Politika privatnosti

Vlasnik i kontrolor podataka

Ova web stranica prikuplja neke lične podatke od svojih korisnika.

Ovaj dokument se može ispisati kao referenca korištenjem naredbe za ispis u postavkama bilo kojeg preglednika.

Vlasnik i kontrolor podataka

WORLD LOCATION SERVICES LTD
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom

Kontakt e-mail vlasnika: [email protected]

Vrste prikupljenih podataka

Među vrstama ličnih podataka koje ova web-stranica prikuplja, samostalno ili putem trećih strana, nalaze se: alati za praćenje; podaci o upotrebi; broj korisnika; grad; informacije o uređaju; statistika sesije; geografska širina (grada); geografska dužina (grada); jezik; ime; prezime; broj telefona; e-mail adresa; različite vrste podataka; adresa za naplatu; trajanje sesije; interakcije pomjeranja stranice; klikovi; država; vremenska zona; pokreti miša; događaji interakcije; dijagnostički događaji; događaji na stranici; prilagođeni događaji; detalji rasporeda; informacije o poziciji.

Potpuni detalji o svakoj vrsti prikupljenih ličnih podataka dati su u posebnim odjeljcima ove politike privatnosti ili putem posebnih objašnjenja prikazanih prije prikupljanja podataka.
Lične podatke korisnik može slobodno dati ili, u slučaju podataka o korištenju, automatski se prikupljaju prilikom korištenja ove web stranice.
Osim ako nije drugačije navedeno, svi podaci koje zahtijeva ova web stranica su obavezni i ako se ovi podaci ne dostave, web stranica možda neće moći pružati svoje usluge. U slučajevima kada ova web stranica izričito navede da neki podaci nisu obavezni, korisnici mogu slobodno ne saopštavati ove podatke bez posljedica po dostupnost ili funkcionisanje usluge.
Korisnici koji nisu sigurni koji su lični podaci obavezni, mogu kontaktirati Vlasnika.
Svaka upotreba kolačića – ili drugih alata za praćenje – od strane ove web stranice ili vlasnika usluga trećih strana koje koristi ova web stranica služi za pružanje usluge koju zahtijeva korisnik, pored bilo kojih drugih svrha opisanih u ovom dokumentu i u Politici kolačića.

Korisnici su odgovorni za sve lične podatke trećih strana dobijene, objavljene ili dijeljene putem ove web stranice.

Način i mjesto obrade podataka

Metode obrade

Vlasnik poduzima odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi spriječio neovlašteni pristup, otkrivanje, izmjenu ili neovlašteno uništavanje podataka.
Obrada podataka vrši se korištenjem računara i/ili IT alata, slijedeći organizacijske procedure i načine rada koji su strogo povezani s navedenim svrhama. Pored Vlasnika, u nekim slučajevima, Podaci mogu biti dostupni određenim vrstama osoba zaduženih za rad ove web stranice (administracija, prodaja, marketing, pravni poslovi, administracija sistema) ili vanjskim stranama (kao što su treći pružatelji tehničkih usluga, poštari, pružatelji hostinga, IT kompanije, komunikacijske agencije) koje je Vlasnik, ako je potrebno, imenovao kao Obrađivače podataka. Ažurirana lista ovih strana može se zatražiti od Vlasnika u bilo kojem trenutku.

Mjesto

Podaci se obrađuju u operativnim kancelarijama Vlasnika i na svim drugim mjestima gdje se nalaze strane uključene u obradu.

U zavisnosti od lokacije Korisnika, prenos podataka može uključivati prenos Korisnikovih podataka u zemlju koja nije njihova vlastita. Da bi saznali više o mjestu obrade takvih prenesenih podataka, Korisnici mogu provjeriti odjeljak koji sadrži detalje o obradi ličnih podataka.

Vrijeme čuvanja

Lični podaci će se obrađivati i čuvati onoliko dugo koliko to zahtijeva svrha za koju su prikupljeni.

