Регистрирайте телефонните си номера при нас, за да можем незабавно да започнем да звъним на телефона, ако той бъде изгубен. Изпробването на услугата не крие никакви рискове: няма изискване за минимален срок на договора, можете да се откажете по всяко време и разполагате с 30-дневна гаранция за връщане на парите. Кликнете по-долу, за да започнете още сега.

Почти мигновено. Веднага щом натиснете бутона в таблото си (или дадете команда на Alexa), системата ни започва да набира телефона ви. При режима за спешно издирване (Emergency Search Mode) набираме на всеки 5 минути в продължение на 30 минути, а при режима за повторни опити в рамките на 24 часа (Retry Over 24 Hours) продължаваме да опитваме през целия ден.

CallPh.One извършва автоматични обаждания към регистрирания от вас телефон, като ги повтаря, докато някой не отговори – вие или човекът, който се намира наблизо. Когато обаждането бъде прието, се възпроизвежда приятелско записано съобщение, което указва как телефонът да бъде върнат на собственика си. Можете да следите всичко в реално време чрез контролното си табло: всеки опит за обаждане и неговия резултат, като например „звънене“, „недостъпен“ или „засегната гласова поща“.

Ние никога не локализираме, проследяваме или картографираме телефон. Няма приложение за инсталиране и нищо за предварителна настройка на телефона - просто трябва да може да приема нормално обаждане.

Не. Човекът, който отговори, чува само нашето неутрално автоматизирано съобщение, обясняващо как да върне телефона. Вашето име, номер и данни за акаунта никога не се споделят с открилия го.

CallPh.One работи с всеки мобилен номер, който може да приема стандартни гласови повиквания – независимо от мрежата или модела на апарата: Android, iPhone или дори обикновени телефони без „умни“ функции. Тъй като ние просто извършваме обаждане до телефона, няма значение колко стар или базов е апаратът. Не е необходимо инсталирането на приложения или софтуер, а телефонът не се нуждае от интернет връзка, GPS или активиране на каквито и да било настройки.

Всички. Тъй като просто се обаждаме на телефона ви през обикновената телефонна мрежа, тя работи с всеки оператор, у дома или в чужбина. Вашият телефон не е необходимо да е свързан с интернет.

Изключеният телефон не може да звъни, но функциите ни за повторно набиране са създадени точно за такива ситуации. Чрез опцията за повторно набиране в рамките на 24 часа ние продължаваме да звъним през целия този период, така че обажданията се възобновяват веднага щом телефонът бъде включен или отново попадне в обхват. Вашето табло за управление показва статуса на всеки опит, за да сте винаги наясно със ситуацията.

Да. Ние се обаждаме само на номерата, които сте регистрирали в профила си, и никога не споделяме личните ви данни с никого, който отговаря. Данните за вашия профил се съхраняват сигурно и се използват само за предоставяне на услугата, както е посочено в нашата Политика за поверителност .

Зависи от вашия план: Standard покрива 1 устройство, Premium покрива 3, а Premium Plus покрива 6. Можете да промените плана си по всяко време от таблото си за управление.

CallPh.One работи в цял свят. Ако телефонният Ви номер може да приема обаждания, ние можем да Ви наберем – независимо къде по света се намира телефонът (или Вие). Ако телефонът Ви е в роуминг, се прилагат стандартните правила за международни разговори.

Влезте в таблото за управление на CallPh.One, отидете на Settings → Alexa integration и натиснете бутона за свързване. Ще бъдете пренасочени към Amazon, за да влезете в акаунта си за Alexa и да потвърдите свързването. След като връзката бъде установена, ще видите списък с регистрираните си устройства и ще можете да изберете кое от тях да използва Alexa за осъществяване на повиквания. Необходими са ви акаунт в CallPh.One с активен план и устройство с поддръжка на Alexa.

На страницата „Настройки → Интеграция с Alexa“ всяко устройство има превключвател за функцията „Alexa calling“ – включете го или го изключете, за да добавите или премахнете съответното устройство от списъка с устройства, използвани при заявки към Alexa. Можете също така да зададете едно устройство като основно: това е телефонът, на който Alexa ще се обади, когато кажете „Alexa, ask CallPhone to call my phone“.

• „Alexa, помоли CallPhone да се обади на телефона ми“ — обажда се на вашето устройство по подразбиране.
• „Alexa, ask CallPhone to call on John’s phone“ — извиква устройството с това име (имената на устройствата са зададени във вашето табло).
• „Alexa, open CallPhone“ — прочита на глас устройствата, активирани във вашия акаунт.

Гласовата поддръжка на Alexa е налична на следните езици:

• Английски (Великобритания)

Скоро ще добавим още езици.

Можете да закриете акаунта си само с няколко кликвания. Просто влезте (щракнете върху бутона по-долу), отидете на страницата „Настройки“, отидете надолу до „Състояние на акаунта“ и след това щракнете върху бутона „Затваряне на акаунт“.

Можете също да управлявате анулирания, въпроси относно фактурирането и възстановяване на суми на нашия специален сайт за поддръжка на фактуриране, worldlocation.services .

Като алтернатива можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти за съдействие.

Таксуванията от нас се показват в извлечението от картата ви с референция WORLDLOCATION.SERVICES. Можете да проверите всяка такса, да анулирате план или да поискате възстановяване на сумата на нашия специален сайт за фактуриране, worldlocation.services . Ако виждате различна референция, таксата не е от нашата компания. Ако смятате, че сте били таксувани неправилно от нас, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти и ние ще ви помогнем незабавно.

Свържете се с отдела за обслужване на клиенти

Предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите за такси за абонамент; пробните такси не се възстановяват. Когато бъде извършено възстановяване на сумата, вашият план се анулира и достъпът приключва. Прочетете пълната политика за възстановяване на сумата тук или поискайте възстановяване на сумата чрез worldlocation.services или като изпратите имейл на [email protected] .

Ако не можете да получите достъп до акаунта си, защото сте забравили паролата си, моля, нулирайте я.

Ако не сте сигурни защо не можете да получите достъп до акаунта си, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.

Нулиране на паролата Свържете се с отдела за обслужване на клиенти

Когато се регистрирате за нашата услуга, ще Ви изпратим имейл с линк. Трябва да кликнете върху линка, за да потвърдите имейл адреса си, така че да можем да продължим със създаването на Вашия акаунт. Ако все още не сте получили имейла, моля, проверете папките си за нежелана поща (junk или spam), в случай че той не е попаднал във входящата Ви кутия.

Ако вече сте чакали известно време и сте проверили папката си с нежелана поща, но все още не сте видели имейла, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.

Свържете се с отдела за обслужване на клиенти

Улеснихме ви много затварянето на акаунта ви, ако вече не желаете да използвате CallPh.One.

Просто влезте (щракнете върху бутона по-долу), отидете на страницата „Настройки“, щракнете върху бутона „Акаунт“ и след това щракнете върху бутона „Отказ на акаунт“ в долната част на страницата.

Можете също да затворите акаунта си чрез worldlocation.services .

Като алтернатива можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти за съдействие.

Ако имате други въпроси, на които не е отговорено в този раздел за помощ, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка.