Registre sus números de teléfono con nosotros para que, si alguno se extravía, podamos empezar a llamarlo de inmediato. Probar el servicio no conlleva ningún riesgo: no hay contrato de permanencia, puede cancelar cuando quiera y cuenta con una garantía de devolución del dinero de 30 días. Haga clic a continuación para comenzar ahora.

Casi al instante. Tan pronto como pulsas el botón en tu panel de control (o se lo pides a Alexa), nuestro sistema empieza a llamar a tu teléfono. Con el modo de búsqueda de emergencia, llamamos cada 5 minutos durante 30 minutos; con la opción de reintento durante 24 horas, seguimos intentándolo durante un día entero.

CallPh.One realiza llamadas automáticas al teléfono que has registrado, una y otra vez, hasta que alguien contesta: tú o quienquiera que esté cerca del dispositivo. Al responder, se reproduce un mensaje grabado y cordial que indica a la persona cómo devolver el teléfono a su dueño. Puedes seguir todo en tiempo real desde tu panel de control: cada intento de llamada y su resultado, como "llamando", "inalcanzable" o "buzón de voz detectado".

Nunca localizamos, rastreamos ni mapeamos ningún teléfono. No hay ninguna aplicación que instalar ni nada que configurar en el teléfono de antemano; solo necesita poder recibir una llamada normal.

No. La persona que contesta solo escucha nuestro mensaje automatizado neutral que explica cómo devolver el teléfono. Su nombre, número y detalles de la cuenta nunca se comparten con la persona que encuentre el teléfono.

CallPh.One funciona con cualquier número de teléfono móvil capaz de recibir llamadas de voz convencionales, independientemente de la red o del dispositivo: Android, iPhone e incluso teléfonos básicos (sin funciones inteligentes). Dado que simplemente hacemos sonar el teléfono, no importa cuán antiguo o sencillo sea el dispositivo. No es necesario instalar ninguna aplicación ni software, y el teléfono no requiere acceso a Internet, GPS ni ninguna configuración especial.

Todas. Como simplemente llamamos a su teléfono a través de la red telefónica ordinaria, funciona con cualquier operador, en su país o en el extranjero. Su teléfono no necesita estar conectado a Internet.

Un teléfono apagado no puede sonar, pero nuestras funciones de reintento están diseñadas precisamente para esta situación. Con la opción de reintento durante 24 horas, seguimos llamando durante un día entero; así, en cuanto el teléfono se enciende o recupera la señal, las llamadas se reanudan. Tu panel de control muestra el estado de cada intento para que siempre estés al tanto de la situación.

Sí. Solo llamamos a los números que registras en tu cuenta y nunca compartimos tus datos personales con nadie que conteste. Los datos de tu cuenta se mantienen seguros y se utilizan solo para proporcionar el servicio, como se establece en nuestra Política de privacidad .

Depende de tu plan: Estándar cubre 1 dispositivo, Premium cubre 3 y Premium Plus cubre 6. Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu panel de control.

CallPh.One funciona en todo el mundo. Si tu número de teléfono puede recibir llamadas, podemos hacer que suene, sin importar en qué parte del mundo se encuentre el teléfono (o tú). Se aplican las normas estándar de llamadas internacionales si tu teléfono está en itinerancia (roaming).

Inicia sesión en tu panel de control de CallPh.One, ve a Configuración → Integración con Alexa y pulsa el botón de conexión. Se te redirigirá a Amazon para que inicies sesión en tu cuenta de Alexa y autorices la vinculación. Una vez conectado, verás una lista de tus dispositivos registrados y podrás elegir a cuáles de ellos podrá llamar Alexa. Necesitarás una cuenta de CallPh.One con un plan activo y un dispositivo compatible con Alexa.

En la página de Configuración → Integración con Alexa, cada dispositivo cuenta con un interruptor de "Llamadas de Alexa"; actívalo o desactívalo para incluir o excluir dicho dispositivo de las notificaciones de Alexa. También puedes establecer un dispositivo como predeterminado: ese será el teléfono al que llame Alexa cuando digas "Alexa, pide a CallPhone que llame a mi teléfono".

• "Alexa, pídele a CallPhone que llame a mi teléfono" — llama a tu dispositivo predeterminado.
• "Alexa, pídele a CallPhone que llame al teléfono de John" — llama al dispositivo con ese nombre (los nombres de los dispositivos se configuran en tu panel de control).
• "Alexa, abre CallPhone" — lee los dispositivos habilitados en tu cuenta.

La compatibilidad de voz nativa de Alexa está disponible en los siguientes idiomas:

• Inglés (Reino Unido)

Pronto añadiremos más idiomas.

Puedes cancelar tu cuenta en solo un par de clics. Simplemente inicia sesión (haz clic en el botón de abajo), ve a la página "Configuración", baja hasta "Estado de la cuenta" y luego haz clic en el botón "Cerrar cuenta".

También puede gestionar cancelaciones, preguntas de facturación y reembolsos en nuestro sitio de soporte de facturación dedicado, worldlocation.services .

Alternativamente, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Los cargos de nuestra parte aparecen en el extracto de su tarjeta con la referencia WORLDLOCATION.SERVICES. Puede consultar cualquier cargo, cancelar un plan o solicitar un reembolso en nuestro sitio de facturación dedicado, worldlocation.services . Si ve una referencia diferente, el cargo no es de nuestra empresa. Si cree que se le ha cobrado incorrectamente, póngase en contacto con soporte y le ayudaremos de inmediato.

Contacte con soporte

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en los cargos de suscripción; los cargos de prueba no son reembolsables. Cuando se realiza un reembolso, su plan se cancela y el acceso finaliza. Lea la política de reembolso completa aquí o solicite un reembolso a través de worldlocation.services o enviando un correo electrónico a [email protected] .

Si no puede acceder a su cuenta porque ha olvidado su contraseña, restablezca su contraseña.

Si no está seguro de por qué no puede acceder a su cuenta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

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Al registrarte en nuestro servicio, te enviaremos un correo electrónico con un enlace. Deberás hacer clic en dicho enlace para confirmar tu dirección de correo electrónico y así poder proceder a configurar tu cuenta. Si aún no has recibido el mensaje, por favor revisa tus carpetas de correo no deseado o spam por si no hubiera llegado a tu bandeja de entrada.

Si ya ha esperado un tiempo y ha revisado su carpeta de correo no deseado, pero aún no ha visto el correo electrónico, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

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Hemos hecho que sea muy fácil para usted cerrar su cuenta si ya no desea usar CallPh.One.

Simplemente inicie sesión (haga clic en el botón a continuación), vaya a la página "Configuración", haga clic en el botón "Cuenta" y luego haga clic en el botón "Cancelar cuenta" en la parte inferior de la página.

También puede cerrar su cuenta a través de worldlocation.services .

Alternativamente, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Si tiene alguna otra pregunta que no se responda en esta sección de ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte.