हमारे पास अपने फ़ोन नंबर रजिस्टर करें ताकि अगर कभी फ़ोन खो जाए, तो हम तुरंत उस पर कॉल कर सकें। इस सर्विस को आज़माने में कोई रिस्क नहीं है: कोई मिनिमम कॉन्ट्रैक्ट नहीं, जब चाहें तब कैंसिल कर सकते हैं, और 30-दिन की मनी-बैक गारंटी भी है। अभी शुरू करने के लिए नीचे क्लिक करें।

लगभग तुरंत। जैसे ही आप अपने डैशबोर्ड में बटन दबाते हैं (या एलेक्सा से कहते हैं), हमारा सिस्टम आपके फ़ोन पर कॉल करना शुरू कर देता है। 'इमरजेंसी सर्च मोड' में हम 30 मिनट तक हर 5 मिनट में कॉल करते हैं, और 'रीट्राई ओवर 24 आवर्स' में हम पूरे दिन कोशिश करते रहते हैं।

CallPh.One आपके रजिस्टर किए गए फ़ोन पर बार-बार ऑटोमेटेड कॉल करता है, जब तक कि कोई उसे उठा न ले — चाहे आप हों या फ़ोन के आस-पास मौजूद कोई और व्यक्ति। जब कॉल उठाई जाती है, तो हम एक फ्रेंडली रिकॉर्डेड मैसेज सुनाते हैं जिसमें उस व्यक्ति को बताया जाता है कि फ़ोन उसके मालिक को कैसे लौटाया जाए। आप अपने डैशबोर्ड से हर चीज़ लाइव देख सकते हैं: कॉल करने की हर कोशिश और उसका नतीजा, जैसे 'रिंगिंग', 'अनरीचेबल' या 'वॉयसमेल डिटेक्टेड'।

हम कभी भी किसी फोन का पता नहीं लगाते, उसे ट्रैक नहीं करते या उसका मैप नहीं बनाते। कोई ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है और फोन पर पहले से कुछ भी सेट अप करने की आवश्यकता नहीं है — बस फोन सामान्य कॉल प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।

नहीं। कॉल का जवाब देने वाला व्यक्ति केवल हमारा तटस्थ स्वचालित संदेश सुनता है जिसमें फोन वापस करने का तरीका बताया गया है। आपका नाम, नंबर और खाता विवरण कभी भी खोजने वाले के साथ साझा नहीं किया जाता है।

CallPh.One किसी भी ऐसे मोबाइल नंबर पर काम करता है जिस पर सामान्य वॉइस कॉल आ सकती हैं — चाहे कोई भी नेटवर्क या हैंडसेट हो: Android, iPhone, और यहाँ तक कि बेसिक नॉन-स्मार्ट "डंब" फ़ोन भी। क्योंकि हम बस फ़ोन पर रिंग करते हैं, इसलिए इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि हैंडसेट कितना पुराना या साधारण है। इसके लिए कोई ऐप या सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं है, और फ़ोन में इंटरनेट एक्सेस, GPS या किसी सेटिंग को चालू करने की भी आवश्यकता नहीं है।

सभी। क्योंकि हम आपके फोन पर सामान्य टेलीफोन नेटवर्क के माध्यम से कॉल करते हैं, यह किसी भी ऑपरेटर पर, घर या विदेश में काम करता है। आपके फोन को इंटरनेट से कनेक्ट होने की आवश्यकता नहीं है।

जो फ़ोन स्विच ऑफ़ है, उस पर घंटी नहीं बज सकती, लेकिन हमारे 'रीट्राई' फ़ीचर इसी काम के लिए बनाए गए हैं। 'रीट्राई ओवर 24 आवर्स' के साथ हम पूरे 24 घंटे तक कॉल करते रहते हैं, ताकि जैसे ही फ़ोन दोबारा चालू हो या उसमें सिग्नल आ जाए, कॉल फिर से शुरू हो सकें। आपका डैशबोर्ड हर कोशिश का स्टेटस दिखाता है, ताकि आपको हमेशा पता रहे कि क्या हो रहा है।

हाँ। हम केवल उन्हीं नंबरों पर कॉल करते हैं जिन्हें आप अपने खाते में पंजीकृत करते हैं, और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी उत्तरदाता के साथ साझा नहीं करते हैं। आपके खाते का डेटा सुरक्षित रूप से रखा जाता है और हमारी गोपनीयता नीति में बताए अनुसार केवल सेवा प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है।

यह आपकी योजना पर निर्भर करता है: मानक योजना 1 डिवाइस को कवर करती है, प्रीमियम योजना 3 को और प्रीमियम प्लस योजना 6 को। आप अपने डैशबोर्ड से किसी भी समय योजना बदल सकते हैं।

CallPh.One दुनिया भर में काम करता है। अगर आपके फ़ोन नंबर पर कॉल आ सकती है, तो हम उस पर कॉल कर सकते हैं — चाहे वह फ़ोन (या आप) दुनिया में कहीं भी हो। अगर आपका फ़ोन रोमिंग में है, तो स्टैंडर्ड इंटरनेशनल कॉलिंग नियम लागू होंगे।

