ગોપનીયતા નીતિ

માલિક અને ડેટા નિયંત્રક

આ વેબસાઇટ તેના વપરાશકર્તાઓ પાસેથી કેટલાક વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરે છે.

આ દસ્તાવેજ કોઈપણ બ્રાઉઝરની સેટિંગ્સમાં પ્રિન્ટ કમાન્ડનો ઉપયોગ કરીને સંદર્ભ માટે છાપી શકાય છે.

માલિક અને ડેટા નિયંત્રક

WORLD LOCATION SERVICES LTD
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom

માલિક સંપર્ક ઇમેઇલ: [email protected]

એકત્રિત ડેટાના પ્રકારો

આ વેબસાઇટ દ્વારા સીધી રીતે અથવા તૃતીય પક્ષો મારફતે એકત્રિત કરવામાં આવતા વ્યક્તિગત ડેટાના પ્રકારોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: ટ્રેકર્સ; વપરાશનો ડેટા; વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા; શહેર; ઉપકરણની માહિતી; સત્રના આંકડા; અક્ષાંશ (શહેરનો); રેખાંશ (શહેરનો); ભાષા; પ્રથમ નામ; અટક; ફોન નંબર; ઈમેલ સરનામું; વિવિધ પ્રકારના ડેટા; બિલિંગ સરનામું; સત્રનો સમયગાળો; પેજ પર સ્ક્રોલ કરવાની ક્રિયાઓ; ક્લિક્સ; દેશ; સમય ક્ષેત્ર; માઉસની હિલચાલ; ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની ઘટનાઓ; ડાયગ્નોસ્ટિક ઘટનાઓ; પેજ સંબંધિત ઘટનાઓ; કસ્ટમ ઘટનાઓ; લેઆઉટની વિગતો; સ્થાન સંબંધી માહિતી.

એકત્રિત કરેલા દરેક પ્રકારના વ્યક્તિગત ડેટાની સંપૂર્ણ વિગતો આ ગોપનીયતા નીતિના સમર્પિત વિભાગોમાં અથવા ડેટા સંગ્રહ પહેલાં પ્રદર્શિત ચોક્કસ સમજૂતી ટેક્સ્ટ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે છે.
વ્યક્તિગત ડેટા વપરાશકર્તા દ્વારા મુક્તપણે પ્રદાન કરી શકાય છે, અથવા, ઉપયોગ ડેટાના કિસ્સામાં, આ વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરતી વખતે આપમેળે એકત્રિત કરવામાં આવે છે.
જ્યાં સુધી અન્યથા ઉલ્લેખિત ન હોય, આ વેબસાઇટ દ્વારા વિનંતી કરાયેલ તમામ ડેટા ફરજિયાત છે અને આ ડેટા પ્રદાન કરવામાં નિષ્ફળતા આ વેબસાઇટ માટે તેની સેવાઓ પૂરી પાડવાનું અશક્ય બનાવી શકે છે. એવા કિસ્સાઓમાં જ્યાં આ વેબસાઇટ ખાસ જણાવે છે કે કેટલાક ડેટા ફરજિયાત નથી, વપરાશકર્તાઓ સેવાની ઉપલબ્ધતા અથવા કામગીરી પર કોઈ અસર કર્યા વિના આ ડેટાનો સંપર્ક ન કરવા માટે સ્વતંત્ર છે.
જે વપરાશકર્તાઓને ખાતરી નથી કે કયો વ્યક્તિગત ડેટા ફરજિયાત છે તેઓ માલિકનો સંપર્ક કરી શકે છે.
આ વેબસાઇટ દ્વારા અથવા આ વેબસાઇટ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી તૃતીય-પક્ષ સેવાઓના માલિકો દ્વારા કૂકીઝ - અથવા અન્ય ટ્રેકિંગ ટૂલ્સનો કોઈપણ ઉપયોગ વપરાશકર્તા દ્વારા જરૂરી સેવા પ્રદાન કરવાના હેતુને પૂર્ણ કરે છે, આ દસ્તાવેજ અને કૂકી નીતિમાં વર્ણવેલ કોઈપણ અન્ય હેતુઓ ઉપરાંત.

વપરાશકર્તાઓ આ વેબસાઇટ દ્વારા મેળવેલા, પ્રકાશિત અથવા શેર કરેલા કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ વ્યક્તિગત ડેટા માટે જવાબદાર છે.

ડેટાની પ્રક્રિયા કરવાની પદ્ધતિ અને સ્થળ

પ્રક્રિયા કરવાની પદ્ધતિઓ

માલિક ડેટાની અનધિકૃત ઍક્સેસ, જાહેરાત, ફેરફાર અથવા અનધિકૃત વિનાશને રોકવા માટે યોગ્ય સુરક્ષા પગલાં લે છે.
ડેટા પ્રોસેસિંગ કમ્પ્યુટર્સ અને/અથવા IT સક્ષમ સાધનોનો ઉપયોગ કરીને હાથ ધરવામાં આવે છે, જે દર્શાવેલ હેતુઓ સાથે સખત રીતે સંબંધિત સંગઠનાત્મક પ્રક્રિયાઓ અને મોડ્સને અનુસરે છે. માલિક ઉપરાંત, કેટલાક કિસ્સાઓમાં, ડેટા ચોક્કસ પ્રકારના ચાર્જ વ્યક્તિઓ (વહીવટ, વેચાણ, માર્કેટિંગ, કાનૂની, સિસ્ટમ વહીવટ) અથવા બાહ્ય પક્ષો (જેમ કે તૃતીય-પક્ષ તકનીકી સેવા પ્રદાતાઓ, મેઇલ કેરિયર્સ, હોસ્ટિંગ પ્રદાતાઓ, IT કંપનીઓ, સંદેશાવ્યવહાર એજન્સીઓ) માટે સુલભ હોઈ શકે છે, જો જરૂરી હોય તો, માલિક દ્વારા ડેટા પ્રોસેસર તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવે છે. આ પક્ષોની અપડેટ કરેલી સૂચિ માલિક પાસેથી કોઈપણ સમયે વિનંતી કરી શકાય છે.

સ્થાન

ડેટાની પ્રક્રિયા માલિકની ઓપરેટિંગ ઑફિસમાં અને અન્ય કોઈપણ સ્થળોએ કરવામાં આવે છે જ્યાં પ્રક્રિયામાં સામેલ પક્ષો સ્થિત હોય છે.

વપરાશકર્તાના સ્થાનના આધારે, ડેટા ટ્રાન્સફરમાં વપરાશકર્તાના ડેટાને તેમના પોતાના દેશમાં સિવાયના દેશમાં ટ્રાન્સફર કરવાનો સમાવેશ થઈ શકે છે. આવા ટ્રાન્સફર કરેલા ડેટાની પ્રક્રિયાના સ્થળ વિશે વધુ જાણવા માટે, વપરાશકર્તાઓ વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા વિશે વિગતો ધરાવતો વિભાગ ચકાસી શકે છે.

રાખવાનો સમય

વ્યક્તિગત ડેટા જે હેતુ માટે એકત્રિત કરવામાં આવ્યો છે તેના આધારે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી પ્રક્રિયા અને સંગ્રહ કરવામાં આવશે.

