این وبسایت برخی از دادههای شخصی را از کاربران خود جمعآوری میکند.

این سند را میتوان با استفاده از دستور چاپ در تنظیمات هر مرورگری برای مرجع چاپ کرد.

WORLD LOCATION SERVICES LTD
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom

ایمیل تماس مالک: [email protected]

از جمله انواع دادههای شخصی که این وبسایت بهطور مستقیم یا از طریق اشخاص ثالث جمعآوری میکند، میتوان به موارد زیر اشاره کرد: ابزارهای ردیابی (Trackers)؛ دادههای مربوط به نحوه استفاده؛ تعداد کاربران؛ شهر؛ اطلاعات دستگاه؛ آمار نشست (Session)؛ عرض جغرافیایی (شهر)؛ طول جغرافیایی (شهر)؛ زبان؛ نام؛ نام خانوادگی؛ شماره تلفن؛ آدرس ایمیل؛ انواع مختلف دادهها؛ نشانی صورتحساب؛ مدتزمان نشست؛ تعاملات مربوط به پیمایش (اسکرول) صفحه؛ کلیکها؛ کشور؛ منطقه زمانی؛ حرکات ماوس؛ رویدادهای تعاملی؛ رویدادهای تشخیصی؛ رویدادهای صفحه؛ رویدادهای سفارشی؛ جزئیات چیدمان (Layout)؛ و اطلاعات موقعیتی.

جزئیات کامل در مورد هر نوع دادههای شخصی جمعآوریشده در بخشهای اختصاصی این سیاست حفظ حریم خصوصی یا توسط متون توضیحی خاص که قبل از جمعآوری دادهها نمایش داده میشوند، ارائه شده است. دادههای شخصی
ممکن است بهطور رایگان توسط کاربر ارائه شوند، یا در صورت دادههای استفاده، هنگام استفاده از این وبسایت بهطور خودکار جمعآوری شوند.
مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، تمام دادههای درخواستی توسط این وبسایت اجباری است و عدم ارائه این دادهها ممکن است ارائه خدمات توسط این وبسایت را غیرممکن کند. در مواردی که این وبسایت به طور خاص بیان میکند که برخی از دادهها اجباری نیستند، کاربران آزاد هستند که این دادهها را بدون عواقب مربوط به در دسترس بودن یا عملکرد سرویس، ارائه ندهند.
کاربرانی که در مورد اینکه کدام دادههای شخصی اجباری هستند مطمئن نیستند، میتوانند با مالک تماس بگیرند.
هرگونه استفاده از کوکیها - یا سایر ابزارهای ردیابی - توسط این وبسایت یا توسط صاحبان خدمات شخص ثالث مورد استفاده این وبسایت، علاوه بر سایر اهداف شرح داده شده در سند حاضر و در سیاست کوکی، با هدف ارائه خدمات مورد نیاز کاربر انجام میشود.

کاربران مسئول هرگونه داده شخصی شخص ثالثی هستند که از طریق این وبسایت به دست میآید، منتشر میشود یا به اشتراک گذاشته میشود.

روشهای پردازش

مالک اقدامات امنیتی مناسبی را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، اصلاح یا تخریب غیرمجاز دادهها انجام میدهد.
پردازش دادهها با استفاده از رایانهها و/یا ابزارهای فناوری اطلاعات، با پیروی از رویهها و روشهای سازمانی که کاملاً با اهداف ذکر شده مرتبط هستند، انجام میشود. علاوه بر مالک، در برخی موارد، دادهها ممکن است برای انواع خاصی از افراد مسئول، درگیر در عملیات این وبسایت (مدیریت، فروش، بازاریابی، حقوقی، مدیریت سیستم) یا اشخاص خارجی (مانند ارائه دهندگان خدمات فنی شخص ثالث، شرکتهای پستی، ارائه دهندگان میزبانی وب، شرکتهای فناوری اطلاعات، آژانسهای ارتباطی) که در صورت لزوم توسط مالک به عنوان پردازندههای دادهها منصوب شدهاند، قابل دسترسی باشد. لیست بهروز شده این اشخاص را میتوان در هر زمانی از مالک درخواست کرد.

محل

دادهها در دفاتر عملیاتی مالک و هر مکان دیگری که طرفین درگیر در پردازش در آن قرار دارند، پردازش میشوند.

بسته به موقعیت مکانی کاربر، انتقال دادهها ممکن است شامل انتقال دادههای کاربر به کشوری غیر از کشور خودشان باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محل پردازش چنین دادههای منتقلشدهای، کاربران میتوانند بخشی را که حاوی جزئیات مربوط به پردازش دادههای شخصی است، بررسی کنند.

زمان نگهداری

دادههای شخصی تا زمانی که هدف جمعآوری آنها ایجاب کند، پردازش و ذخیره میشوند.

