Cadastre seus números de telefone conosco para que, caso algum aparelho seja perdido, possamos começar a ligar para ele imediatamente. Não há risco ao experimentar o serviço: sem contrato de fidelidade, cancelamento a qualquer momento e garantia de reembolso de 30 dias. Clique abaixo para começar agora.

Quase instantaneamente. Assim que você pressiona o botão no seu painel (ou faz o pedido à Alexa), nosso sistema começa a ligar para o seu telefone. No Modo de Busca de Emergência, ligamos a cada 5 minutos durante 30 minutos; já na opção de Retentativa por 24 Horas, continuamos tentando durante um dia inteiro.

O CallPh.One faz chamadas automáticas para o telefone que você cadastrou, repetidamente, até que alguém atenda — seja você ou quem estiver perto do aparelho. Quando a chamada é atendida, reproduzimos uma mensagem gravada e amigável, instruindo a pessoa sobre como devolver o telefone ao proprietário. Você acompanha tudo em tempo real pelo seu painel: cada tentativa de chamada e o respectivo resultado, como "chamando", "fora de área" ou "caixa postal detectada".

Nunca localizamos, rastreamos ou mapeamos nenhum telefone. Não há aplicativo para instalar nem nada para configurar no telefone com antecedência — ele só precisa ser capaz de receber uma chamada normal.

Não. A pessoa que atender ouvirá apenas nossa mensagem automática neutra explicando como devolver o telefone. Seu nome, número e dados da conta nunca são compartilhados com quem encontrar o telefone.

O CallPh.One funciona com qualquer número de celular capaz de receber chamadas de voz convencionais — em todas as operadoras e aparelhos: Android, iPhone e até mesmo celulares básicos (sem recursos inteligentes). Como o sistema apenas faz o telefone tocar, não importa quão antigo ou simples seja o aparelho. Não é necessário instalar aplicativos ou softwares, e o telefone não precisa de acesso à internet, GPS ou qualquer configuração específica ativada.

Todas. Como simplesmente ligamos para o seu telefone pela rede telefônica comum, funciona com qualquer operadora, nacional ou internacional. Seu telefone não precisa estar conectado à internet.

Um telefone desligado não toca, mas nossos recursos de nova tentativa foram criados exatamente para isso. Com a opção de nova tentativa ao longo de 24 horas, continuamos ligando durante um período completo de 24 horas; assim, no momento em que o telefone é ligado novamente ou recupera o sinal, as chamadas são retomadas. Seu painel exibe o status de cada tentativa, para que você esteja sempre a par da situação.

Sim. Ligamos apenas para os números que você registra em sua conta e nunca compartilhamos seus dados pessoais com ninguém que atenda. Os dados da sua conta são mantidos em segurança e usados apenas para fornecer o serviço, conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade .

Depende do seu plano: o plano Standard cobre 1 dispositivo, o Premium cobre 3 e o Premium Plus cobre 6. Você pode alterar o plano a qualquer momento no seu painel de controle.

O CallPh.One funciona em todo o mundo. Se o seu número de telefone puder receber chamadas, nós conseguimos fazer o aparelho tocar — onde quer que ele (ou você) esteja. As regras padrão para chamadas internacionais se aplicam caso o seu telefone esteja em roaming.

Faça login no seu painel do CallPh.One, vá para Configurações → Integração com Alexa e clique no botão de conexão. Você será redirecionado para a Amazon para fazer login na sua conta Alexa e autorizar a vinculação. Após a conexão, você verá uma lista dos seus dispositivos registrados e poderá escolher quais deles a Alexa poderá utilizar para fazer chamadas. Você precisará de uma conta CallPh.One com um plano ativo e de um dispositivo com Alexa.

Na página Configurações → Integração com a Alexa, cada dispositivo possui uma chave para "Chamadas da Alexa" — ative-a ou desative-a para incluir ou excluir esse dispositivo dos comandos da Alexa. Você também pode definir um dispositivo como padrão: esse é o telefone para o qual a Alexa ligará quando você disser "Alexa, peça ao CallPhone para ligar para o meu telefone".

• "Alexa, peça ao CallPh.One para ligar para o meu telefone" — liga para o seu dispositivo padrão.
• "Alexa, peça ao CallPhone para ligar para o telefone de John" — liga para o dispositivo com esse nome (os nomes dos dispositivos são definidos no seu painel).
• "Alexa, abra o CallPhone" — lê os dispositivos ativados na sua conta.

O suporte nativo para voz da Alexa está disponível nos seguintes idiomas:

• Inglês (Reino Unido)

Em breve, adicionaremos mais idiomas.

Você pode cancelar sua conta com apenas alguns cliques. Basta fazer login (clique no botão abaixo), navegar até a página "Configurações", rolar para baixo até "Status da conta" e clicar no botão "Fechar conta".

Você também pode gerenciar cancelamentos, dúvidas sobre faturamento e reembolsos em nosso site de suporte de faturamento dedicado, worldlocation.services .

Alternativamente, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.

As cobranças da nossa empresa aparecem na sua fatura do cartão com a referência WORLDLOCATION.SERVICES. Você pode consultar qualquer cobrança, cancelar um plano ou solicitar um reembolso em nosso site de faturamento dedicado, worldlocation.services . Se você estiver vendo uma referência diferente, a cobrança não é da nossa empresa. Se você acredita que foi cobrado indevidamente por nós, entre em contato com o suporte e nós o ajudaremos imediatamente.

Contate o suporte

Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para cobranças de assinatura; cobranças de período de teste não são reembolsáveis. Quando um reembolso é efetuado, seu plano é cancelado e o acesso é encerrado. Leia a política de reembolso completa aqui ou solicite um reembolso através do site worldlocation.services ou enviando um e-mail para [email protected] .

Se você não consegue acessar sua conta porque esqueceu sua senha, redefina-a.

Se você não tem certeza do motivo pelo qual não consegue acessar sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente.

Redefinir senha Contatar o suporte

Ao aderir ao nosso serviço, enviaremos um e-mail contendo um link. Você deve clicar nesse link para confirmar seu endereço de e-mail, permitindo assim que prossigamos com a configuração da sua conta. Caso ainda não tenha recebido o e-mail, verifique as pastas de lixo eletrônico ou spam, na eventualidade de ele não ter chegado à sua caixa de entrada.

Se você já esperou um tempo e verificou sua pasta de spam, mas ainda não encontrou o e-mail, entre em contato com o suporte ao cliente.

Contate o suporte

Facilitamos bastante o encerramento da sua conta caso não deseje mais usar o CallPh.One.

Basta fazer login (clique no botão abaixo), navegar até a página "Configurações", clicar no botão "Conta" e, em seguida, clicar no botão "Cancelar conta" na parte inferior da página.

Você também pode encerrar sua conta através do site worldlocation.services .

Alternativamente, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.

Caso tenha outras dúvidas que não foram respondidas nesta seção de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte.