Зареєструйте свої номери телефонів у нас, щоб у разі втрати телефону ми могли одразу почати телефонувати на нього. Спробувати послугу можна без жодних ризиків: відсутність вимог щодо мінімального терміну контракту, можливість скасування в будь-який момент і гарантія повернення коштів протягом 30 днів. Натисніть нижче, щоб почати просто зараз.

Майже миттєво. Щойно ви натискаєте кнопку на панелі керування (або звертаєтеся до Alexa), наша система починає телефонувати на ваш номер. У режимі екстреного пошуку ми телефонуємо кожні 5 хвилин протягом пів години, а в режимі повторних спроб протягом доби — продовжуємо телефонувати цілий день.

CallPh.One здійснює автоматичні дзвінки на зареєстрований вами номер, повторюючи спроби, доки хтось не відповість — ви або людина, яка перебуває поруч із телефоном. Коли дзвінок приймають, ми відтворюємо привітне записане повідомлення з інструкціями щодо повернення телефону власнику. Ви можете відстежувати весь процес у реальному часі через особистий кабінет: бачити кожну спробу дзвінка та її результат, наприклад «йде виклик», «абонент недоступний» або «увімкнулася автовідповідач».

Ми ніколи не знаходимо, не відстежуємо та не картографуємо жодного телефону. Немає потреби встановлювати жодного додатку чи налаштовувати телефон заздалегідь — йому просто потрібно мати можливість приймати звичайний дзвінок.

Ні. Людина, яка відповідає, чує лише наше нейтральне автоматичне повідомлення з поясненням, як повернути телефон. Ваше ім'я, номер та дані облікового запису ніколи не передаються тому, хто знайшов.

Сервіс CallPh.One працює з будь-яким номером мобільного телефону, здатним приймати звичайні голосові дзвінки — незалежно від оператора чи моделі пристрою (Android, iPhone або навіть найпростіші кнопкові телефони). Оскільки ми просто здійснюємо звичайний дзвінок, вік чи технічна простота телефону не мають жодного значення. Вам не потрібно встановлювати жодних програм чи застосунків, а сам телефон не потребує доступу до інтернету, GPS чи активації будь-яких спеціальних налаштувань.

Усі. Оскільки ми просто телефонуємо на ваш телефон через звичайну телефонну мережу, він працює на будь-якому операторі, вдома чи за кордоном. Ваш телефон не потребує підключення до Інтернету.

Вимкнений телефон не може дзвонити, але саме для таких випадків передбачено наші функції повторних спроб. Завдяки опції «Повторні спроби протягом 24 годин» ми здійснюємо виклики впродовж усієї доби: щойно телефон увімкнеться або з’явиться сигнал мережі, дзвінки відновляться. На вашій панелі керування відображається статус кожної спроби, тож ви завжди будете в курсі ситуації.

Так. Ми телефонуємо лише на номери, які ви реєструєте у своєму обліковому записі, і ніколи не передаємо ваші особисті дані тим, хто відповідає. Дані вашого облікового запису зберігаються в безпеці та використовуються лише для надання послуг, як зазначено в нашій Політиці конфіденційності .

Це залежить від вашого плану: Standard покриває 1 пристрій, Premium – 3, а Premium Plus – 6. Ви можете змінити план у будь-який час на своїй інформаційній панелі.

CallPh.One працює по всьому світу. Якщо на ваш номер можна зателефонувати, ми зможемо додзвонитися — незалежно від того, де саме перебуваєте ви чи ваш телефон. Якщо телефон перебуває в роумінгу, діють стандартні правила міжнародного зв’язку.

Увійдіть у панель керування CallPh.One, перейдіть до розділу «Налаштування» → «Інтеграція з Alexa» та натисніть кнопку підключення. Вас буде перенаправлено на сайт Amazon, де потрібно буде увійти в обліковий запис Alexa та підтвердити прив’язку. Після підключення ви побачите список зареєстрованих пристроїв і зможете вибрати, на які з них Alexa зможе здійснювати дзвінки. Для цього вам знадобляться обліковий запис CallPh.One з активним тарифним планом і пристрій із підтримкою Alexa.

