Näitä ehtoja sovelletaan sinun (Asiakas) ostamaan Palveluun. Olemme World Location Services Ltd, joka toimii nimellä callph.one. World Location Services Ltd on Englannissa ja Walesissa numerolla 12377667 rekisteröity yritys, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa 284a Chase Road, Lontoo, N14 6HF.

Näillä ehdoilla myymme Palvelun sinulle. Ostamalla Palvelun Verkkosivustolta hyväksyt nämä Käyttöehdot. Voit ostaa Palvelun Verkkosivustolta vain, jos olet oikeutettu tekemään sopimuksen ja olet vähintään 18-vuotias.

Posti: World Location Services Ltd, 284a Chase Road, Lontoo, N14 6HF
Sähköposti: [email protected]
Puhelinnumero: 03333325000

Asiakas tarkoittaa sinua, yksityishenkilöä, joka toimii tarkoituksiin, jotka ovat kokonaan tai pääasiassa hänen kauppansa, liiketoimintansa, käsityöläisyytensä tai ammattinsa ulkopuolella;

Toimittaja tarkoittaa meitä, World Location Services Ltd

Sopimus tarkoittaa sinun ja meidän välistä oikeudellisesti sitovaa sopimusta Palveluiden toimittamisesta;

Tilaus tarkoittaa Asiakkaan Palvelua koskevaa tilausta Toimittajalta, joka on lähetetty Verkkosivustolla kuvatulla vaiheittaisella prosessilla;

Tietosuojakäytäntö tarkoittaa ehtoja, joissa määritellään, miten käsittelemme sinulta Verkkosivuston kautta saamiamme luottamuksellisia ja henkilökohtaisia tietoja;

Palvelut tarkoittaa Verkkosivustolla mainostettuja Palveluita

Verkkosivusto tarkoittaa Verkkosivustoamme callph.one, jolla Palveluita mainostetaan.

Palvelun täydellinen kuvaus on esitetty verkkosivustolla. Kaikkien verkkosivustolla esitettyjen palveluiden saatavuus riippuu kulloisestakin tilanteesta. Voimme tehdä palveluun muutoksia, jotka ovat välttämättömiä soveltuvan lainsäädännön tai viranomaisohjeistusten noudattamiseksi. Voimme ilmoittaa sinulle näistä muutoksista, jos katsomme sen tarpeelliseksi palvelun käytön jatkamisen kannalta.

Palvelu soittaa automaattisia puheluita numeroon, jonka olet rekisteröinyt tilillesi. Kun puheluun vastataan, toistamme nauhoitetun viestin, jossa vastaajaa pyydetään antamaan puhelin sinulle.

Emme paikanna, seuraa tai ilmoita minkään puhelimen maantieteellistä sijaintia.

Palvelun maksaminen ei takaa kadonneen puhelimen löytymistä. Tarjoamme mahdollisuuden soittaa rekisteröityyn puhelimeen ja välittää viestin puheluun vastaavalle henkilölle. Jos puhelin on sammutettu, se on verkon kuuluvuusalueen ulkopuolella tai siihen ei vastata, emme voi välittää viestiä.

Tarjoamme Amazon Alexalle toiminnon (skill), jonka avulla voit äänikomennolla pyytää puhelua tilillesi rekisteröityyn laitteeseen. Toiminnon käyttö edellyttää voimassa olevaa tilausta sekä CallPh.One-tilin ja Amazon-tilin yhdistämistä, ja siihen sovelletaan näitä ehtoja.

Jokainen äänipyyntö soittaa yhden puhelun. Taito soittaa vain laitteisiin, jotka on jo rekisteröity ja otettu käyttöön tililläsi; se ei voi soittaa mihinkään muuhun numeroon.

Alexan käyttöäsi säätelevät Amazonin omat ehdot ja tietosuojailmoitus, joita emme valvo. Voimme muuttaa, keskeyttää tai peruuttaa taidon milloin tahansa.