دادههای مربوط به کاربر با این هدف جمعآوری میشوند که به مالک امکان ارائه خدمات، رعایت تعهدات قانونی، پاسخگویی به درخواستهای مراجع قانونی، حفاظت از حقوق و منافع خود (یا کاربران و اشخاص ثالث)، و شناسایی هرگونه فعالیت مخرب یا متقلبانه را بدهند؛ همچنین برای موارد زیر: تحلیل و آنالیز، تبلیغات، بازاریابی مجدد و هدفگیری رفتاری، مدیریت تگ، نمایش محتوا از پلتفرمهای خارجی، بهینهسازی و توزیع ترافیک، برقراری ارتباط با کاربر، مدیریت مخاطبین و ارسال پیام، ثبتنام و احراز هویت (که مستقیماً توسط این وبسایت ارائه میشود)، و نیز ایجاد نقشه حرارتی (Heat mapping) و ضبط جلسات کاربری.

برای کسب اطلاعات دقیق درباره دادههای شخصی مورد استفاده برای هر یک از اهداف، کاربر میتواند به بخش «اطلاعات دقیق درباره پردازش دادههای شخصی» مراجعه کند.

دادههای شخصی برای اهداف زیر و با استفاده از خدمات زیر جمعآوری میشوند:

تبلیغات

این نوع خدمات امکان استفاده از دادههای کاربر را برای اهداف ارتباطی تبلیغاتی فراهم میکند. این ارتباطات به شکل بنرها و سایر تبلیغات در این وبسایت، احتمالاً بر اساس علایق کاربر، نمایش داده میشوند.
این بدان معنا نیست که تمام دادههای شخصی برای این منظور استفاده میشوند. اطلاعات و شرایط استفاده در زیر نشان داده شده است.
برخی از سرویسهای ذکر شده در زیر ممکن است از ردیابها برای شناسایی کاربران استفاده کنند یا ممکن است از تکنیک هدفگیری مجدد رفتاری استفاده کنند، یعنی تبلیغاتی متناسب با علایق و رفتار کاربر، از جمله مواردی که در خارج از این وبسایت شناسایی شدهاند، نمایش دهند. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً سیاستهای حفظ حریم خصوصی سرویسهای مربوطه را بررسی کنید.
سرویسهایی از این نوع معمولاً امکان انصراف از چنین ردیابی را ارائه میدهند. علاوه بر هرگونه ویژگی انصراف که توسط هر یک از سرویسهای زیر ارائه میشود، کاربران میتوانند در بخش اختصاصی "نحوه انصراف از تبلیغات مبتنی بر علایق" در این سند، اطلاعات بیشتری در مورد نحوه انصراف کلی از تبلیغات مبتنی بر علایق کسب کنند.

مدیر تبلیغات گوگل (Google LLC)

مدیر تبلیغات گوگل (Google Ad Manager) یک سرویس تبلیغاتی است که توسط Google LLC یا Google Ireland Limited ارائه میشود، بسته به نحوه مدیریت پردازش دادهها توسط مالک، که به مالک اجازه میدهد کمپینهای تبلیغاتی را در ارتباط با شبکههای تبلیغاتی خارجی اجرا کند که مالک، مگر اینکه در این سند طور دیگری مشخص شده باشد، هیچ ارتباط مستقیمی با آنها ندارد.
برای درک نحوه استفاده گوگل از دادهها، به [لینک] مراجعه کنید. سیاست شریک گوگل.
این سرویس از کوکی «DoubleClick» استفاده میکند که نحوه استفاده از این وبسایت و رفتار کاربر در قبال تبلیغات، محصولات و خدمات ارائهشده را ردیابی میکند.

کاربران میتوانند با مراجعه به: تنظیمات تبلیغات گوگل، تصمیم به غیرفعال کردن همه کوکیهای DoubleClick بگیرند.

دادههای شخصی پردازش شده: ردیابها؛ دادههای استفاده.

محل پردازش: ایالات متحده – سیاست حفظ حریم خصوصی. ; ایرلند – سیاست حفظ حریم خصوصی..

ردیابی تبدیل تبلیغات گوگل (Google Ireland Limited)

ردیابی تبدیل گوگل ادز (Google Ads conversion tracking) یک سرویس تحلیل است که توسط شرکت Google Ireland Limited ارائه میشود و دادههای شبکه تبلیغاتی گوگل ادز را به اقدامات انجامشده در این وبسایت پیوند میدهد.

دادههای شخصی پردازششده: ردیابها؛ دادههای استفاده.

محل پردازش: ایرلند – سیاست حفظ حریم خصوصی.

