Общи условия

Общи

Тези Общи условия ще се прилагат за закупуването на Услугата от Вас (Клиента). Ние сме World Location Services Ltd, търгуваща като phonetracker.pro. World Location Services Ltd е компания, регистрирана в Англия и Уелс под номер 12377667 с регистриран офис на адрес 20-21 Jockey's Fields, Лондон, WC1R 4BW.

Това са условията, при които Ви продаваме Услугата. Закупувайки Услугата на Уебсайта, Вие се съгласявате с тези Общи условия. Можете да закупите Услугата от Уебсайта само ако отговаряте на условията за сключване на договор и сте навършили 18 години.

Данни за контакт

Публикация: World Location Services Ltd, 20-21 Jockey's Fields, London, WC1R 4BW
Имейл: [email protected]
Телефонен номер: 03333325000

Тълкуване

Клиент означава Вас, физическо лице, действащо за цели, които са изцяло или предимно извън неговата/нейната търговия, бизнес, занаят или професия;

Доставчикът означава Ние, World Location Services Ltd

Договор означава правно обвързващото споразумение между Вас и нас за предоставяне на Услугите;

Поръчка означава поръчката на Клиента за Услугата от Доставчика, подадена следвайки подробния процес, описан на Уебсайта;

Политика за поверителност означава условията, които определят как ще обработваме поверителна и лична информация, получена от вас чрез Уебсайта;

Услугите означава Услугите, рекламирани на Уебсайта

Уебсайт означава нашия уебсайт phonetracker.pro, на който се рекламират Услугите.

Услугата

Пълното описание на Услугата е посочено на Уебсайта. Всички Услуги, които се показват на Уебсайта, са в зависимост от наличността. Можем да правим промени в Услугата, които са необходими, за да се съобразим с приложимото законодателство или регулаторни насоки. Можем да ви уведомим за тези промени, ако сметнем това за необходимо за по-нататъшното ви използване на Услугата.

Мобилни услуги за местоположение

Чрез Услугата, PhoneTracker предоставя възможност за локализиране на текущото местоположение на лице, което е дало съгласието си да бъде локализирано. Услугата позволява изпращането на SMS до получателя, за да го уведоми, че някой иска да знае местоположението му. Ако получателят на съобщението приеме, местоположението му в този конкретен момент се споделя със заявителя.
В никакъв случай геолокацията не трябва да надхвърля конкретния момент, в който е била приета.

Плащането на услугата не гарантира, че лицето, което търсите, може да бъде локализирано, а само ще бъдат предоставени средствата за постигане на това. Но ако лицето е в неизвестност, с откраднат мобилен телефон, изключен или не приеме линка, който изпращаме чрез SMS, няма да можем да получим неговата GPS позиция.

Възраст

Във връзка с използването на Услугата, Вие декларирате, че сте пълнолетни и че притежавате необходимата правоспособност, за да бъдете обвързани с това споразумение и да го използвате в съответствие с неговите условия, които напълно разбирате и приемате. Вие декларирате, че цялата информация, която предоставяте за достъп до Услугата, преди и по време на нейното използване, е вярна, пълна и точна.

Непълнолетни

Ние не предоставяме информация или услуги на непълнолетни лица и ако сте под 18 години и поне на 13 години, можете да използвате този Сайт и/или Услугите само с активното участие на родител, настойник или друг възрастен, който Ви наблюдава. Не можете да използвате този Сайт, ако сте под 13 години, нито можете да поискате местоположението на непълнолетно лице, за което не носите законова отговорност.

Такси

Услугата може да бъде таксувана с кредитна, дебитна или предплатена карта, където е приложимо.

Такси и плащане

Таксата за Услугата ще се появи във вашата сметка за кредитна, дебитна или предплатена карта.

Вие се съгласявате, че можем да приемем плащането незабавно или по друг начин преди предоставянето на Услугата, като таксуваме предоставената кредитна, дебитна или предплатена карта за закупуване на Услугата.

Услугата се предоставя по един от следните начини на плащане, в зависимост от промоцията към момента на регистрация за услугата:

1. „Основен“ план: You will be charged a one-off fee which allows you a single search, on a single device, and basic operators information.

2. План „Про“: Reduced Charge followed by One-off Charge. You will be charged at a reduced rate for a 24-hour period after which you will be charged at the full amount for membership. During your membership you will receive 60 search credits and be billed monthly at the full rate advertised on the Website at the time of sign-up. Membership users also receive access to advanced operator information, Mobile Country Lookup, CallMyPhone -24hr, CallMyPhone -Rapid, CallMyPhone – Once, and Android/iOS native search. Members can use their search credits against the individual services, each service may vary in the number of search credits they cost, see the members area for each search credit cost.