Palvelun käytön osalta vakuutat olevasi täysi-ikäinen ja omaavasi oikeudellisen kelpoisuuden sitoutua tähän sopimukseen sekä käyttää palvelua sen ehtojen mukaisesti; vakuutat myös ymmärtäväsi nämä ehdot täysin ja hyväksyväsi ne. Vakuutat, että kaikki tiedot, jotka annat palvelun käyttöä varten – niin ennen sen käyttöä kuin käytön aikanakin – ovat totuudenmukaisia, täydellisiä ja oikeita.

Emme tarjoa tietoa tai palveluita alaikäisille. Jos olet alle 18-vuotias mutta vähintään 13-vuotias, saat käyttää tätä sivustoa ja/tai palveluita vain vanhemman, huoltajan tai muun valvovan aikuisen aktiivisella osallistumisella. Et saa käyttää tätä sivustoa, jos olet alle 13-vuotias.

Palvelu voidaan laskuttaa luotto-, pankki- tai prepaid-kortilla soveltuvin osin.

Maksut ja maksaminen

Palvelun maksu näkyy luotto-, pankki- tai prepaid-korttilaskullasi.

Hyväksyt, että voimme veloittaa maksun välittömästi tai muuten ennen Palvelun toimittamista veloittamalla antamaasi luotto-, pankki- tai prepaid-korttia Palvelun ostamiseksi.

CallPh.One tarjoaa tilauspaketteja, kuten Standard yhdelle rekisteröidylle laitteelle, Premium enintään kolmelle rekisteröidylle laitteelle ja Premium Plus enintään kuudelle rekisteröidylle laitteelle.

Saatavilla olevat palvelupaketit, ominaisuudet, hinnat, valuutat, laskutusjaksot, kokeilutarjoukset ja sovellettavat verot näkyvät hinnoittelu- ja kassasivuilla. Tilauksen yhteydessä näytettävät hinta ja tilausehdot ovat osa sopimusta.

Tilaukset voidaan laskuttaa kuukausittain tai vuosittain. Jos tarjolla on kokeilujakso, kokeilun hinta, kesto, tilauksen jatkohinta ja laskutusväli ilmoitetaan ennen ostoa. Ellei tilausta peruuteta ennen kokeilujakson päättymistä, se jatkuu tilauksen yhteydessä ilmoitetulla hinnalla ja laskutusvälillä.

]Luotto- ja pankkikortilla maksaville asiakkaille

]Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa CallPh.One-hallintapaneelin laskutusosiossa tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen osoitteessa [email protected] tai numeroon 03333325000. Tilauksen peruuttaminen estää tilauksen uusimisen tulevaisuudessa, ja tilauksesi päättyy voimassa olevana tilauksen päättymispäivänä, ellei hyvitys tai tilin sulkeminen aiheuta käyttöoikeuden päättymistä aikaisemmin.

Haluamme sinun olevan tyytyväinen tarjoamaamme palveluun. Jos toteat ensimmäisten 30 päivän aikana, ettei palvelu vastaa odotuksiasi tai markkinoitua kuvausta, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi täyden hyvityksen maksetuista maksuista. Kokeilujakson maksuja ei hyvitetä.

Jos uskot, että sinua on laskutettu virheellisesti, ja haluat hakea hyvitystä viimeisimmästä maksusta, ota yhteyttä asiakastukeemme. Voit olla oikeutettu tilausmaksun hyvitykseen vain, jos et ole käyttänyt palvelua.

Kun maksu palautetaan, tilauksesi peruutetaan automaattisesti, eikä sinulla ole enää pääsyä palveluun. Jos tilausmaksusta on tehty takaisinperintäpyyntö, et ole enää oikeutettu maksun palautukseen.

Rekisteröityessäsi sivuston käyttäjäksi sinun on käytettävä sähköpostiosoitettasi käyttäjätunnuksen luomiseen. Vastaat kaikista kyseisellä sähköpostiosoitteella suoritetuista toimenpiteistä ja sitoudut pitämään käyttäjätunnuksesi ja salasanasi salassa etkä luovuta niitä kenellekään muulle.