مخاطبان مشابه تبلیغات گوگل (Google Ireland Limited)

مخاطبان مشابه یک سرویس تبلیغاتی و هدفگیری رفتاری است که توسط Google Ireland Limited ارائه میشود و از دادههای بازاریابی مجدد گوگل ادز برای نمایش تبلیغات به کاربرانی با رفتاری مشابه کاربرانی که به دلیل استفاده قبلی از این وبسایت در فهرست بازاریابی مجدد قرار دارند، استفاده میکند.
بر اساس این دادهها، تبلیغات شخصیسازیشده به کاربرانی که توسط مخاطبان مشابه تبلیغات گوگل پیشنهاد شدهاند، نمایش داده خواهد شد.

کاربرانی که نمیخواهند جزو مخاطبان مشابه باشند، میتوانند با مراجعه به: تنظیمات تبلیغات گوگل استفاده از ردیابهای تبلیغاتی را غیرفعال کنند.

برای درک نحوه استفاده گوگل از دادهها، به سیاست شریک گوگل.

دادههای شخصی پردازششده: ردیابها؛ دادههای استفاده مراجعه کنید.

محل پردازش: ایرلند – سیاست حفظ حریم خصوصی. – خروج را انتخاب کنید.

تبلیغات مایکروسافت (شرکت مایکروسافت)

تبلیغات مایکروسافت یک سرویس تبلیغاتی است که توسط شرکت مایکروسافت ارائه میشود.

اطلاعات شخصی پردازش شده: ردیابها؛ اطلاعات استفاده.

محل پردازش: ایالات متحده – سیاست حفظ حریم خصوصی. – خروج را انتخاب کنید.

تجزیه و تحلیل

خدمات موجود در این بخش، مالک را قادر میسازد تا ترافیک وب را نظارت و تجزیه و تحلیل کند و میتواند برای پیگیری رفتار کاربر مورد استفاده قرار گیرد.

تجزیه و تحلیل وب Cloudflare (شرکت Cloudflare)

تجزیه و تحلیل وب Cloudflare یک سرویس تجزیه و تحلیل ناشناس ارائه شده توسط شرکت Cloudflare است که به مالک، بینشی در مورد استفاده کاربران از این وبسایت بدون نیاز به شناسایی آنها میدهد. اطلاعات بیشتر را میتوانید در اینجا و در سیاست حفظ حریم خصوصی سرویس بیابید .

اطلاعات شخصی پردازش شده: اطلاعات دستگاه؛ زبان؛ اطلاعات استفاده.

محل پردازش: ایالات متحده – سیاست حفظ حریم خصوصی.

گوگل آنالیتیکس (یونیورسال آنالیتیکس) (گوگل ایرلند لیمیتد)

گوگل آنالیتیکس (یونیورسال آنالیتیکس) یک سرویس تحلیل وب است که توسط شرکت گوگل ایرلند لیمیتد ("گوگل") ارائه میشود. گوگل از دادههای جمعآوریشده برای ردیابی و بررسی استفاده از این وبسایت، تهیه گزارشهایی در مورد فعالیتهای خود و به اشتراکگذاری آنها با سایر سرویسهای گوگل استفاده میکند.
گوگل ممکن است از دادههای جمعآوریشده برای زمینهسازی و شخصیسازی تبلیغات شبکه تبلیغاتی خود استفاده کند.

برای درک نحوه استفاده گوگل از دادهها، به سیاست شریک گوگل.

دادههای شخصی پردازششده: ردیابها؛ دادههای استفاده مراجعه کنید.

محل پردازش: ایرلند – سیاست حفظ حریم خصوصی. – خروج را انتخاب کنید.

تماس با کاربر

فرم تماس (این وبسایت)

کاربر با تکمیل فرم تماس و وارد کردن اطلاعات خود، به این وبسایت اجازه میدهد تا از این جزئیات برای پاسخگویی به درخواستهای اطلاعات، استعلام قیمت یا هر نوع درخواست دیگری که در عنوان فرم مشخص شده است، استفاده کند.

دادههای شخصی پردازششده: آدرس ایمیل؛ نام؛ نام خانوادگی؛ شماره تلفن.

نمایش محتوا از پلتفرمهای خارجی

این نوع سرویس به شما امکان میدهد محتوای میزبانیشده در پلتفرمهای خارجی را مستقیماً از صفحات این وبسایت مشاهده کرده و با آنها تعامل داشته باشید.
این نوع سرویس ممکن است همچنان دادههای ترافیک وب را برای صفحاتی که سرویس در آنها نصب شده است، جمعآوری کند، حتی زمانی که کاربران از آن استفاده نمیکنند.

گوگل فونتز (گوگل الالسی)

«گوگل فونتز» (Google Fonts) یک سرویس نمایش قلم (تایپفیس) است که بسته به نحوه مدیریت پردازش دادهها توسط مالک، توسط شرکت Google LLC یا Google Ireland Limited ارائه میشود و به این وبسایت امکان میدهد تا محتوایی از این نوع را در صفحات خود بگنجاند.

