מדיניות פרטיות
בעלים ובקר הנתונים
אתר אינטרנט זה אוסף נתונים אישיים ממשתמשיו.
ניתן להדפיס מסמך זה לעיון באמצעות פקודת ההדפסה בהגדרות של כל דפדפן.
בעלים ובקר הנתונים
WORLD LOCATION SERVICES LTD
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom
דוא"ל ליצירת קשר עם הבעלים: [email protected]
סוגי נתונים שנאספים
בין סוגי המידע האישי שאתר זה אוסף, בעצמו או באמצעות צדדים שלישיים, נמנים: כלי מעקב; נתוני שימוש; מספר משתמשים; עיר; פרטי מכשיר; נתונים סטטיסטיים על ההפעלה (session); קו רוחב (של העיר); קו אורך (של העיר); שפה; שם פרטי; שם משפחה; מספר טלפון; כתובת דואר אלקטרוני; סוגי מידע שונים; כתובת לחיוב; משך ההפעלה; אינטראקציות גלילה בדף; לחיצות; מדינה; אזור זמן; תנועות עכבר; אירועי אינטראקציה; אירועי אבחון; אירועי דף; אירועים מותאמים אישית; פרטי פריסה (layout); מידע מיקומי.
פרטים מלאים על כל סוג של נתונים אישיים שנאספים מסופקים בסעיפים הייעודיים של מדיניות פרטיות זו או על ידי טקסטים הסבר ספציפיים המוצגים לפני איסוף הנתונים.
נתונים אישיים עשויים להימסר באופן חופשי על ידי המשתמש, או, במקרה של נתוני שימוש, נאספים באופן אוטומטי בעת השימוש באתר אינטרנט זה.
אלא אם כן צוין אחרת, כל הנתונים המבוקשים על ידי אתר זה הינם חובה ואי מסירת נתונים אלה עלולה למנוע מאתר זה לספק את שירותיו. במקרים בהם אתר זה מציין במפורש כי נתונים מסוימים אינם חובה, המשתמשים רשאים לא למסור נתונים אלה ללא השלכות על זמינות השירות או תפקודו.
משתמשים שאינם בטוחים אילו נתונים אישיים הם חובה מוזמנים ליצור קשר עם הבעלים.
כל שימוש בעוגיות - או בכלי מעקב אחרים - על ידי אתר זה או על ידי בעלי שירותי צד שלישי המשמשים אתר זה משרת את מטרת מתן השירות הנדרש על ידי המשתמש, בנוסף לכל מטרה אחרת המתוארת במסמך זה ובמדיניות העוגיות.
המשתמשים אחראים לכל נתונים אישיים של צד שלישי המתקבלים, מתפרסמים או משותפים דרך אתר זה.
אופן ומקום עיבוד הנתונים
שיטות עיבוד
הבעלים נוקט באמצעי אבטחה מתאימים כדי למנוע גישה בלתי מורשית, גילוי, שינוי או השמדה בלתי מורשית של הנתונים.
עיבוד הנתונים מתבצע באמצעות מחשבים ו/או כלי IT, בהתאם להליכים ארגוניים ושיטות הקשורים אך ורק למטרות המצוינות. בנוסף לבעלים, במקרים מסוימים, הנתונים עשויים להיות נגישים לסוגים מסוימים של אנשים אחראים, המעורבים בתפעול אתר זה (ניהול, מכירות, שיווק, משפט, ניהול מערכות) או לצדדים חיצוניים (כגון ספקי שירותים טכניים חיצוניים, דואר, ספקי אירוח, חברות IT, סוכנויות תקשורת) שמונו, במידת הצורך, כמעבדי נתונים על ידי הבעלים. ניתן לבקש את הרשימה המעודכנת של צדדים אלה מהבעלים בכל עת.
מקום
הנתונים מעובדים במשרדי הפעילות של הבעלים ובכל מקום אחר בו נמצאים הצדדים המעורבים בעיבוד.
בהתאם למיקום המשתמש, העברות נתונים עשויות לכלול העברת נתוני המשתמש למדינה שאינה מדינה משלו. למידע נוסף על מקום עיבוד הנתונים המועברים, משתמשים יכולים לעיין בסעיף המכיל פרטים על עיבוד נתונים אישיים.
זמן שמירה
נתונים אישיים יעובדו ויאוחסנו כל עוד הדבר נדרש בהתאם למטרה שלשמה נאספו.