પ્રક્રિયા કરવાના હેતુઓ

વપરાશકર્તા સંબંધિત ડેટા નીચેના હેતુઓ માટે એકત્રિત કરવામાં આવે છે: માલિકને તેમની સેવા પૂરી પાડવા, કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા, અમલીકરણ વિનંતીઓનો પ્રતિસાદ આપવા, તેમના અધિકારો અને હિતો (અથવા તેમના વપરાશકર્તાઓ કે ત્રીજા પક્ષકારોના અધિકારો અને હિતો)નું રક્ષણ કરવા, કોઈપણ દૂષિત અથવા છેતરપિંડીભરી પ્રવૃત્તિને શોધવા, તેમજ નીચેની બાબતો માટે: એનાલિટિક્સ, જાહેરાત, રીમાર્કેટિંગ અને વર્તણૂક-આધારિત ટાર્ગેટિંગ (behavioural targeting), ટૅગ મેનેજમેન્ટ, બાહ્ય પ્લેટફોર્મ્સ પરથી સામગ્રી પ્રદર્શિત કરવી, ટ્રાફિકનું ઓપ્ટિમાઇઝેશન અને વિતરણ, વપરાશકર્તાનો સંપર્ક કરવો, સંપર્કોનું સંચાલન અને સંદેશાઓ મોકલવા, આ વેબસાઇટ દ્વારા સીધી રીતે પૂરી પાડવામાં આવતી નોંધણી અને પ્રમાણીકરણ, તથા હીટ મેપિંગ અને સેશન રેકોર્ડિંગ.

દરેક હેતુ માટે ઉપયોગમાં લેવાતા વ્યક્તિગત ડેટા વિશેની ચોક્કસ માહિતી માટે, વપરાશકર્તા "વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા અંગેની વિગતવાર માહિતી" વિભાગનો સંદર્ભ લઈ શકે છે.

વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા અંગે વિગતવાર માહિતી

વ્યક્તિગત ડેટા નીચેના હેતુઓ માટે અને નીચેની સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને એકત્રિત કરવામાં આવે છે:

જાહેરાત

આ પ્રકારની સેવા વપરાશકર્તા ડેટાનો ઉપયોગ જાહેરાત સંદેશાવ્યવહાર હેતુઓ માટે કરવાની મંજૂરી આપે છે. આ સંદેશાવ્યવહાર આ વેબસાઇટ પર બેનરો અને અન્ય જાહેરાતોના સ્વરૂપમાં પ્રદર્શિત થાય છે, સંભવતઃ વપરાશકર્તાના હિતોના આધારે.
આનો અર્થ એ નથી કે બધા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ આ હેતુ માટે કરવામાં આવે છે. માહિતી અને ઉપયોગની શરતો નીચે દર્શાવેલ છે.
નીચે સૂચિબદ્ધ કેટલીક સેવાઓ વપરાશકર્તાઓને ઓળખવા માટે ટ્રેકર્સનો ઉપયોગ કરી શકે છે અથવા તેઓ વર્તણૂકીય રીટાર્ગેટિંગ તકનીકનો ઉપયોગ કરી શકે છે, એટલે કે વપરાશકર્તાની રુચિઓ અને વર્તનને અનુરૂપ જાહેરાતો પ્રદર્શિત કરવી, જેમાં આ વેબસાઇટની બહાર શોધાયેલ જાહેરાતોનો સમાવેશ થાય છે. વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને સંબંધિત સેવાઓની ગોપનીયતા નીતિઓ તપાસો.
આ પ્રકારની સેવાઓ સામાન્ય રીતે આવા ટ્રેકિંગમાંથી બહાર નીકળવાની શક્યતા પ્રદાન કરે છે. નીચેની કોઈપણ સેવાઓ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી કોઈપણ નાપસંદગી સુવિધા ઉપરાંત, વપરાશકર્તાઓ આ દસ્તાવેજમાં "રુચિ-આધારિત જાહેરાતમાંથી કેવી રીતે નાપસંદ કરવું" સમર્પિત વિભાગમાં રસ-આધારિત જાહેરાતમાંથી સામાન્ય રીતે કેવી રીતે નાપસંદ કરવું તે વિશે વધુ શીખી શકે છે.

Google જાહેરાત મેનેજર (Google LLC)

ગૂગલ એડ મેનેજર એ ગૂગલ એલએલસી અથવા ગૂગલ આયર્લેન્ડ લિમિટેડ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી જાહેરાત સેવા છે, જે માલિક ડેટા પ્રોસેસિંગનું સંચાલન કેવી રીતે કરે છે તેના પર આધાર રાખે છે, જે માલિકને બાહ્ય જાહેરાત નેટવર્ક્સ સાથે જોડાણમાં જાહેરાત ઝુંબેશ ચલાવવાની મંજૂરી આપે છે, જેની સાથે માલિકનો, સિવાય કે આ દસ્તાવેજમાં અન્યથા ઉલ્લેખિત હોય, કોઈ સીધો સંબંધ નથી.
ગૂગલના ડેટાના ઉપયોગને સમજવા માટે, સલાહ લો
Google ની ભાગીદાર નીતિ.
આ સેવા "DoubleClick" કુકીનો ઉપયોગ કરે છે, જે આ વેબસાઇટના ઉપયોગ તેમજ ઓફર કરવામાં આવતી જાહેરાતો, ઉત્પાદનો અને સેવાઓ અંગે વપરાશકર્તાના વર્તનને ટ્રેક કરે છે.

વપરાશકર્તાઓ અહીં જઈને બધી ડબલક્લિક કૂકીઝને અક્ષમ કરવાનું નક્કી કરી શકે છે: Google ની જાહેરાત સેટિંગ્સ.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા: ટ્રેકર્સ; ઉપયોગ ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ - ગોપનીયતા નીતિ. ; આયર્લેન્ડગોપનીયતા નીતિ..

Google જાહેરાતો રૂપાંતર ટ્રેકિંગ (Google આયર્લેન્ડ લિમિટેડ)

Google Ads કન્વર્ઝન ટ્રેકિંગ એ Google Ireland Limited દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી એક એનાલિટિક્સ સેવા છે, જે Google Ads જાહેરાત નેટવર્કના ડેટાને આ વેબસાઇટ પર કરવામાં આવતી ક્રિયાઓ સાથે જોડે છે.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરેલ: ટ્રેકર્સ; વપરાશ ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: આયર્લેન્ડ - ગોપનીયતા નીતિ.

Google જાહેરાતો સમાન પ્રેક્ષકો (Google આયર્લેન્ડ લિમિટેડ)

સમાન પ્રેક્ષકો એ ગૂગલ આયર્લેન્ડ લિમિટેડ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી જાહેરાત અને વર્તણૂકીય લક્ષ્યીકરણ સેવા છે જે ગૂગલ જાહેરાતો રીમાર્કેટિંગમાંથી ડેટાનો ઉપયોગ કરે છે જેથી વપરાશકર્તાઓને જાહેરાતો પ્રદર્શિત કરી શકાય જેમનું વર્તન આ વેબસાઇટના ભૂતકાળના ઉપયોગને કારણે પહેલાથી જ રીમાર્કેટિંગ સૂચિમાં છે.
આ ડેટાના આધારે, Google જાહેરાતો સમાન પ્રેક્ષકો દ્વારા સૂચવેલા વપરાશકર્તાઓને વ્યક્તિગત જાહેરાતો બતાવવામાં આવશે.

