এই শর্তাবলী আপনার (গ্রাহকের) দ্বারা পরিষেবাটি ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। আমরা ওয়ার্ল্ড লোকেশন সার্ভিসেস লিমিটেড, যা কলপিএইচ.ওয়ান (callph.one) নামে ব্যবসা পরিচালনা করে। ওয়ার্ল্ড লোকেশন সার্ভিসেস লিমিটেড ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসে ১২৩৭৭৬৬৭ নম্বর অধীনে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, যার নিবন্ধিত কার্যালয় ২৮৪এ চেজ রোড, লন্ডন, এন১৪ ৬এইচএফ (284a Chase Road, London, N14 6HF)-এ অবস্থিত।

এই শর্তাবলীতেই আমরা আপনার কাছে পরিষেবাটি বিক্রি করি। ওয়েবসাইটে পরিষেবাটি ক্রয় করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি শুধুমাত্র তখনই ওয়েবসাইট থেকে পরিষেবাটি ক্রয় করতে পারবেন, যদি আপনি চুক্তি সম্পাদনের যোগ্য হন এবং আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হয়।

ডাক: ওয়ার্ল্ড লোকেশন সার্ভিসেস লিমিটেড, 284a চেজ রোড, লন্ডন, N14 6HF
ইমেল: [email protected]
ফোন নম্বর: 03333325000

গ্রাহক মানে আপনি, এমন একজন ব্যক্তি যিনি সম্পূর্ণ বা প্রধানত তার ব্যবসা, বাণিজ্য, কারুশিল্প বা পেশার বাইরের উদ্দেশ্যে কাজ করছেন;

সরবরাহকারী মানে আমরা, ওয়ার্ল্ড লোকেশন সার্ভিসেস লিমিটেড

চুক্তি মানে পরিষেবা সরবরাহের জন্য আপনার এবং আমাদের মধ্যে আইনত-বাধ্যতামূলক চুক্তি;

অর্ডার মানে ওয়েবসাইটে বর্ণিত ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া অনুসরণ করে সরবরাহকারীর কাছ থেকে পরিষেবার জন্য গ্রাহকের অর্ডার জমা দেওয়া;

গোপনীয়তা নীতি মানে সেই শর্তাবলী যা নির্ধারণ করে যে আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত গোপনীয় এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করব;

পরিষেবা মানে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপিত পরিষেবাগুলি

ওয়েবসাইট মানে আমাদের ওয়েবসাইট callph.one যেখানে পরিষেবাগুলি বিজ্ঞাপিত হয়।

ওয়েবসাইটে এই পরিষেবার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত পরিষেবার প্রাপ্যতা সাপেক্ষে সেগুলো প্রদান করা হয়। প্রযোজ্য কোনো আইন বা নিয়ন্ত্রণমূলক নির্দেশিকা মেনে চলার প্রয়োজনে আমরা এই পরিষেবায় পরিবর্তন আনতে পারি। পরিষেবাটি আপনার নিরবচ্ছিন্নভাবে ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় মনে হলে আমরা আপনাকে এই পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে অবহিত করতে পারি।

এই পরিষেবাটি আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন নম্বরে স্বয়ংক্রিয় টেলিফোন কল করে থাকে। কলটি রিসিভ করা হলে, আমরা একটি রেকর্ড করা বার্তা শোনাই যাতে যিনি কলটি ধরেছেন তাকে ফোনটি আপনার কাছে ফিরিয়ে দেওয়ার অনুরোধ জানানো হয়।

আমরা কোনো ফোনের ভৌগোলিক অবস্থান সনাক্ত, ট্র্যাক বা রিপোর্ট করি না।

এই পরিষেবার জন্য মূল্য পরিশোধ করলেই যে হারিয়ে যাওয়া ফোনটি উদ্ধার করা যাবে, তার কোনো নিশ্চয়তা নেই। আমরা নিবন্ধিত ফোনটিতে কল করার এবং যিনি ফোনটি ধরবেন তাকে বার্তা পৌঁছে দেওয়ার ব্যবস্থা করে থাকি। ফোনটি বন্ধ থাকলে, নেটওয়ার্কের আওতার বাইরে থাকলে কিংবা কেউ ফোন না ধরলে আমরা বার্তাটি পৌঁছে দিতে পারি না।

