Pravila o privatnosti

Vlasnik i voditelj obrade podataka

Ova web stranica prikuplja neke osobne podatke od svojih korisnika.

Ovaj dokument može se ispisati za referencu pomoću naredbe za ispis u postavkama bilo kojeg preglednika.

Vlasnik i voditelj obrade podataka

WORLD LOCATION SERVICES LTD
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom

Kontakt e-mail vlasnika: [email protected]

Vrste prikupljenih podataka

Među vrstama osobnih podataka koje ova internetska stranica prikuplja, samostalno ili putem trećih strana, nalaze se: alati za praćenje; podaci o upotrebi; broj korisnika; grad; podaci o uređaju; statistika sesije; zemljopisna širina (grada); zemljopisna dužina (grada); jezik; ime; prezime; broj telefona; adresa e-pošte; razne vrste podataka; adresa za naplatu; trajanje sesije; interakcije pomicanja po stranici; klikovi; država; vremenska zona; pokreti miša; događaji interakcije; dijagnostički događaji; događaji vezani uz stranicu; prilagođeni događaji; pojedinosti o rasporedu; podaci o položaju.

Potpuni detalji o svakoj vrsti prikupljenih osobnih podataka navedeni su u posebnim odjeljcima ove politike privatnosti ili putem posebnih objašnjenja prikazanih prije prikupljanja podataka.
Osobne podatke korisnik može slobodno dati ili, u slučaju podataka o korištenju, automatski se prikupljaju prilikom korištenja ove web stranice.
Osim ako nije drugačije navedeno, svi podaci koje zahtijeva ova web stranica su obvezni i ako se ti podaci ne dostave, web stranica možda neće moći pružiti svoje usluge. U slučajevima kada ova web stranica izričito navede da neki podaci nisu obvezni, korisnici ih ne moraju dati bez posljedica za dostupnost ili funkcioniranje usluge.
Korisnici koji nisu sigurni koji su osobni podaci obvezni, slobodno se mogu obratiti Vlasniku.
Bilo kakva upotreba kolačića – ili drugih alata za praćenje – od strane ove web stranice ili vlasnika usluga trećih strana koje koristi ova web stranica služi za pružanje usluge koju zahtijeva korisnik, uz sve ostale svrhe opisane u ovom dokumentu i u Pravilima o kolačićima.

Korisnici su odgovorni za sve osobne podatke trećih strana dobivene, objavljene ili dijeljene putem ove web stranice.

Način i mjesto obrade podataka

Metode obrade

Vlasnik poduzima odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi spriječio neovlašteni pristup, otkrivanje, izmjenu ili neovlašteno uništavanje podataka.
Obrada podataka provodi se pomoću računala i/ili IT alata, slijedeći organizacijske postupke i načine strogo povezane s navedenim svrhama. Osim Vlasnika, u nekim slučajevima, Podaci mogu biti dostupni određenim vrstama odgovornih osoba uključenih u rad ove web stranice (administracija, prodaja, marketing, pravni odjel, administracija sustava) ili vanjskim stranama (kao što su pružatelji tehničkih usluga trećih strana, poštari, pružatelji hostinga, IT tvrtke, komunikacijske agencije) koje je Vlasnik, ako je potrebno, imenovao kao Obrađivače podataka. Ažurirani popis tih stranaka može se zatražiti od Vlasnika u bilo kojem trenutku.

Mjesto

Podaci se obrađuju u poslovnim prostorijama Vlasnika i na svim drugim mjestima gdje se nalaze strane uključene u obradu.

Ovisno o lokaciji Korisnika, prijenos podataka može uključivati prijenos Korisnikovih podataka u zemlju koja nije njihova vlastita. Kako bi saznali više o mjestu obrade takvih prenesenih podataka, Korisnici mogu provjeriti odjeljak koji sadrži detalje o obradi Osobnih podataka.

Vrijeme čuvanja

Osobni podaci obrađuju se i pohranjuju onoliko dugo koliko to zahtijeva svrha za koju su prikupljeni.