Svrhe obrade

Podaci koji se odnose na korisnika prikupljaju se kako bi se vlasniku omogućilo pružanje usluge, ispunjavanje zakonskih obaveza, odgovaranje na zahtjeve za provođenje propisa, zaštita vlastitih prava i interesa (kao i prava i interesa korisnika ili trećih strana), te otkrivanje zlonamjernih ili prevarantskih aktivnosti, kao i za sljedeće svrhe: analitika, oglašavanje, remarketing i bihevioralno ciljanje, upravljanje oznakama (tagovima), prikazivanje sadržaja s vanjskih platformi, optimizacija i distribucija prometa, kontaktiranje korisnika, upravljanje kontaktima i slanje poruka, registracija i autentifikacija koju direktno omogućava ova web-stranica, te izrada mapa toplote (heat mapping) i snimanje sesija.

Za konkretne informacije o ličnim podacima koji se koriste za svaku svrhu, korisnik može pogledati odjeljak „Detaljne informacije o obradi ličnih podataka”.

Detaljne informacije o obradi ličnih podataka

Lični podaci se prikupljaju u sljedeće svrhe i korištenjem sljedećih usluga:

Oglašavanje

Ova vrsta usluge omogućava korištenje korisničkih podataka u svrhu reklamne komunikacije. Ove komunikacije se prikazuju u obliku banera i drugih oglasa na ovoj web stranici, moguće na osnovu interesa korisnika.
To ne znači da se svi lični podaci koriste u tu svrhu. Informacije i uslovi korištenja prikazani su u nastavku.
Neke od usluga navedenih u nastavku mogu koristiti alate za praćenje kako bi identificirale korisnike ili mogu koristiti tehniku retargetiranja ponašanja, tj. prikazivanje oglasa prilagođenih interesima i ponašanju korisnika, uključujući i one otkrivene izvan ove web stranice. Za više informacija, provjerite politike privatnosti relevantnih usluga.
Usluge ove vrste obično nude mogućnost isključivanja iz takvog praćenja. Pored bilo koje funkcije isključivanja koju nudi bilo koja od dolje navedenih usluga, korisnici mogu saznati više o tome kako se općenito isključiti iz oglašavanja zasnovanog na interesima u posebnom odjeljku "Kako se isključiti iz oglašavanja zasnovanog na interesima" u ovom dokumentu.

Google Ad Manager (Google LLC)

Google Ad Manager je reklamna usluga koju pruža Google LLC ili Google Ireland Limited, ovisno o tome kako Vlasnik upravlja obradom podataka, a koja Vlasniku omogućava pokretanje reklamnih kampanja u kombinaciji s vanjskim reklamnim mrežama s kojima Vlasnik, osim ako nije drugačije navedeno u ovom dokumentu, nema direktan odnos.
Da biste razumjeli kako Google koristi podatke, pogledajte
Googleova politika partnerstva.
Ova usluga koristi „DoubleClick” kolačić koji prati upotrebu ove web-stranice i ponašanje korisnika u vezi s ponuđenim oglasima, proizvodima i uslugama.

Korisnici mogu odlučiti da onemoguće sve DoubleClick kolačiće tako što će otići na: Googleove postavke oglasa.

Obrađeni lični podaci: Praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Politika privatnosti. ; IrskaPolitika privatnosti..

Praćenje konverzija Google oglasa (Google Ireland Limited)

Praćenje konverzija na Google Adsu je analitička usluga koju pruža Google Ireland Limited, a koja povezuje podatke iz Google Ads oglašivačke mreže s radnjama izvršenim na ovoj web-stranici.

Obrađeni lični podaci: Praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Politika privatnosti.

Slične publike Google oglasa (Google Ireland Limited)

Slična publika je usluga oglašavanja i ciljanja ponašanja koju pruža Google Ireland Limited, a koja koristi podatke iz Google Ads Remarketinga kako bi prikazivala oglase korisnicima sa sličnim ponašanjem kao i korisnici koji su već na listi za remarketing zbog svog prethodnog korištenja ove web stranice.
Na osnovu ovih podataka, korisnicima koje predlaže Slična publika Google oglasa prikazivat će se personalizirani oglasi.