જે વપરાશકર્તાઓ સમાન પ્રેક્ષકોમાં શામેલ થવા માંગતા નથી તેઓ Google જાહેરાત સેટિંગ્સ પર જઈને જાહેરાત ટ્રેકર્સનો ઉપયોગ નાપસંદ કરી શકે છે અને અક્ષમ કરી શકે છે.

Google દ્વારા ડેટાનો ઉપયોગ સમજવા માટે, Google ની ભાગીદાર નીતિ.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરેલ: ટ્રેકર્સ; વપરાશ ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: આયર્લેન્ડ - ગોપનીયતા નીતિ.નાપસંદ કરો.

માઈક્રોસોફ્ટ એડવર્ટાઇઝિંગ (માઈક્રોસોફ્ટ કોર્પોરેશન)

માઈક્રોસોફ્ટ એડવર્ટાઇઝિંગ એ માઈક્રોસોફ્ટ કોર્પોરેશન દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી જાહેરાત સેવા છે.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ્ડ: ટ્રેકર્સ; વપરાશ ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ - ગોપનીયતા નીતિ.નાપસંદ કરો.

વિશ્લેષણ

આ વિભાગમાં સમાવિષ્ટ સેવાઓ માલિકને વેબ ટ્રાફિકનું નિરીક્ષણ અને વિશ્લેષણ કરવા સક્ષમ બનાવે છે અને તેનો ઉપયોગ વપરાશકર્તાના વર્તન પર નજર રાખવા માટે થઈ શકે છે.

ક્લાઉડફ્લેર વેબ એનાલિટિક્સ (ક્લાઉડફ્લેર ઇન્ક.)

ક્લાઉડફ્લેર વેબ એનાલિટિક્સ એ ક્લાઉડફ્લેર ઇન્ક. દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી એક અનામી વિશ્લેષણ સેવા છે જે માલિકને વપરાશકર્તાઓ દ્વારા આ વેબસાઇટના ઉપયોગ વિશે તેમને ઓળખવાની જરૂર વગર સમજ આપે છે. વધુ માહિતી અહીં અને સેવાની ગોપનીયતા નીતિમાં મળી શકે છે.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ્ડ: ઉપકરણ માહિતી; ભાષા; વપરાશ ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ - ગોપનીયતા નીતિ.

Google Analytics (યુનિવર્સલ એનાલિટિક્સ) (Google Ireland Limited)

ગૂગલ એનાલિટિક્સ (યુનિવર્સલ એનાલિટિક્સ) એ ગૂગલ આયર્લેન્ડ લિમિટેડ ("ગુગલ") દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી વેબ વિશ્લેષણ સેવા છે. ગૂગલ આ વેબસાઇટના ઉપયોગને ટ્રેક કરવા અને તેનું પરીક્ષણ કરવા, તેની પ્રવૃત્તિઓ પર અહેવાલો તૈયાર કરવા અને તેને અન્ય ગૂગલ સેવાઓ સાથે શેર કરવા માટે એકત્રિત કરેલા ડેટાનો ઉપયોગ કરે છે.
ગૂગલ એકત્રિત કરેલા ડેટાનો ઉપયોગ તેના પોતાના જાહેરાત નેટવર્કની જાહેરાતોને સંદર્ભિત અને વ્યક્તિગત કરવા માટે કરી શકે છે.

Google દ્વારા ડેટાના ઉપયોગને સમજવા માટે, Google ની ભાગીદાર નીતિ.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ્ડ: ટ્રેકર્સ; વપરાશ ડેટા જુઓ.

પ્રક્રિયા સ્થળ: આયર્લેન્ડ - ગોપનીયતા નીતિ.નાપસંદ કરો.

વપરાશકર્તાનો સંપર્ક કરવો

સંપર્ક ફોર્મ (આ વેબસાઇટ)

પોતાની વિગતો સાથે સંપર્ક ફોર્મ ભરીને, વપરાશકર્તા આ વેબસાઇટને તે વિગતોનો ઉપયોગ માહિતી, ભાવપત્રક (quotes) અથવા ફોર્મના શીર્ષકમાં દર્શાવ્યા મુજબની અન્ય કોઈપણ પ્રકારની વિનંતીઓના જવાબ આપવા માટે કરવાની મંજૂરી આપે છે.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ્ડ: ઇમેઇલ સરનામું; પ્રથમ નામ; છેલ્લું નામ; ફોન નંબર.

બાહ્ય પ્લેટફોર્મ પરથી સામગ્રી પ્રદર્શિત કરવી

આ પ્રકારની સેવા તમને આ વેબસાઇટના પૃષ્ઠો પરથી સીધા જ બાહ્ય પ્લેટફોર્મ પર હોસ્ટ કરેલી સામગ્રી જોવા અને તેમની સાથે વાર્તાલાપ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
આ પ્રકારની સેવા હજુ પણ તે પૃષ્ઠો માટે વેબ ટ્રાફિક ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે જ્યાં સેવા ઇન્સ્ટોલ કરેલી છે, ભલે વપરાશકર્તાઓ તેનો ઉપયોગ ન કરતા હોય.

Google Fonts (Google LLC)

Google Fonts એ Google LLC અથવા Google Ireland Limited દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી ટાઇપફેસ વિઝ્યુલાઇઝેશન સેવા છે (જેનો આધાર માલિક ડેટા પ્રોસેસિંગનું સંચાલન કેવી રીતે કરે છે તેના પર રહેલો છે), જે આ વેબસાઇટને તેના પૃષ્ઠો પર આ પ્રકારની સામગ્રીનો સમાવેશ કરવાની સુવિધા આપે છે.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ્ડ: ટ્રેકર્સ; વપરાશ ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ - ગોપનીયતા નીતિ. ;આયર્લેન્ડગોપનીયતા નીતિ.

હીટ મેપિંગ અને સત્ર રેકોર્ડિંગ

હીટ મેપિંગ સેવાઓનો ઉપયોગ આ વેબસાઇટના એવા ભાગોને દર્શાવવા માટે થાય છે જેની સાથે વપરાશકર્તાઓ સૌથી વધુ વારંવાર ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે. આનાથી જાણી શકાય છે કે રસના મુખ્ય મુદ્દાઓ ક્યાં છે. આ સેવાઓ વેબ ટ્રાફિકનું નિરીક્ષણ અને વિશ્લેષણ કરવાનું તેમજ વપરાશકર્તાના વર્તનને ટ્રેક કરવાનું શક્ય બનાવે છે. આમાંની કેટલીક સેવાઓ સેશન્સને રેકોર્ડ કરી શકે છે અને તેને પછીથી વિઝ્યુઅલ પ્લેબેક માટે ઉપલબ્ધ કરાવી શકે છે.

]માઈક્રોસોફ્ટ ક્લેરિટી (માઈક્રોસોફ્ટ કોર્પોરેશન)

Microsoft Clarity એ Microsoft Corporation દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેશન રેકોર્ડિંગ અને હીટ મેપિંગ સેવા છે. Microsoft, Microsoft Clarity દ્વારા વ્યક્તિગત ડેટા (Personal Data) મેળવે છે અથવા તેના પર પ્રક્રિયા કરે છે; આ ડેટાનો ઉપયોગ Microsoft Privacy Statement (ગોપનીયતા નિવેદન) અનુસાર કોઈપણ હેતુ માટે થઈ શકે છે, જેમાં Microsoft Advertising (જાહેરાત સેવા) ને બહેતર બનાવવી અને પૂરી પાડવી વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.