Svrhe obrade

Podaci koji se odnose na Korisnika prikupljaju se kako bi se Vlasniku omogućilo pružanje usluge, ispunjavanje zakonskih obveza, odgovaranje na zahtjeve za provedbu, zaštita vlastitih prava i interesa (ili prava i interesa Korisnika ili trećih strana) te otkrivanje zlonamjernih ili prijevarnih aktivnosti, kao i za sljedeće svrhe: analitika, oglašavanje, remarketing i bihevioralno ciljanje, upravljanje oznakama, prikazivanje sadržaja s vanjskih platformi, optimizacija i distribucija prometa, kontaktiranje Korisnika, upravljanje kontaktima i slanje poruka, registracija i autentifikacija koju izravno provodi ova internetska stranica te izrada mapa topline (heat mapping) i snimanje sesija.

Za konkretne informacije o osobnim podacima koji se koriste za svaku pojedinu svrhu, korisnik može pogledati odjeljak „Detaljne informacije o obradi osobnih podataka”.

Detaljne informacije o obradi osobnih podataka

Osobni podaci prikupljaju se u sljedeće svrhe i korištenjem sljedećih usluga:

Oglašavanje

Ova vrsta usluge omogućuje korištenje korisničkih podataka u svrhu reklamne komunikacije. Ove komunikacije prikazuju se u obliku bannera i drugih oglasa na ovoj web stranici, moguće na temelju interesa korisnika.
To ne znači da se svi osobni podaci koriste u tu svrhu. Informacije i uvjeti korištenja prikazani su u nastavku.
Neke od dolje navedenih usluga mogu koristiti alate za praćenje kako bi identificirale korisnike ili mogu koristiti tehniku retargetiranja ponašanja, tj. prikazivanje oglasa prilagođenih interesima i ponašanju korisnika, uključujući one otkrivene izvan ove web stranice. Za više informacija provjerite pravila o privatnosti relevantnih usluga.
Usluge ove vrste obično nude mogućnost isključivanja iz takvog praćenja. Uz bilo koju značajku isključivanja koju nudi bilo koja od dolje navedenih usluga, korisnici mogu saznati više o tome kako se općenito isključiti iz oglašavanja temeljenog na interesima u posebnom odjeljku "Kako se isključiti iz oglašavanja temeljenog na interesima" u ovom dokumentu.

Google Ad Manager (Google LLC)

Google Ad Manager je usluga oglašavanja koju pruža Google LLC ili Google Ireland Limited, ovisno o tome kako Vlasnik upravlja obradom podataka, a koja Vlasniku omogućuje pokretanje reklamnih kampanja u kombinaciji s vanjskim reklamnim mrežama s kojima Vlasnik, osim ako nije drugačije navedeno u ovom dokumentu, nema izravan odnos.
Kako biste razumjeli Googleovu upotrebu podataka, pogledajte
Googleova politika partnerstva.
Ova usluga koristi kolačić „DoubleClick” koji prati upotrebu ove web-stranice i ponašanje korisnika u vezi s ponuđenim oglasima, proizvodima i uslugama.

Korisnici mogu odlučiti onemogućiti sve DoubleClick kolačiće tako da odu na: Googleove postavke oglasa.

Obrađeni osobni podaci: Praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti. ; IrskaPravila o privatnosti..

Praćenje konverzija Google oglasa (Google Ireland Limited)

Praćenje konverzija u usluzi Google Ads analitička je usluga koju pruža tvrtka Google Ireland Limited, a koja povezuje podatke iz oglašivačke mreže Google Ads s radnjama izvršenima na ovoj web-stranici.

Obrađeni osobni podaci: Praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti.

Slične publike Google Ads (Google Ireland Limited)

Slična publika je usluga oglašavanja i ciljanja ponašanja koju pruža Google Ireland Limited, a koja koristi podatke iz Google Ads Remarketinga kako bi prikazivala oglase korisnicima sa sličnim ponašanjem kao i korisnici koji su već na popisu za remarketing zbog svoje prethodne upotrebe ove web stranice.
Na temelju tih podataka, korisnicima koje predlaže Google Ads Similar Audiences prikazivat će se personalizirani oglasi.