Korisnici koji ne žele biti uključeni u slične publike mogu se isključiti i onemogućiti korištenje alata za praćenje oglašavanja tako što će otići na: Google Postavke oglasa.

Da biste razumjeli kako Google koristi podatke, pogledajte Googleova politika partnerstva.

Obrađeni lični podaci: Alati za praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Politika privatnosti.Isključivanje.

Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)

Microsoft Advertising je usluga oglašavanja koju pruža Microsoft Corporation.

Obrađeni lični podaci: Alati za praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Politika privatnosti.Isključivanje.

Analitika

Usluge sadržane u ovom odjeljku omogućavaju Vlasniku praćenje i analizu web prometa i mogu se koristiti za praćenje ponašanja korisnika.

Cloudflare Web Analytics (Cloudflare Inc.)

Cloudflare Web Analytics je anonimizirana analitička usluga koju pruža Cloudflare Inc. i koja Vlasniku daje uvid u korištenje ove web stranice od strane korisnika bez potrebe za njihovom identifikacijom. Dodatne informacije mogu se pronaći ovdje i u okviru politike privatnosti usluge.

Obrađeni lični podaci: informacije o uređaju; jezik; podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Politika privatnosti.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)

Google Analytics (Universal Analytics) je usluga web analize koju pruža Google Ireland Limited („Google“). Google koristi prikupljene podatke za praćenje i ispitivanje korištenja ove web stranice, za pripremu izvještaja o njenim aktivnostima i njihovo dijeljenje s drugim Googleovim uslugama.
Google može koristiti prikupljene podatke za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa vlastite oglasne mreže.

Da biste razumjeli Googleovu upotrebu podataka, pogledajte Googleova politika partnerstva.

Obrađeni lični podaci: Praćenje; podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Politika privatnosti.Isključivanje.

Kontaktiranje korisnika

Kontakt obrazac (ova web stranica)

Popunjavanjem kontakt-obrasca svojim podacima, korisnik ovlašćuje ovu web-stranicu da te podatke koristi za odgovaranje na zahtjeve za informacije, ponude ili bilo koju drugu vrstu zahtjeva naznačenu u zaglavlju obrasca.

Obrađeni lični podaci: adresa e-pošte; ime; prezime; broj telefona.

Prikazivanje sadržaja sa eksternih platformi

Ova vrsta usluge vam omogućava da pregledate sadržaj hostovan na eksternim platformama direktno sa stranica ove web stranice i da komunicirate s njima.
Ova vrsta usluge i dalje može prikupljati podatke o web prometu za stranice na kojima je usluga instalirana, čak i kada je korisnici ne koriste.

Google Fonts (Google LLC)

Google Fonts je usluga vizualizacije fontova koju pruža Google LLC ili Google Ireland Limited – zavisno od toga kako vlasnik upravlja obradom podataka – a koja ovoj web-stranici omogućava uključivanje sadržaja te vrste na svoje stranice.

Obrađeni lični podaci: Trakeri; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Politika privatnosti. ;IrskaPolitika privatnosti.

Toplotno mapiranje i snimanje sesije

Usluge izrade mapa toplotnih zona (heat mapping) koriste se za prikazivanje dijelova ove web stranice s kojima korisnici najčešće stupaju u interakciju. Time se otkriva gdje se nalaze tačke od interesa. Ove usluge omogućavaju praćenje i analizu web saobraćaja, kao i praćenje ponašanja korisnika. Neke od ovih usluga mogu snimati sesije i učiniti ih dostupnim za kasniju vizuelnu reprodukciju.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Microsoft Clarity je usluga za snimanje sesija i kreiranje mapa toplotnih zona (heat maps) koju pruža kompanija Microsoft Corporation. Microsoft putem usluge Microsoft Clarity obrađuje ili prima lične podatke, koji se zatim mogu koristiti u bilo koju svrhu u skladu sa Microsoftovom izjavom o privatnosti, uključujući poboljšanje i pružanje usluge Microsoft Advertising.