પ્રક્રિયા કરાયેલ વ્યક્તિગત ડેટા: ક્લિક્સ; દેશ; કસ્ટમ ઇવેન્ટ્સ; ઉપકરણની માહિતી; ડાયગ્નોસ્ટિક ઇવેન્ટ્સ; ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની ઇવેન્ટ્સ; લેઆઉટની વિગતો; માઉસની હિલચાલ; પેજ ઇવેન્ટ્સ; સ્થાન-સંબંધિત માહિતી; સ્ક્રોલ-ટુ-પેજ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ; સત્રનો સમયગાળો; સમય ઝોન; ટ્રેકર્સ; વપરાશનો ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ - ગોપનીયતા નીતિ. ; યુનાઈટેડ કિંગડમગોપનીયતા નીતિ.

સંપર્કોનું સંચાલન અને સંદેશા મોકલવા

આ પ્રકારની સેવા વપરાશકર્તા સાથે વાતચીત કરવા માટે ઇમેઇલ સંપર્કો, ફોન સંપર્કો અથવા અન્ય કોઈપણ સંપર્ક માહિતીના ડેટાબેઝનું સંચાલન કરવાનું શક્ય બનાવે છે.
આ સેવાઓ વપરાશકર્તા દ્વારા સંદેશ ક્યારે જોવામાં આવ્યો તે તારીખ અને સમય તેમજ વપરાશકર્તાએ તેની સાથે ક્યારે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરી તે અંગેનો ડેટા પણ એકત્રિત કરી શકે છે, જેમ કે સંદેશમાં સમાવિષ્ટ લિંક્સ પર ક્લિક કરીને.

મેઈલગન (મેઈલગન ટેક્નોલોજીસ, ઇન્ક.)

મેઈલગન એ મેઈલગન ટેક્નોલોજીસ, ઇન્ક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી ઇમેઇલ સરનામું વ્યવસ્થાપન અને સંદેશ મોકલવાની સેવા છે.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ્ડ: ઇમેઇલ સરનામું; પ્રથમ નામ; છેલ્લું નામ; ટ્રેકર્સ; ઉપયોગ ડેટા; વિવિધ પ્રકારના ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ - ગોપનીયતા નીતિ. ; જર્મનીગોપનીયતા નીતિ.

આ વેબસાઇટ દ્વારા સીધી નોંધણી અને પ્રમાણીકરણ પ્રદાન કરવામાં આવે છે

નોંધણી અથવા પ્રમાણીકરણ દ્વારા, વપરાશકર્તાઓ આ વેબસાઇટને તેમની ઓળખ કરવાની અને તેમને વિશિષ્ટ સેવાઓનો લાભ મેળવવાની મંજૂરી આપે છે. વ્યક્તિગત ડેટા માત્ર નોંધણી અથવા ઓળખના હેતુઓ માટે જ એકત્રિત અને સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે. એકત્રિત કરવામાં આવેલ ડેટા ફક્ત તે જ હોય છે જે વપરાશકર્તાઓ દ્વારા વિનંતી કરાયેલ સેવા પૂરી પાડવા માટે જરૂરી હોય છે.

સીધી નોંધણી (આ વેબસાઇટ)

વપરાશકર્તા નોંધણી ફોર્મ ભરીને અને આ વેબસાઇટ પર સીધો વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન કરીને નોંધણી કરાવે છે.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ્ડ: બિલિંગ સરનામું; ઇમેઇલ સરનામું; પ્રથમ નામ; છેલ્લું નામ.

પુનઃમાર્કેટિંગ અને વર્તણૂકીય લક્ષ્યીકરણ

આ પ્રકારની સેવા આ વેબસાઇટ અને તેના ભાગીદારોને વપરાશકર્તા દ્વારા આ વેબસાઇટના ભૂતકાળના ઉપયોગના આધારે જાહેરાતને જાણ કરવા, ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા અને સેવા આપવા માટે પરવાનગી આપે છે.
આ પ્રવૃત્તિને ઉપયોગ ડેટાને ટ્રેક કરીને અને ટ્રેકર્સનો ઉપયોગ કરીને માહિતી એકત્રિત કરીને સુવિધા આપવામાં આવે છે જે પછી પુનઃમાર્કેટિંગ અને વર્તણૂકીય લક્ષ્યીકરણ પ્રવૃત્તિનું સંચાલન કરતા ભાગીદારોને ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે.
કેટલીક સેવાઓ ઇમેઇલ સરનામાં સૂચિઓના આધારે પુનઃમાર્કેટિંગ વિકલ્પ પ્રદાન કરે છે.
આ પ્રકારની સેવાઓ સામાન્ય રીતે આવા ટ્રેકિંગમાંથી બહાર નીકળવાની શક્યતા પ્રદાન કરે છે. નીચેની કોઈપણ સેવાઓ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી કોઈપણ નાપસંદ સુવિધા ઉપરાંત, વપરાશકર્તાઓ આ દસ્તાવેજમાં "રુચિ-આધારિત જાહેરાતમાંથી બહાર નીકળવાની રીત" સમર્પિત વિભાગમાં રુચિ-આધારિત જાહેરાતમાંથી સામાન્ય રીતે કેવી રીતે નાપસંદ કરવું તે વિશે વધુ શીખી શકે છે.

Google જાહેરાત મેનેજર પ્રેક્ષક એક્સ્ટેંશન (Google આયર્લેન્ડ લિમિટેડ)

Google Ad Manager Audience Extension એ Google Ireland Limited દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી રીમાર્કેટિંગ અને બિહેવિયરલ ટાર્ગેટિંગ (વર્તણૂક-આધારિત લક્ષ્યાંકન) સેવા છે, જે આ વેબસાઇટના મુલાકાતીઓને ટ્રેક કરે છે અને પસંદગીના જાહેરાત ભાગીદારોને તેમને સમગ્ર વેબ પર લક્ષિત જાહેરાતો બતાવવાની સુવિધા આપે છે.

Google દ્વારા ડેટાના ઉપયોગને સમજવા માટે, Google ની ભાગીદાર નીતિ.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરેલ છે: ટ્રેકર્સ; વપરાશ ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: આયર્લેન્ડ - ગોપનીયતા નીતિ.નાપસંદ કરો.

Google જાહેરાતો પુનઃમાર્કેટિંગ (Google આયર્લેન્ડ લિમિટેડ)

Google Ads Remarketing એ Google Ireland Limited દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી રીમાર્કેટિંગ અને બિહેવિયરલ ટાર્ગેટિંગ સેવા છે, જે આ વેબસાઇટની પ્રવૃત્તિને Google Ads જાહેરાત નેટવર્ક અને DoubleClick Cookie સાથે જોડે છે.

Google દ્વારા ડેટાના ઉપયોગને સમજવા માટે, Google ની ભાગીદાર નીતિ.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરેલ છે: ટ્રેકર્સ; વપરાશ ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: આયર્લેન્ડ - ગોપનીયતા નીતિ.નાપસંદ કરો.