আমরা Amazon Alexa-র জন্য একটি 'স্কিল' (skill) প্রদান করি, যার মাধ্যমে আপনি কণ্ঠস্বরের সাহায্যে আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত কোনো ডিভাইসে কলের অনুরোধ করতে পারেন। এই স্কিলটি ব্যবহারের জন্য একটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন এবং আপনার CallPh.One অ্যাকাউন্টটিকে Amazon অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করা আবশ্যক; এছাড়া এর ব্যবহার এই শর্তাবলির সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

প্রতিটি ভয়েস অনুরোধ একটি একক কল করে। স্কিলটি শুধুমাত্র সেই ডিভাইসগুলিতে কল করবে যা আপনার অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে নিবন্ধিত এবং সক্রিয় করা আছে; এটি অন্য কোনো নম্বরে ডায়াল করতে পারে না।

আপনার অ্যালেক্সা ব্যবহার অ্যামাজনের নিজস্ব শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই। আমরা যেকোনো সময় স্কিলটি পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করতে পারি।

এই পরিষেবাটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনি নিশ্চিত করছেন যে, আপনি আইনত সাবালক এবং এই চুক্তির শর্তাবলীতে আবদ্ধ হয়ে তা মেনে চলার মতো প্রয়োজনীয় আইনি সক্ষমতা আপনার রয়েছে—যা আপনি সম্পূর্ণভাবে বোঝেন এবং স্বীকার করেন। আপনি আরও নিশ্চিত করছেন যে, পরিষেবাটি ব্যবহারের জন্য বা ব্যবহারের সময় আপনি যে সমস্ত তথ্য প্রদান করছেন, তা সত্য, পূর্ণাঙ্গ ও নির্ভুল।

আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য বা পরিষেবা প্রদান করি না। আপনার বয়স যদি ১৮ বছরের কম কিন্তু অন্তত ১৩ বছর হয়, তবে আপনি কেবল কোনো অভিভাবক বা তত্ত্বাবধানকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমেই এই সাইট এবং/অথবা পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন। আপনার বয়স ১৩ বছরের কম হলে আপনি এই সাইটটি ব্যবহার করতে পারবেন না।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ক্রেডিট, ডেবিট, বা প্রিপেইড কার্ডের মাধ্যমে পরিষেবার বিল করা যেতে পারে।

ফি এবং পেমেন্ট

পরিষেবার জন্য চার্জ আপনার ক্রেডিট, ডেবিট, বা প্রিপেইড কার্ডের বিলে প্রদর্শিত হবে।

আপনি সম্মত হন যে আমরা পরিষেবাটি কেনার জন্য প্রদত্ত ক্রেডিট, ডেবিট, বা প্রিপেইড কার্ড চার্জ করে অবিলম্বে অথবা অন্যথায় পরিষেবা ডেলিভারির আগে পেমেন্ট নিতে পারি।

CallPh.One সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে একটি নিবন্ধিত ডিভাইসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড, তিনটি পর্যন্ত নিবন্ধিত ডিভাইসের জন্য প্রিমিয়াম, এবং ছয়টি পর্যন্ত নিবন্ধিত ডিভাইসের জন্য প্রিমিয়াম প্লাস।

প্রাইসিং এবং চেকআউট পেজগুলোতে উপলব্ধ প্ল্যান, বৈশিষ্ট্য, মূল্য, মুদ্রা, বিলিংয়ের সময়কাল, ট্রায়াল অফার এবং প্রযোজ্য করের তথ্য প্রদর্শিত হয়। অর্ডার করার সময় প্রদর্শিত মূল্য এবং সাবস্ক্রিপশনের শর্তাবলি চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

