Настоящие Условия и положения применяются к приобретению Вами (Заказчиком) Услуги. Мы — компания World Location Services Ltd, работающая под торговой маркой callph.one. World Location Services Ltd — компания, зарегистрированная в Англии и Уэльсе под номером 12377667, с юридическим адресом: 284a Chase Road, London, N14 6HF.

Это условия, на которых мы продаем вам Услугу. Приобретая Услугу на Веб-сайте, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Вы можете приобрести Услугу на Веб-сайте только в том случае, если вы имеете право заключать договор и вам исполнилось не менее 18 лет.

Почтовый адрес: World Location Services Ltd, 284a Chase Road, London, N14 6HF
Электронная почта: [email protected]
Номер телефона: 03333325000

Клиент означает Вас, физическое лицо, действующее в целях, которые полностью или преимущественно выходят за рамки его торговли, бизнеса, ремесла или профессии;

Поставщик означает Мы, World Location Services Ltd.

Договор означает юридически обязывающее соглашение между вами и нами о предоставлении Услуг;

Заказ означает заказ Клиента на Услугу у Поставщика, оформленный в соответствии с пошаговым процессом, изложенным на Веб-сайте;

Политика конфиденциальности означает условия, определяющие порядок обработки нами конфиденциальной и личной информации, полученной от вас через Веб-сайт;

Услуги означают Услуги, рекламируемые на Веб-сайте.

Веб-сайт означает наш Веб-сайт callph.one, на котором рекламируются Услуги.

Полное описание Услуги приведено на Веб-сайте. Предоставление всех Услуг, представленных на Веб-сайте, зависит от их наличия. Мы вправе вносить в Услугу изменения, необходимые для соблюдения применимого законодательства или нормативных требований. Мы можем уведомить вас о таких изменениях, если сочтем это необходимым для дальнейшего использования вами Услуги.

Сервис осуществляет автоматические телефонные звонки на номер, зарегистрированный в вашей учетной записи. Когда на звонок отвечают, мы воспроизводим записанное сообщение с просьбой передать трубку вам.

Мы не определяем местоположение, не отслеживаем и не сообщаем географическое положение какого-либо телефона.

Оплата услуги не гарантирует возврата утерянного телефона. Мы предоставляем возможность позвонить на зарегистрированный номер и передать сообщение тому, кто ответит на звонок. Если телефон выключен, находится вне зоны действия сети или на звонок никто не отвечает, мы не сможем передать сообщение.

Мы предлагаем навык для Amazon Alexa, позволяющий с помощью голосовой команды инициировать вызов на устройство, зарегистрированное в вашей учетной записи. Для использования этого навыка необходимы активная подписка и привязка вашей учетной записи CallPh.One к учетной записи Amazon; использование также регулируется данными условиями.

Каждый голосовой запрос совершает один звонок. Навык будет звонить только на устройства, уже зарегистрированные и активированные в вашей учетной записи; он не может набирать какие-либо другие номера.

Использование вами самого Alexa регулируется собственными условиями и политикой конфиденциальности Amazon, которые мы не контролируем. Мы можем изменить, приостановить или отозвать навык в любое время.

В отношении использования Сервиса вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия и обладаете правоспособностью, необходимой для принятия на себя обязательств по настоящему соглашению и использования Сервиса в соответствии с его условиями, которые вы полностью понимаете и принимаете. Вы подтверждаете, что вся информация, предоставляемая вами для доступа к Сервису — как до, так и в процессе его использования, — является достоверной, полной и точной.

Мы не предоставляем информацию или услуги несовершеннолетним; если вам от 13 до 18 лет, вы можете пользоваться данным Сайтом и/или Услугами только при активном участии родителя, опекуна или иного взрослого, осуществляющего надзор. Вам запрещено пользоваться данным Сайтом, если вы не достигли 13-летнего возраста.

Услуга может быть оплачена кредитной, дебетовой или предоплаченной картой, где это применимо.

Сборы и оплата

Стоимость услуги будет отображаться в выписке по вашей кредитной, дебетовой или предоплаченной карте.

Вы соглашаетесь с тем, что мы можем списать оплату немедленно или иным образом до предоставления услуги, списав средства с предоставленной кредитной, дебетовой или предоплаченной карты для покупки услуги.