ટેગ મેનેજમેન્ટ

આ પ્રકારની સેવા માલિકને આ વેબસાઇટ પર જરૂરી ટૅગ્સ અથવા સ્ક્રિપ્ટ્સને કેન્દ્રિય રીતે સંચાલિત કરવામાં મદદ કરે છે.
આના પરિણામે વપરાશકર્તાઓનો ડેટા આ સેવાઓમાંથી પસાર થાય છે, જેના પરિણામે આ ડેટા જાળવી રાખવામાં આવે છે.

Google ટેગ મેનેજર (Google આયર્લેન્ડ લિમિટેડ)

Google ટેગ મેનેજર એ Google આયર્લેન્ડ લિમિટેડ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી ટેગ મેનેજમેન્ટ સેવા છે.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરેલ છે: ટ્રેકર્સ; વપરાશ ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: આયર્લેન્ડ - ગોપનીયતા નીતિ.

ટ્રાફિક ઑપ્ટિમાઇઝેશન અને વિતરણ

આ પ્રકારની સેવા આ વેબસાઇટને વિવિધ દેશોમાં સ્થિત સર્વર્સનો ઉપયોગ કરીને તેમની સામગ્રીનું વિતરણ કરવાની અને તેમના પ્રદર્શનને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
કયા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે તે આ સેવાઓની લાક્ષણિકતાઓ અને અમલીકરણની રીત પર આધાર રાખે છે. તેમનું કાર્ય આ વેબસાઇટ અને વપરાશકર્તાના બ્રાઉઝર વચ્ચેના સંદેશાવ્યવહારને ફિલ્ટર કરવાનું છે.
આ સિસ્ટમના વ્યાપક વિતરણને ધ્યાનમાં લેતા, વપરાશકર્તાની વ્યક્તિગત માહિતી ધરાવતી સામગ્રી કયા સ્થળોએ ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે તે નક્કી કરવું મુશ્કેલ છે.

ક્લાઉડફ્લેર (ક્લાઉડફ્લેર ઇન્ક.)

ક્લાઉડફ્લેર એ ક્લાઉડફ્લેર ઇન્ક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી ટ્રાફિક ઑપ્ટિમાઇઝેશન અને વિતરણ સેવા છે.
ક્લાઉડફ્લેર જે રીતે સંકલિત છે તેનો અર્થ એ છે કે તે આ વેબસાઇટ દ્વારા થતા તમામ ટ્રાફિકને ફિલ્ટર કરે છે, એટલે કે, આ વેબસાઇટ અને વપરાશકર્તાના બ્રાઉઝર વચ્ચેના સંચારને, અને સાથે સાથે આ વેબસાઇટમાંથી વિશ્લેષણાત્મક ડેટા એકત્રિત કરવાની મંજૂરી આપે છે.

વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ્ડ: ટ્રેકર્સ; સેવાની ગોપનીયતા નીતિમાં ઉલ્લેખિત વિવિધ પ્રકારના ડેટા.

પ્રક્રિયા સ્થળ: યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ - ગોપનીયતા નીતિ.

રુચિ-આધારિત જાહેરાતોમાંથી બહાર નીકળવા અંગેની માહિતી

આ દસ્તાવેજમાં સૂચિબદ્ધ કોઈપણ સેવા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી 'ઓપ્ટ-આઉટ' (સેવાથી અલગ થવાની) સુવિધા ઉપરાંત, વપરાશકર્તાઓ 'કુકી પોલિસી'ના સમર્પિત વિભાગમાં જઈને રુચિ-આધારિત જાહેરાતોમાંથી સામાન્ય રીતે કેવી રીતે અલગ થઈ શકાય તે વિશે વધુ જાણી શકે છે.

કૂકી નીતિ

આ વેબસાઇટ ટ્રેકર્સનો ઉપયોગ કરે છે. વધુ જાણવા માટે, વપરાશકર્તાઓ કૂકી નીતિનો સંપર્ક કરી શકે છે.

વપરાશકર્તાઓ માટે વધુ માહિતી

પ્રક્રિયા કરવાનો કાનૂની આધાર

જો નીચેનામાંથી કોઈ એક લાગુ પડે તો માલિક વપરાશકર્તાઓ સંબંધિત વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ કરી શકે છે:

  • વપરાશકર્તાઓએ એક અથવા વધુ ચોક્કસ હેતુઓ માટે તેમની સંમતિ આપી છે.
  • વપરાશકર્તા સાથેના કરારના અમલ માટે અને/અથવા તેના સંબંધિત કરાર-પૂર્વેની કોઈપણ જવાબદારીઓ માટે ડેટા પૂરો પાડવો આવશ્યક છે;
  • માલિક જે કાનૂની જવાબદારીને આધીન છે તેનું પાલન કરવા માટે પ્રક્રિયા કરવી આવશ્યક છે;
  • પ્રક્રિયા એવી કામગીરીને લગતી છે જે જાહેર હિતમાં અથવા માલિકને સોંપાયેલી સત્તાવાર સત્તાના ઉપયોગ હેઠળ કરવામાં આવે છે;
  • માલિક અથવા કોઈ ત્રીજા પક્ષ દ્વારા અનુસરવામાં આવતા કાયદેસરના હિતોના હેતુઓ માટે પ્રક્રિયા કરવી આવશ્યક છે.

કોઈપણ સંજોગોમાં, માલિક પ્રક્રિયાને લાગુ પડતા ચોક્કસ કાનૂની આધારને સ્પષ્ટ કરવામાં સહર્ષ મદદ કરશે; અને ખાસ કરીને એ બાબતે કે શું વ્યક્તિગત ડેટા પૂરો પાડવો એ કાયદાકીય કે કરાર-સંબંધિત આવશ્યકતા છે, અથવા કરાર કરવા માટે જરૂરી આવશ્યકતા છે.

રીટેન્શન સમય વિશે વધુ માહિતી

વ્યક્તિગત ડેટા જે હેતુ માટે એકત્રિત કરવામાં આવ્યો છે તેના આધારે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી પ્રક્રિયા અને સંગ્રહ કરવામાં આવશે.

તેથી:

  • માલિક અને વપરાશકર્તા વચ્ચેના કરારના અમલીકરણને લગતા હેતુઓ માટે એકત્રિત કરવામાં આવેલ વ્યક્તિગત ડેટા, જ્યાં સુધી તે કરારનો સંપૂર્ણ અમલ ન થાય ત્યાં સુધી જાળવી રાખવામાં આવશે.
  • માલિકના કાયદેસરના હિતોના હેતુસર એકત્રિત કરવામાં આવેલ વ્યક્તિગત ડેટાને તે હેતુઓ પૂરા કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી જાળવી રાખવામાં આવશે. વપરાશકર્તાઓ માલિક દ્વારા અનુસરવામાં આવતા કાયદેસરના હિતો અંગેની ચોક્કસ માહિતી આ દસ્તાવેજના સંબંધિત વિભાગોમાં અથવા માલિકનો સંપર્ક કરીને મેળવી શકે છે.

જ્યારે પણ વપરાશકર્તા આવી પ્રક્રિયા માટે સંમતિ આપે છે ત્યારે માલિકને લાંબા સમય સુધી વ્યક્તિગત ડેટા જાળવી રાખવાની મંજૂરી આપવામાં આવી શકે છે, જ્યાં સુધી આવી સંમતિ પાછી ખેંચી લેવામાં ન આવે. વધુમાં, જ્યારે પણ કાનૂની જવાબદારી પૂરી કરવા માટે અથવા સત્તાધિકારીના આદેશ પર જરૂરી હોય ત્યારે માલિક લાંબા સમય સુધી વ્યક્તિગત ડેટા જાળવી રાખવા માટે બંધાયેલા હોઈ શકે છે.