সাবস্ক্রিপশনের বিল মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তিতে করা হতে পারে। ট্রায়ালের সুবিধা থাকলে, কেনার আগেই ট্রায়ালের মূল্য, মেয়াদকাল, পরবর্তী সাবস্ক্রিপশনের মূল্য এবং বিলিংয়ের সময়সীমা প্রদর্শন করা হবে। ট্রায়ালের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল না করা হলে, অর্ডার করার সময় প্রদর্শিত মূল্য ও বিলিংয়ের সময়সীমা অনুযায়ী সাবস্ক্রিপশনটি চালু থাকবে।

ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদানকারী গ্রাহকদের জন্য

আপনি আপনার CallPh.One ড্যাশবোর্ডের বিলিং বিভাগের মাধ্যমে, অথবা [email protected] এ ইমেল করে বা 03333325000 নম্বরে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে ভবিষ্যতে এটি নবায়ন করা যাবে না এবং আপনার প্ল্যানটি প্রযোজ্য সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার তারিখে শেষ হওয়ার জন্য নির্ধারিত থাকবে, যদি না অর্থ ফেরত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণে অ্যাক্সেস আগে শেষ হয়ে যায়।

আমরা চাই আমাদের দেওয়া সেবায় আপনি সন্তুষ্ট থাকুন। যদি প্রথম ৩০ দিনের মধ্যে আপনার মনে হয় যে সেবাটি আপনার প্রত্যাশা বা বিজ্ঞাপনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, তবে প্রদত্ত অর্থের সম্পূর্ণ ফেরত পেতে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ট্রায়াল বা পরীক্ষামূলক ব্যবহারের জন্য নেওয়া ফি ফেরতযোগ্য নয়।

যদি আপনার মনে হয় যে ভুলবশত আপনার কাছ থেকে অর্থ নেওয়া হয়েছে এবং আপনি সর্বশেষ প্রদত্ত অর্থের ফেরত পেতে চান, তবে আপনার আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। আপনি কেবল তখনই সাবস্ক্রিপশন ফি ফেরত পাওয়ার যোগ্য হতে পারেন, যদি আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার না করে থাকেন।

অর্থ ফেরত (refund) দেওয়া হলে আপনার সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং আপনি আর পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন না। সাবস্ক্রিপশন ফি-র ক্ষেত্রে যদি কোনো 'চার্জব্যাক' (chargeback) দাবি করা হয়ে থাকে, তবে আপনি আর কোনো অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্য থাকবেন না।

ওয়েবসাইটটি ব্যবহারের জন্য নিবন্ধন করার সময় আপনার ইউজারনেম তৈরি করতে অবশ্যই আপনার ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে। ওই ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কাজের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন এবং আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড অন্য কারো কাছে প্রকাশ না করে তা গোপন রাখার বিষয়টি নিশ্চিত করবেন।

আপনি যদি আমাদের এই ইমেল ঠিকানা বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক যোগাযোগের পদ্ধতি সরবরাহ করে থাকেন, তবে আমরা তা ব্যবহার করে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী কঠোরভাবে মেনে সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি (অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট থেকে উপলব্ধ পৃথক নথিটি দেখুন)।

এই ওয়েবসাইট এবং এর মালিকগণ গ্রাহকদের গোপনীয়তার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন ও সক্রিয় ভূমিকা পালন করেন এবং গ্রাহকরা যখন এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন, তখন তাঁদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রয়োজনীয় সকল পদক্ষেপ নিশ্চিত করেন। এই ওয়েবসাইটটি গ্রাহকদের গোপনীয়তা সংক্রান্ত যুক্তরাজ্যের সকল জাতীয় আইন ও বিধিবিধান মেনে চলে এবং পাশাপাশি ‘জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন’ (ইইউ রেগুলেশন ২০১৬/৬৭৯)-এর নীতিমালাও অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পৃথক নথিটি দেখুন।

