本利用規約は、お客様（以下「顧客」といいます）による本サービスの購入に適用されます。当社は、callph.oneとして事業を行うWorld Location Services Ltdです。World Location Services Ltdは、イングランドおよびウェールズで登録番号12377667で登録されている会社であり、登録事務所は284a Chase Road, London, N14 6HFにあります。

本サービスは、当社がお客様に提供するサービスに関する利用規約です。ウェブサイト上でサービスをご購入いただくことにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。ウェブサイト上でサービスをご購入いただけるのは、契約締結資格を有し、かつ18歳以上の方のみです。

住所: World Location Services Ltd, 284a Chase Road, London, N14 6HF
メールアドレス: [email protected]
電話番号: 03333325000

顧客とは、完全にまたは主にその取引、ビジネス、職業または専門職以外の目的で行動する個人であるあなたを意味します。

サプライヤーとは、当社、World Location Services Ltd を意味します。

契約とは、お客様と当社との間で締結される、サービスの提供に関する法的拘束力のある合意を意味します。

注文とは、ウェブサイトに記載されている手順に従って提出された、サプライヤーに対するお客様のサービス注文を意味します。

プライバシーポリシーとは、ウェブサイトを通じてお客様から受け取った機密情報および個人情報の取り扱い方法を規定する条項を意味します。

サービスとは、ウェブサイトで宣伝されているサービスを意味します。

ウェブサイトとは、サービスが宣伝されている当社のウェブサイト callph.one を意味します。

本サービスの詳細は、ウェブサイトに記載されている通りです。ウェブサイトに掲載されているすべてのサービスは、提供可能な場合に限り利用可能です。当社は、適用される法令または規制上の指針を遵守するために必要な範囲で、本サービスを変更することができます。お客様が本サービスを継続して利用する上で必要であると当社が判断した場合には、これらの変更についてお客様に通知することがあります。

本サービスは、お客様のアカウントに登録された電話番号へ自動音声通話を発信します。電話に出た相手に対しては、お客様に電話を代わるよう促す録音メッセージが再生されます。

当社は、電話の地理的位置を特定、追跡、または報告しません。

本サービスの料金をお支払いいただいても、紛失した携帯電話が必ず回収できるとは限りません。当社は、登録された携帯電話に電話をかけ、応答した相手にメッセージを伝える手段を提供するものです。携帯電話の電源が入っていない場合、圏外にある場合、または誰も応答しない場合には、メッセージをお伝えすることはできません。

当社は、音声操作によってお客様のアカウントに登録されたデバイスへの通話をリクエストできるAmazon Alexa用スキルを提供しています。本スキルの利用には、有効なサブスクリプション契約およびCallPh.OneアカウントとAmazonアカウントの連携が必要であり、本規約が適用されます。

音声リクエストごとに 1 つの通話が行われます。スキルは、お客様のアカウントに既に登録され、有効になっているデバイスにのみ通話します。他の番号にダイヤルすることはできません。

Alexa自体の使用は、当社が管理していないAmazon独自の利用規約とプライバシー通知によって管理されます。当社は、いつでもスキルを変更、一時停止、または取り消すことができます。

本サービスの利用に関し、お客様は、ご自身が法的な成人年齢に達しており、本契約に拘束され、かつその条件に従って本サービスを利用するために必要な法的能力を有していることを表明します。また、お客様は、本サービスへのアクセスにあたり、その利用前および利用中に提供するすべての情報が、真実かつ完全であり、正確であることを表明します。

当社は未成年者に対して情報やサービスを提供しておりません。13歳以上18歳未満の方が本サイトおよび／またはサービスを利用する場合は、親、保護者、またはその他の監督責任のある成人の積極的な関与が必要となります。13歳未満の方は本サイトを利用できません。

サービスは、該当する場合、クレジットカード、デビットカード、またはプリペイドカードで請求できます。

料金と支払い

サービスの料金は、クレジットカード、デビットカード、またはプリペイドカードの請求書に表示されます。

お客様は、当社が、サービスを購入するために提供されたクレジットカード、デビットカード、またはプリペイドカードに請求することにより、サービスの提供前に、または即時に支払いを受け取ることができることに同意します。

CallPh.Oneは、登録デバイス1台用のStandard、登録デバイス最大3台用のPremium、登録デバイス最大6台用のPremium Plusなどのサブスクリプションプランを提供しています。

利用可能なプラン、機能、価格、通貨、請求期間、トライアルオファー、および適用される税金は、価格ページおよびチェックアウトページに表示されます。ご注文時に表示される価格およびサブスクリプション条件は、契約の一部を構成します。

サブスクリプションの請求は、月単位または年単位で行われる場合があります。トライアルが提供される場合、購入前にトライアルの価格、期間、その後のサブスクリプション価格、および請求サイクルが表示されます。トライアル期間終了までにキャンセルされない限り、注文時に表示された価格と請求サイクルでサブスクリプションが継続されます。

クレジットカードおよびデビットカードでお支払いのお客様向け

CallPh.Oneダッシュボードの請求セクションから、またはカスタマーサポート（[email protected]または03333325000）にご連絡いただくことで、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。サブスクリプションをキャンセルすると、今後の更新は行われず、返金またはアカウントの閉鎖によりアクセスが早期に終了しない限り、プランは該当するサブスクリプション終了日に終了するようにスケジュールされたままになります。

当社は、お客様に当社のサービスにご満足いただきたいと願っております。サービス開始から30日以内に、サービスが期待や広告の内容と異なると判断された場合は、当社にご連絡いただくことで、お支払いいただいた料金の全額返金を受けることができます。なお、トライアル料金は返金の対象外となります。