Saatamme ottaa sinuun yhteyttä käyttämällä tätä sähköpostiosoitetta tai muita sähköisiä viestintämenetelmiä, jos olet antanut ne meille.

]Säilytämme ja käytämme kaikkia tietoja tiukasti tietosuojakäytäntömme ehtojen mukaisesti (katso erillinen asiakirja, joka on saatavilla verkkosivustoltamme).

Tämä verkkosivusto ja sen omistajat suhtautuvat asiakkaiden yksityisyyden suojaan ennakoivasti ja varmistavat, että asiakkaiden yksityisyyden suojaamiseksi ryhdytään tarvittaviin toimenpiteisiin koko vierailun ajan. Sivusto noudattaa kaikkia Yhdistyneen kuningaskunnan kansallisia lakeja ja vaatimuksia asiakkaiden yksityisyyden suojasta sekä yleistä tietosuoja-asetusta (EU-asetus 2016/679). Lisätietoja tietosuojakäytännöstämme on sivustollamme saatavilla olevassa erillisessä asiakirjassa.

Tämä sivusto käyttää evästeitä parantaakseen asiakaskokemusta sivustolla vierailun aikana. Sivustolla on käytössä evästeiden hallintajärjestelmä, jonka avulla asiakas voi ensimmäisellä vierailukerrallaan sallia tai estää evästeiden käytön tietokoneellaan tai laitteellaan. Tämä on uusimpien säädösten mukaista; niiden mukaan verkkosivustojen on saatava asiakkaalta nimenomainen suostumus ennen kuin ne tallentavat asiakkaan tietokoneelle tai laitteelle evästeiden kaltaisia tiedostoja tai lukevat niitä.

Evästeet ovat asiakkaan tietokoneen kiintolevylle tallennettavia pieniä tiedostoja, jotka seuraavat ja tallentavat tietoja asiakkaan vuorovaikutuksesta verkkosivuston kanssa sekä sivuston käytöstä. Tämän ansiosta verkkosivusto voi palvelimensa välityksellä tarjota asiakkaille yksilöllisen käyttökokemuksen.

Asiakkaita tiedotetaan, että jos he haluavat estää tältä sivustolta peräisin olevien evästeiden käytön ja tallentamisen tietokoneensa kiintolevylle, heidän tulee muuttaa verkkoselaimensa suojausasetuksia estääkseen kaikki kyseiseltä sivustolta ja sen ulkoisilta palveluntarjoajilta tulevat evästeet.

Tämä sivusto käyttää ensimmäisen osapuolen evästeitä sekä – suostumuksesi perusteella – mainontaan liittyviä evästeitä markkinointimme tehokkuuden mittaamiseen. Tiedot kaikista käyttämistämme evästeistä on esitetty evästekäytännössämme.

Ulkopuoliset palveluntarjoajat voivat tallentaa asiakkaan tietokoneen kiintolevylle muita evästeitä, kun sivustolla käytetään suositteluohjelmia, sponsoroituja linkkejä tai mainoksia. Tällaisia evästeitä käytetään konversioiden ja suosittelujen seurantaan, ja ne vanhenevat tyypillisesti 30 päivän kuluttua, vaikka joidenkin kohdalla aika voi olla pidempi. Henkilötietoja ei tallenneta eikä kerätä.

Viestintä, vuorovaikutus ja toimenpiteet ulkoisilla sosiaalisen median alustoilla, joilla tämä sivusto ja sen omistajat toimivat, ovat kunkin alustan omien käyttöehtojen ja tietosuojakäytäntöjen alaisia.

Asiakkaita kehotetaan käyttämään sosiaalisen median alustoja harkiten sekä toimimaan niillä huolellisesti ja varovaisesti oman yksityisyyden ja henkilötietojen suojaamiseksi. Sivusto tai sen omistajat eivät koskaan pyydä henkilökohtaisia tai arkaluonteisia tietoja sosiaalisen median kautta; arkaluonteisia asioita käsittelemään haluavia asiakkaita kannustetaan ottamaan yhteyttä ensisijaisten viestintäkanavien, kuten puhelimen tai sähköpostin, välityksellä.

