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建立一個帳戶

向我哋註冊你嘅電話號碼,噉樣如果有部電話唔見咗,我哋就可以即刻開始打畀佢。試用呢個服務係冇風險嘅:冇最低合約,可以隨時取消,仲有30日退款保證。撳下面就可以即刻開始。

啲電話幾快開始?

幾乎即刻。一撳你個資訊主頁入面嘅掣(或者問 Alexa ),我哋嘅系統就會開始打畀你部電話。透過緊急搜尋模式,我哋每5分鐘打電話30分鐘,而透過24小時重試,我哋會繼續嘗試一整日。

呢個服務點樣運作

CallPh.One 會一次又一次噉將自動電話打去你註冊咗嘅電話,直至有人接聽 — 你或者附近嘅人。當接聽電話嗰陣,我哋會播放一個友善嘅錄音訊息,話畀個人知點樣將部電話交返畀佢嘅擁有者。你可以喺資訊主頁即時追蹤所有內容:每次通話嘗試同埋結果,例如「響鈴」、「接唔到」或者「偵測到留言信箱」。

我哋從來唔會搵、追蹤或者繪製任何手機嘅地圖。冇任何應用程式要安裝,亦都冇嘢要預先喺手機上面設定 — 佢只需要能夠接聽正常嘅電話。

搵人會唔會睇到我嘅個人資料?

唔係。接聽嘅人只會聽到我哋嘅中立自動訊息解釋點樣還電話。你嘅姓名、電話號碼同帳戶詳情永遠唔會同搜尋者分享。

呢個服務會唔會適用於任何手機?

CallPh.One 可以用喺任何可以接收正常語音通話嘅手機號碼 — 每個網絡同每個手機: Android 、 iPhone ,甚至係基本嘅非智能「啞」手機。因為我哋簡單噉響電話,所以手機有幾舊或者幾簡單都唔緊要。冇任何應用程式或者軟件可以安裝,而且手機唔需要上網、 GPS 或者任何設定。

支援邊啲電話網絡?

佢哋全部。因為我哋只需要透過普通電話網絡打電話畀你嘅電話,所以佢適用於任何營運商,無論係國內定係國外。你部電話唔需要連接互聯網。

如果關咗電話, CallPh . One 會唔會運作?

閂咗機嘅電話係響唔到,但係我哋嘅重試功能就係為咗呢個目的而設計。透過「重試超過24小時」,我哋會繼續打電話成24個鐘,所以當部電話開返機或者恢復訊號嗰一刻,通話就會恢復。你嘅資訊主頁會顯示每次嘗試嘅狀態,噉你就可以一直知道啲嘢喺邊度。

我嘅資料係咪安全?

係。我哋只會打畀你喺帳戶入面註冊嘅電話號碼,而且我哋從來唔會同任何接聽嘅人分享你嘅個人資料。你嘅帳戶資料會安全保管,並且只會用嚟提供服務,如我哋嘅私隱權政策所述。

我可以保護幾多部手機?

視乎你嘅計劃而定:標準版涵蓋 1 部裝置,高級版涵蓋 3 部裝置,而高級加版涵蓋 6 部。你可以隨時喺你嘅資訊主頁更改計劃。

CallPh.One 喺邊啲國家做嘢?

CallPh.One 喺全球運作。如果你部電話嘅號碼可以接聽電話,我哋可以打畀佢 — 無論佢(或者你)喺世界邊度。如果你部電話係漫遊緊,就會適用標準國際通話規則。

阿列克薩

我點樣將 Alexa 連接去 CallPh . One ?

登入你嘅 CallPh.One 資訊主頁,然後去設定 → Alexa 整合,然後撳連接掣。我哋會帶你去 Amazon 登入你嘅 Alexa 帳戶同埋核准個連結。連接完之後,你會見到你註冊咗嘅裝置清單,你可以揀 Alexa 可以打電話去邊啲裝置。你需要一個有有效計劃嘅 CallPh.One 帳戶同埋一部有 Alexa 嘅裝置。

我點樣揀 Alexa 可以打邊啲電話?

喺「設定」 → 「 Alexa 整合」頁面,每部裝置都有個「 Alexa 通話」開關 — 開或者閂佢,就可以喺 Alexa 提示入面加入或者排除嗰部裝置。你亦可以將一部裝置設定為預設:當你話「 Alexa ,叫 CallPhone 打畀我部電話」嗰陣,就係 Alexa 打嚟嘅電話。

我可以同 Alexa 講啲咩?
  • 「 Alexa ,叫 CallPhone 打畀我部電話」 — 打畀你嘅預設裝置。
  • 「 Alexa ,叫 CallPhone 打畀 John 嘅電話」 — 用嗰個名打電話畀裝置(裝置名稱會喺你嘅資訊主頁入面設定)。
  • 「 Alexa ,打開 CallPhone 」 — 讀出你帳戶入面啟用咗嘅裝置。
Alexa 技能支援邊啲語言?

Alexa 原生語音支援有以下語言:

  • 英文(英國)

我哋好快會加入更多語言。

帳單協助

我畀人收費,想取消我個帳戶

你只需要撳幾下就可以取消你嘅帳戶。只需要登入(撳下面個掣),去「設定」頁面,落去「帳戶狀態」,然後撳「關閉帳戶」掣。

你亦可以喺我哋嘅專用帳單支援網站worldlocation.services管理取消、帳單問題同退款。

或者你可以聯絡客戶支援部門尋求協助。

我畀人收費,但係冇戶口

我哋嘅收費會喺你嘅卡結單上面顯示,並以參考「世界地點」服務。你可以喺我哋嘅專用帳單網站worldlocation.services查詢任何收費、取消計劃或者要求退款。如果你睇緊唔同嘅參考,個收費唔係嚟自我哋公司。如果你認為我哋向你收取咗錯誤嘅費用,請聯絡支援部門,我哋會即刻幫你。

聯絡支援部

你嘅退款政策係點?

我哋提供30日嘅訂閱費用退款保證;試用費唔可以退還。當退款之後,你嘅計劃就會被取消,存取權就會結束。喺呢度睇吓完整嘅退款政策,或者透過worldlocation.services或者電郵去[email protected]要求退款。

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我登入我個帳戶嗰陣遇到問題

如果你因為唔記得密碼而存取唔到你嘅帳戶,請重設你嘅密碼。

如果你唔肯定點解存取唔到你嘅帳戶,請聯絡客戶支援。

重設密碼 聯絡支援

我仲未收到我嘅驗證電郵

當你加入我哋嘅服務,我哋會傳送一封電郵畀你,入面有個連結。你一定要撳個連結嚟確認你嘅電郵地址,等我哋可以繼續設定你嘅帳戶。如果你仲未收到呢封電郵,請檢查你嘅垃圾郵件或者垃圾郵件資料夾,以免佢冇入到你嘅收件箱。

如果你已經等咗一陣,同埋檢查咗你嘅垃圾資料夾,但係仍然未見到電郵,請聯絡客戶支援。

聯絡支援部

我想閂我個戶口

如果你唔想再用 CallPh . One ,我哋令你可以好容易噉閂你個帳戶。

只需要登入(撳下面個掣),去「設定」頁面,撳「帳戶」掣,然後撳頁面底部嘅「取消帳戶」掣。

你亦可以透過worldlocation.services關閉你嘅帳戶。

或者你可以聯絡客戶支援部門尋求協助。

仲有冇其他問題?

如果你仲有任何喺呢個說明部分未解答嘅問題,請聯絡我哋嘅支援團隊。