دادههای شخصی پردازششده: ردیابها؛ دادههای استفاده.

محل پردازش: ایالات متحده – سیاست حفظ حریم خصوصی. ;ایرلند – سیاست حفظ حریم خصوصی.

نقشه حرارتی و ضبط جلسه

از سرویسهای نقشهبرداری حرارتی (Heat mapping) برای نمایش بخشهایی از وبسایت که کاربران بیشترین تعامل را با آنها دارند، استفاده میشود. این کار نشان میدهد که نقاط مورد توجه کجا هستند. این سرویسها امکان پایش و تحلیل ترافیک وب و رصد رفتار کاربران را فراهم میسازند. برخی از این سرویسها ممکن است جلسات کاربری را ضبط کرده و آنها را برای بازبینی بصری در زمانی دیگر در دسترس قرار دهند.

مایکروسافت کلاریتی (شرکت مایکروسافت)

مایکروسافت کلاریتی (Microsoft Clarity) سرویسی برای ضبط جلسات کاربری و ایجاد نقشههای حرارتی است که توسط شرکت مایکروسافت ارائه میشود. مایکروسافت از طریق این سرویس، دادههای شخصی را پردازش یا دریافت میکند؛ دادههایی که ممکن است مطابق با «بیانیه حریم خصوصی مایکروسافت» و برای اهداف گوناگون — از جمله بهبود و ارائه خدمات تبلیغاتی مایکروسافت — مورد استفاده قرار گیرند.

دادههای شخصی پردازششده: کلیکها؛ کشور؛ رویدادهای سفارشی؛ اطلاعات دستگاه؛ رویدادهای تشخیصی؛ رویدادهای تعامل؛ جزئیات چیدمان؛ حرکات ماوس؛ رویدادهای صفحه؛ اطلاعات موقعیتی؛ تعاملات پیمایش صفحه؛ مدتزمان نشست؛ منطقه زمانی؛ ردیابها؛ دادههای استفاده.

محل پردازش: ایالات متحده – سیاست حفظ حریم خصوصی. ; بریتانیا – سیاست حفظ حریم خصوصی.

مدیریت مخاطبین و ارسال پیامها

این نوع سرویس، مدیریت پایگاه دادهای از مخاطبین ایمیل، مخاطبین تلفن یا هرگونه اطلاعات تماس دیگر برای ارتباط با کاربر را امکانپذیر میکند.
این سرویسها همچنین ممکن است دادههای مربوط به تاریخ و زمان مشاهده پیام توسط کاربر و همچنین زمان تعامل کاربر با آن، مانند کلیک روی پیوندهای موجود در پیام، را جمعآوری کنند.

Mailgun (Mailgun Technologies, Inc.)

Mailgun یک سرویس مدیریت آدرس ایمیل و ارسال پیام است که توسط Mailgun Technologies, Inc. ارائه میشود.

اطلاعات شخصی پردازش شده: آدرس ایمیل؛ نام؛ نام خانوادگی؛ ردیابها؛ دادههای استفاده؛ انواع مختلف دادهها.

محل پردازش: ایالات متحده – سیاست حفظ حریم خصوصی. ; آلمان – سیاست حفظ حریم خصوصی.

ثبت نام و احراز هویت مستقیماً توسط این وبسایت ارائه میشود

کاربران با ثبتنام یا احراز هویت، به این وبسایت اجازه میدهند تا آنها را شناسایی کرده و امکان دسترسی به خدمات اختصاصی را برایشان فراهم کند. دادههای شخصی صرفاً به منظور ثبتنام یا شناسایی کاربران جمعآوری و ذخیره میشوند. دادههای گردآوریشده محدود به مواردی است که برای ارائه خدمات مورد درخواست کاربران ضروری هستند.

ثبت نام مستقیم (این وبسایت)

کاربر با پر کردن فرم ثبت نام و ارائه مستقیم اطلاعات شخصی به این وبسایت ثبت نام میکند.

اطلاعات شخصی پردازش شده: آدرس صورتحساب؛ آدرس ایمیل؛ نام؛ نام خانوادگی.

