Le presenti Condizioni Generali si applicano all'acquisto del Servizio da parte Vostra (il Cliente). Siamo World Location Services Ltd, che opera con il nome commerciale callph.one. World Location Services Ltd è una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 12377667 e sede legale in 284a Chase Road, Londra, N14 6HF.

Questi sono i termini e le condizioni in base ai quali ti vendiamo il Servizio. Acquistando il Servizio sul Sito Web, accetti i presenti Termini e Condizioni. Puoi acquistare il Servizio dal Sito Web solo se hai i requisiti per stipulare un contratto e hai almeno 18 anni.

Posta: World Location Services Ltd, 284a Chase Road, Londra, N14 6HF
Email: [email protected]
Numero di telefono: 03333325000

Cliente significa Tu, una persona fisica che agisce per scopi che sono interamente o principalmente al di fuori della sua attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale;

Fornitore significa Noi, World Location Services Ltd

Contratto significa l'accordo legalmente vincolante tra te e noi per la fornitura dei Servizi;

Ordine significa l'ordine del Cliente per il Servizio dal Fornitore come inviato seguendo la procedura passo passo indicata sul Sito Web;

Informativa sulla privacy significa i termini che stabiliscono come tratteremo le informazioni riservate e personali ricevute da te tramite il Sito Web;

Servizi significa i Servizi pubblicizzati sul Sito Web

Sito Web significa il nostro Sito Web callph.one su cui sono pubblicizzati i Servizi.

La descrizione completa del Servizio è quella riportata sul Sito Web. Tutti i Servizi presenti sul Sito Web sono soggetti a disponibilità. Possiamo apportare al Servizio modifiche necessarie per conformarci a leggi o linee guida normative applicabili. Potremmo informarLa di tali modifiche qualora lo ritenessimo necessario per il Suo continuo utilizzo del Servizio.

Il Servizio effettua chiamate automatiche al numero di telefono registrato sul tuo account. Quando la chiamata riceve risposta, viene riprodotto un messaggio registrato che invita la persona che ha risposto a passarti il telefono.

Non localizziamo, tracciamo o segnaliamo la posizione geografica di alcun telefono.

Il pagamento del servizio non garantisce il recupero del telefono smarrito. Mettiamo a disposizione i mezzi per chiamare il telefono registrato e recapitare un messaggio a chi risponde. Se il telefono è spento, fuori copertura di rete o se nessuno risponde, non è possibile recapitare il messaggio.

Offriamo una skill per Amazon Alexa che consente di richiedere tramite comando vocale una chiamata verso un dispositivo registrato sul proprio account. L'utilizzo della skill richiede un abbonamento attivo e il collegamento del proprio account CallPh.One all'account Amazon, ed è soggetto ai presenti termini.

Ogni richiesta vocale effettua una singola chiamata. La skill chiamerà solo i dispositivi già registrati e abilitati sul tuo account; non può comporre altri numeri.

L'utilizzo di Alexa è regolato dai termini e dalle condizioni e dall'informativa sulla privacy di Amazon, che non controlliamo. Possiamo modificare, sospendere o ritirare la skill in qualsiasi momento.

In relazione all'utilizzo del Servizio, Lei dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica necessaria per vincolarsi al presente accordo e per utilizzarlo in conformità ai relativi termini e condizioni, che dichiara di comprendere e accettare pienamente. Lei dichiara che tutte le informazioni fornite per accedere al Servizio, sia prima che durante il suo utilizzo, sono veritiere, complete e accurate.

Non forniamo informazioni o servizi ai minori; se hai un'età compresa tra i 13 e i 18 anni, puoi utilizzare questo Sito e/o i Servizi esclusivamente con il coinvolgimento attivo di un genitore, tutore o altro adulto responsabile. Non è consentito utilizzare questo Sito se hai meno di 13 anni.

Il Servizio può essere fatturato tramite carta di credito, di debito o prepagata, ove applicabile.

Tariffe e pagamento

L'addebito per il Servizio apparirà sull'estratto conto della tua carta di credito, di debito o prepagata.

Accetti che possiamo prelevare il pagamento immediatamente o comunque prima della consegna del Servizio addebitando la carta di credito, di debito o prepagata fornita per acquistare il Servizio.

CallPh.One offre piani di abbonamento che includono Standard per un dispositivo registrato, Premium per un massimo di tre dispositivi registrati e Premium Plus per un massimo di sei dispositivi registrati.

I piani disponibili, le funzionalità, i prezzi, le valute, i periodi di fatturazione, le offerte di prova e le imposte applicabili sono indicati nelle pagine relative ai prezzi e al checkout. Il prezzo e le condizioni dell'abbonamento visualizzati al momento dell'ordine fanno parte del Contratto.

Gli abbonamenti possono essere fatturati su base mensile o annuale. Qualora venga offerta una prova, il prezzo della prova, la sua durata, il prezzo dell'abbonamento successivo e il periodo di fatturazione saranno visualizzati prima dell'acquisto. Salvo disdetta prima del termine della prova, l'abbonamento proseguirà al prezzo e con il periodo di fatturazione indicati al momento dell'ordine.

Per i clienti che pagano con carta di credito e di debito

È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite la sezione di fatturazione della dashboard di CallPh.One o contattando l'assistenza clienti all'indirizzo [email protected] o al numero 03333325000. L'annullamento di un abbonamento impedisce il rinnovo futuro e il piano rimarrà programmato per terminare alla data di scadenza dell'abbonamento applicabile, a meno che un rimborso o la chiusura dell'account non comportino la fine anticipata dell'accesso.

Desideriamo che tu sia soddisfatto del servizio che offriamo. Se, entro i primi 30 giorni, dovessi ritenere che il servizio non corrisponda alle tue aspettative o a quanto pubblicizzato, puoi contattarci per ottenere il rimborso completo di eventuali costi sostenuti. I costi relativi al periodo di prova non sono rimborsabili.

Se ritieni di aver ricevuto un addebito errato e desideri richiedere il rimborso dell'ultimo pagamento effettuato, ti invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza clienti. Potresti avere diritto al rimborso del costo dell'abbonamento solo se non hai utilizzato il Servizio.

In caso di rimborso, l'abbonamento verrà annullato automaticamente e non si avrà più accesso al Servizio. Qualora sia stato avviato un chargeback per il costo dell'abbonamento, non si avrà più diritto ad alcun rimborso.

Al momento della registrazione per l'utilizzo del sito web, è necessario utilizzare il proprio indirizzo e-mail per creare il nome utente. L'utente rimane responsabile di tutte le azioni compiute utilizzando tale indirizzo e-mail e si impegna a non comunicare a terzi il proprio nome utente e la propria password, nonché a mantenerli riservati.

Potremmo contattarti utilizzando questo indirizzo email o altri metodi di comunicazione elettronica se ce lo hai fornito.

Conserviamo e utilizziamo tutte le informazioni rigorosamente secondo i termini della nostra Informativa sulla privacy (fare riferimento al documento separato disponibile sul nostro sito web).

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