Obrađeni lični podaci: klikovi; država; prilagođeni događaji; informacije o uređaju; dijagnostički događaji; događaji interakcije; detalji rasporeda; pokreti miša; događaji na stranici; informacije o poziciji; interakcije pomjeranja stranice; trajanje sesije; vremenska zona; alati za praćenje; podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Politika privatnosti. ; Ujedinjeno KraljevstvoPolitika privatnosti.

Upravljanje kontaktima i slanje poruka

Ova vrsta usluge omogućava upravljanje bazom podataka kontakata putem e-pošte, telefonskih kontakata ili bilo kojih drugih kontaktnih informacija za komunikaciju s korisnikom.
Ove usluge mogu također prikupljati podatke o datumu i vremenu kada je korisnik pregledao poruku, kao i kada je korisnik s njom komunicirao, na primjer klikom na linkove uključene u poruku.

Mailgun (Mailgun Technologies, Inc.)

Mailgun je usluga upravljanja email adresama i slanja poruka koju pruža Mailgun Technologies, Inc.

Obrađeni lični podaci: email adresa; ime; prezime; Trakeri; Podaci o korištenju; različite vrste podataka.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Politika privatnosti. ; NjemačkaPolitika privatnosti.

Registracija i autentifikacija direktno obezbjeđene od strane ove web stranice

Registracijom ili autentifikacijom, korisnici omogućavaju ovoj web-stranici da ih identifikuje i omogući im pristup namjenskim uslugama. Lični podaci se prikupljaju i pohranjuju isključivo u svrhe registracije ili identifikacije. Prikupljaju se samo oni podaci koji su neophodni za pružanje usluge koju su korisnici zatražili.

Direktna registracija (ova web stranica)

Korisnik se registruje popunjavanjem obrasca za registraciju i direktnim davanjem ličnih podataka ovoj web stranici.

Obrađeni lični podaci: adresa za naplatu; adresa e-pošte; ime; prezime.

Remarketing i bihevioralno ciljanje

Ova vrsta usluge omogućava ovoj web stranici i njenim partnerima da informišu, optimizuju i prikazuju oglase na osnovu prethodne upotrebe ove web stranice od strane korisnika.
Ova aktivnost je olakšana praćenjem podataka o korištenju i korištenjem alata za praćenje za prikupljanje informacija koje se zatim prenose partnerima koji upravljaju aktivnostima remarketinga i bihevioralnog ciljanja.
Neke usluge nude opciju remarketinga na osnovu lista adresa e-pošte.
Usluge ove vrste obično nude mogućnost isključivanja iz takvog praćenja. Pored bilo koje funkcije isključivanja koju nudi bilo koja od dolje navedenih usluga, korisnici mogu saznati više o tome kako se općenito isključiti iz oglašavanja zasnovanog na interesima u posebnom odjeljku "Kako se isključiti iz oglašavanja zasnovanog na interesima" u ovom dokumentu.

Proširenje publike Google Ad Managera (Google Ireland Limited)

Google Ad Manager Audience Extension je usluga remarketinga i bihevioralnog targetiranja koju pruža Google Ireland Limited; ona prati posjetioce ove web stranice i omogućava odabranim oglašivačkim partnerima da im prikazuju ciljane oglase širom interneta.

Da biste razumjeli kako Google koristi podatke, pogledajte Googleova politika partnerstva.

Obrađeni lični podaci: Praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Politika privatnosti.Isključivanje.

Google Ads Remarketing (Google Ireland Limited)

Google Ads Remarketing je usluga remarketinga i bihevioralnog ciljanja koju pruža Google Ireland Limited, a koja povezuje aktivnost na ovoj web-stranici s Google Ads oglasnom mrežom i DoubleClick kolačićem.

Da biste razumjeli kako Google koristi podatke, pogledajte Googleova politika partnerstva.

Korisnici se mogu isključiti iz Googleove upotrebe Praćenja za personalizaciju oglasa posjetom Googleove postavke oglasa.

Obrađeni lični podaci: Praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Politika privatnosti.Isključivanje.