CallPh.One предлагает тарифные планы, включая Standard для одного зарегистрированного устройства, Premium для трех зарегистрированных устройств и Premium Plus для шести зарегистрированных устройств.

Доступные тарифные планы, их характеристики, цены, валюты, расчетные периоды, пробные предложения и применимые налоги указаны на страницах с информацией о ценах и оформления заказа. Цена и условия подписки, отображаемые при оформлении заказа, являются частью Договора.

Оплата подписки может производиться ежемесячно или ежегодно. Если предлагается пробный период, то перед оформлением покупки будут указаны его стоимость и продолжительность, а также стоимость подписки и периодичность платежей после его завершения. Если подписка не будет отменена до окончания пробного периода, она будет продлена на условиях (по цене и с периодичностью платежей), указанных при оформлении заказа.

Для клиентов, оплачивающих кредитными и дебетовыми картами

Вы можете отменить подписку в любое время через раздел выставления счетов в панели управления CallPh.One или обратившись в службу поддержки по адресу [email protected] или по телефону 03333325000. Отмена подписки предотвращает ее продление в будущем, и ваш план останется запланированным на дату окончания соответствующей подписки, если только возврат средств или закрытие учетной записи не приведут к досрочному прекращению доступа.

Мы хотим, чтобы вы были довольны предоставляемым нами сервисом. Если в течение первых 30 дней вы решите, что сервис не соответствует вашим ожиданиям или заявленным характеристикам, вы можете обратиться к нам для полного возврата уплаченных средств. Плата за пробный период возврату не подлежит.

Если вы считаете, что с вас ошибочно списали средства, и хотите запросить возврат последнего платежа, вам следует обратиться в нашу службу поддержки. Возврат стоимости подписки возможен только в том случае, если вы не пользовались услугой.

При оформлении возврата средств ваша подписка будет автоматически отменена, и вы потеряете доступ к Сервису. Если в отношении платежа за подписку был инициирован чарджбэк (возвратный платеж), вы теряете право на получение какого-либо возмещения.

При регистрации на Веб-сайте вы должны использовать свой адрес электронной почты для создания имени пользователя. Вы несете ответственность за все действия, совершенные с использованием этого адреса электронной почты, и обязуетесь не разглашать свое имя пользователя и пароль третьим лицам, а также обеспечивать их конфиденциальность.

Мы можем связаться с вами, используя этот адрес электронной почты или другие электронные средства связи, если вы предоставили нам эту информацию.

Мы храним и используем всю информацию строго в соответствии с условиями нашей Политики конфиденциальности (пожалуйста, ознакомьтесь с отдельным документом, доступным на нашем веб-сайте).

Администрация данного веб-сайта уделяет первостепенное внимание вопросам конфиденциальности пользователей и принимает все необходимые меры для защиты их личных данных в процессе использования сайта. Сайт соответствует законодательству Великобритании и установленным требованиям в области защиты конфиденциальности, а также положениям Общего регламента по защите данных (Регламент ЕС 2016/679). Подробная информация о нашей Политике конфиденциальности представлена в отдельном документе, доступном на сайте.

На данном веб-сайте используются файлы cookie для улучшения качества обслуживания пользователей. При необходимости на сайте применяется система управления файлами cookie, позволяющая пользователю при первом посещении разрешить или запретить использование таких файлов на своем компьютере или устройстве. Это соответствует требованиям современного законодательства, обязывающим веб-сайты получать явное согласие пользователей перед записью или считыванием файлов (таких как cookie) на их компьютерах или устройствах.

Файлы cookie — это небольшие файлы, сохраняемые на жестком диске компьютера клиента; они отслеживают и хранят информацию о взаимодействии клиента с веб-сайтом и использовании им данного ресурса. Это позволяет веб-сайту (через свой сервер) обеспечивать клиентам персонализированный опыт работы с сайтом.

Пользователям сообщается, что если они желают отказаться от использования и сохранения файлов cookie с данного веб-сайта на жестком диске своего компьютера, им следует предпринять соответствующие действия в настройках безопасности веб-браузера, чтобы заблокировать все файлы cookie, поступающие с этого сайта и от сторонних поставщиков услуг.