Korisnici koji ne žele biti uključeni u slične publike mogu se isključiti i onemogućiti korištenje alata za praćenje oglašavanja tako da odu na: Google Postavke oglasa.

Kako biste razumjeli Googleovu upotrebu podataka, pogledajte Googleova politika partnerstva.

Obrađeni osobni podaci: Alati za praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti.Isključi se.

Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)

Microsoft Advertising je usluga oglašavanja koju pruža Microsoft Corporation.

Obrađeni osobni podaci: Alati za praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti.Isključi se.

Analitika

Usluge sadržane u ovom odjeljku omogućuju Vlasniku praćenje i analizu web prometa te se mogu koristiti za praćenje ponašanja korisnika.

Cloudflare Web Analytics (Cloudflare Inc.)

Cloudflare Web Analytics je anonimizirana analitička usluga koju pruža Cloudflare Inc. i koja Vlasniku daje uvid u korištenje ove web stranice od strane korisnika bez potrebe za njihovom identifikacijom. Dodatne informacije mogu se pronaći ovdje i u pravilima o privatnosti usluge.

Obrađeni osobni podaci: informacije o uređaju; jezik; podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)

Google Analytics (Universal Analytics) je usluga web analize koju pruža Google Ireland Limited („Google“). Google koristi prikupljene podatke za praćenje i ispitivanje korištenja ove web stranice, za pripremu izvješća o njezinim aktivnostima i dijeljenje istih s drugim Googleovim uslugama.
Google može koristiti prikupljene podatke za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa vlastite oglašivačke mreže.

Kako biste razumjeli Googleovu upotrebu podataka, pogledajte Googleova politika partnerstva.

Obrađeni osobni podaci: alati za praćenje; podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti.Isključi se.

Kontaktiranje korisnika

Obrazac za kontakt (ova web stranica)

Popunjavanjem kontakt-obrasca svojim podacima, korisnik ovlašćuje ovu web-stranicu da te podatke koristi za odgovaranje na zahtjeve za informacijama, ponudama ili bilo koje druge vrste zahtjeva navedene u zaglavlju obrasca.

Obrađeni osobni podaci: adresa e-pošte; ime; prezime; broj telefona.

Prikazivanje sadržaja s vanjskih platformi

Ova vrsta usluge omogućuje vam pregled sadržaja smještenog na vanjskim platformama izravno sa stranica ove web stranice i interakciju s njima.
Ova vrsta usluge i dalje može prikupljati podatke o web prometu za stranice na kojima je usluga instalirana, čak i kada je korisnici ne koriste.

Google Fonts (Google LLC)

Google Fonts je usluga vizualizacije fontova koju pruža Google LLC ili Google Ireland Limited, ovisno o tome kako Vlasnik upravlja obradom podataka, a koja ovoj internetskoj stranici omogućuje uključivanje takvog sadržaja na svoje stranice.

Obrađeni osobni podaci: Trakeri; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti. ;IrskaPravila o privatnosti.

Toplinsko mapiranje i snimanje sesije

Usluge izrade toplinskih mapa (heat mapping) koriste se za prikaz područja ove web-stranice s kojima korisnici najčešće stupaju u interakciju. Time se otkriva gdje se nalaze točke interesa. Te usluge omogućuju praćenje i analizu internetskog prometa te praćenje ponašanja korisnika. Neke od tih usluga mogu snimati sesije i učiniti ih dostupnima za kasniju vizualnu reprodukciju.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Microsoft Clarity je usluga snimanja sesija i izrade mapa topline koju pruža tvrtka Microsoft Corporation. Microsoft putem usluge Microsoft Clarity obrađuje ili prima osobne podatke koji se zatim mogu upotrebljavati u bilo koju svrhu u skladu s Microsoftovom Izjavom o zaštiti privatnosti, uključujući poboljšanje i pružanje usluge Microsoft Advertising.