Upravljanje oznakama

Ova vrsta usluge pomaže Vlasniku da centralizirano upravlja oznakama ili skriptama potrebnim na ovoj web stranici.
To rezultira protokom korisničkih podataka kroz ove usluge, što potencijalno može rezultirati zadržavanjem tih podataka.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager je usluga upravljanja oznakama koju pruža Google Ireland Limited.

Obrađeni lični podaci: Praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Politika privatnosti.

Optimizacija i distribucija prometa

Ova vrsta usluge omogućava ovoj web stranici distribuciju sadržaja koristeći servere koji se nalaze u različitim zemljama i optimizaciju njihovih performansi.
Koji se lični podaci obrađuju zavisi od karakteristika i načina na koji se ove usluge implementiraju. Njihova funkcija je filtriranje komunikacije između ove web stranice i pretraživača korisnika.
S obzirom na široku rasprostranjenost ovog sistema, teško je odrediti lokacije na koje se prenosi sadržaj koji može sadržavati lične podatke korisnika.

Cloudflare (Cloudflare Inc.)

Cloudflare je usluga optimizacije i distribucije prometa koju pruža Cloudflare Inc.
Način na koji je Cloudflare integriran znači da filtrira sav promet kroz ovu web stranicu, tj. komunikaciju između ove web stranice i preglednika korisnika, a istovremeno omogućava prikupljanje analitičkih podataka s ove web stranice.

Obrađeni lični podaci: Praćenje; različite vrste podataka kako je navedeno u politici privatnosti usluge.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Politika privatnosti.

Informacije o isključivanju iz oglašavanja zasnovanog na interesima

Pored opcija za isključivanje koje nude usluge navedene u ovom dokumentu, korisnici mogu saznati više o tome kako se generalno isključiti iz oglašavanja zasnovanog na interesovanjima u posebnom dijelu Politike o kolačićima.

Pravila o kolačićima

Ova web stranica koristi Praćenje. Da bi saznali više, korisnici mogu pogledati Pravila o kolačićima.

Dodatne informacije za korisnike

Pravni osnov obrade

Vlasnik može obrađivati lične podatke koji se odnose na korisnike ako se primjenjuje jedno od sljedećeg:

  • Korisnici su dali svoj pristanak za jednu ili više određenih svrha.
  • pružanje podataka je neophodno za izvršenje ugovora sa korisnikom i/ili za sve obaveze koje iz njega proizlaze u predugovornoj fazi;
  • obrada je neophodna radi poštovanja zakonske obaveze kojoj podliježe Vlasnik;
  • obrada je povezana sa zadatkom koji se obavlja u javnom interesu ili pri vršenju službenih ovlaštenja dodijeljenih Vlasniku;
  • obrada je neophodna radi ostvarivanja legitimnih interesa vlasnika ili treće strane.

U svakom slučaju, Vlasnik će rado pomoći u pojašnjenju konkretnog pravnog osnova koji se primjenjuje na obradu, a posebno toga da li je davanje ličnih podataka zakonski ili ugovorni zahtjev, odnosno zahtjev neophodan za sklapanje ugovora.

Dodatne informacije o vremenu čuvanja

Lični podaci će se obrađivati i čuvati onoliko dugo koliko to zahtijeva svrha za koju su prikupljeni.

Stoga:

  • Lični podaci prikupljeni u svrhe povezane s izvršenjem ugovora između Vlasnika i Korisnika čuvat će se sve dok taj ugovor ne bude u potpunosti izvršen.
  • Lični podaci prikupljeni radi ostvarivanja legitimnih interesa Vlasnika čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje tih svrha. Korisnici mogu pronaći konkretne informacije o legitimnim interesima koje Vlasnik ostvaruje u odgovarajućim dijelovima ovog dokumenta ili kontaktiranjem Vlasnika.

Vlasniku može biti dozvoljeno da zadrži Lične podatke duži period kada je Korisnik dao saglasnost za takvu obradu, sve dok se ta saglasnost ne povuče. Nadalje, Vlasnik može biti obavezan da zadrži Lične podatke duži period kada je to potrebno radi ispunjenja zakonske obaveze ili po nalogu nadležnog organa.