بازاریابی مجدد و هدفگیری رفتاری

این نوع سرویس به این وبسایت و شرکای آن اجازه میدهد تا بر اساس استفاده قبلی کاربر از این وبسایت، تبلیغات را اطلاعرسانی، بهینهسازی و ارائه دهند.
این فعالیت با ردیابی دادههای استفاده و با استفاده از ردیابها برای جمعآوری اطلاعات تسهیل میشود که سپس به شرکایی که فعالیت بازاریابی مجدد و هدفگیری رفتاری را مدیریت میکنند، منتقل میشود.
برخی سرویسها گزینه بازاریابی مجدد را بر اساس فهرست آدرسهای ایمیل ارائه میدهند.
سرویسهایی از این نوع معمولاً امکان انصراف از چنین ردیابی را ارائه میدهند. علاوه بر هرگونه ویژگی انصراف که توسط هر یک از سرویسهای زیر ارائه میشود، کاربران میتوانند در بخش اختصاصی "نحوه انصراف از تبلیغات مبتنی بر علایق" در این سند، اطلاعات بیشتری در مورد نحوه انصراف کلی از تبلیغات مبتنی بر علایق کسب کنند.

افزونه مخاطبان مدیر تبلیغات گوگل (Google Ireland Limited)

سرویس «Google Ad Manager Audience Extension» یک سرویس بازاریابی مجدد (Remarketing) و هدفگیری رفتاری است که توسط شرکت Google Ireland Limited ارائه میشود؛ این سرویس بازدیدکنندگان این وبسایت را ردیابی کرده و به شرکای تبلیغاتی منتخب امکان میدهد تا تبلیغات هدفمند را در سراسر وب به آنها نمایش دهند.

برای درک نحوه استفاده گوگل از دادهها، به سیاست شریک گوگل.

دادههای شخصی پردازششده: ردیابها؛ دادههای استفاده مراجعه کنید.

محل پردازش: ایرلند – سیاست حفظ حریم خصوصی. – خروج را انتخاب کنید.

بازاریابی مجدد تبلیغات گوگل (Google Ireland Limited)

سرویس «بازاریابی مجدد گوگل ادز» (Google Ads Remarketing) یک سرویس بازاریابی مجدد و هدفگیری رفتاری است که توسط شرکت Google Ireland Limited ارائه میشود و فعالیتهای این وبسایت را به شبکه تبلیغاتی Google Ads و کوکی DoubleClick متصل میکند.

برای درک نحوه استفاده گوگل از دادهها، به سیاست شریک گوگل.

کاربران میتوانند با مراجعه به تنظیمات تبلیغات گوگل، تصمیم به غیرفعال کردن همه کوکیهای DoubleClick بگیرند.

دادههای شخصی پردازششده: ردیابها؛ دادههای استفاده، از استفاده گوگل از ردیابها برای شخصیسازی تبلیغات انصراف دهند.

محل پردازش: ایرلند – سیاست حفظ حریم خصوصی. – خروج را انتخاب کنید.

مدیریت برچسب

این نوع سرویس به مالک کمک میکند تا تگها یا اسکریپتهای مورد نیاز در این وبسایت را به صورت متمرکز مدیریت کند.
این امر منجر به جریان یافتن دادههای کاربران از طریق این سرویسها میشود که به طور بالقوه منجر به حفظ این دادهها میگردد.

مدیر برچسب گوگل (Google Ireland Limited)

مدیر برچسب گوگل یک سرویس مدیریت برچسب است که توسط Google Ireland Limited ارائه میشود.

دادههای شخصی پردازششده: ردیابها؛ دادههای استفاده.

محل پردازش: ایرلند – سیاست حفظ حریم خصوصی.

بهینهسازی و توزیع ترافیک

این نوع خدمات به این وبسایت اجازه میدهد تا محتوای خود را با استفاده از سرورهای واقع در کشورهای مختلف توزیع کند و عملکرد آنها را بهینه سازد.
اینکه کدام دادههای شخصی پردازش میشوند، به ویژگیها و نحوهی پیادهسازی این خدمات بستگی دارد. وظیفهی آنها فیلتر کردن ارتباطات بین این وبسایت و مرورگر کاربر است.
با توجه به توزیع گسترده این سیستم، تعیین مکانهایی که محتویات حاوی اطلاعات شخصی کاربر به آنها منتقل میشوند، دشوار است.

کلودفلر (شرکت کلودفلر)

کلودفلر (Cloudflare) یک سرویس بهینهسازی و توزیع ترافیک است که توسط شرکت کلودفلر (Cloudflare Inc.) ارائه میشود.
نحوهی یکپارچهسازی کلودفلر به این معنی است که تمام ترافیک از طریق این وبسایت، یعنی ارتباط بین این وبسایت و مرورگر کاربر را فیلتر میکند، ضمن اینکه امکان جمعآوری دادههای تحلیلی از این وبسایت را نیز فراهم میکند.

دادههای شخصی پردازششده: ردیابها؛ انواع مختلف دادهها طبق سیاست حفظ حریم خصوصی سرویس.

محل پردازش: ایالات متحده – سیاست حفظ حریم خصوصی.

علاوه بر هرگونه قابلیت انصراف (opt-out) ارائهشده توسط سرویسهای ذکرشده در این سند، کاربران میتوانند در بخش اختصاصی «سیاست کوکی» اطلاعات بیشتری درباره نحوه انصراف کلی از تبلیغات مبتنی بر علایق کسب کنند.

