Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf des Dienstes durch Sie (den Kunden). Wir sind World Location Services Ltd, firmierend unter callph.one. World Location Services Ltd ist ein in England und Wales unter der Nummer 12377667 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 284a Chase Road, London, N14 6HF.

Dies sind die Bedingungen, zu denen wir Ihnen den Service anbieten. Mit dem Kauf des Services auf der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie können den Service nur dann über die Website erwerben, wenn Sie vertragsfähig und mindestens 18 Jahre alt sind.

Post: World Location Services Ltd, 284a Chase Road, London, N14 6HF
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: 03333325000

Kunde bedeutet Sie, eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen;

Lieferant bezeichnet uns, World Location Services Ltd.

Vertrag bezeichnet die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Erbringung der Dienstleistungen.

Bestellung bezeichnet die Bestellung des Kunden für die Dienstleistung beim Lieferanten gemäß dem auf der Website beschriebenen schrittweisen Verfahren.

Datenschutzrichtlinie bezeichnet die Bestimmungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und personenbezogenen Daten umgehen, die wir von Ihnen über die Website erhalten.

Dienstleistungen bezeichnet die auf der Website beworbenen Dienstleistungen.

Website bezeichnet unsere Website callph.one, auf der die Dienstleistungen beworben werden.

Die vollständige Beschreibung des Dienstes ist auf der Website aufgeführt. Alle auf der Website aufgeführten Dienste stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Wir können Änderungen am Dienst vornehmen, die zur Einhaltung geltender Gesetze oder behördlicher Vorgaben erforderlich sind. Wir können Sie über diese Änderungen informieren, wenn wir dies für die weitere Nutzung des Dienstes durch Sie für erforderlich halten.

Der Dienst tätigt automatisierte Anrufe an eine Telefonnummer, die Sie in Ihrem Konto hinterlegt haben. Sobald der Anruf entgegengenommen wird, spielen wir eine aufgezeichnete Nachricht ab, in der die Person am anderen Ende gebeten wird, Ihnen das Telefon zu übergeben.

Wir lokalisieren, verfolgen oder melden nicht den geografischen Standort von Telefonen.

Die Bezahlung des Dienstes garantiert nicht, dass ein verlorenes Mobiltelefon wiedergefunden wird. Wir stellen die Möglichkeit bereit, das registrierte Mobiltelefon anzurufen und der Person, die den Anruf entgegennimmt, eine Nachricht zu übermitteln. Ist das Mobiltelefon ausgeschaltet, befindet es sich außerhalb des Netzempfangs oder nimmt niemand den Anruf entgegen, können wir die Nachricht nicht übermitteln.

Wir stellen einen Skill für Amazon Alexa bereit, mit dem Sie per Sprachbefehl einen Anruf auf einem in Ihrem Konto registrierten Gerät anfordern können. Die Nutzung des Skills setzt ein aktives Abonnement sowie die Verknüpfung Ihres CallPh.One-Kontos mit Ihrem Amazon-Konto voraus und unterliegt diesen Bedingungen.

Jede Sprachanfrage tätigt einen einzelnen Anruf. Die Funktion kann nur Geräte anrufen, die bereits in Ihrem Konto registriert und aktiviert sind; sie kann keine anderen Nummern wählen.

Ihre Nutzung von Alexa unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Amazon, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir behalten uns das Recht vor, die Funktion jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

Im Hinblick auf die Nutzung des Dienstes erklären Sie, dass Sie volljährig sind und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um an diese Vereinbarung gebunden zu sein und den Dienst gemäß den darin enthaltenen Bedingungen zu nutzen, die Sie vollständig verstehen und anerkennen. Sie erklären, dass alle Informationen, die Sie für den Zugriff auf den Dienst sowie vor und während dessen Nutzung bereitstellen, wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sind.

Wir stellen Minderjährigen keine Informationen oder Dienste zur Verfügung; wenn Sie unter 18, aber mindestens 13 Jahre alt sind, dürfen Sie diese Website und/oder die Dienste nur unter aktiver Einbeziehung eines Elternteils, Erziehungsberechtigten oder einer anderen aufsichtsführenden erwachsenen Person nutzen. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, dürfen Sie diese Website nicht nutzen.

Der Dienst kann gegebenenfalls per Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karte abgerechnet werden.

Gebühren und Zahlung

Die Gebühr für den Dienst wird auf Ihrer Kredit-, Debit- oder Prepaid-Kartenabrechnung erscheinen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die Zahlung sofort oder vor der Bereitstellung des Dienstes durch Belastung der angegebenen Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karte einziehen können.