Tällä sivustolla voidaan käyttää sosiaalisen median jakopainikkeita, joiden avulla verkkosisältöä voi jakaa suoraan sivustolta kyseiselle sosiaalisen median alustalle. Asiakkaiden on hyvä tiedostaa, että tällaisten jakopainikkeiden käyttö tapahtuu heidän omasta päätöksestään ja että sosiaalisen median alusta saattaa seurata ja tallentaa tiedon verkkosivun jakamisesta asiakkaan kyseisellä alustalla olevan tilin kautta.

Tämä verkkosivusto ja sen omistajat voivat jakaa verkkolinkkejä asiaankuuluville verkkosivuille sosiaalisen median tiliensä kautta. Oletusarvoisesti jotkin sosiaalisen median alustat lyhentävät pitkiä URL-osoitteita (verkko-osoitteita).

Kehotamme asiakkaita toimimaan harkiten ja käyttämään tervettä järkeä ennen kuin he napsauttavat lyhennettyjä verkko-osoitteita, joita tämä sivusto ja sen omistajat ovat julkaisseet sosiaalisen median alustoilla. Vaikka pyrimme kaikin tavoin varmistamaan, että julkaisemme vain aitoja verkko-osoitteita, monet sosiaalisen median alustat ovat alttiita roskapostille ja tietomurroille; tästä syystä tämä sivusto ja sen omistajat eivät vastaa vahingoista tai seurauksista, jotka aiheutuvat tällaisten lyhennettyjen linkkien avaamisesta.

Toimittaja pidättää oikeuden poistaa tai muokata tilejä, joiden toiminta on sivuston näkemyksen mukaan ristiriidassa sen periaatteiden tai muiden asiakkaiden etujen kanssa. Asiakkaat saavat käyttää verkkosivustoa ainoastaan yksityiseen käyttöön. Sivuston käyttäminen ammatillisiin, mainonnallisiin, myynninedistämis- tai kaupallisiin tarkoituksiin on siten ehdottomasti kiellettyä.

Tekijänoikeuslainsäädäntö suojaa kaikkia toimittajan immateriaalioikeuksia, kuten tavaramerkkejä, tekijänoikeuksia, tekstejä, kuvia ja logoja. Asiakkaat eivät saa hyödyntää näitä oikeuksia suoraan tai välillisesti kopioimalla tai jäljentämällä sivustoa tai sen osia taikka käyttämällä niitä ilman toimittajan etukäteen antamaa kirjallista lupaa, sillä tällainen toiminta loukkaa kyseisiä oikeuksia. Toimittajan immateriaalioikeuksia loukkaaviin toimiin puututaan hakemalla tuomioistuimelta kieltomääräystä ilman erillistä varoitusta.

Voimme milloin tahansa päättää sopimuksen tai keskeyttää palvelun ilman kirjallista irtisanomis- tai keskeyttämisilmoitusta toiselle osapuolelle, jos kyseinen osapuoli syyllistyy sopimuksen olennaiseen rikkomiseen tai sellaiseen rikkomusten sarjaan, joka johtaa sopimuksen olennaiseen rikkomiseen. Sopimuksen päättyminen mistä tahansa syystä ei vaikuta osapuolten jäljellä oleviin oikeuksiin tai velvollisuuksiin.

World Location Services Ltd pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin varmistamaan, että palvelun yhteydessä toimitettavat tiedot ovat oikeita niiden laatimis- ja/tai muokkaushetkellä. Emme kuitenkaan voi taata verkkosivustolla tai muissa sähköisissä kanavissa esitettyjen tietojen kattavuutta tai paikkansapitävyyttä, emmekä vastaa mahdollisista virheistä, puutteista tai epätarkkuuksista tai mistään vahingoista tai menetyksistä, joita niistä saattaa aiheutua. Pidätämme oikeuden muuttaa palvelua tai sen sisältöä milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.