מטרות העיבוד
הנתונים הנוגעים למשתמש נאספים כדי לאפשר לבעלים לספק את השירות, לעמוד בהתחייבויותיו המשפטיות, להיענות לבקשות אכיפה, להגן על זכויותיו ועל האינטרסים שלו (או על אלו של המשתמשים או של צדדים שלישיים), ולזהות פעילות זדונית או הונאה, וכן למטרות הבאות: ניתוח נתונים (Analytics), פרסום, שיווק מחדש (Remarketing) ומיקוד התנהגותי, ניהול תגיות, הצגת תוכן מפלטפורמות חיצוניות, אופטימיזציה והפצה של תעבורה, יצירת קשר עם המשתמש, ניהול אנשי קשר ושליחת הודעות, רישום ואימות זהות המתבצעים ישירות על ידי אתר זה, וכן מיפוי חום (Heat mapping) והקלטת הפעלות משתמש.
לקבלת מידע ספציפי אודות המידע האישי המשמש לכל מטרה, המשתמש רשאי לעיין בסעיף "מידע מפורט על עיבוד מידע אישי".
מידע מפורט על עיבוד נתונים אישיים
נתונים אישיים נאספים למטרות הבאות ובאמצעות השירותים הבאים:
פרסום
סוג זה של שירות מאפשר שימוש בנתוני משתמש למטרות תקשורת פרסומית. תקשורת זו מוצגת בצורת באנרים ופרסומות אחרות באתר זה, ייתכן בהתבסס על תחומי העניין של המשתמש.
אין פירוש הדבר שכל הנתונים האישיים משמשים למטרה זו. מידע ותנאי שימוש מוצגים להלן.
חלק מהשירותים המפורטים להלן עשויים להשתמש בעוקבים כדי לזהות משתמשים או שהם עשויים להשתמש בטכניקת ריטרגטינג התנהגותי, כלומר הצגת מודעות המותאמות לתחומי העניין ולהתנהגותו של המשתמש, כולל אלו שזוהו מחוץ לאתר זה. למידע נוסף, אנא עיין במדיניות הפרטיות של השירותים הרלוונטיים.
שירותים מסוג זה מציעים בדרך כלל את האפשרות לבטל את הסכמתך למעקב כזה. בנוסף לכל תכונת ביטול הסכמה המוצעת על ידי כל אחד מהשירותים המפורטים להלן, משתמשים יכולים ללמוד עוד על אופן ביטול הסכמה כללית לפרסום מבוסס עניין בסעיף הייעודי "כיצד לבטל את הסכמתם לפרסום מבוסס עניין" במסמך זה.
Google Ad Manager (Google LLC)
Google Ad Manager הוא שירות פרסום המסופק על ידי Google LLC או על ידי Google Ireland Limited, בהתאם לאופן שבו הבעלים מנהל את עיבוד הנתונים, המאפשר לבעלים להפעיל קמפיינים פרסומיים בשילוב עם רשתות פרסום חיצוניות שלבעלים אין קשר ישיר איתן, אלא אם כן צוין אחרת במסמך זה.
כדי להבין את השימוש של גוגל בנתונים, יש להתייעץ
מדיניות השותפים של גוגל.
שירות זה עושה שימוש בעוגיית "DoubleClick", העוקבת אחר השימוש באתר זה ואחר התנהגות המשתמשים ביחס לפרסומות, למוצרים ולשירותים המוצעים.
משתמשים יכולים להחליט להשבית את כל קובצי ה-Cookie של DoubleClick על ידי מעבר אל: הגדרות המודעות של גוגל.
נתונים אישיים המעובדים: עוקבים; נתוני שימוש.
מקום העיבוד: ארצות הברית - מדיניות פרטיות. ; אירלנד – מדיניות פרטיות..
מעקב המרות של Google Ads (Google Ireland Limited)
מעקב המרות ב-Google Ads הוא שירות ניתוח נתונים המסופק על ידי Google Ireland Limited, המקשר בין נתונים מרשת הפרסום Google Ads לבין פעולות המתבצעות באתר זה.
נתונים אישיים המעובדים: עוקבים; נתוני שימוש.
מקום העיבוד: אירלנד - מדיניות פרטיות.
קהלים דומים של Google Ads (Google Ireland Limited)
קהלים דומים הוא שירות פרסום ומיקוד התנהגותי המסופק על ידי Google Ireland Limited, המשתמש בנתונים משיווק מחדש של Google Ads על מנת להציג מודעות למשתמשים בעלי התנהגות דומה למשתמשים שכבר נמצאים ברשימת השיווק מחדש עקב שימושם הקודם באתר זה.
על סמך נתונים אלה, יוצגו מודעות מותאמות אישית למשתמשים שהוצעו על ידי קהלים דומים של Google Ads.
משתמשים שאינם רוצים להיכלל בקהלים דומים יכולים לבטל את הסכמתם ולהשבית את השימוש בעוקבי פרסום על ידי מעבר אל: Google הגדרות מודעות.