Nakon isteka perioda čuvanja, lični podaci će biti izbrisani. Stoga se pravo pristupa, pravo na brisanje, pravo na ispravku i pravo na prenosivost podataka ne mogu ostvariti nakon isteka perioda čuvanja.

Prava Korisnika na osnovu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR)

Korisnici mogu ostvariti određena prava u vezi sa svojim Podacima koje obrađuje Vlasnik.

Konkretno, Korisnici imaju pravo da učine sljedeće, u mjeri u kojoj je to dozvoljeno zakonom:

  • Povuku svoju saglasnost u bilo kojem trenutku. Korisnici imaju pravo da povuku saglasnost tamo gdje su prethodno dali saglasnost za obradu svojih Ličnih podataka.
  • Prigovore na obradu svojih podataka. Korisnici imaju pravo da prigovore na obradu svojih podataka ako se obrada vrši na pravnoj osnovi koja nije saglasnost.
  • Pristupe svojim podacima. Korisnici imaju pravo saznati da li Vlasnik obrađuje podatke, dobiti obavještenje o određenim aspektima obrade i dobiti kopiju podataka koji se obrađuju.
  • Provjeriti i tražiti ispravku. Korisnici imaju pravo provjeriti tačnost svojih podataka i zatražiti njihovo ažuriranje ili ispravku.
  • Ograničiti obradu svojih podataka. Korisnici imaju pravo ograničiti obradu svojih podataka. U tom slučaju, Vlasnik neće obrađivati njihove podatke ni u koju drugu svrhu osim u njihovom pohranjivanju.
  • Da izbrišu ili na drugi način uklone svoje lične podatke. Korisnici imaju pravo da od Vlasnika dobiju brisanje svojih podataka.
  • Da prime svoje podatke i da ih prenesu drugom kontroloru. Korisnici imaju pravo da prime svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i mašinski čitljivom formatu i, ako je tehnički izvodljivo, da ih prenesu drugom kontroloru bez ikakvih prepreka.
  • Da podnesu žalbu. Korisnici imaju pravo da podnesu zahtjev nadležnom organu za zaštitu podataka.

Korisnici također imaju pravo saznati više o pravnoj osnovi prijenosa podataka u zemlju izvan Europske unije ili bilo koju međunarodnu organizaciju kojom upravlja međunarodno javno pravo ili koju su osnovale dvije ili više zemalja, kao što su UN, te o sigurnosnim mjerama koje je Vlasnik poduzeo radi zaštite svojih podataka.

Ukoliko dođe do takvog prijenosa, Korisnici mogu saznati više provjerom relevantnih odjeljaka ovog dokumenta ili se raspitati kod Vlasnika koristeći informacije navedene u odjeljku za kontakt.

Detalji o pravu na prigovor na obradu

Kada se lični podaci obrađuju radi javnog interesa, u okviru vršenja službenih ovlaštenja dodijeljenih Vlasniku ili radi ostvarivanja legitimnih interesa Vlasnika, korisnici mogu uložiti prigovor na takvu obradu navođenjem razloga povezanih s njihovom posebnom situacijom kojim opravdavaju prigovor.

Korisnici treba da znaju da, ukoliko se njihovi lični podaci obrađuju u svrhe direktnog marketinga, mogu uložiti prigovor na takvu obradu u bilo kojem trenutku, besplatno i bez navođenja razloga. U slučaju da Korisnik uloži prigovor na obradu u svrhe direktnog marketinga, lični podaci se više neće obrađivati u te svrhe. Kako bi saznali da li Vlasnik obrađuje lične podatke u svrhe direktnog marketinga, Korisnici mogu pogledati relevantne dijelove ovog dokumenta.

Kako ostvariti ova prava

Svi zahtjevi za ostvarivanje prava korisnika mogu se uputiti vlasniku putem kontakt podataka navedenih u ovom dokumentu. Takvi zahtjevi su besplatni, a vlasnik će na njih odgovoriti što je prije moguće, a uvijek u roku od mjesec dana, pružajući korisnicima informacije propisane zakonom. Vlasnik će obavijestiti svakog primaoca (ako takav postoji) kojem su lični podaci otkriveni o svakoj ispravci ili brisanju ličnih podataka ili ograničenju obrade, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nesrazmjeran napor. Na zahtjev korisnika, vlasnik će ih informisati o tim primaocima.