গ্রাহকদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করার লক্ষ্যে এই ওয়েবসাইটে কুকি (cookies) ব্যবহার করা হয়। যেখানে প্রযোজ্য, সেখানে এই ওয়েবসাইট একটি কুকি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ব্যবহার করে; এর মাধ্যমে গ্রাহকরা ওয়েবসাইটে তাদের প্রথম পরিদর্শনের সময় তাদের কম্পিউটার বা ডিভাইসে কুকি ব্যবহারের অনুমতি দিতে বা তা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। গ্রাহকের কম্পিউটার বা ডিভাইসে কুকির মতো ফাইল সংরক্ষণ বা পড়ার আগে তাদের কাছ থেকে সুস্পষ্ট সম্মতি গ্রহণের বিষয়ে সাম্প্রতিক আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে এই প্রক্রিয়াটি সামঞ্জস্যপূর্ণ।

কুকি (Cookies) হলো গ্রাহকের কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষিত ছোট আকারের ফাইল, যা ওয়েবসাইট ব্যবহারের ক্ষেত্রে গ্রাহকের কার্যকলাপ ও মিথস্ক্রিয়া সংক্রান্ত তথ্য ট্র্যাক ও সংরক্ষণ করে। এর ফলে ওয়েবসাইটটি তার সার্ভারের মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য একটি বিশেষায়িত বা ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সক্ষম হয়।

গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে, তারা যদি তাদের কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে এই ওয়েবসাইট থেকে কুকি (cookies) ব্যবহার ও সংরক্ষণ করতে না চান, তবে এই ওয়েবসাইট এবং এর বাহ্যিক পরিষেবা প্রদানকারীদের সমস্ত কুকি ব্লক করার জন্য তাদের ওয়েব ব্রাউজারের নিরাপত্তা সেটিংসে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা উচিত।

আমাদের বিপণন কার্যক্রমের কার্যকারিতা পরিমাপের জন্য এই ওয়েবসাইটটি ফার্স্ট-পার্টি কুকি এবং—আপনার সম্মতি সাপেক্ষে—বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করে। আমাদের ব্যবহৃত প্রতিটি কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের কুকি নীতিতে (Cookie Policy) উল্লেখ করা হয়েছে।

এই ওয়েবসাইটটি যখন রেফারেল প্রোগ্রাম, স্পনসরড লিঙ্ক বা বিজ্ঞাপন ব্যবহার করে, তখন বাইরের কোনো বিক্রেতা গ্রাহকের কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে অন্যান্য কুকি (cookies) সংরক্ষণ করতে পারে। এই ধরনের কুকি কনভার্সন (conversion) ও রেফারেল ট্র্যাকিংয়ের কাজে ব্যবহৃত হয় এবং সাধারণত ৩০ দিন পর এগুলোর মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, যদিও কোনো কোনো ক্ষেত্রে এর চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ বা সংগ্রহ করা হয় না।

এই ওয়েবসাইট এবং এর মালিকরা যেসব বাহ্যিক সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকেন, সেগুলোর মাধ্যমে পরিচালিত যোগাযোগ, মিথস্ক্রিয়া এবং যাবতীয় কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মগুলোর নিজস্ব শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যেন তারা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলো বিচক্ষণতার সাথে ব্যবহার করেন এবং নিজেদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার বিষয়ে যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করে সেখানে যোগাযোগ বা কার্যক্রম পরিচালনা করেন। এই ওয়েবসাইট বা এর মালিকপক্ষ কখনোই সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল তথ্য চাইবে না; বরং কোনো সংবেদনশীল বিষয় নিয়ে আলোচনার প্রয়োজন হলে গ্রাহকদের টেলিফোন বা ইমেইলের মতো মূল যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই ওয়েবসাইটে সোশ্যাল শেয়ারিং বাটন ব্যবহার করা হতে পারে, যা ওয়েব পেজ থেকে সরাসরি সংশ্লিষ্ট সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে বিষয়বস্তু শেয়ার করতে সহায়তা করে। গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে, তারা যেন নিজ বিবেচনায় এই সোশ্যাল শেয়ারিং বাটনগুলো ব্যবহার করেন এবং এটি মনে রাখেন যে, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মটি গ্রাহকের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ওয়েব পেজ শেয়ার করার অনুরোধটি ট্র্যাক বা সংরক্ষণ করতে পারে।