На этом веб-сайте используются основные файлы cookie, а также — при наличии вашего согласия — рекламные файлы cookie для оценки эффективности наших маркетинговых мероприятий. Подробная информация о каждом используемом нами файле cookie приведена в нашей Политике использования файлов cookie.

Сторонние поставщики могут сохранять на жестком диске компьютера клиента другие файлы cookie, если на данном веб-сайте используются реферальные программы, спонсорские ссылки или рекламные объявления. Такие файлы cookie применяются для отслеживания конверсий и реферальных переходов; как правило, срок их действия составляет 30 дней, хотя в некоторых случаях он может быть иным. При этом никакая личная информация не сохраняется и не собирается.

Общение, взаимодействие и действия, осуществляемые на сторонних платформах социальных сетей, на которых представлены данный веб-сайт и его владельцы, регулируются условиями использования и политиками конфиденциальности, установленными каждой из этих платформ.

Клиентам рекомендуется разумно пользоваться социальными сетями и проявлять должную осмотрительность и осторожность при общении на этих платформах, уделяя особое внимание защите своей конфиденциальности и личных данных. Ни данный веб-сайт, ни его владельцы никогда не запрашивают личную или конфиденциальную информацию через социальные сети; клиентам, желающим обсудить вопросы, требующие конфиденциальности, рекомендуется обращаться по основным каналам связи, таким как телефон или электронная почта.

На данном веб-сайте могут использоваться кнопки для публикации материалов в социальных сетях, позволяющие делиться контентом непосредственно со страниц сайта на соответствующих платформах. Пользователям следует учитывать, что они используют эти кнопки по собственному усмотрению, а также принимать во внимание, что социальная сеть может отслеживать и сохранять информацию о запросе на публикацию страницы, привязывая эти данные к учетной записи пользователя в данной социальной сети.

Этот веб-сайт и его владельцы через свои учетные записи в социальных сетях могут делиться веб-ссылками на соответствующие веб-страницы. По умолчанию некоторые платформы социальных сетей сокращают длинные URL-адреса (веб-адреса).

Пользователям рекомендуется проявлять осмотрительность и рассудительность, прежде чем переходить по сокращенным ссылкам, опубликованным данным веб-сайтом и его владельцами в социальных сетях. Несмотря на все усилия по обеспечению публикации только подлинных ссылок, многие платформы социальных сетей уязвимы для спама и взлома; в связи с этим данный веб-сайт и его владельцы не несут ответственности за какой-либо ущерб или последствия, возникшие в результате перехода по таким сокращенным ссылкам.

Поставщик оставляет за собой право удалять или изменять учетные записи, владельцы которых, по мнению администрации сайта, ведут себя образом, несовместимым с принципами сайта или интересами других клиентов. Клиенты могут использовать веб-сайт исключительно в личных целях. Таким образом, строго запрещено использовать сайт в профессиональных, рекламных, промо- или коммерческих целях.

Законодательство об авторском праве защищает все права на объекты интеллектуальной собственности Поставщика, такие как бренды, авторские права, тексты, изображения и логотипы. Клиентам запрещается использовать эти права — прямо или косвенно, путем копирования, воспроизведения или использования частей сайта — без предварительного письменного разрешения Поставщика, поскольку такие действия будут считаться нарушением указанных прав. Действия, нарушающие права интеллектуальной собственности Поставщика, повлекут за собой применение судебного запрета без предварительного уведомления.

Мы вправе в любое время расторгнуть Договор или приостановить оказание Услуги без направления другой стороне письменного уведомления о расторжении или приостановлении, если эта сторона допустит существенное нарушение Договора либо совершит ряд нарушений, в совокупности представляющих собой существенное нарушение Договора. Расторжение Договора по любой причине не затрагивает сохраняющиеся права и обязательства каждой из сторон.

Компания World Location Services Ltd прилагает все разумные усилия для обеспечения точности информации, предоставляемой в рамках Сервиса, на момент ее создания и/или внесения в нее изменений. Тем не менее, мы не можем гарантировать полноту или точность информации, размещенной на Веб-сайте или передаваемой иными электронными средствами, и не несем ответственности за любые ошибки, упущения или неточности, а также не принимаем на себя никакой ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие каким-либо образом. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Сервис или корректировать любой контент в любое время без предварительного уведомления.