Registrera dina telefonnummer hos oss så att vi kan börja ringa till telefonen direkt om den skulle komma bort. Det innebär ingen risk att prova tjänsten: ingen bindningstid, du kan avsluta när du vill och vi erbjuder 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Klicka nedan för att komma igång direkt.

Nästan omedelbart. Så snart du trycker på knappen i din instrumentpanel (eller ber Alexa) börjar vårt system ringa din telefon. Med läget för nödsökning ringer vi var femte minut i 30 minuter, och med alternativet för upprepade försök under 24 timmar fortsätter vi att försöka under ett helt dygn.

CallPh.One ringer automatiskt upp en telefon du har registrerat, om och om igen, tills någon svarar – antingen du själv eller någon som befinner sig i närheten. När samtalet besvaras spelas ett vänligt, förinspelat meddelande upp som talar om för personen hur telefonen kan lämnas tillbaka till ägaren. Du kan följa allt i realtid via din kontrollpanel: varje samtalsförsök och dess utfall, till exempel ”ringer”, ”går ej att nå” eller ”telefonsvarare”.

Vi lokaliserar, spårar eller kartlägger aldrig någon telefon. Det finns ingen app att installera och inget att konfigurera på telefonen i förväg – den behöver bara kunna ta emot ett normalt samtal.

Nej. Personen som svarar hör bara vårt neutrala automatiska meddelande som förklarar hur man ringer tillbaka. Ditt namn, nummer och kontouppgifter delas aldrig med upphittaren.

CallPh.One fungerar med alla mobilnummer som kan ta emot vanliga röstsamtal – oavsett nätverk eller telefonmodell: Android, iPhone och även enklare mobiltelefoner utan smarta funktioner. Eftersom vi helt enkelt ringer upp telefonen spelar det ingen roll hur gammal eller enkel den är. Ingen app eller mjukvara behöver installeras, och telefonen behöver varken internetuppkoppling, GPS eller några särskilda inställningar.

Alla. Eftersom vi helt enkelt ringer till din telefon via det vanliga telefonnätet fungerar det med alla operatörer, hemma eller utomlands. Din telefon behöver inte vara ansluten till internet.

En avstängd telefon kan inte ringa, men våra funktioner för återuppringning är utformade precis för detta. Med funktionen för återuppringning under 24 timmar fortsätter vi att ringa i ett helt dygn; så snart telefonen slås på igen eller får täckning återupptas samtalen. Din instrumentpanel visar statusen för varje försök, så att du alltid har full koll på läget.

Ja. Vi ringer bara de nummer du registrerar på ditt konto och vi delar aldrig dina personuppgifter med någon som svarar. Dina kontouppgifter förvaras säkert och används endast för att tillhandahålla tjänsten, i enlighet med vår integritetspolicy .

Det beror på ditt abonnemang: Standard täcker 1 enhet, Premium täcker 3 och Premium Plus täcker 6. Du kan byta abonnemang när som helst från din instrumentpanel.

CallPh.One fungerar över hela världen. Om ditt telefonnummer kan ta emot samtal kan vi ringa upp det – var i världen telefonen (eller du) än befinner sig. Vanliga regler för internationella samtal gäller om telefonen befinner sig i roamingläge.

Logga in på din CallPh.One-instrumentpanel, gå till Inställningar → Alexa-integrering och klicka på knappen för att ansluta. Du skickas vidare till Amazon för att logga in på ditt Alexa-konto och godkänna kopplingen. När anslutningen är klar visas en lista över dina registrerade enheter, och du kan välja vilka av dem Alexa ska kunna ringa till. Du behöver ett CallPh.One-konto med en aktiv abonnemangsplan samt en enhet med Alexa.

På sidan Inställningar → Alexa-integrering har varje enhet ett reglage för ”Alexa-samtal” – slå på eller av det för att inkludera eller exkludera enheten från dina Alexa-kommandon. Du kan också välja en enhet som standardenhet: det är den telefon Alexa ringer upp när du säger ”Alexa, ask CallPhone to call my phone”.

• "Alexa, be CallPhone att ringa min telefon" — ringer din standardenhet.
• "Alexa, be CallPhone att ringa Johns telefon" — ringer upp enheten med det namnet (enhetsnamnen ställs in i din instrumentpanel).
• "Alexa, öppna CallPhone" — läser upp de enheter som är aktiverade på ditt konto.

Alexas röststöd finns tillgängligt på följande språk:

• Engelska (Storbritannien)

Vi lägger snart till fler språk.

Du kan avsluta ditt konto med bara ett par klick. Logga bara in (klicka på knappen nedan), navigera till sidan "Inställningar", gå ner till "Kontostatus" och klicka sedan på knappen "Stäng konto".

Du kan också hantera avbokningar, faktureringsfrågor och återbetalningar på vår dedikerade faktureringssupportsida, worldlocation.services .

Alternativt kan du kontakta kundsupport för hjälp.

Debiteringar från oss visas på ditt kortutdrag med referensen WORLDLOCATION.SERVICES. Du kan söka efter en eventuell debitering, avbryta ett abonnemang eller begära återbetalning på vår dedikerade faktureringssida, worldlocation.services . Om du ser en annan referens kommer debiteringen inte från vårt företag. Om du tror att du har debiterats felaktigt av oss, vänligen kontakta supporten så hjälper vi dig direkt.

Kontakta supporten

Vi erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti på prenumerationsavgifter; provperiodsavgifter återbetalas inte. När en återbetalning görs avbryts ditt abonnemang och åtkomsten upphör. Läs hela återbetalningspolicyn här, eller begär återbetalning via worldlocation.services eller genom att mejla [email protected] .

Om du inte kan komma åt ditt konto eftersom du har glömt ditt lösenord, vänligen återställ ditt lösenord.

Om du är osäker på varför du inte kan komma åt ditt konto, vänligen kontakta kundsupport.

Återställ lösenord Kontakta support

När du registrerar dig för vår tjänst skickar vi ett e-postmeddelande med en länk. Du måste klicka på länken för att bekräfta din e-postadress så att vi kan gå vidare med att skapa ditt konto. Om du inte har fått meddelandet än, vänligen kontrollera din skräppostmapp ifall det inte hamnade i din vanliga inkorg.

Om du redan har väntat ett tag och kontrollerat din skräppostmapp, men fortfarande inte har sett e-postmeddelandet, vänligen kontakta kundsupport.

Kontakta supporten

Vi har gjort det väldigt enkelt för dig att avsluta ditt konto om du inte längre vill använda CallPh.One.

Logga bara in (klicka på knappen nedan), navigera till sidan "Inställningar", klicka på knappen "Konto" och klicka sedan på knappen "Avsluta konto" längst ner på sidan.

Du kan också avsluta ditt konto via worldlocation.services .

Alternativt kan du kontakta kundsupport för hjälp.

Om du har några andra frågor som inte besvaras i den här hjälpsektionen, vänligen kontakta vårt supportteam.