על מנת להבין את השימוש של Google בנתונים, עיינו ב- מדיניות השותפים של גוגל.
נתונים אישיים המעובדים: עוקבים; נתוני שימוש.
מקום העיבוד: אירלנד - מדיניות פרטיות. – ביטול הסכמה.
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising הוא שירות פרסום המסופק על ידי Microsoft Corporation.
נתונים אישיים המעובדים: עוקבים; נתוני שימוש.
מקום העיבוד: ארצות הברית - מדיניות פרטיות. – ביטול הסכמה.
אנליטיקס
השירותים הכלולים בסעיף זה מאפשרים לבעלים לנטר ולנתח את תנועת האינטרנט וניתן להשתמש בהם כדי לעקוב אחר התנהגות המשתמש.
Cloudflare Web Analytics (Cloudflare Inc.)
Cloudflare Web Analytics הוא שירות ניתוח אנונימי המסופק על ידי Cloudflare Inc. המעניק לבעלים תובנות לגבי השימוש באתר זה על ידי משתמשים מבלי שיהיה צורך לזהות אותם. מידע נוסף ניתן למצוא כאן ובמדיניות הפרטיות של השירות.
נתונים אישיים המעובדים: פרטי מכשיר; שפה; נתוני שימוש.
מקום העיבוד: ארצות הברית - מדיניות פרטיות.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)
גוגל אנליטיקס (יוניברסל אנליטיקס) הוא שירות ניתוח אתרים המסופק על ידי גוגל אירלנד בע"מ ("גוגל"). גוגל משתמשת בנתונים שנאספו כדי לעקוב ולבחון את השימוש באתר זה, להכין דוחות על פעילותה ולשתף אותם עם שירותי גוגל אחרים.
גוגל רשאית להשתמש בנתונים שנאספו כדי להתאים אישית את המודעות של רשת הפרסום שלה, בהתאם להקשר.
על מנת להבין את השימוש של גוגל בנתונים, עיין ב- מדיניות השותפים של גוגל.
נתונים אישיים המעובדים: עוקבים; נתוני שימוש.
מקום העיבוד: אירלנד - מדיניות פרטיות. – ביטול הסכמה.
יצירת קשר עם המשתמש
טופס יצירת קשר (אתר זה)
על ידי מילוי טופס יצירת הקשר ומסירת פרטיו, המשתמש מסמיך את האתר להשתמש בפרטים אלו לצורך מענה לבקשות לקבלת מידע, הצעות מחיר או כל סוג אחר של פנייה, כפי שמצוין בכותרת הטופס.
נתונים אישיים המעובדים: כתובת דוא"ל; שם פרטי; שם משפחה; מספר טלפון.
הצגת תוכן מפלטפורמות חיצוניות
שירות מסוג זה מאפשר לך לצפות בתוכן המתארח בפלטפורמות חיצוניות ישירות מדפי אתר זה ולקיים איתם אינטראקציה.
שירות מסוג זה עדיין עשוי לאסוף נתוני תנועה באינטרנט עבור הדפים שבהם השירות מותקן, גם כאשר משתמשים אינם משתמשים בו.
Google Fonts (Google LLC)
Google Fonts הוא שירות להצגת גופנים, המסופק על ידי Google LLC או על ידי Google Ireland Limited (בהתאם לאופן שבו הבעלים מנהל את עיבוד הנתונים), המאפשר לאתר זה לשלב תוכן מסוג זה בדפיו.
נתונים אישיים מעובדים: עוקבים; נתוני שימוש.
מקום העיבוד: ארצות הברית - מדיניות פרטיות. ;אירלנד – מדיניות פרטיות.
מיפוי חום והקלטת סשן
שירותי מיפוי חום (heat mapping) משמשים להצגת האזורים באתר שבהם המשתמשים מבצעים את מירב האינטראקציות. הדבר מאפשר לזהות את מוקדי העניין באתר. שירותים אלו מאפשרים לנטר ולנתח את התעבורה באתר ולעקוב אחר התנהגות המשתמשים. חלק משירותים אלו עשויים לתעד את הפעילות (הסשנים) ולהציגה לצפייה חוזרת במועד מאוחר יותר.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
Microsoft Clarity הוא שירות להקלטת הפעלות (sessions) ויצירת מפות חום, המסופק על ידי תאגיד Microsoft. Microsoft מעבדת או מקבלת מידע אישי באמצעות Microsoft Clarity; מידע זה עשוי לשמש לכל מטרה בהתאם להצהרת הפרטיות של Microsoft, לרבות שיפור ואספקה של שירותי הפרסום של Microsoft.