誤って請求されたとお考えで、直近の支払い分の返金を希望される場合は、カスタマーサポートチームまでご連絡ください。なお、サブスクリプション料金の返金は、本サービスを利用していない場合にのみ受けられる可能性があります。

返金が行われると、サブスクリプションは自動的に解約され、本サービスを利用できなくなります。サブスクリプション料金に対してチャージバック（支払いの異議申し立て）が行われた場合、返金を受ける権利は失われます。

本ウェブサイトの利用登録を行う際は、ご自身のメールアドレスを使用してユーザー名を作成する必要があります。当該メールアドレスを使用して行われたすべての行為についてお客様が責任を負うものとし、ユーザー名およびパスワードを他者に開示せず、秘密として厳重に管理することを誓約していただきます。

お客様が当社に提供したメールアドレスまたはその他の電子通信方法を使用して、当社がお客様に連絡する場合があります。

当社は、すべての情報を当社のプライバシーポリシーの条件に厳密に従って保持および使用します（当社のWebサイトから入手できる別の文書を参照してください）。

当ウェブサイトおよびその運営者は、お客様のプライバシー保護に積極的に取り組んでおり、お客様が当サイトを利用される全過程において、プライバシーを保護するために必要な措置を講じています。当ウェブサイトは、お客様のプライバシーに関する英国のすべての国内法および要件を遵守するとともに、EU一般データ保護規則（GDPR：EU規則2016/679）にも準拠しています。当社のプライバシーポリシーに関する詳細については、当ウェブサイトで公開されている別文書をご参照ください。

当ウェブサイトでは、お客様の閲覧体験を向上させるためにクッキーを使用しています。該当する場合には、初回訪問時にお客様がご自身のコンピュータやデバイスでのクッキーの使用を許可または拒否できるクッキー管理システムを導入しています。これは、お客様のコンピュータやデバイスにクッキーなどのファイルを保存または読み取る前に、お客様から明示的な同意を得ることを求める近年の法規制要件に準拠するものです。

クッキーとは、お客様のコンピュータのハードドライブに保存される小さなファイルであり、お客様による本ウェブサイトでの操作や利用に関する情報を追跡・記録・保存するものです。これにより、本ウェブサイトはサーバーを通じて、お客様一人ひとりに最適化された体験を提供することが可能になります。

本ウェブサイトからお客様のコンピュータのハードドライブへのCookieの使用および保存を拒否されたい場合は、ウェブブラウザのセキュリティ設定において、本ウェブサイトおよび外部配信事業者からのすべてのCookieをブロックするよう必要な設定を行ってください。

当ウェブサイトでは、マーケティングの有効性を測定するために、ファーストパーティCookieおよび（お客様の同意がある場合）広告関連のCookieを使用しています。使用する各Cookieの詳細は、当社のCookieポリシーに記載されています。

本ウェブサイトが紹介プログラム、スポンサーリンク、または広告を利用する場合、外部ベンダーによってお客様のコンピュータのハードドライブに別の種類のクッキーが保存されることがあります。これらのクッキーはコンバージョンや紹介の追跡に使用され、通常は30日で有効期限が切れますが、それより長い期間有効なものもあります。個人情報が保存、記録、または収集されることはありません。

本ウェブサイトおよびその運営者が利用する外部ソーシャルメディア・プラットフォーム上でのコミュニケーション、エンゲージメント、および各種アクションは、各プラットフォームの利用規約およびプライバシーポリシーに従って行われます。

ソーシャルメディアをご利用の際は、ご自身のプライバシーや個人情報の取り扱いに十分注意し、慎重にやり取りを行っていただくようお願いいたします。当ウェブサイトおよび運営者がソーシャルメディアを通じて個人情報や機密性の高い情報を求めることは一切ございません。機密性の高い内容についてのご相談は、電話やメールといった通常の連絡手段をご利用くださいますようお願い申し上げます。

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このウェブサイトとその所有者は、ソーシャルメディアプラットフォームのアカウントを通じて、関連するウェブページへのリンクを共有する場合があります。デフォルトでは、一部のソーシャルメディアプラットフォームは長いURL（ウェブアドレス）を短縮します。

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ブランド、著作権、テキスト、画像、ロゴなど、サプライヤーの無体財産に関するすべての権利は、著作権法により保護されています。サプライヤーの書面による事前の許可なく、本サイトの一部を複製、転載、または利用するなどの方法で、直接的または間接的にこれらの権利を行使することは認められません。そのような行為は、当該権利の侵害とみなされます。サプライヤーの無体財産権を侵害する行為に対しては、事前の警告なしに、裁判所による差止命令等の法的措置が講じられます。

相手方が本契約の重大な違反、または重大な違反に至る一連の違反を犯した場合、当社は、相手方に対する書面による通知を行うことなく、いつでも本契約を解除し、または本サービスの提供を停止することができます。いかなる理由であれ本契約が終了した場合でも、当事者それぞれの残存する権利および義務は影響を受けません。

World Location Services Ltdは、本サービスの一環として提供される情報が、その作成および／または修正の時点で正確であるよう、合理的なあらゆる努力を払っております。しかしながら、当社は、ウェブサイトまたはその他の電子的な手段により提供される情報の完全性や正確性を保証するものではなく、情報の誤り、脱落、または不正確さについて責任を負いません。また、それらに起因して生じたいかなる損失や損害についても、一切の責任を負いかねます。当社は、予告なくいつでも本サービスを変更し、またはコンテンツを改定する権利を留保します。