این وبسایت از ردیابها استفاده میکند. برای کسب اطلاعات بیشتر، کاربران میتوانند به سیاست کوکی مراجعه کنند.

مبنای قانونی پردازش

مالک میتواند دادههای شخصی مربوط به کاربران را در صورت وجود یکی از موارد زیر پردازش کند:

در هر صورت، مالک با کمال میل به شفافسازی مبنای حقوقی خاصِ حاکم بر پردازش کمک خواهد کرد؛ بهویژه در خصوص اینکه آیا ارائه دادههای شخصی، الزامی قانونی یا قراردادی است و یا پیشنیازی ضروری برای انعقاد قرارداد محسوب میشود.

اطلاعات بیشتر در مورد زمان نگهداری

دادههای شخصی تا زمانی که هدف جمعآوری آنها ایجاب کند، پردازش و ذخیره میشوند.

بنابراین:

مالک میتواند در صورت رضایت کاربر به پردازش اطلاعات، تا زمانی که رضایت خود را پس نگرفته باشد، آنها را برای مدت طولانیتری نگهداری کند. علاوه بر این، مالک میتواند در صورت لزوم برای انجام تعهد قانونی یا به دستور یک مقام، موظف به نگهداری اطلاعات شخصی برای مدت طولانیتری باشد.

پس از انقضای دوره نگهداری، دادههای شخصی حذف میشوند. بنابراین، حق دسترسی، حق پاک کردن، حق اصلاح و حق انتقال دادهها پس از انقضای دوره نگهداری قابل اجرا نیستند.

حقوق کاربران بر اساس مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR)

کاربران ممکن است حقوق خاصی را در مورد دادههای پردازش شده توسط مالک اعمال کنند.

به طور خاص، کاربران حق دارند موارد زیر را تا حدی که قانون اجازه میدهد، انجام دهند:

کاربران همچنین حق دارند در مورد مبانی قانونی انتقال دادهها به کشوری خارج از اتحادیه اروپا یا به هر سازمان بینالمللی که تحت حاکمیت حقوق بینالملل عمومی است یا توسط دو یا چند کشور مانند سازمان ملل متحد تأسیس شده است، و همچنین در مورد اقدامات امنیتی انجام شده توسط مالک برای حفاظت از دادههای خود، اطلاعات کسب کنند.

در صورت وقوع چنین انتقالی، کاربران میتوانند با بررسی بخشهای مربوطه در این سند، اطلاعات بیشتری کسب کنند یا با استفاده از اطلاعات ارائه شده در بخش تماس، با مالک تماس بگیرند.

جزئیات مربوط به حق اعتراض به پردازش

در مواردی که دادههای شخصی به منظور تأمین منافع عمومی، اعمال اختیارات رسمیِ تفویضشده به مالک، یا در راستای منافع مشروعِ مورد پیگیریِ مالک پردازش میشوند، کاربران میتوانند با ارائه دلیلی مرتبط با وضعیت خاص خود برای توجیه اعتراض، به چنین پردازشی اعتراض کنند.

با این حال، کاربران باید بدانند که چنانچه دادههای شخصی آنها برای مقاصد بازاریابی مستقیم پردازش شود، میتوانند در هر زمان، بهصورت رایگان و بدون نیاز به ارائه هیچگونه توجیهی، به این پردازش اعتراض کنند. در صورتی که کاربر به پردازش دادهها برای مقاصد بازاریابی مستقیم اعتراض کند، دادههای شخصی دیگر برای چنین مقاصدی پردازش نخواهند شد. کاربران برای آگاهی از اینکه آیا مالک در حال پردازش دادههای شخصی برای مقاصد بازاریابی مستقیم است یا خیر، میتوانند به بخشهای مربوطه در این سند مراجعه کنند.

نحوه اعمال این حقوق

هرگونه درخواست برای اعمال حقوق کاربر میتواند از طریق اطلاعات تماس ارائهشده در این سند، به مالک ارسال شود. این درخواستها رایگان بوده و مالک در اسرع وقت و حداکثر ظرف مدت یک ماه به آنها پاسخ خواهد داد و اطلاعات الزامی طبق قانون را در اختیار کاربران قرار خواهد داد. هرگونه اصلاح یا حذف دادههای شخصی یا محدودسازی پردازش، توسط مالک به تمامی گیرندگانی که دادههای شخصی برای آنها افشا شده است (در صورت وجود) اطلاع داده خواهد شد، مگر آنکه انجام این کار غیرممکن باشد یا مستلزم تلاش نامتناسبی باشد. مالک بنا به درخواست کاربران، آنها را از هویت این گیرندگان مطلع خواهد کرد.