CallPh.One bietet verschiedene Abonnementpläne an: Standard für ein registriertes Gerät, Premium für bis zu drei registrierte Geräte und Premium Plus für bis zu sechs registrierte Geräte.

Die verfügbaren Tarife, Funktionen, Preise, Währungen, Abrechnungszeiträume, Testangebote und anfallenden Steuern werden auf den Seiten zur Preisübersicht und im Bestellvorgang angezeigt. Die bei der Bestellung angezeigten Preise und Abonnementbedingungen sind Bestandteil des Vertrags.

Abonnements können monatlich oder jährlich abgerechnet werden. Wenn eine Testversion angeboten wird, werden der Preis für die Testversion, die Dauer, der Preis für das anschließende Abonnement sowie der Abrechnungszeitraum vor dem Kauf angezeigt. Sofern das Abonnement nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt wird, wird es zu dem Preis und mit dem Abrechnungszeitraum fortgesetzt, die bei der Bestellung angegeben wurden.

Für Kunden, die mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen:

Sie können Ihr Abonnement jederzeit im Abrechnungsbereich Ihres CallPh.One-Dashboards kündigen oder sich an den Kundensupport unter [email protected] oder telefonisch unter 03333325000 wenden. Durch die Kündigung eines Abonnements wird eine zukünftige Verlängerung verhindert, und Ihr Abonnement läuft weiterhin zum jeweiligen Enddatum aus, es sei denn, eine Rückerstattung oder Kontoschließung führt zu einer früheren Beendigung des Zugriffs.

Wir möchten, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie innerhalb der ersten 30 Tage feststellen, dass der Service nicht Ihren Erwartungen oder der Leistungsbeschreibung entspricht, können Sie sich an uns wenden, um eine vollständige Rückerstattung der angefallenen Kosten zu erhalten. Kosten für Testangebote sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihnen fälschlicherweise Kosten berechnet wurden, und eine Rückerstattung der zuletzt geleisteten Zahlung beantragen möchten, sollten Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Abonnementgebühr besteht unter Umständen nur dann, wenn Sie den Dienst nicht genutzt haben.

Bei einer Rückerstattung wird Ihr Abonnement automatisch gekündigt und Sie haben keinen Zugriff mehr auf den Dienst. Wenn für eine Abonnementgebühr eine Rückbelastung veranlasst wurde, haben Sie keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung.

Bei der Registrierung zur Nutzung der Website müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihren Benutzernamen zu erstellen. Sie bleiben für alle unter dieser E-Mail-Adresse vorgenommenen Handlungen verantwortlich und verpflichten sich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort niemandem mitzuteilen, sondern diese geheim zu halten.

Wir können Sie über diese E-Mail-Adresse oder andere elektronische Kommunikationswege kontaktieren, sofern Sie uns diese mitgeteilt haben.

Wir speichern und verwenden alle Informationen ausschließlich gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie (siehe separates Dokument auf unserer Website).

Diese Website und ihre Betreiber verfolgen einen proaktiven Ansatz in Bezug auf den Datenschutz ihrer Kunden und treffen die erforderlichen Maßnahmen, um die Privatsphäre der Kunden während ihres gesamten Besuchs zu schützen. Die Website entspricht allen nationalen Gesetzen und Anforderungen des Vereinigten Königreichs zum Kundendatenschutz sowie der Datenschutz-Grundverordnung (EU-Verordnung 2016/679). Weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung finden Sie in dem separaten Dokument, das auf unserer Website zur Verfügung steht.

Diese Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis beim Besuch der Website zu verbessern. Gegebenenfalls kommt ein Cookie-Steuerungssystem zum Einsatz, das es dem Nutzer bei seinem ersten Besuch ermöglicht, der Verwendung von Cookies auf seinem Computer oder Gerät zuzustimmen oder diese abzulehnen. Dies entspricht den aktuellen gesetzlichen Anforderungen, wonach Websites die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer einholen müssen, bevor Dateien wie Cookies auf deren Computer oder Gerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf der Festplatte des Computers des Kunden gespeichert werden und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit der Website sowie deren Nutzung erfassen und speichern. Dies ermöglicht es der Website, dem Kunden über ihren Server ein auf ihn zugeschnittenes Erlebnis auf der Website zu bieten.

Kunden werden darauf hingewiesen, dass sie – sofern sie die Verwendung und Speicherung von Cookies dieser Website auf der Festplatte ihres Computers unterbinden möchten – die entsprechenden Schritte in den Sicherheitseinstellungen ihres Webbrowsers vornehmen sollten, um alle Cookies dieser Website sowie der externen Dienstleister zu blockieren.