এই ওয়েবসাইট এবং এর মালিকরা তাদের সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক ওয়েব পেজের ওয়েব লিঙ্ক শেয়ার করতে পারে। ডিফল্টরূপে, কিছু সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম দীর্ঘ URL (ওয়েব ঠিকানা) সংক্ষিপ্ত করে।

এই ওয়েবসাইট এবং এর মালিকদের পক্ষ থেকে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত কোনো সংক্ষিপ্ত ইউআরএল (shortened URL)-এ ক্লিক করার আগে গ্রাহকদের সতর্কতা ও বিচক্ষণতা অবলম্বনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শুধুমাত্র সঠিক ও নির্ভরযোগ্য ইউআরএল প্রকাশের সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, অনেক সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম স্প্যাম ও হ্যাকিংয়ের ঝুঁকিতে থাকে; তাই কোনো সংক্ষিপ্ত লিঙ্কে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা পরিণতির জন্য এই ওয়েবসাইট এবং এর মালিকদের দায়ী করা যাবে না।

সরবরাহকারী এমন কোনো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করেন, যা সাইটের নীতিমালার সাথে বা অন্য গ্রাহকদের স্বার্থের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ আচরণ প্রদর্শন করে। গ্রাহকরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্যই এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করতে পারবেন। তাই পেশাগত, বিজ্ঞাপনমূলক, প্রচারণামূলক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এই সাইটটি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

কপিরাইট আইন সরবরাহকারীর অস্পর্শনীয় বা মেধাসম্পদ—যেমন ব্র্যান্ড, কপিরাইট, লেখা, ছবি এবং লোগো—সংক্রান্ত সকল অধিকার সুরক্ষা করে। সরবরাহকারীর পূর্বানুমতি ছাড়া সাইটের কোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা ব্যবহারের মাধ্যমে গ্রাহকদের পক্ষে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে এই অধিকারগুলো ব্যবহার করার অনুমতি নেই; কারণ এরূপ কাজ উল্লিখিত অধিকারের লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। সরবরাহকারীর মেধাসম্পদ বা অস্পর্শনীয় অধিকার লঙ্ঘনকারী যেকোনো পদক্ষেপের বিরুদ্ধে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই ট্রাইব্যুনাল থেকে নিষেধাজ্ঞার আদেশ জারি করা হবে।

অন্য পক্ষ যদি চুক্তির গুরুতর কোনো লঙ্ঘন করে অথবা এমন ধারাবাহিক লঙ্ঘন ঘটায় যার ফলে চুক্তির গুরুতর লঙ্ঘন হয়েছে বলে গণ্য হয়, তবে আমরা যেকোনো সময় কোনো লিখিত নোটিশ ছাড়াই চুক্তিটি বাতিল বা পরিষেবাটি স্থগিত করতে পারি। যেকোনো কারণে চুক্তি বাতিল হলেও আমাদের নিজ নিজ অবশিষ্ট অধিকার ও দায়বদ্ধতা কোনোভাবেই প্রভাবিত হবে না।

'ওয়ার্ল্ড লোকেশন সার্ভিসেস লিমিটেড' (World Location Services Ltd) এই পরিষেবার অংশ হিসেবে সরবরাহকৃত তথ্যগুলো তৈরির এবং/অথবা পরিবর্তনের সময় যাতে সঠিক থাকে, তা নিশ্চিত করার জন্য যথাসাধ্য প্রচেষ্টা চালায়। তবে, ওয়েবসাইট বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক মাধ্যমে থাকা তথ্যের পূর্ণাঙ্গতা বা নির্ভুলতার বিষয়ে আমরা কোনো নিশ্চয়তা দিতে পারি না; কোনো ভুল, বাদ পড়া অংশ বা অসংগতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না এবং যেকোনোভাবে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা লোকসানের জন্য কোনো দায়ভার গ্রহণ করব না। কোনো পূর্ব-নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই পরিষেবায় পরিবর্তন আনার বা এর কোনো বিষয়বস্তু (content) পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।