Alexa Skill

Ova politika privatnosti također pokriva CallPh.One skill za Amazon Alexa.

Povezivanje vašeg računa

Kada zatražite od Alexe da nazove telefon, Amazon pretvara vaš govor u tekst i šalje nam samo tekst vašeg zahtjeva - na primjer, naziv uređaja koji ste tražili. Ne primamo audio snimke bilo čega što kažete Alexi. Ovo koristimo da identificiramo na koji od vaših registrovanih uređaja mislite, da provjerimo da li vaša pretplata dozvoljava zahtjev i da uputimo poziv. Vodimo evidenciju poziva zatraženih putem skilla, uključujući pozvani uređaj i vrijeme, tako da se to pojavljuje u historiji vašeg računa.

Skill ne prikuplja niti obrađuje vašu lokaciju ili lokaciju vaših uređaja.

Amazonovo rukovanje vašim glasovnim snimcima i aktivnostima na Alexe regulirano je Obavještenjem o privatnosti Amazona, a ne ovim pravilima.

Zadržavanje i vaši izbori

Kada zatražite od Alexe da nazove telefon, Amazon pretvara vaš govor u tekst i šalje nam samo tekst vašeg zahtjeva - na primjer, naziv uređaja koji ste tražili. Ne primamo audio snimke bilo čega što kažete Alexi. Ovo koristimo da identificiramo na koji od vaših registrovanih uređaja mislite, da provjerimo da li vaša pretplata dozvoljava zahtjev i da uputimo poziv. Vodimo evidenciju poziva zatraženih putem skilla, uključujući pozvani uređaj i vrijeme, tako da se to pojavljuje u historiji vašeg računa.

Skill ne prikuplja niti obrađuje vašu lokaciju ili lokaciju vaših uređaja.

Amazonovo rukovanje vašim glasovnim snimcima i aktivnostima na Alexe regulirano je Obavještenjem o privatnosti Amazona, a ne ovim pravilima.

Zadržavanje i vaši izbori

Zapisi o aktivnostima vještine čuvaju se u skladu s gore navedenim rokovima čuvanja. Svoj CallPh.One nalog možete u svakom trenutku odvojiti onemogućavanjem vještine u aplikaciji Alexa, čime se vještini onemogućava pristup vašem nalogu. Brisanje CallPh.One naloga dovodi do uklanjanja vaših registrovanih uređaja i povezanih podataka, kao što je gore opisano.

Djeca

CallPh.One vještina nije namijenjena djeci niti osobama mlađim od 16 godina. Pitanja o ovoj vještini i politici mogu se uputiti na gore navedenu e-mail adresu vlasnika.

Dodatne informacije o prikupljanju i obradi podataka

Pravne radnje

Vlasnik može koristiti lične podatke Korisnika u pravne svrhe na Sudu ili u fazama koje vode do mogućih pravnih postupaka koji proizlaze iz nepravilnog korištenja ove Web stranice ili povezanih Usluga.
Korisnik izjavljuje da je svjestan da Vlasnik može biti obavezan da otkrije lične podatke na zahtjev javnih organa.

Dodatne informacije o ličnim podacima korisnika

Pored informacija sadržanih u ovoj politici privatnosti, ova web-stranica može korisniku, na njegov zahtjev, pružiti dodatne i kontekstualne informacije koje se odnose na određene usluge ili na prikupljanje i obradu ličnih podataka.

Sistemski zapisnici i održavanje

U svrhe rada i održavanja, ova web-stranica i sve usluge trećih strana mogu prikupljati datoteke koje bilježe interakciju s ovom web-stranicom (sistemski zapisi) ili u tu svrhu koristiti druge lične podatke (poput IP adrese).