Diese Website verwendet Erstanbieter-Cookies sowie – sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen – werbungsbezogene Cookies, um die Wirksamkeit unseres Marketings zu messen. Einzelheiten zu allen von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wenn diese Website Empfehlungsprogramme, gesponserte Links oder Werbeanzeigen nutzt, können externe Anbieter weitere Cookies auf der Festplatte des Computers des Kunden speichern. Solche Cookies dienen der Nachverfolgung von Conversions sowie Empfehlungen und laufen in der Regel nach 30 Tagen ab, wenngleich die Gültigkeitsdauer bei einigen auch länger sein kann. Es werden dabei keinerlei personenbezogene Daten gespeichert oder erfasst.

Kommunikation, Interaktionen und Handlungen auf externen Social-Media-Plattformen, auf denen diese Website und ihre Betreiber vertreten sind, unterliegen den jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der betreffenden Plattform.

Kunden wird empfohlen, Social-Media-Plattformen umsichtig zu nutzen und bei der Kommunikation dort die gebotene Sorgfalt und Vorsicht im Hinblick auf ihre Privatsphäre und persönlichen Daten walten zu lassen. Weder diese Website noch deren Betreiber werden jemals über Social-Media-Plattformen persönliche oder sensible Informationen abfragen; Kunden, die sensible Details besprechen möchten, werden stattdessen gebeten, die üblichen Kommunikationswege wie Telefon oder E-Mail zu nutzen.

Diese Website verwendet möglicherweise Social-Sharing-Buttons, die es ermöglichen, Webinhalte direkt von der jeweiligen Webseite auf der entsprechenden Social-Media-Plattform zu teilen. Kunden werden darauf hingewiesen, dass die Nutzung dieser Social-Sharing-Buttons in ihrem eigenen Ermessen liegt und dass die Social-Media-Plattform die Anfrage zum Teilen einer Webseite – gegebenenfalls über das Konto des Kunden bei der jeweiligen Plattform – nachverfolgen und speichern kann.

Diese Website und ihre Betreiber können über ihre Social-Media-Konten Links zu relevanten Webseiten teilen. Einige soziale Medien kürzen standardmäßig lange URLs (Webadressen).

Wir empfehlen Nutzern, Vorsicht und Urteilsvermögen walten zu lassen, bevor sie auf verkürzte URLs klicken, die von dieser Website und ihren Betreibern auf Social-Media-Plattformen veröffentlicht wurden. Trotz größter Bemühungen, die Veröffentlichung ausschließlich legitimer URLs zu gewährleisten, sind viele Social-Media-Plattformen anfällig für Spam und Hackerangriffe; daher können diese Website und ihre Betreiber nicht für Schäden oder sonstige Folgen haftbar gemacht werden, die durch das Aufrufen verkürzter Links entstehen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Konten zu löschen oder zu ändern, deren Verhalten nach Einschätzung der Website nicht mit deren Grundsätzen oder den Interessen anderer Kunden vereinbar ist. Kunden dürfen die Website ausschließlich privat nutzen. Die Nutzung der Website zu beruflichen, werblichen, promotionsbezogenen oder kommerziellen Zwecken ist daher streng untersagt.

Urheberrechtliche Bestimmungen schützen sämtliche Rechte an den immateriellen Vermögenswerten des Anbieters, wie etwa Marken, Urheberrechte, Texte, Bilder und Logos. Es ist Kunden untersagt, diese Rechte – sei es direkt oder indirekt durch Kopieren, Vervielfältigen oder Nutzen von Teilen der Website – ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters zu verwenden, da dies eine Verletzung der genannten Rechte darstellt. Gegen Handlungen, die die immateriellen Rechte des Anbieters verletzen, wird ohne vorherige Ankündigung gerichtlich im Wege einer einstweiligen Verfügung vorgegangen.

Wir können den Vertrag jederzeit ohne schriftliche Mitteilung über die Kündigung oder Aussetzung an die andere Partei kündigen oder die Dienstleistung aussetzen, sofern diese Partei eine schwerwiegende Vertragsverletzung oder eine Reihe von Verstößen begeht, die zu einer schwerwiegenden Vertragsverletzung führen. Eine Beendigung des Vertrags aus beliebigem Grund lässt unsere jeweiligen verbleibenden Rechte und Pflichten unberührt.

World Location Services Ltd unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die im Rahmen des Dienstes bereitgestellten Informationen zum Zeitpunkt ihrer Erstellung und/oder Änderung korrekt sind. Wir können jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der auf der Website oder über andere elektronische Übermittlungswege bereitgestellten Informationen übernehmen; wir haften nicht für Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten und übernehmen keinerlei Haftung für Verluste oder Schäden, gleich welcher Art. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen am Dienst vorzunehmen oder Inhalte zu ändern.