מידע אישי מעובד: לחיצות; מדינה; אירועים מותאמים אישית; פרטי מכשיר; אירועי אבחון; אירועי אינטראקציה; פרטי פריסה (layout); תנועות עכבר; אירועי דף; מידע על מיקום; אינטראקציות גלילה בדף; משך הפעילת (session); אזור זמן; רכיבי מעקב (trackers); נתוני שימוש.
מקום העיבוד: ארצות הברית - מדיניות פרטיות. ; בריטניה – מדיניות פרטיות.
ניהול אנשי קשר ושליחת הודעות
שירות מסוג זה מאפשר לנהל מסד נתונים של אנשי קשר בדוא"ל, אנשי קשר בטלפון או כל מידע קשר אחר כדי לתקשר עם המשתמש.
שירותים אלה עשויים גם לאסוף נתונים בנוגע לתאריך ולשעה שבהם ההודעה נצפה על ידי המשתמש, וכן מתי המשתמש ביצע איתה אינטראקציה, כגון על ידי לחיצה על קישורים הכלולים בהודעה.
Mailgun (Mailgun Technologies, Inc.)
Mailgun הוא שירות ניהול כתובות דוא"ל ושליחת הודעות המסופק על ידי Mailgun Technologies, Inc.
נתונים אישיים מעובדים: כתובת דוא"ל; שם פרטי; שם משפחה; עוקבים; נתוני שימוש; סוגים שונים של נתונים.
מקום העיבוד: ארצות הברית - מדיניות פרטיות. ; גרמניה – מדיניות פרטיות.
רישום ואימות מסופקים ישירות על ידי אתר זה
באמצעות רישום או אימות זהות, המשתמשים מאפשרים לאתר זה לזהותם ולהעניק להם גישה לשירותים ייעודיים. המידע האישי נאסף ומאוחסן למטרות רישום או זיהוי בלבד. המידע הנאסף הוא אך ורק המידע הדרוש לצורך אספקת השירות המבוקש על ידי המשתמשים.
רישום ישיר (אתר זה)
המשתמש נרשם על ידי מילוי טופס הרישום ומסירת הנתונים האישיים ישירות לאתר זה.
נתונים אישיים המעובדים: כתובת לחיוב; כתובת דוא"ל; שם פרטי; שם משפחה.
רימרקטינג ומיקוד התנהגותי
סוג זה של שירות מאפשר לאתר זה ולשותפיו ליידע, לייעל ולהגיש פרסום על סמך שימוש קודם באתר זה על ידי המשתמש.
פעילות זו מתאפשרת על ידי מעקב אחר נתוני שימוש ועל ידי שימוש בעוקבים לאיסוף מידע אשר מועבר לאחר מכן לשותפים המנהלים את פעילות הרימרקטינג והמיקוד ההתנהגותי.
שירותים מסוימים מציעים אפשרות רימרקטינג המבוססת על רשימות כתובות דוא"ל.
שירותים מסוג זה מציעים בדרך כלל את האפשרות לבטל את הסכמתם למעקב כזה. בנוסף לכל תכונת ביטול הסכמה המוצעת על ידי כל אחד מהשירותים המפורטים להלן, משתמשים יכולים ללמוד עוד על אופן ביטול הסכמה כללי לפרסום מבוסס עניין בסעיף הייעודי "כיצד לבטל את הסכמתם לפרסום מבוסס עניין" במסמך זה.
הרחבת קהל היעד של Google Ad Manager (Google Ireland Limited)
Google Ad Manager Audience Extension הוא שירות שיווק מחדש (remarketing) ומיקוד התנהגותי (behavioural targeting) המסופק על ידי Google Ireland Limited; השירות עוקב אחר המבקרים באתר זה ומאפשר לשותפי פרסום נבחרים להציג להם מודעות ממוקדות ברחבי האינטרנט.
על מנת להבין את השימוש של גוגל בנתונים, עיינו ב- מדיניות השותפים של גוגל.
נתונים אישיים המעובדים: עוקבים; נתוני שימוש.
מקום העיבוד: אירלנד - מדיניות פרטיות. – ביטול הסכמה.
רימרקטינג של Google Ads (Google Ireland Limited)
Google Ads Remarketing הוא שירות שיווק מחדש (remarketing) ומיקוד התנהגותי המסופק על ידי Google Ireland Limited, המקשר בין הפעילות באתר זה לבין רשת הפרסום Google Ads ועוגיית DoubleClick.
על מנת להבין את השימוש של גוגל בנתונים, עיינו ב- מדיניות השותפים של גוגל.