Obrađeni osobni podaci: klikovi; država; prilagođeni događaji; podaci o uređaju; dijagnostički događaji; događaji interakcije; pojedinosti o rasporedu; pokreti miša; događaji na stranici; podaci o položaju; interakcije pomicanja po stranici; trajanje sesije; vremenska zona; alati za praćenje; podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti. ; Ujedinjeno KraljevstvoPravila o privatnosti.

Upravljanje kontaktima i slanje poruka

Ova vrsta usluge omogućuje upravljanje bazom podataka kontakata e-pošte, telefonskih kontakata ili bilo kojih drugih kontaktnih podataka za komunikaciju s korisnikom.
Ove usluge mogu također prikupljati podatke o datumu i vremenu kada je korisnik pregledao poruku, kao i kada je korisnik s njom komunicirao, na primjer klikom na poveznice uključene u poruku.

Mailgun (Mailgun Technologies, Inc.)

Mailgun je usluga upravljanja adresama e-pošte i slanja poruka koju pruža Mailgun Technologies, Inc.

Obrađeni osobni podaci: adresa e-pošte; ime; prezime; Trakeri; Podaci o korištenju; razne vrste podataka.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti. ; NjemačkaPravila o privatnosti.

Registracija i autentifikacija izravno putem ove web stranice

Registracijom ili autentifikacijom korisnici omogućuju ovoj internetskoj stranici da ih identificira i omogući im pristup namjenskim uslugama. Osobni podaci prikupljaju se i pohranjuju isključivo u svrhu registracije ili identifikacije. Prikupljaju se samo oni podaci koji su nužni za pružanje usluge koju su korisnici zatražili.

Izravna registracija (ova web stranica)

Korisnik se registrira ispunjavanjem obrasca za registraciju i izravnim davanjem osobnih podataka ovoj web stranici.

Obrađeni osobni podaci: adresa za naplatu; adresa e-pošte; ime; prezime.

Remarketing i bihevioralno ciljanje

Ova vrsta usluge omogućuje ovoj web stranici i njezinim partnerima informiranje, optimizaciju i prikazivanje oglasa na temelju prošlog korištenja ove web stranice od strane korisnika.
Ova aktivnost je olakšana praćenjem podataka o korištenju i korištenjem alata za praćenje za prikupljanje informacija koje se zatim prenose partnerima koji upravljaju aktivnostima remarketinga i bihevioralnog ciljanja.
Neke usluge nude opciju remarketinga na temelju popisa adresa e-pošte.
Usluge ove vrste obično nude mogućnost isključivanja iz takvog praćenja. Uz bilo koju značajku isključivanja koju nudi bilo koja od dolje navedenih usluga, korisnici mogu saznati više o tome kako općenito isključiti oglašavanje temeljeno na interesima u posebnom odjeljku "Kako isključiti oglašavanje temeljeno na interesima" u ovom dokumentu.

Proširenje publike Google Ad Managera (Google Ireland Limited)

Google Ad Manager Audience Extension usluga je za remarketing i bihevioralno ciljanje koju pruža tvrtka Google Ireland Limited; ona prati posjetitelje ove web-stranice i omogućuje odabranim oglašivačkim partnerima prikazivanje ciljanih oglasa tim posjetiteljima na cijelom webu.

Kako biste razumjeli Googleovu upotrebu podataka, pogledajte Googleova politika partnerstva.

Obrađeni osobni podaci: Praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti.Isključi se.

Google Ads Remarketing (Google Ireland Limited)

Google Ads Remarketing je usluga ponovnog marketinga i bihevioralnog ciljanja koju pruža Google Ireland Limited, a koja povezuje aktivnost na ovoj web-stranici s oglašivačkom mrežom Google Ads i kolačićem DoubleClick.

Kako biste razumjeli Googleovu upotrebu podataka, pogledajte Googleova politika partnerstva.

Korisnici se mogu isključiti iz Googleove upotrebe Praćenja za personalizaciju oglasa posjetom Googleove postavke oglasa.