Ще започнем да Ви таксуваме за членската такса и всички приложими данъци и такси, свързани с нея, в деня, в който изтече 24-часовият период, освен ако не сте прекратили членството правилно в съответствие с настоящите условия.

Политика за анулиране и възстановяване на суми

За клиенти, плащащи с кредитни и дебитни карти

Като част от Услугата ще получавате имейли на вашия имейл адрес - можете да промените графика на тези имейл съобщения чрез Уебсайта. Можете да прекратите Услугата по всяко време чрез Уебсайта, като изберете „затваряне на акаунта ми“ на страницата с настройки на акаунта, като се свържете с отдела за обслужване на клиенти чрез чата на живо на нашия Уебсайт, като ни изпратите имейл на support@worldlocationservices или като ни се обадите на 03333325000. Нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение 24/7.

Искаме да сте доволни от Услугата, която предоставяме. Ако през първите 30 дни решите, че Услугата не е това, което сте очаквали или не е рекламирана, можете да се свържете с нас за пълно възстановяване на всички начислени такси.

Ако смятате, че сте били таксувани погрешно и желаете да поискате възстановяване на последното плащане, трябва да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти. Възможно е да имате право на възстановяване на членска такса само ако не сте използвали услугата - моля, обърнете внимание, че таксата за намаления период не се възстановява.

Когато бъде извършено възстановяване на сумата, членството ви ще бъде автоматично анулирано и вече няма да имате достъп до услугата. Ако е било направено възстановяване на сумата за членска такса, вече нямате право на възстановяване на сумата.

Лична информация и регистрация

Когато се регистрирате за използване на уебсайта, трябва да използвате имейл адреса си, за да създадете потребителско име. Вие носите отговорност за всички действия, предприети с този имейл адрес, и се задължавате да не разкривате потребителското си име и парола на никого другиго и да ги пазите в тайна.

Може да се свържем с вас, като използваме този имейл адрес или други методи за електронна комуникация, ако сте ни ги предоставили.

Ние съхраняваме и използваме цялата информация стриктно съгласно условията на нашата Политика за поверителност (моля, вижте отделния документ, достъпен на нашия уебсайт).

Уебсайтът

Този уебсайт и неговите собственици предприемат проактивен подход към поверителността на клиентите и гарантират, че са предприети необходимите стъпки за защита на поверителността на своите клиенти по време на тяхното посещение. Този уебсайт е в съответствие с всички национални закони и изисквания на Обединеното кралство за поверителност на клиентите, както и с Общия регламент относно защитата на данните (Регламент на ЕС 2016/679). За допълнителна информация относно нашата Политика за поверителност, моля, вижте отделния документ, достъпен от нашия уебсайт.

Използване на „бисквитки“

Този уебсайт използва „бисквитки“, за да подобри потребителското изживяване при посещение на уебсайта. Където е приложимо, този уебсайт използва система за контрол на „бисквитките“, която позволява на Клиента при първото му посещение на уебсайта да разреши или забрани използването на „бисквитки“ на своя компютър/устройство. Това е в съответствие с изискванията на актуалното законодателство, изискващи уебсайтовете да получат изрично съгласие от Клиентите, преди да оставят или прочетат файлове като „бисквитки“ на компютъра/устройството на Клиента.

„Бисквитките“ са малки файлове, запазвани на твърдия диск на компютъра на Клиента, които проследяват, запазват и съхраняват информация за взаимодействията и използването на Уебсайта от страна на Клиента. Това позволява на Уебсайта, чрез своя сървър, да предоставя на Клиентите персонализирано изживяване в рамките на този Уебсайт.

Клиентите се съветват, че ако желаят да откажат използването и запазването на „бисквитки“ от този уебсайт на твърдия диск на компютъра си, трябва да предприемат необходимите стъпки в настройките за сигурност на уеб браузъра си, за да блокират всички „бисквитки“ от този уебсайт и неговите външни доставчици на услуги.

Този уебсайт използва софтуер за проследяване, за да наблюдава посетителите си и да разбере по-добре как го използват. Този софтуер се предоставя от Google Analytics, който използва „бисквитки“ за проследяване на използването от посетителите. Софтуерът ще запази „бисквитка“ на твърдия диск на компютъра на Клиента, за да проследява и наблюдава ангажираността и използването на Уебсайта от страна на Клиента, но няма да съхранява, запазва или събира лична информация. Можете да прочетете политиката за поверителност на Google тук за допълнителна информация https://policies.google.com/privacy.