משתמשים יכולים לבטל את השימוש של גוגל בעוקבים להתאמה אישית של מודעות על ידי ביקור ב- הגדרות המודעות של גוגל.
נתונים אישיים המעובדים: עוקבים; נתוני שימוש.
מקום העיבוד: אירלנד - מדיניות פרטיות. – ביטול הסכמה.
ניהול תגיות
שירות מסוג זה מסייע לבעלים לנהל את התגים או הסקריפטים הדרושים באתר זה בצורה מרכזית.
כתוצאה מכך, נתוני המשתמשים זורמים דרך שירותים אלה, מה שעלול להוביל לשמירת נתונים אלה.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager הוא שירות ניהול תגיות המסופק על ידי Google Ireland Limited.
נתונים אישיים המעובדים: עוקבים; נתוני שימוש.
מקום העיבוד: אירלנד - מדיניות פרטיות.
אופטימיזציה והפצה של תנועה
שירות מסוג זה מאפשר לאתר אינטרנט זה להפיץ את התוכן שלו באמצעות שרתים הממוקמים במדינות שונות ולמטב את ביצועיו.
אילו נתונים אישיים מעובדים תלויים במאפיינים ובאופן יישום השירותים הללו. תפקידם הוא לסנן את התקשורת בין אתר זה לדפדפן המשתמש.
בהתחשב בתפוצה הנרחבת של מערכת זו, קשה לקבוע את המיקומים שאליהם מועברים התכנים שעשויים להכיל מידע אישי של המשתמש.
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare הוא שירות אופטימיזציה והפצה של תנועה המסופק על ידי Cloudflare Inc.
האופן שבו Cloudflare משולב פירושו שהוא מסנן את כל התעבורה דרך אתר זה, כלומר, תקשורת בין אתר זה לדפדפן המשתמש, ובמקביל מאפשר איסוף נתונים אנליטיים מאתר זה.
נתונים אישיים המעובדים: עוקבים; סוגים שונים של נתונים כפי שצוין במדיניות הפרטיות של השירות.
מקום העיבוד: ארצות הברית - מדיניות פרטיות.
מידע על ביטול הסכמה לפרסום מבוסס עניין
בנוסף לכל אפשרות לביטול ההסכמה (opt-out) המוצעת על ידי השירותים המפורטים במסמך זה, משתמשים יכולים לקבל מידע נוסף על האופן שבו ניתן לבטל באופן כללי את ההסכמה לקבלת פרסום מותאם-אישית (המבוסס על תחומי עניין), וזאת במסגרת החלק הייעודי במדיניות העוגיות.
מדיניות קובצי Cookie
אתר אינטרנט זה משתמש בעוקבים. למידע נוסף, משתמשים יכולים לעיין ב מדיניות קובצי Cookie.
מידע נוסף למשתמשים
בסיס משפטי לעיבוד
הבעלים רשאי לעבד נתונים אישיים הקשורים למשתמשים אם אחד מהבאים חל:
- המשתמשים נתנו את הסכמתם למטרה ספציפית אחת או יותר.
- מסירת הנתונים נחוצה לצורך ביצוע הסכם עם המשתמש ו/או לצורך מילוי התחייבויות כלשהן הקודמות להתקשרות בהסכם;
- העיבוד נדרש לצורך עמידה בחובה משפטית החלה על הבעלים;
- העיבוד קשור למשימה המבוצעת לטובת הציבור או במסגרת הפעלת סמכות רשמית המוקנית לבעלים;
- העיבוד נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים המקודמים על ידי הבעלים או על ידי צד שלישי.
בכל מקרה, הבעלים ישמח לסייע בהבהרת הבסיס המשפטי הספציפי החל על העיבוד, ובפרט האם מסירת המידע האישי מהווה דרישה סטטוטורית או חוזית, או דרישה הנחוצה לצורך התקשרות בחוזה.
מידע נוסף על זמן השמירה
נתונים אישיים יעובדו ויאוחסנו כל עוד הדבר נדרש בהתאם למטרה שלשמה הם נאספו.
לכן:
- מידע אישי שנאסף למטרות הקשורות לביצוע חוזה בין הבעלים לבין המשתמש יישמר עד לביצועו המלא של אותו חוזה.
- מידע אישי שנאסף לצורך האינטרסים הלגיטימיים של הבעלים יישמר למשך הזמן הנדרש למימוש מטרות אלו. משתמשים יכולים למצוא מידע ספציפי בנוגע לאינטרסים הלגיטימיים של הבעלים בחלקים הרלוונטיים של מסמך זה, או על ידי יצירת קשר עם הבעלים.