Obrađeni osobni podaci: Praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti.Isključi se.

Upravljanje oznakama

Ova vrsta usluge pomaže Vlasniku da centralizirano upravlja oznakama ili skriptama potrebnim na ovoj web stranici.
To rezultira protokom korisničkih podataka kroz te usluge, što potencijalno može rezultirati zadržavanjem tih podataka.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager je usluga upravljanja oznakama koju pruža Google Ireland Limited.

Obrađeni osobni podaci: Praćenje; Podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila o privatnosti.

Optimizacija i distribucija prometa

Ova vrsta usluge omogućuje ovoj web stranici distribuciju sadržaja pomoću poslužitelja smještenih u različitim zemljama i optimizaciju njihovih performansi.
Koji se osobni podaci obrađuju ovisi o karakteristikama i načinu na koji se te usluge provode. Njihova je funkcija filtriranje komunikacije između ove web stranice i preglednika korisnika.
S obzirom na široku rasprostranjenost ovog sustava, teško je odrediti lokacije na koje se prenosi sadržaj koji može sadržavati osobne podatke korisnika.

Cloudflare (Cloudflare Inc.)

Cloudflare je usluga optimizacije i distribucije prometa koju pruža Cloudflare Inc.
Način na koji je Cloudflare integriran znači da filtrira sav promet kroz ovu web stranicu, tj. komunikaciju između ove web stranice i preglednika korisnika, a istovremeno omogućuje prikupljanje analitičkih podataka s ove web stranice.

Obrađeni osobni podaci: Trackeri; različite vrste podataka kako je navedeno u pravilima o privatnosti usluge.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti.

Informacije o isključivanju iz oglašavanja temeljenog na interesima

Uz sve mogućnosti isključivanja koje nude usluge navedene u ovom dokumentu, korisnici mogu saznati više o tome kako općenito isključiti oglašavanje temeljeno na interesima u posebnom odjeljku Politike o kolačićima.

Pravila o kolačićima

Ova web stranica koristi Trackere. Za više informacija, korisnici mogu konzultirati Pravila o kolačićima.

Dodatne informacije za korisnike

Pravna osnova obrade

Vlasnik može obrađivati osobne podatke koji se odnose na korisnike ako se primjenjuje jedno od sljedećeg:

  • Korisnici su dali svoju privolu za jednu ili više određenih svrha.
  • pružanje podataka nužno je za izvršenje ugovora s korisnikom i/ili za sve s tim povezane predugovorne obveze;
  • obrada je nužna radi poštovanja pravne obveze kojoj podliježe Vlasnik;
  • obrada je povezana sa zadaćom koja se provodi u javnom interesu ili pri izvršavanju službene ovlasti dodijeljene Vlasniku;
  • obrada je nužna radi ostvarivanja legitimnih interesa vlasnika ili treće strane.

U svakom slučaju, Vlasnik će rado pomoći u pojašnjenju konkretne pravne osnove koja se primjenjuje na obradu, a osobito predstavlja li davanje osobnih podataka zakonsku ili ugovornu obvezu ili pak uvjet nužan za sklapanje ugovora.

Više informacija o vremenu čuvanja

Osobni podaci obrađuju se i pohranjuju onoliko dugo koliko to zahtijeva svrha za koju su prikupljeni.

Stoga:

  • Osobni podaci prikupljeni u svrhe povezane s izvršenjem ugovora između Vlasnika i Korisnika čuvaju se sve dok se taj ugovor u potpunosti ne izvrši.
  • Osobni podaci prikupljeni radi ostvarivanja legitimnih interesa Vlasnika čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje tih svrha. Korisnici mogu pronaći konkretne informacije o legitimnim interesima koje Vlasnik ostvaruje u odgovarajućim dijelovima ovog dokumenta ili kontaktiranjem Vlasnika.