એકવાર રીટેન્શન પીરિયડ સમાપ્ત થઈ જાય, પછી વ્યક્તિગત ડેટા કાઢી નાખવામાં આવશે. તેથી, રીટેન્શન પીરિયડ સમાપ્ત થયા પછી ઍક્સેસનો અધિકાર, ભૂંસી નાખવાનો અધિકાર, સુધારણાનો અધિકાર અને ડેટા પોર્ટેબિલિટીનો અધિકાર લાગુ કરી શકાતો નથી.

જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (GDPR) પર આધારિત વપરાશકર્તાઓના અધિકારો

વપરાશકર્તાઓ માલિક દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલા તેમના ડેટા સંબંધિત ચોક્કસ અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

ખાસ કરીને, વપરાશકર્તાઓને કાયદા દ્વારા મંજૂર હદ સુધી નીચે મુજબ કરવાનો અધિકાર છે:

  • કોઈપણ સમયે તેમની સંમતિ પાછી ખેંચી લો. વપરાશકર્તાઓને જ્યાં તેઓએ અગાઉ તેમના વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા માટે તેમની સંમતિ આપી હોય ત્યાં સંમતિ પાછી ખેંચી લેવાનો અધિકાર છે.
  • તેમના ડેટાની પ્રક્રિયા સામે વાંધો. જો પ્રક્રિયા સંમતિ સિવાય કાનૂની ધોરણે કરવામાં આવે તો વપરાશકર્તાઓને તેમના ડેટાની પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવવાનો અધિકાર છે.
  • તેમના ડેટાને ઍક્સેસ કરો. વપરાશકર્તાઓને માલિક દ્વારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવી રહી છે કે કેમ તે જાણવાનો, પ્રક્રિયાના ચોક્કસ પાસાઓ અંગે ખુલાસો મેળવવાનો અને પ્રક્રિયા હેઠળ રહેલા ડેટાની નકલ મેળવવાનો અધિકાર છે.
  • ચકાસો અને સુધારો મેળવો. વપરાશકર્તાઓને તેમના ડેટાની ચોકસાઈ ચકાસવાનો અને તેને અપડેટ અથવા સુધારવા માટે કહેવાનો અધિકાર છે.
  • તેમના ડેટાની પ્રક્રિયાને પ્રતિબંધિત કરો. વપરાશકર્તાઓને તેમના ડેટાની પ્રક્રિયાને પ્રતિબંધિત કરવાનો અધિકાર છે. આ કિસ્સામાં, માલિક તેમના ડેટાને સંગ્રહિત કરવા સિવાય અન્ય કોઈપણ હેતુ માટે પ્રક્રિયા કરશે નહીં.
  • તેમનો વ્યક્તિગત ડેટા કાઢી નાખવામાં આવે અથવા અન્યથા દૂર કરવામાં આવે. વપરાશકર્તાઓને માલિક પાસેથી તેમના ડેટાને ભૂંસી નાખવાનો અધિકાર છે.
  • તેમનો ડેટા પ્રાપ્ત કરો અને તેને બીજા નિયંત્રકને ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે. વપરાશકર્તાઓને તેમના ડેટાને સંરચિત, સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતા અને મશીન વાંચી શકાય તેવા ફોર્મેટમાં પ્રાપ્ત કરવાનો અને, જો તકનીકી રીતે શક્ય હોય, તો તેને કોઈપણ અવરોધ વિના બીજા નિયંત્રકને ટ્રાન્સમિટ કરવાનો અધિકાર છે.
  • ફરિયાદ નોંધાવો. વપરાશકર્તાઓને તેમના સક્ષમ ડેટા સુરક્ષા અધિકારી સમક્ષ દાવો લાવવાનો અધિકાર છે.

વપરાશકર્તાઓ યુરોપિયન યુનિયનની બહારના દેશમાં અથવા જાહેર આંતરરાષ્ટ્રીય કાયદા દ્વારા સંચાલિત અથવા બે કે તેથી વધુ દેશો, જેમ કે યુએન દ્વારા સ્થાપિત કોઈપણ આંતરરાષ્ટ્રીય સંસ્થામાં ડેટા ટ્રાન્સફરના કાનૂની આધાર વિશે અને માલિક દ્વારા તેમના ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે લેવામાં આવતા સુરક્ષા પગલાં વિશે જાણવાનો પણ હકદાર છે.

જો આવી કોઈ ટ્રાન્સફર થાય છે, તો વપરાશકર્તાઓ આ દસ્તાવેજના સંબંધિત વિભાગો ચકાસીને વધુ જાણી શકે છે અથવા સંપર્ક વિભાગમાં આપેલી માહિતીનો ઉપયોગ કરીને માલિક સાથે પૂછપરછ કરી શકે છે.

પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવવાના અધિકાર વિશે વિગતો

જ્યારે જાહેર હિત માટે, માલિકને સોંપાયેલી સત્તાના ઉપયોગના ભાગરૂપે અથવા માલિકના કાયદેસરના હિતોને સાધવાના હેતુથી વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવતી હોય, ત્યારે વપરાશકર્તાઓ પોતાની વિશિષ્ટ પરિસ્થિતિને લગતું કારણ રજૂ કરીને આવી પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવી શકે છે.

જોકે, વપરાશકર્તાઓએ એ જાણવું જોઈએ કે જો તેમના વ્યક્તિગત ડેટા પર સીધા માર્કેટિંગ (ડાયરેક્ટ માર્કેટિંગ)ના હેતુઓ માટે પ્રક્રિયા કરવામાં આવતી હોય, તો તેઓ કોઈપણ સમયે, વિના મૂલ્યે અને કોઈપણ કારણ આપ્યા વિના તે પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવી શકે છે. જ્યારે વપરાશકર્તા સીધા માર્કેટિંગના હેતુઓ માટેની પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવે છે, ત્યારે તેવા હેતુઓ માટે વ્યક્તિગત ડેટા પર વધુ પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે નહીં. માલિક સીધા માર્કેટિંગના હેતુઓ માટે વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરી રહ્યા છે કે કેમ તે જાણવા માટે, વપરાશકર્તાઓ આ દસ્તાવેજના સંબંધિત વિભાગો જોઈ શકે છે.

આ અધિકારોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો

વપરાશકર્તાના અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા અંગેની કોઈપણ વિનંતી આ દસ્તાવેજમાં આપેલ સંપર્ક વિગતો દ્વારા માલિકને મોકલી શકાય છે. આવી વિનંતીઓ નિઃશુલ્ક હોય છે અને માલિક દ્વારા શક્ય તેટલી વહેલી તકે તથા હંમેશા એક મહિનાની અંદર તેનો જવાબ આપવામાં આવશે, જેમાં વપરાશકર્તાઓને કાયદા દ્વારા જરૂરી માહિતી પૂરી પાડવામાં આવશે. વ્યક્તિગત ડેટામાં કોઈપણ સુધારો કે તે દૂર કરવાની પ્રક્રિયા અથવા તેના પ્રોસેસિંગ (પ્રક્રિયા) પરના નિયંત્રણ અંગેની જાણ માલિક દ્વારા તે દરેક પ્રાપ્તકર્તાને કરવામાં આવશે કે જેમને તે વ્યક્તિગત ડેટા જાહેર કરવામાં આવ્યો હોય; સિવાય કે આવું કરવું અશક્ય હોય અથવા તેમાં અસાધારણ પ્રયાસની જરૂર પડતી હોય. વપરાશકર્તાઓની વિનંતી પર, માલિક તેમને તે પ્રાપ્તકર્તાઓ વિશે જાણકારી આપશે.