Други „бисквитки“ могат да бъдат съхранявани на твърдия диск на компютъра на Клиента от външни доставчици, когато този Уебсайт използва реферални програми, спонсорирани връзки или реклами. Такива „бисквитки“ се използват за проследяване на конверсии и реферали и обикновено изтичат след 30 дни, въпреки че някои може да отнемат повече време. Не се съхранява, запазва или събира лична информация.

Платформи за социални медии

Комуникацията, ангажираността и действията, предприети чрез външни платформи за социални медии, в които този уебсайт и неговите собственици участват, са съобразени с общите условия, както и с политиките за поверителност, прилагани съответно за всяка платформа за социални медии.

На клиентите се препоръчва да използват разумно платформите на социалните медии и да комуникират/ангажират в тях с дължимата грижа и предпазливост по отношение на собствената си поверителност и лични данни. Този уебсайт, нито неговите собственици, никога няма да изискват лична или чувствителна информация чрез платформите на социалните медии и насърчават клиентите, желаещи да обсъдят чувствителна информация, да се свържат с тях чрез основни комуникационни канали, като например по телефон или имейл.

Този уебсайт може да използва бутони за споделяне в социалните мрежи, които помагат за споделяне на уеб съдържание директно от уеб страници към въпросната платформа за социални медии. Клиентите се уведомяват, че преди да използват такива бутони за споделяне в социалните мрежи, те го правят по своя преценка и имат предвид, че платформата за социални медии може да проследява и запазва заявката им за споделяне на уеб страница съответно чрез акаунта на Клиента в платформата за социални медии.

Съкратени връзки в социалните медии

Този уебсайт и неговите собственици могат да споделят уеб връзки към подходящи уеб страници чрез своите акаунти в социалните медии. По подразбиране някои социални медийни платформи съкращават дълги URL адреси (уеб адреси).

На клиентите се препоръчва да бъдат внимателни и да преценят добре, преди да кликнат върху съкратени URL адреси, публикувани в социалните медийни платформи от този уебсайт и неговите собственици. Въпреки най-добрите усилия да се гарантира, че се публикуват само истински URL адреси, много социални медийни платформи са склонни към спам и хакерски атаки и следователно този уебсайт и неговите собственици не могат да носят отговорност за каквито и да е щети или последици, причинени от посещението на съкратени връзки.

Промяна/Изтриване

Доставчикът си запазва правото да изтрива или променя акаунти, които според сайта имат поведение, несъвместимо с неговите принципи или с интересите на други Клиенти. Клиентите имат право да използват Уебсайта само за лична употреба. Поради това е строго забранено използването на сайта за професионални, рекламни, промоционални или търговски цели.

Интелектуална собственост

Законите за авторското право защитават всички права върху нематериална собственост на Доставчика, като например марки, авторски права, текстове, изображения и лога. Клиентите нямат право да използват тези права, пряко или непряко, чрез копиране, възпроизвеждане или използване на част от сайта без предварително писмено разрешение от Доставчика, тъй като това ще представлява нарушение на споменатите права. Действия, които нарушават нематериалните права на Доставчика, ще бъдат пресечени със съдебна забрана от съда без предупреждение.

Прекратяване и временно спиране

Можем да прекратим Договора или да спрем Услугата по всяко време без писмено уведомление до другата страна за прекратяване или спиране, ако тази друга страна извърши сериозно нарушение или поредица от нарушения, водещи до сериозно нарушение на Договора. При прекратяване на Договора по каквато и да е причина, всички наши останали права и задължения няма да бъдат засегнати.

Отговорност

World Location Services Ltd полага всички разумни усилия, за да гарантира, че информацията, предоставена като част от Услугата, е точна към момента на нейното създаване и/или промяна. Въпреки това, ние не можем да гарантираме пълнотата или точността на информацията, съдържаща се на Уебсайта или други средства за електронно предоставяне, и не носим отговорност за каквито и да е грешки, пропуски или неточности и не поемаме никаква отговорност за каквито и да е загуби или щети, възникнали по какъвто и да е начин. Запазваме си правото да правим промени в Услугата или да променяме съдържанието по всяко време без предупреждение.

Приложимо право, юрисдикция и разпоредби

Договорът (включително всички извъндоговорни въпроси) се урежда от правото на Англия и Уелс.

Споровете могат да бъдат отнесени до юрисдикцията на съдилищата на Англия и Уелс или, когато Клиентът живее в Шотландия или Северна Ирландия, в съдилищата съответно на Шотландия или Северна Ирландия.