ייתכן שהבעלים יהא רשאי לשמור מידע אישי לתקופה ארוכה יותר בכל פעם שהמשתמש נתן את הסכמתו לעיבוד כזה, כל עוד הסכמה זו לא תבוטל. יתר על כן, ייתכן שהבעלים יהיה מחויב לשמור מידע אישי לתקופה ארוכה יותר בכל פעם שיידרש למילוי חובה חוקית או לפי צו של רשות.
לאחר תום תקופת השמירה, הנתונים האישיים יימחקו. לכן, לא ניתן לאכוף את זכות הגישה, הזכות למחיקה, הזכות לתיקון והזכות לניידות נתונים לאחר תום תקופת השמירה.
זכויות המשתמשים על סמך תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR)
משתמשים רשאים לממש זכויות מסוימות בנוגע לנתונים שלהם שעובדו על ידי הבעלים.
בפרט, למשתמשים יש את הזכות לעשות את הדברים הבאים, במידה המותרת על פי חוק:
- לבטל את הסכמתם בכל עת. למשתמשים יש את הזכות לבטל את הסכמתם במידה ונתנו בעבר את הסכמתם לעיבוד הנתונים האישיים שלהם.
- להתנגד לעיבוד הנתונים שלהם. למשתמשים יש את הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים שלהם אם העיבוד מתבצע על בסיס משפטי שאינו הסכמה.
- לגשת לנתונים שלהם. למשתמשים יש את הזכות לדעת אם נתונים מעובדים על ידי הבעלים, לקבל גילוי נאות בנוגע להיבטים מסוימים של העיבוד ולקבל עותק של הנתונים שעוברים עיבוד.
- לאמת ולבקש תיקון. למשתמשים יש את הזכות לאמת את דיוק הנתונים שלהם ולבקש לעדכן או לתקן אותם.
- להגביל את עיבוד הנתונים שלהם. למשתמשים יש את הזכות להגביל את עיבוד הנתונים שלהם. במקרה זה, הבעלים לא יעבד את הנתונים שלהם לכל מטרה אחרת מלבד אחסונם.
- למחוק או להסיר את הנתונים האישיים שלהם בדרך אחרת. למשתמשים יש את הזכות לקבל את מחיקת הנתונים שלהם מהבעלים.
- לקבל את הנתונים שלהם ולהעביר אותם לבקר מידע אחר. למשתמשים יש את הזכות לקבל את הנתונים שלהם בפורמט מובנה, נפוץ וקריא על ידי מכונה, ואם זה אפשרי מבחינה טכנית, להעביר אותם לבקר מידע אחר ללא כל הפרעה.
- להגיש תלונה. למשתמשים יש את הזכות להגיש תביעה בפני הרשות המוסמכת להגנת נתונים.
משתמשים זכאים גם ללמוד על הבסיס המשפטי של העברות נתונים למדינה מחוץ לאיחוד האירופי או לכל ארגון בינלאומי הכפוף למשפט בינלאומי ציבורי או שהוקם על ידי שתי מדינות או יותר, כגון האו"ם, ועל אמצעי האבטחה שנקט הבעלים כדי להגן על הנתונים שלהם.
אם מתבצעת העברה כזו, משתמשים יכולים למצוא מידע נוסף על ידי עיון בסעיפים הרלוונטיים במסמך זה או לפנות לבעלים באמצעות המידע המופיע בסעיף יצירת הקשר.
פרטים אודות הזכות להתנגד לעיבוד
כאשר מידע אישי מעובד לצורך אינטרס ציבורי, במסגרת הפעלת סמכות רשמית המוקנית לבעלים, או למטרת קידום אינטרסים לגיטימיים של הבעלים, רשאים משתמשים להתנגד לעיבוד כאמור על ידי הצגת נימוק הקשור למצבם הספציפי המצדיק את ההתנגדות.
עם זאת, על המשתמשים לדעת כי במידה והמידע האישי שלהם מעובד למטרות שיווק ישיר, הם רשאים להתנגד לעיבוד זה בכל עת, ללא תשלום וללא צורך במתן נימוק. במקרה שבו המשתמש מתנגד לעיבוד למטרות שיווק ישיר, המידע האישי לא יעובד עוד למטרות אלו. כדי לדעת אם הבעלים מעבד מידע אישי למטרות שיווק ישיר, המשתמשים יכולים לעיין בסעיפים הרלוונטיים במסמך זה.