]Alexa Skill

આ ગોપનીયતા નીતિ Amazon Alexa માટે CallPh.One કૌશલ્યને પણ આવરી લે છે.

તમારા એકાઉન્ટને લિંક કરવું

જ્યારે તમે એલેક્સાને ફોન રિંગ કરવાનું કહો છો, ત્યારે એમેઝોન તમારા ભાષણને ટેક્સ્ટમાં રૂપાંતરિત કરે છે અને અમને ફક્ત તમારી વિનંતીનો ટેક્સ્ટ મોકલે છે - ઉદાહરણ તરીકે તમે જે ઉપકરણ માટે પૂછ્યું છે તેનું નામ. તમે એલેક્સાને જે કંઈ કહો છો તેના ઑડિઓ રેકોર્ડિંગ અમને પ્રાપ્ત થતા નથી. અમે આનો ઉપયોગ તમારા કયા રજિસ્ટર્ડ ઉપકરણોનો ઉલ્લેખ કરવા માટે કરી રહ્યા છો તે ઓળખવા માટે, તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન વિનંતીને મંજૂરી આપે છે તે તપાસવા માટે અને કૉલ કરવા માટે કરીએ છીએ. અમે કૌશલ્ય દ્વારા વિનંતી કરાયેલા કૉલ્સનો રેકોર્ડ રાખીએ છીએ, જેમાં કૉલ કરેલ ઉપકરણ અને સમયનો સમાવેશ થાય છે, જેથી તે તમારા એકાઉન્ટ ઇતિહાસમાં દેખાય.

આ કૌશલ્ય તમારા અથવા તમારા ઉપકરણોના સ્થાનને એકત્રિત અથવા પ્રક્રિયા કરતું નથી.

તમારા વૉઇસ રેકોર્ડિંગ્સ અને એલેક્સા પ્રવૃત્તિનું એમેઝોનનું પોતાનું સંચાલન આ નીતિ દ્વારા નહીં, પરંતુ એમેઝોન ગોપનીયતા સૂચના દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે.

રાખવા અને તમારી પસંદગીઓ

જ્યારે તમે એલેક્સાને ફોન રિંગ કરવાનું કહો છો, ત્યારે એમેઝોન તમારા ભાષણને ટેક્સ્ટમાં રૂપાંતરિત કરે છે અને અમને ફક્ત તમારી વિનંતીનો ટેક્સ્ટ મોકલે છે - ઉદાહરણ તરીકે તમે જે ઉપકરણ માટે પૂછ્યું છે તેનું નામ. તમે એલેક્સાને જે કંઈ કહો છો તેના ઑડિઓ રેકોર્ડિંગ અમને પ્રાપ્ત થતા નથી. અમે આનો ઉપયોગ તમારા કયા રજિસ્ટર્ડ ઉપકરણોનો ઉલ્લેખ કરવા માટે કરી રહ્યા છો તે ઓળખવા માટે, તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન વિનંતીને મંજૂરી આપે છે તે તપાસવા માટે અને કૉલ કરવા માટે કરીએ છીએ. અમે કૌશલ્ય દ્વારા વિનંતી કરાયેલા કૉલ્સનો રેકોર્ડ રાખીએ છીએ, જેમાં કૉલ કરેલ ઉપકરણ અને સમયનો સમાવેશ થાય છે, જેથી તે તમારા એકાઉન્ટ ઇતિહાસમાં દેખાય.

આ કૌશલ્ય તમારા અથવા તમારા ઉપકરણોના સ્થાનને એકત્રિત અથવા પ્રક્રિયા કરતું નથી.

તમારા વૉઇસ રેકોર્ડિંગ્સ અને એલેક્સા પ્રવૃત્તિનું એમેઝોનનું પોતાનું સંચાલન આ નીતિ દ્વારા નહીં, પરંતુ એમેઝોન ગોપનીયતા સૂચના દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે.

રાખવા અને તમારી પસંદગીઓ

'સ્કિલ' (skill) ની પ્રવૃત્તિના રેકોર્ડ્સ ઉપર જણાવેલ સમયગાળા મુજબ જાળવી રાખવામાં આવે છે. તમે Alexa એપમાં તે સ્કિલને નિષ્ક્રિય (disable) કરીને કોઈપણ સમયે તમારા CallPh.One એકાઉન્ટને અનલિંક કરી શકો છો; આમ કરવાથી તે સ્કિલ તમારા એકાઉન્ટને એક્સેસ કરી શકશે નહીં. તમારું CallPh.One એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી, ઉપર વર્ણવ્યા મુજબ તમારા રજિસ્ટર્ડ ડિવાઇસીસ અને તેની સાથે સંકળાયેલ ડેટા દૂર થઈ જાય છે.

બાળકો

CallPh.One સ્કિલ બાળકો માટે બનાવવામાં આવી નથી અને ૧૬ વર્ષથી ઓછી ઉંમરની વ્યક્તિઓ દ્વારા તેના ઉપયોગ માટે નિર્ધારિત નથી. આ સ્કિલ અને આ નીતિ અંગેના પ્રશ્નો ઉપર જણાવેલ માલિકના સંપર્ક ઈમેલ પર મોકલી શકાય છે.

ડેટા સંગ્રહ અને પ્રક્રિયા વિશે વધારાની માહિતી

]કાનૂની કાર્યવાહી

વપરાશકર્તાના વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ માલિક દ્વારા કોર્ટમાં કાનૂની હેતુઓ માટે અથવા આ વેબસાઇટ અથવા સંબંધિત સેવાઓના અયોગ્ય ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા સંભવિત કાનૂની કાર્યવાહી તરફ દોરી જતા તબક્કામાં થઈ શકે છે.
વપરાશકર્તા જાહેર કરે છે કે તેઓ જાગૃત છે કે જાહેર અધિકારીઓની વિનંતી પર માલિકને વ્યક્તિગત ડેટા જાહેર કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

વપરાશકર્તાના વ્યક્તિગત ડેટા વિશે વધારાની માહિતી

આ ગોપનીયતા નીતિમાં સમાવિષ્ટ માહિતી ઉપરાંત, આ વેબસાઇટ વિનંતી કરવા પર વપરાશકર્તાને ચોક્કસ સેવાઓ અથવા વ્યક્તિગત ડેટાના સંગ્રહ અને પ્રક્રિયા અંગેની વધારાની અને સંદર્ભ-સંબંધિત માહિતી પૂરી પાડી શકે છે.

સિસ્ટમ લોગ અને જાળવણી

સંચાલન અને જાળવણીના હેતુઓ માટે, આ વેબસાઇટ અને કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ એવી ફાઇલો એકત્રિત કરી શકે છે જે આ વેબસાઇટ સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની નોંધ રાખે છે (સિસ્ટમ લોગ્સ), અથવા આ હેતુ માટે અન્ય વ્યક્તિગત ડેટા (જેમ કે IP એડ્રેસ) નો ઉપયોગ કરી શકે છે.