На сторінці «Налаштування» → «Інтеграція з Alexa» кожен пристрій має перемикач «Дзвінки через Alexa» (Alexa calling); увімкніть або вимкніть його, щоб додати цей пристрій до списку тих, на які надходять виклики від Alexa, або вилучити його звідти. Ви також можете призначити один із пристроїв основним: саме на нього телефонуватиме Alexa, коли ви скажете: «Alexa, ask CallPhone to call my phone».

• "Alexa, попроси CallPhone зателефонувати на мій телефон" – здійснює дзвінок на ваш пристрій за замовчуванням.
• «Alexa, попроси CallPhone зателефонувати на телефон Джона» — телефонує на пристрій із цим ім’ям (імена пристроїв встановлено на вашій інформаційній панелі).
• «Alexa, відкрий CallPhone» — озвучує пристрої, увімкнені у вашому обліковому записі.

Голосова підтримка Alexa доступна такими мовами:

• Англійська (Велика Британія)

Незабаром ми додамо більше мов.

Ви можете скасувати свій обліковий запис лише за кілька кліків. Просто увійдіть (натисніть кнопку нижче), перейдіть на сторінку «Налаштування», перейдіть до розділу «Стан облікового запису» та натисніть кнопку «Закрити обліковий запис».

Ви також можете керувати скасуванням, питаннями щодо виставлення рахунків та поверненням коштів на нашому спеціальному сайті підтримки виставлення рахунків worldlocation.services .

Або ж ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів.

Стягнення з нас відображаються у виписці з вашої картки з посиланням WORLDLOCATION.SERVICES. Ви можете переглянути будь-яке стягнення, скасувати план або подати запит на повернення коштів на нашому спеціальному сайті для виставлення рахунків worldlocation.services . Якщо ви бачите інше посилання, стягнення не від нашої компанії. Якщо ви вважаєте, що ми помилково стягнули з вас плату, зверніться до служби підтримки, і ми негайно вам допоможемо.

Зверніться до служби підтримки

Ми пропонуємо 30-денну гарантію повернення коштів за підписку; пробні платежі не повертаються. Після повернення коштів ваш план скасовується, а доступ припиняється. Ознайомтеся з повною політикою повернення коштів тут або подайте запит на повернення коштів через worldlocation.services або надіславши електронного листа на адресу [email protected] .

Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису, бо забули пароль, будь ласка, скиньте його.

Якщо ви не впевнені, чому ви не можете отримати доступ до свого облікового запису, будь ласка, зверніться до служби підтримки клієнтів.

Скинути пароль Звернутися до служби підтримки

Після реєстрації в нашому сервісі ми надішлемо вам електронний лист із посиланням. Вам потрібно перейти за цим посиланням, щоб підтвердити свою електронну адресу, аби ми могли продовжити налаштування вашого облікового запису. Якщо ви ще не отримали листа, будь ласка, перевірте папку «Спам» або «Небажана пошта» — можливо, він потрапив туди замість основної папки «Вхідні».

Якщо ви вже трохи зачекали та перевірили папку небажаної пошти, але досі не бачили електронного листа, будь ласка, зверніться до служби підтримки клієнтів.

Зверніться до служби підтримки

Ми дуже спростили для вас процес закриття облікового запису, якщо ви більше не бажаєте користуватися CallPh.One.

Просто увійдіть у систему (натисніть кнопку нижче), перейдіть на сторінку «Налаштування», натисніть кнопку «Обліковий запис», а потім натисніть кнопку «Скасувати обліковий запис» внизу сторінки.

Ви також можете закрити свій обліковий запис через worldlocation.services .

Або ж ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів.

Якщо у вас є інші питання, на які немає відповіді в цьому розділі довідки, зверніться до нашої служби підтримки.