Vlasniku se može dopustiti zadržavanje Osobnih podataka dulje vrijeme kada je Korisnik dao privolu za takvu obradu, sve dok se ta privola ne povuče. Nadalje, Vlasnik može biti obvezan čuvati Osobne podatke dulje vrijeme kada je to potrebno radi ispunjenja zakonske obveze ili po nalogu nadležnog tijela.

Nakon isteka razdoblja čuvanja, osobni podaci bit će izbrisani. Stoga se pravo pristupa, pravo na brisanje, pravo na ispravak i pravo na prenosivost podataka ne mogu ostvariti nakon isteka razdoblja čuvanja.

Prava Korisnika na temelju Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR)

Korisnici mogu ostvariti određena prava u vezi s njihovim podacima koje obrađuje Vlasnik.

Konkretno, Korisnici imaju pravo učiniti sljedeće, u mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom:

  • Povući svoju privolu u bilo kojem trenutku. Korisnici imaju pravo povući privolu ako su prethodno dali privolu za obradu svojih osobnih podataka.
  • Prigovoriti na obradu svojih podataka. Korisnici imaju pravo prigovoriti na obradu svojih podataka ako se obrada provodi na pravnoj osnovi koja nije privola.
  • Pristupiti svojim podacima. Korisnici imaju pravo saznati obrađuje li Vlasnik podatke, dobiti obavijest o određenim aspektima obrade i dobiti kopiju podataka koji se obrađuju.
  • Provjeriti i tražiti ispravak. Korisnici imaju pravo provjeriti točnost svojih podataka i zatražiti njihovo ažuriranje ili ispravak.
  • Ograničiti obradu svojih podataka. Korisnici imaju pravo ograničiti obradu svojih podataka. U tom slučaju Vlasnik neće obrađivati njihove podatke ni u koju drugu svrhu osim u pohranu.
  • Zatražiti brisanje ili na drugi način uklanjanje svojih osobnih podataka. Korisnici imaju pravo od Vlasnika dobiti brisanje svojih podataka.
  • Primiti svoje podatke i prenijeti ih drugom kontroloru. Korisnici imaju pravo primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te, ako je tehnički izvedivo, prenijeti ih drugom kontroloru bez ikakvih prepreka.
  • Podnijeti pritužbu. Korisnici imaju pravo podnijeti zahtjev nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Korisnici također imaju pravo saznati više o pravnoj osnovi prijenosa podataka u zemlju izvan Europske unije ili bilo kojoj međunarodnoj organizaciji kojom se upravlja međunarodnim javnim pravom ili koju su osnovale dvije ili više zemalja, kao što je UN, te o sigurnosnim mjerama koje je Vlasnik poduzeo za zaštitu svojih podataka.

Ako se takav prijenos dogodi, Korisnici mogu saznati više provjerom relevantnih odjeljaka ovog dokumenta ili se raspitati kod Vlasnika koristeći podatke navedene u odjeljku za kontakt.

Detalji o pravu na prigovor na obradu

Kada se osobni podaci obrađuju radi javnog interesa, pri izvršavanju službene ovlasti dodijeljene Vlasniku ili u svrhu ostvarivanja legitimnih interesa Vlasnika, korisnici mogu uložiti prigovor na takvu obradu navođenjem razloga povezanog s njihovom posebnom situacijom kojim opravdavaju prigovor.

Korisnici trebaju znati da se, u slučaju obrade njihovih osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga, mogu u svakom trenutku, besplatno i bez navođenja razloga, usprotiviti takvoj obradi. Ako se Korisnik usprotivi obradi u svrhe izravnog marketinga, osobni podaci više se neće obrađivati u te svrhe. Kako bi saznali obrađuje li Vlasnik osobne podatke u svrhe izravnog marketinga, Korisnici mogu pogledati odgovarajuće dijelove ovog dokumenta.

