku Kontaktiraj podršku

Kada se pridružite našoj usluzi, poslat ćemo vam e-mail koji sadrži link. Morate kliknuti na taj link kako biste potvrdili svoju e-mail adresu, čime ćemo moći nastaviti s postavljanjem vašeg računa. Ako još niste primili taj e-mail, molimo vas da provjerite folder za neželjenu poštu (junk ili spam) u slučaju da nije stigao u vaše glavno sanduče.

Ako ste već čekali neko vrijeme i provjerili mapu neželjene pošte, ali još uvijek niste vidjeli e-poruku, obratite se korisničkoj podršci.

Kontaktirajte podršku

Olakšali smo vam zatvaranje računa ako više ne želite koristiti CallPh.One.

Jednostavno se prijavite (kliknite na dugme ispod), idite na stranicu "Postavke", kliknite na dugme "Račun", a zatim kliknite na dugme "Otkaži račun" na dnu stranice.

Svoj račun možete zatvoriti i putem worldlocation.services .

Alternativno, možete kontaktirati korisničku podršku za pomoć.

Ako imate bilo kakvih drugih pitanja na koja niste dobili odgovor u ovom odjeljku za pomoć, obratite se našem timu za podršku.