આ નીતિમાં સમાવિષ્ટ માહિતી

વ્યક્તિગત ડેટાના સંગ્રહ અથવા પ્રક્રિયા અંગેની વધુ વિગતો માલિક પાસેથી કોઈપણ સમયે મેળવી શકાય છે. કૃપા કરીને આ દસ્તાવેજની શરૂઆતમાં આપેલી સંપર્ક માહિતી જુઓ.

આ ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફારો

માલિક આ પૃષ્ઠ પર અને કદાચ આ વેબસાઇટની અંદર તેના વપરાશકર્તાઓને સૂચિત કરીને અને/અથવા - જ્યાં સુધી તકનીકી અને કાયદેસર રીતે શક્ય હોય ત્યાં સુધી - માલિક પાસે ઉપલબ્ધ કોઈપણ સંપર્ક માહિતી દ્વારા વપરાશકર્તાઓને સૂચના મોકલીને કોઈપણ સમયે આ ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. નીચે સૂચિબદ્ધ છેલ્લા ફેરફારની તારીખનો ઉલ્લેખ કરીને, આ પૃષ્ઠને વારંવાર તપાસવાની ભારપૂર્વક ભલામણ કરવામાં આવે છે.

જો ફેરફારો વપરાશકર્તાની સંમતિના આધારે કરવામાં આવતી પ્રક્રિયા પ્રવૃત્તિઓને અસર કરે છે, તો માલિક, જ્યાં જરૂર હોય ત્યાં, વપરાશકર્તા પાસેથી નવી સંમતિ એકત્રિત કરશે.

વ્યાખ્યાઓ અને કાનૂની સંદર્ભો

વ્યક્તિગત ડેટા (અથવા ડેટા)

કોઈપણ એવી માહિતી જે — વ્યક્તિગત ઓળખ ક્રમાંક સહિત — સીધી કે આડકતરી રીતે, અથવા અન્ય માહિતીના સંદર્ભમાં, કોઈ કુદરતી વ્યક્તિની ઓળખ શક્ય બનાવે છે.

વપરાશ ડેટા

આ વેબસાઇટ (અથવા આ વેબસાઇટમાં કાર્યરત તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ) દ્વારા આપમેળે એકત્રિત કરવામાં આવતી માહિતી, જેમાં શામેલ હોઈ શકે છે: આ વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરતા વપરાશકર્તાઓ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા કમ્પ્યુટર્સના IP સરનામાં અથવા ડોમેન નામો, URI સરનામાં (યુનિફોર્મ રિસોર્સ આઇડેન્ટિફાયર), વિનંતીનો સમય, સબમિટ કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી પદ્ધતિ સર્વરને કરેલી વિનંતી, જવાબમાં પ્રાપ્ત થયેલી ફાઇલનું કદ, સર્વરના જવાબની સ્થિતિ દર્શાવતો સંખ્યાત્મક કોડ (સફળ પરિણામ, ભૂલ, વગેરે), મૂળ દેશ, બ્રાઉઝરની સુવિધાઓ અને વપરાશકર્તા દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાયેલી ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, મુલાકાત દીઠ વિવિધ સમયની વિગતો (દા.ત., એપ્લિકેશનમાં દરેક પૃષ્ઠ પર વિતાવેલો સમય) અને મુલાકાત લીધેલા પૃષ્ઠોના ક્રમના ખાસ સંદર્ભ સાથે એપ્લિકેશનમાં અનુસરવામાં આવેલા પાથ વિશેની વિગતો, અને ઉપકરણ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અને/અથવા વપરાશકર્તાના IT પર્યાવરણ વિશેના અન્ય પરિમાણો.

વપરાશકર્તા

આ વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરતી વ્યક્તિ, જ્યાં સુધી અન્યથા ઉલ્લેખિત ન હોય, ડેટા વિષય સાથે મેળ ખાય છે.

ડેટા વિષય

વ્યક્તિગત ડેટા જેનો સંદર્ભ આપે છે તે કુદરતી વ્યક્તિ.

ડેટા પ્રોસેસર (અથવા પ્રોસેસર)

આ ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવ્યા મુજબ, 'કંટ્રોલર' (નિયંત્રક) વતી વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરતી કુદરતી કે કાયદેસરની વ્યક્તિ, જાહેર સત્તામંડળ, એજન્સી અથવા અન્ય સંસ્થા.

ડેટા કંટ્રોલર (અથવા માલિક)

કુદરતી કે કાયદેસરની વ્યક્તિ, જાહેર સત્તામંડળ, એજન્સી અથવા અન્ય સંસ્થા કે જે એકલા હાથે અથવા અન્ય લોકો સાથે મળીને વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયાના હેતુઓ અને સાધનો નક્કી કરે છે; જેમાં આ વેબસાઇટના સંચાલન અને ઉપયોગને લગતા સુરક્ષાના પગલાંનો પણ સમાવેશ થાય છે. જ્યાં સુધી અન્યથા નિર્દિષ્ટ ન હોય ત્યાં સુધી, આ વેબસાઇટના માલિક જ 'ડેટા કંટ્રોલર' છે.

આ વેબસાઇટ (અથવા આ એપ્લિકેશન)

વપરાશકર્તાનો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત અને પ્રક્રિયા કરવાના માધ્યમો.

સેવા

આ વેબસાઇટ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવા સંબંધિત શરતો (જો ઉપલબ્ધ હોય તો) અને આ સાઇટ/એપ્લિકેશન પર વર્ણવ્યા મુજબ.

યુરોપિયન યુનિયન (અથવા EU)

અન્યથા ઉલ્લેખ ન હોય ત્યાં સુધી, આ દસ્તાવેજમાં યુરોપિયન યુનિયનના તમામ સંદર્ભોમાં યુરોપિયન યુનિયન અને યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયાના તમામ વર્તમાન સભ્ય દેશોનો સમાવેશ થાય છે.

કૂકી

કૂકી એ ટ્રેકર્સ છે જેમાં વપરાશકર્તાના બ્રાઉઝરમાં સંગ્રહિત ડેટાના નાના સેટ હોય છે.

ટ્રેકર

'ટ્રેકર' (Tracker) એટલે એવી કોઈપણ ટેક્નોલોજી - જેમ કે કુકીઝ (cookies), યુનિક આઈડેન્ટિફાયર્સ (unique identifiers), વેબ બીકન્સ (web beacons), એમ્બેડેડ સ્ક્રિપ્ટ્સ (embedded scripts), ઈ-ટેગ્સ (e-tags) અને ફિંગરપ્રિન્ટિંગ (fingerprinting) - જે વપરાશકર્તાઓના ઉપકરણ પર માહિતી મેળવીને અથવા સંગ્રહિત કરીને વપરાશકર્તાઓને ટ્રેક કરવાનું શક્ય બનાવે છે.

કાનૂની માહિતી

આ ગોપનીયતા નીતિ ફક્ત આ વેબસાઇટ સાથે સંબંધિત છે, જો આ દસ્તાવેજમાં અન્યથા જણાવવામાં ન આવ્યું હોય.
નવીનતમ અપડેટ: ૦૧ જાન્યુઆરી ૨૦૨૬.