Kako ostvariti ta prava

Zahtjevi za ostvarivanje prava korisnika mogu se uputiti vlasniku putem podataka za kontakt navedenih u ovom dokumentu. Takvi su zahtjevi besplatni, a vlasnik će na njih odgovoriti što je prije moguće, a svakako u roku od mjesec dana, pružajući korisnicima informacije propisane zakonom. Vlasnik će obavijestiti svakog primatelja (ako takav postoji) kojem su osobni podaci otkriveni o svakom ispravku ili brisanju osobnih podataka ili ograničenju obrade, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjeran napor. Na zahtjev korisnika, vlasnik će ih informirati o tim primateljima.

Alexa Skill

Ova pravila o privatnosti također pokrivaju CallPh.One skill za Amazon Alexu.

Povezivanje vašeg računa

Kada zatražite od Alexe da nazove telefon, Amazon pretvara vaš govor u tekst i šalje nam samo tekst vašeg zahtjeva - na primjer naziv uređaja koji ste tražili. Ne primamo audio snimke bilo čega što kažete Alexi. To koristimo za identifikaciju na koji ste od vaših registriranih uređaja mislili, za provjeru dopušta li vaša pretplata zahtjev i za upućivanje poziva. Vodimo evidenciju poziva zatraženih putem skilla, uključujući pozvani uređaj i vrijeme, tako da se pojavljuje u povijesti vašeg računa.

Skill ne prikuplja niti obrađuje vašu lokaciju ili lokaciju vaših uređaja.

Amazonovo rukovanje vašim glasovnim snimkama i aktivnostima na Alexe regulirano je Obavijesti o privatnosti tvrtke Amazon, a ne ovim pravilima.

Zadržavanje i vaši izbori

Kada zatražite od Alexe da nazove telefon, Amazon pretvara vaš govor u tekst i šalje nam samo tekst vašeg zahtjeva - na primjer naziv uređaja koji ste tražili. Ne primamo audio snimke bilo čega što kažete Alexi. To koristimo za identifikaciju na koji ste od vaših registriranih uređaja mislili, za provjeru dopušta li vaša pretplata zahtjev i za upućivanje poziva. Vodimo evidenciju poziva zatraženih putem skilla, uključujući pozvani uređaj i vrijeme, tako da se pojavljuje u povijesti vašeg računa.

Skill ne prikuplja niti obrađuje vašu lokaciju ili lokaciju vaših uređaja.

Amazonovo rukovanje vašim glasovnim snimkama i aktivnostima na Alexe regulirano je Obavijesti o privatnosti tvrtke Amazon, a ne ovim pravilima.

Zadržavanje i vaši izbori

Zapisi o aktivnostima vještine (skill) čuvaju se u skladu s prethodno navedenim razdobljima čuvanja. Svoj CallPh.One račun možete u svakom trenutku odvojiti onemogućivanjem vještine u aplikaciji Alexa, čime se vještini onemogućuje pristup vašem računu. Brisanjem vašeg CallPh.One računa uklanjaju se registrirani uređaji i povezani podaci, kao što je prethodno opisano.

Djeca

Vještina CallPh.One nije namijenjena djeci niti osobama mlađima od 16 godina. Pitanja o vještini i ovom pravilniku mogu se uputiti na gore navedenu adresu e-pošte vlasnika.

Dodatne informacije o prikupljanju i obradi podataka

Pravne radnje

Vlasnik može koristiti osobne podatke Korisnika u pravne svrhe na Sudu ili u fazama koje vode do mogućih pravnih postupaka koji proizlaze iz nepravilne upotrebe ove web stranice ili povezanih Usluga.
Korisnik izjavljuje da je svjestan da Vlasnik može biti dužan otkriti osobne podatke na zahtjev javnih tijela.

Dodatne informacije o osobnim podacima korisnika

Uz informacije sadržane u ovoj Politici privatnosti, ova internetska stranica može korisniku na zahtjev pružiti dodatne i kontekstualne informacije o određenim uslugama ili o prikupljanju i obradi osobnih podataka.

Zapisnici sustava i održavanje

U svrhu rada i održavanja, ova internetska stranica i sve usluge trećih strana mogu prikupljati datoteke koje bilježe interakciju s ovom internetskom stranicom (sustavni zapisi) ili u tu svrhu upotrebljavati druge osobne podatke (poput IP adrese).