این سیاست حفظ حریم خصوصی، مهارت CallPh.One برای آمازون الکسا را نیز پوشش میدهد.

وقتی از الکسا میخواهید که به تلفنی زنگ بزند، آمازون گفتار شما را به متن تبدیل میکند و فقط متن درخواست شما را برای ما ارسال میکند - به عنوان مثال نام دستگاهی که درخواست کردهاید. ما هیچ ضبط صوتی از هر چیزی که به الکسا میگویید دریافت نمیکنیم. ما از این برای شناسایی اینکه منظور شما کدام یک از دستگاههای ثبت شده شما بوده است، بررسی اینکه اشتراک شما درخواست را مجاز میداند و برقراری تماس استفاده میکنیم. ما سابقهای از تماسهای درخواست شده از طریق این مهارت، از جمله دستگاه تماس گرفته شده و زمان آن را نگه میداریم تا در تاریخچه حساب شما ظاهر شود.

این مهارت مکان شما یا دستگاههای شما را جمعآوری یا پردازش نمیکند.

نحوهی مدیریت ضبط صداهای شما و فعالیتهای الکسا توسط آمازون، تابع «اطلاعیهی حریم خصوصی آمازون» است، نه تابع این خطمشی.

وقتی از الکسا میخواهید که به تلفنی زنگ بزند، آمازون گفتار شما را به متن تبدیل میکند و فقط متن درخواست شما را برای ما ارسال میکند - به عنوان مثال نام دستگاهی که درخواست کردهاید. ما هیچ ضبط صوتی از هر چیزی که به الکسا میگویید دریافت نمیکنیم. ما از این برای شناسایی اینکه منظور شما کدام یک از دستگاههای ثبت شده شما بوده است، بررسی اینکه اشتراک شما درخواست را مجاز میداند و برقراری تماس استفاده میکنیم. ما سابقهای از تماسهای درخواست شده از طریق این مهارت، از جمله دستگاه تماس گرفته شده و زمان آن را نگه میداریم تا در تاریخچه حساب شما ظاهر شود.

این مهارت مکان شما یا دستگاههای شما را جمعآوری یا پردازش نمیکند.

نحوهی مدیریت ضبط صداهای شما و فعالیتهای الکسا توسط آمازون، تابع «اطلاعیهی حریم خصوصی آمازون» است، نه تابع این خطمشی.

سوابق فعالیت «اسکیل» (Skill) مطابق با دورههای نگهداریِ ذکرشده در بالا، حفظ میشوند. شما میتوانید هر زمان که بخواهید با غیرفعال کردن این اسکیل در اپلیکیشن Alexa، اتصال حساب کاربری CallPh.One خود را قطع کنید؛ با این کار، دسترسی اسکیل به حساب شما متوقف خواهد شد. حذف حساب کاربری CallPh.One، دستگاههای ثبتشده و دادههای مرتبط با آنها را (همانطور که در بالا توضیح داده شد) پاک میکند.

مهارت CallPh.One برای کودکان طراحی نشده و استفاده از آن برای افراد زیر ۱۶ سال در نظر گرفته نشده است. پرسشهای مربوط به این مهارت و این خطمشی را میتوان به نشانی ایمیل مالک که در بالا آمده است، ارسال کرد.

اقدام قانونی

اطلاعات شخصی کاربر ممکن است توسط مالک در دادگاه یا در مراحلی که منجر به اقدام قانونی احتمالی ناشی از استفاده نادرست از این وبسایت یا خدمات مرتبط میشود، برای اهداف قانونی مورد استفاده قرار گیرد.
کاربر اعلام میدارد که آگاه است که مالک ممکن است بنا به درخواست مقامات دولتی ملزم به افشای اطلاعات شخصی خود شود.

اطلاعات تکمیلی در مورد دادههای شخصی کاربر

علاوه بر اطلاعات مندرج در این خطمشی حریم خصوصی، این وبسایت ممکن است در صورت درخواست کاربر، اطلاعات تکمیلی و مرتبط با بافتار (کانتکست) را در خصوص خدمات خاص یا نحوه جمعآوری و پردازش دادههای شخصی در اختیار وی قرار دهد.

گزارشها و نگهداری سیستم

بهمنظور بهرهبرداری و نگهداری، این وبسایت و هرگونه سرویس شخص ثالث ممکن است فایلهایی را که تعامل با این وبسایت را ثبت میکنند (لاگهای سیستم) جمعآوری نمایند یا از سایر دادههای شخصی (مانند نشانی IP) بدین منظور استفاده کنند.

اطلاعاتی که در این خطمشی وجود ندارد

در هر زمان میتوان جزئیات بیشتری را در خصوص جمعآوری یا پردازش دادههای شخصی از مالک درخواست کرد. لطفاً به اطلاعات تماس مندرج در ابتدای این سند مراجعه کنید.