כיצד לממש זכויות אלה
ניתן להפנות בקשות למימוש זכויות המשתמשים לבעלים באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים במסמך זה. בקשות אלו אינן כרוכות בתשלום, והבעלים ישיב עליהן בהקדם האפשרי – ובכל מקרה בתוך חודש ימים – תוך מסירת המידע הנדרש על פי דין למשתמשים. הבעלים יודיע לכל נמען (ככל שישנם כאלה) שאליו הועברו הנתונים האישיים, על כל תיקון או מחיקה של נתונים אישיים או על כל הגבלה של עיבודם, אלא אם כן הדבר אינו אפשרי או כרוך במאמץ בלתי-סביר. לבקשת המשתמשים, הבעלים ימסור להם מידע אודות אותם נמענים.
כישור Alexa
מדיניות פרטיות זו מכסה גם את כישור CallPh.One עבור Amazon Alexa.
קישור החשבון שלך
כאשר אתה מבקש מאלכסה לצלצל לטלפון, Amazon ממירה את הדיבור שלך לטקסט ושולחת לנו רק את הטקסט של בקשתך - לדוגמה שם המכשיר שביקשת. איננו מקבלים הקלטות שמע של שום דבר שאתה אומר לאלכסה. אנו משתמשים במידע זה כדי לזהות לאילו מהמכשירים הרשומים שלך התכוונת, כדי לבדוק אם המנוי שלך מאפשר את הבקשה ולבצע את השיחה. אנו שומרים רישום של שיחות שהתבקשו דרך המיומנות, כולל המכשיר אליו התקשרת והשעה, כך שזה יופיע בהיסטוריית החשבון שלך.
המיומנות אינה אוספת או מעבדת את המיקום שלך או של המכשירים שלך.
הטיפול של אמזון בהקלטות הקול שלך ובפעילות Alexa כפוף להודעת הפרטיות של אמזון, ולא למדיניות זו.
שמירה ובחירותיך
כאשר אתה מבקש מאלכסה לצלצל לטלפון, Amazon ממירה את הדיבור שלך לטקסט ושולחת לנו רק את הטקסט של בקשתך - לדוגמה שם המכשיר שביקשת. איננו מקבלים הקלטות שמע של שום דבר שאתה אומר לאלכסה. אנו משתמשים במידע זה כדי לזהות לאילו מהמכשירים הרשומים שלך התכוונת, כדי לבדוק אם המנוי שלך מאפשר את הבקשה ולבצע את השיחה. אנו שומרים רישום של שיחות שהתבקשו דרך המיומנות, כולל המכשיר אליו התקשרת והשעה, כך שזה יופיע בהיסטוריית החשבון שלך.
המיומנות אינה אוספת או מעבדת את המיקום שלך או של המכשירים שלך.
הטיפול של אמזון בהקלטות הקול שלך ובפעילות Alexa כפוף להודעת הפרטיות של אמזון, ולא למדיניות זו.
שמירה ובחירותיך
תיעוד פעילות ה-Skill נשמר בהתאם לתקופות השמירה המפורטות לעיל. באפשרותך לבטל את הקישור לחשבון CallPh.One שלך בכל עת על ידי השבתת ה-Skill באפליקציית Alexa; פעולה זו תמנע מה-Skill לגשת לחשבונך. מחיקת חשבון CallPh.One שלך מובילה להסרת המכשירים הרשומים שלך והנתונים הקשורים אליהם, כפי שתואר לעיל.
ילדים
ה-Skill (יישום קולי) של CallPh.One אינו מיועד לילדים ואינו מיועד לשימוש על ידי מי שטרם מלאו לו 16 שנים. ניתן לשלוח שאלות בנוגע ל-Skill ולמדיניות זו לכתובת הדוא"ל של הבעלים המופיעה לעיל.
מידע נוסף על איסוף ועיבוד נתונים
נקיטת פעולה משפטית
ייתכן שהבעלים יעשה שימוש בנתונים האישיים של המשתמש למטרות משפטיות בבית משפט או בשלבים המובילים להליכים משפטיים אפשריים הנובעים משימוש לא תקין באתר זה או בשירותים הקשורים אליו.
המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שהבעלים עשוי להידרש לחשוף נתונים אישיים לפי בקשת רשויות ציבוריות.
מידע נוסף על הנתונים האישיים של המשתמש
בנוסף למידע הכלול במדיניות פרטיות זו, אתר זה עשוי לספק למשתמש, על פי בקשה, מידע נוסף והקשרי הנוגע לשירותים מסוימים או לאיסוף ולעיבוד של מידע אישי.
יומני מערכת ותחזוקה
לצורך תפעול ותחזוקה, אתר זה ושירותים של צדדים שלישיים עשויים לאסוף קבצים המתעדים את האינטראקציה עם האתר (יומני מערכת) או להשתמש במידע אישי אחר (כגון כתובת ה-IP) למטרה זו.