Informacije koje nisu sadržane u ovoj politici

Dodatne informacije o prikupljanju ili obradi ličnih podataka mogu se u svakom trenutku zatražiti od vlasnika. Molimo pogledajte kontakt-podatke na početku ovog dokumenta.

Izmjene ove politike privatnosti

Vlasnik zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku obavještavanjem svojih korisnika na ovoj stranici i eventualno unutar ove web stranice i/ili - koliko je to tehnički i pravno izvodljivo - slanjem obavještenja korisnicima putem bilo kojih kontakt informacija dostupnih Vlasniku. Preporučuje se često provjeravanje ove stranice, pozivajući se na datum posljednje izmjene naveden na dnu.

Ukoliko promjene utiču na aktivnosti obrade koje se obavljaju na osnovu Korisnikove saglasnosti, Vlasnik će, gdje je to potrebno, pribaviti novu saglasnost od Korisnika.

Definicije i pravne reference

Lični podaci (ili podaci)

Svaka informacija koja direktno, indirektno ili u vezi s drugim informacijama — uključujući lični identifikacioni broj — omogućava identifikaciju ili utvrđivanje identiteta fizičkog lica.

Podaci o korištenju

Informacije prikupljene automatski putem ove web stranice (ili usluga trećih strana koje se koriste na ovoj web stranici), koje mogu uključivati: IP adrese ili nazive domena računara koje koriste korisnici ove web stranice, URI adrese (Uniform Resource Identifier), vrijeme zahtjeva, metodu korištenu za slanje zahtjeva serveru, veličinu datoteka primljena kao odgovor, numerički kod koji označava status odgovora servera (uspješan ishod, greška itd.), zemlju porijekla, karakteristike pretraživača i operativnog sistema koji koristi Korisnik, različite vremenske detalje po posjeti (npr. vrijeme provedeno na svakoj stranici unutar Aplikacije) i detalje o putanji praćenoj unutar Aplikacije sa posebnim osvrtom na redoslijed posjećenih stranica, te druge parametre o operativnom sistemu uređaja i/ili IT okruženju Korisnika.

Korisnik

Pojedinac koji koristi ovu Web stranicu i koji se, osim ako nije drugačije navedeno, poklapa sa Subjektom podataka.

Subjekt podataka

Fizičko lice na koje se odnose Lični podaci.

Obrađivač podataka (ili Obrađivač)

Fizičko ili pravno lice, organ javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje lične podatke u ime voditelja obrade, kako je opisano u ovoj politici privatnosti.

Kontrolor podataka (ili Vlasnik)

Fizičko ili pravno lice, organ javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka, uključujući sigurnosne mjere u vezi s radom i korištenjem ove web-stranice. Voditelj obrade podataka, osim ako nije drugačije navedeno, jeste vlasnik ove web-stranice.

Ova Web stranica (ili ova Aplikacija)

Sredstva na koja se prikupljaju i obrađuju Lični podaci Korisnika.

Usluga

Usluga koju pruža ova web stranica kako je opisano u odnosnim uslovima (ako su dostupni) i na ovoj stranici/aplikaciji.

Evropska unija (ili EU)

Osim ako nije drugačije navedeno, sve reference na Evropsku uniju u ovom dokumentu obuhvataju sve trenutne države članice Evropske unije i Evropskog ekonomskog prostora.

Kolačić

Kolačići su alati za praćenje koji se sastoje od malih skupova podataka pohranjenih u pretraživaču korisnika.

Alat za praćenje

Pojam „tracker” (alat za praćenje) označava svaku tehnologiju – npr. kolačiće (cookies), jedinstvene identifikatore, web-oznake (web beacons), ugrađene skripte, e-oznake (e-tags) i tehnike kreiranja digitalnog otiska (fingerprinting) – koja omogućava praćenje korisnika, na primjer putem pristupa informacijama na uređaju korisnika ili njihovog pohranjivanja na tom uređaju.

Pravne informacije

Ova politika privatnosti odnosi se isključivo na ovu web stranicu, osim ako u ovom dokumentu nije drugačije navedeno.
Posljednje ažuriranje: 01. januar 2026.