تغییرات در این خطمشی رازداری

مالک حق دارد در هر زمان با اطلاعرسانی به کاربران خود در این صفحه و احتمالاً در این وبسایت و/یا - تا جایی که از نظر فنی و قانونی امکانپذیر باشد - با ارسال اطلاعیه به کاربران از طریق هرگونه اطلاعات تماسی که در اختیار مالک است، در این سیاست حفظ حریم خصوصی تغییراتی ایجاد کند. اکیداً توصیه میشود که مرتباً این صفحه را بررسی کنید و به تاریخ آخرین تغییر ذکر شده در پایین صفحه مراجعه کنید.

اگر تغییرات بر فعالیتهای پردازشی انجامشده بر اساس رضایت کاربر تأثیر بگذارد، مالک در صورت لزوم رضایت جدید را از کاربر دریافت خواهد کرد.

تعاریف و مراجع قانونی

دادههای شخصی (یا دادهها)

هرگونه اطلاعاتی که بهطور مستقیم، غیرمستقیم یا در ارتباط با سایر اطلاعات — از جمله شماره شناسایی شخصی — امکان شناسایی یا قابلشناسایی بودن یک شخص حقیقی را فراهم میسازد.

دادههای استفاده

اطلاعاتی که به طور خودکار از طریق این وبسایت (یا سرویسهای شخص ثالث به کار گرفته شده در این وبسایت) جمعآوری میشوند، که میتواند شامل موارد زیر باشد: آدرسهای IP یا نامهای دامنه رایانههای مورد استفاده کاربرانی که از این وبسایت استفاده میکنند، آدرسهای URI (شناسه منبع یکسان)، زمان درخواست، روش مورد استفاده برای ارسال درخواست به سرور، اندازه فایل دریافتی در پاسخ، کد عددی که وضعیت پاسخ سرور (نتیجه موفقیتآمیز، خطا و غیره) را نشان میدهد، کشور مبدا، ویژگیهای مرورگر و سیستم عامل مورد استفاده کاربر، جزئیات مختلف زمانی در هر بازدید (به عنوان مثال، زمان صرف شده در هر صفحه در برنامه) و جزئیات مربوط به مسیر طی شده در برنامه با اشاره ویژه به توالی صفحات بازدید شده و سایر پارامترها در مورد سیستم عامل دستگاه و/یا محیط فناوری اطلاعات کاربر.

کاربر

فردی که از این وبسایت استفاده میکند و، مگر اینکه خلاف آن مشخص شده باشد، با موضوع داده مطابقت دارد.

موضوع داده

شخص حقیقی که دادههای شخصی به او اشاره دارد.

پردازنده دادهها (یا پردازشگر)

شخص حقیقی یا حقوقی، مرجع عمومی، آژانس یا نهاد دیگری که دادههای شخصی را به نمایندگی از «کنترلکننده» و مطابق با توضیحات این خطمشی حریم خصوصی، پردازش میکند.

کنترلکننده دادهها (یا مالک)

شخص حقیقی یا حقوقی، مرجع عمومی، آژانس یا نهاد دیگری که به تنهایی یا مشترکاً با دیگران، اهداف و ابزارهای پردازش دادههای شخصی، از جمله تدابیر امنیتی مربوط به عملکرد و استفاده از این وبسایت را تعیین میکند. «کنترلکننده داده» (Data Controller)، مگر آنکه خلاف آن تصریح شده باشد، مالک این وبسایت است.

این وبسایت (یا این برنامه)

وسیله ای که دادههای شخصی کاربر از طریق آن جمعآوری و پردازش میشود.

سرویس

سرویسی که توسط این وبسایت مطابق با شرایط مربوطه (در صورت وجود) و در این سایت/برنامه ارائه میشود.

اتحادیه اروپا (یا اتحادیه اروپا)

مگر آنکه خلاف آن تصریح شده باشد، تمامی ارجاعات به اتحادیه اروپا در این سند، شامل کلیه کشورهای عضو فعلی اتحادیه اروپا و منطقه اقتصادی اروپا میشود.

کوکی

کوکیها ردیابهایی هستند که از مجموعههای کوچکی از دادههای ذخیره شده در مرورگر کاربر تشکیل شدهاند.

ردیاب

«ردیاب» (Tracker) به هر فناوریای اطلاق میشود — از قبیل کوکیها، شناسههای یکتا، وببیکنها، اسکریپتهای تعبیهشده، ایتگها (e-tags) و اثرانگشتگیری (fingerprinting) — که امکان ردیابی کاربران را فراهم میسازد؛ برای مثال از طریق دسترسی به اطلاعات موجود در دستگاه کاربر یا ذخیرهسازی اطلاعات بر روی آن.

اطلاعات حقوقی