מידע שאינו כלול במדיניות זו
ניתן לבקש מהבעלים פרטים נוספים בנוגע לאיסוף או לעיבוד של מידע אישי בכל עת. אנא עיינו בפרטי ההתקשרות המופיעים בראש מסמך זה.
שינויים במדיניות פרטיות זו
הבעלים שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים במדיניות פרטיות זו בכל עת על ידי הודעה למשתמשיו בדף זה ואולי גם בתוך אתר זה ו/או - ככל שהדבר אפשרי מבחינה טכנית ומשפטית - שליחת הודעה למשתמשים באמצעות כל פרטי קשר הזמינים לבעלים. מומלץ מאוד לבדוק דף זה לעתים קרובות, תוך התייחסות לתאריך השינוי האחרון המופיע בתחתית.
אם השינויים ישפיעו על פעילויות עיבוד המבוצעות על סמך הסכמת המשתמש, הבעלים יאסוף הסכמה חדשה מהמשתמש, במידת הצורך.
הגדרות והפניות משפטיות
נתונים אישיים (או נתונים)
כל מידע המאפשר – במישרין, בעקיפין או בשילוב עם מידע אחר, לרבות מספר זיהוי אישי – את זיהויו של אדם או את היותו ניתן לזיהוי.
נתוני שימוש
מידע שנאסף אוטומטית דרך אתר אינטרנט זה (או שירותי צד שלישי המועסקים באתר אינטרנט זה), שיכול לכלול: כתובות ה-IP או שמות הדומיין של המחשבים בהם משתמשים המשתמשים באתר אינטרנט זה, כתובות ה-URI (מזהה משאבים אחיד), זמן הבקשה, השיטה בה נעשה שימוש להגשת הבקשה לשרת, גודל ה- קובץ שהתקבל בתגובה, הקוד המספרי המציין את סטטוס תשובת השרת (תוצאה מוצלחת, שגיאה וכו'), מדינת המוצא, תכונות הדפדפן ומערכת ההפעלה בה משתמש המשתמש, פרטי הזמן השונים לכל ביקור (למשל, הזמן המושקע בכל עמוד בתוך האפליקציה) ופרטים על הנתיב שבוצע בתוך האפליקציה תוך התייחסות מיוחדת לרצף העמודים שבהם ביקר המשתמש, ופרמטרים אחרים על מערכת ההפעלה של המכשיר ו/או סביבת ה-IT של המשתמש.
משתמש
האדם המשתמש באתר זה אשר, אלא אם כן צוין אחרת, תואם את נושא הנתונים.
נושא הנתונים
האדם הטבעי שאליו מתייחסים הנתונים האישיים.
מעבד נתונים (או מעבד)
האדם (היחיד) או האישיות המשפטית, הרשות הציבורית, הסוכנות או גוף אחר המעבדים מידע אישי בשם בעל השליטה במידע, כמתואר במדיניות פרטיות זו.
בקר נתונים (או בעלים)
האדם (היחיד) או האישיות המשפטית, הרשות הציבורית, הסוכנות או גוף אחר, אשר לבדם או יחד עם אחרים, קובעים את המטרות ואת האמצעים לעיבוד מידע אישי, לרבות אמצעי האבטחה הנוגעים להפעלה ולשימוש באתר זה. "בעל השליטה במידע" (Data Controller), אלא אם צוין אחרת, הוא הבעלים של אתר זה.
אתר אינטרנט זה (או אפליקציה זו)
האמצעים שבהם נאספים ומעובדים הנתונים האישיים של המשתמש.
שירות
השירות המסופק על ידי אתר זה כמתואר בתנאים הרלוונטיים (אם זמינים) ובאתר/אפליקציה זה.
האיחוד האירופי (או האיחוד האירופי)
אלא אם צוין אחרת, כל אזכור במסמך זה של האיחוד האירופי כולל את כל המדינות החברות הנוכחיות באיחוד האירופי ובאזור הכלכלי האירופי.
עוגיות
עוגיות הן עוקבים המורכבים מקבוצות קטנות של נתונים המאוחסנות בדפדפן המשתמש.
מעקב
"כלי מעקב" מציין כל טכנולוגיה – כגון קובצי Cookie, מזהים ייחודיים, משואות רשת (web beacons), סקריפטים מוטמעים, e-tags וטכניקות "טביעת אצבע" (fingerprinting) – המאפשרת לעקוב אחר משתמשים, למשל באמצעות גישה למידע במכשיר המשתמש או אחסון מידע בו.
מידע משפטי
מדיניות פרטיות זו מתייחסת אך ורק לאתר זה, אלא אם כן צוין אחרת במסמך זה.
עדכון אחרון: 1 בינואר 2026.