Informacije koje nisu sadržane u ovoj politici

Dodatne pojedinosti o prikupljanju ili obradi osobnih podataka mogu se u svakom trenutku zatražiti od vlasnika. Molimo pogledajte podatke za kontakt na početku ovog dokumenta.

Izmjene ove politike privatnosti

Vlasnik zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku obavještavanjem svojih korisnika na ovoj stranici i eventualno unutar ove web stranice i/ili - koliko je to tehnički i pravno izvedivo - slanjem obavijesti korisnicima putem bilo kojih kontaktnih podataka dostupnih Vlasniku. Preporučuje se često provjeravanje ove stranice, pozivajući se na datum posljednje izmjene naveden na dnu.

Ukoliko promjene utječu na aktivnosti obrade koje se obavljaju na temelju Korisnikove privole, Vlasnik će, gdje je to potrebno, pribaviti novu privolu od Korisnika.

Definicije i pravne reference

Osobni podaci (ili Podaci)

Svaka informacija koja izravno, neizravno ili u vezi s drugim informacijama – uključujući osobni identifikacijski broj – omogućuje identifikaciju ili mogućnost identifikacije fizičke osobe.

Podaci o korištenju

Informacije prikupljene automatski putem ove web stranice (ili usluga trećih strana koje se koriste na ovoj web stranici), koje mogu uključivati: IP adrese ili nazive domena računala koje koriste korisnici ove web stranice, URI adrese (Uniform Resource Identifier), vrijeme zahtjeva, metodu korištenu za slanje zahtjeva poslužitelju, veličinu datoteka primljena kao odgovor, numerički kod koji označava status odgovora poslužitelja (uspješan ishod, pogreška itd.), zemlju podrijetla, značajke preglednika i operativnog sustava koji korisnik koristi, različite vremenske detalje po posjetu (npr. vrijeme provedeno na svakoj stranici unutar Aplikacije) i detalje o putu koji se slijedi unutar Aplikacije s posebnim osvrtom na redoslijed posjećenih stranica i druge parametre o operativnom sustavu uređaja i/ili IT okruženju korisnika.

Korisnik

Pojedinac koji koristi ovu web stranicu i koji se, osim ako nije drugačije navedeno, podudara s Ispitanikom.

Ispitanik

Fizička osoba na koju se odnose Osobni podaci.

Obrađivač podataka (ili Obrađivač)

Fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade, kako je opisano u ovoj politici zaštite privatnosti.

Voditelj podataka (ili Vlasnik)

Fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka, uključujući sigurnosne mjere koje se odnose na rad i korištenje ove internetske stranice. Voditelj obrade, osim ako nije drukčije navedeno, vlasnik je ove internetske stranice.

Ova web stranica (ili ova Aplikacija)

Način na koji se prikupljaju i obrađuju Osobni podaci korisnika.

Usluga

Usluga koju pruža ova web stranica kako je opisano u relativnim uvjetima (ako su dostupni) i na ovoj stranici/aplikaciji.

Europska unija (ili EU)

Ako nije drukčije navedeno, sva pozivanja na Europsku uniju u ovom dokumentu obuhvaćaju sve trenutačne države članice Europske unije i Europskog gospodarskog prostora.

Kolačić

Kolačići su alati za praćenje koji se sastoje od malih skupova podataka pohranjenih u pregledniku korisnika.

Alat za praćenje

„Praćenje” (tracker) označava svaku tehnologiju – npr. kolačiće, jedinstvene identifikatore, web-oznake (web beacons), ugrađene skripte, e-oznake (e-tags) i izradu digitalnog otiska (fingerprinting) – koja omogućuje praćenje korisnika, primjerice pristupom informacijama na uređaju korisnika ili njihovim pohranjivanjem na tom uređaju.

Pravne informacije

Ova pravila o privatnosti odnose se isključivo na ovu web stranicu, osim ako u ovom dokumentu nije drugačije navedeno.
Najnovije ažuriranje: 01. siječnja 2026.