अपने CallPh.One डैशबोर्ड में लॉग इन करें और Settings → Alexa integration पर जाएं, फिर कनेक्ट बटन दबाएं। आपको अपने Alexa अकाउंट में साइन इन करने और लिंक को मंज़ूरी देने के लिए Amazon पर ले जाया जाएगा। कनेक्ट होने के बाद, आपको अपने रजिस्टर्ड डिवाइस की लिस्ट दिखेगी, और आप चुन सकते हैं कि Alexa उनमें से किस डिवाइस से कॉल कर सकता है। इसके लिए आपको एक एक्टिव प्लान वाले CallPh.One अकाउंट और Alexa वाले डिवाइस की ज़रूरत होगी।

Settings → Alexa integration पेज पर, हर डिवाइस के लिए एक "Alexa calling" स्विच होता है — इसे चालू या बंद करके आप उस डिवाइस को अपने Alexa प्रॉम्प्ट में शामिल या उससे बाहर कर सकते हैं। आप किसी एक डिवाइस को डिफ़ॉल्ट के तौर पर भी सेट कर सकते हैं: यह वह फ़ोन होता है जिस पर Alexa तब कॉल करती है जब आप कहते हैं, "Alexa, CallPhone से मेरे फ़ोन पर कॉल करने के लिए कहें।"

• "एलेक्सा, कॉलफ़ोन से मेरे फ़ोन पर कॉल करने के लिए कहो" — आपके डिफ़ॉल्ट डिवाइस पर कॉल करता है।
• "एलेक्सा, कॉलफ़ोन से जॉन के फ़ोन पर कॉल करने को कहो" — उस नाम के डिवाइस पर कॉल करता है (डिवाइस के नाम आपके डैशबोर्ड में सेट किए गए हैं)।
• "एलेक्सा, कॉलफ़ोन खोलो" — आपके खाते में सक्षम डिवाइसों के नाम पढ़ता है।

एलेक्सा की मूल वॉइस सपोर्ट निम्नलिखित भाषाओं में उपलब्ध है:

• अंग्रेज़ी (यूके)

हम जल्द ही और भाषाएँ जोड़ रहे हैं।

आप कुछ ही क्लिक में अपना खाता रद्द कर सकते हैं। बस लॉग इन करें (नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करें), "सेटिंग्स" पेज पर जाएँ, "खाता स्थिति" पर जाएँ और फिर "खाता बंद करें" बटन पर क्लिक करें।

आप हमारी समर्पित बिलिंग सहायता साइट, worldlocation.services पर रद्द करने, बिलिंग संबंधी प्रश्नों और रिफंड का प्रबंधन भी कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, सहायता के लिए आप ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।

हमारे द्वारा किए गए शुल्क आपके कार्ड स्टेटमेंट पर WORLDLOCATION.SERVICES संदर्भ के साथ दिखाई देते हैं। आप हमारी समर्पित बिलिंग साइट, worldlocation.services पर किसी भी शुल्क की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, प्लान रद्द कर सकते हैं या रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपको कोई भिन्न संदर्भ दिखाई दे रहा है, तो शुल्क हमारी कंपनी द्वारा नहीं लिया गया है। यदि आपको लगता है कि आपसे गलत शुल्क लिया गया है, तो कृपया सहायता से संपर्क करें और हम तुरंत आपकी सहायता करेंगे।

सहायता से संपर्क करें

हम सदस्यता शुल्क पर 30-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं; ट्रायल शुल्क वापस नहीं किया जा सकता है। जब रिफंड किया जाता है, तो आपकी योजना रद्द हो जाती है और आपकी पहुँच समाप्त हो जाती है। पूरी रिफंड नीति यहाँ पढ़ें, या worldlocation.services के माध्यम से या [email protected] पर ईमेल करके रिफंड का अनुरोध करें।

यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाने के कारण अपने खाते तक पहुँच नहीं पा रहे हैं, तो कृपया अपना पासवर्ड रीसेट करें।

यदि आप यह सुनिश्चित नहीं कर पा रहे हैं कि आप अपने खाते तक क्यों नहीं पहुँच पा रहे हैं, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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जब आप हमारी सर्विस से जुड़ेंगे, तो हम आपको एक ईमेल भेजेंगे जिसमें एक लिंक होगा। आपको अपना ईमेल एड्रेस कन्फर्म करने के लिए उस लिंक पर क्लिक करना होगा, ताकि हम आपका अकाउंट सेट अप करने की प्रक्रिया शुरू कर सकें। अगर आपको अभी तक यह ईमेल नहीं मिला है, तो कृपया अपने जंक या स्पैम फ़ोल्डर चेक करें, हो सकता है कि यह आपके इनबॉक्स में न आया हो।

यदि आपने कुछ समय प्रतीक्षा की है, और अपने जंक फ़ोल्डर की जाँच की है, लेकिन फिर भी आपको ईमेल नहीं मिला है, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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यदि आप CallPh.One का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो हमने आपके लिए अपना खाता बंद करना बहुत आसान बना दिया है।

बस लॉग इन करें (नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करें), "सेटिंग्स" पृष्ठ पर जाएँ, "खाता" बटन पर क्लिक करें और फिर पृष्ठ के नीचे "खाता रद्द करें" बटन पर क्लिक करें।

आप worldlocation.services के माध्यम से भी अपना खाता बंद कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, सहायता के लिए आप ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।

यदि इस सहायता अनुभाग में आपके किसी अन्य प्रश्न का उत्तर नहीं दिया गया है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।