Başlamak için ihtiyacınız olan tüm bilgiler ve sık sorulan sorular.
Faturalandırmayla ilgili sorularınız mı var veya bir ödeme konusunda emin değil misiniz?
Hesabınıza giriş yapmakta sorun mu yaşıyorsunuz veya hesabınızı kapatmanız mı gerekiyor?
Başka bir sebepten dolayı bizimle iletişime geçmeniz mi gerekiyor?
Telefon numaralarınızı bize kaydedin ve dilerseniz mevcut konumlarını kontrol etmek için hizmetimizi kullanın. Hizmetimizi risk almadan deneyebilirsiniz; minimum sözleşme süresi yoktur, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve hatta 14 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Hemen denemek için aşağıdaki butona tıklayın.
Servisimiz size 6 metreye kadar doğrulukla tam konumu sağlar.
CallPh.One, kayıtlı kullanıcıların bir cep telefonu numarası girmelerine ve bu telefonun konumunu haritada görüntülemelerine olanak tanıyan basit bir hizmettir. Özellikle yaşlı bir aile üyesini veya çocuğu bulmak veya varış noktasına güvenli bir şekilde ulaştığından emin olmak isteyenler için oldukça kullanışlıdır.
Telefon kapalıysa, bir uyarı gönderme ve açıldığında telefonu bulma işlevimiz var. Ayrıca, ahizeyi periyodik olarak arama ve cevap verildiğinde, olası bir ödül için telefonu nasıl iade edeceğinize dair otomatik talimatlar sağlama olanağımız da var.
Telefon konum aracımız neredeyse anında çalışır. Sistemimiz konumu alır ve portal içinde görüntülemeniz için bir haritaya yerleştirir.
CallPh.One sabit hat numaralarıyla çalışmaz. Yalnızca GB mobil şebekesine kayıtlı cep telefonlarının konumunu verir. CallPh.One, kullanıcının herhangi bir uygulama veya başka bir yazılım yüklemesini gerektirmez. CallPh.One, platformlar arası çalışır, yani Android, iPhone ve Windows Phone'da çalışabilir.
CallPh.One, internet bağlantısı olan tüm telefon operatörlerinde çalışır. Konum belirleyicinin internete bağlı olması ve telefonunda konum parametresini etkinleştirmiş olması gerekir.
The third party's phone needs to be switched on for the tracker to work. However as soon as their phone is on, they will receive the request to locate their handset.
If the phone is switched off we have the function to send an alert which notifies you when the handset has been turned on so a location search can then be actioned.
Anonimliğiniz bizim için önemlidir. Üçüncü tarafın konumu güvenli bir TLS (Güvenli Yuva Katmanı) protokolü üzerinden iletilir ve başkaları tarafından görülemez. Kişisel bilgileriniz ve kimliğiniz kimseyle paylaşılmaz.
Hesabınıza ekleyebileceğiniz telefon sayısında şu anda herhangi bir sınırlama bulunmamaktadır.
Hizmetimiz, teknik olarak mümkün olduğu sürece küresel olarak çalışsa da, Büyük Britanya sınırları içinde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Bazı bölgeler GPS'i desteklemeyeceğinden, konumu belirleyemeyeceğiz.
Hesabınızı sadece birkaç tıklamayla iptal edebilirsiniz. Giriş yapın (aşağıdaki butona tıklayın), "Ayarlar" sayfasına gidin, "Hesap durumu"na gidin ve ardından "Hesabı kapat" butonuna tıklayın.
Alternatif olarak yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.
Bizde bir hesabınız varsa, faturanızdaki tüm ücretler CallPh.One.io referansıyla görünecektir. Farklı bir referans görüyorsanız (örneğin "Net Media Group"), bu bizim şirketimizden değildir. Tarafımızdan yanlışlıkla ücretlendirildiğinizi düşünüyorsanız, lütfen aşağıya e-posta adresinizi girerek bize bildirin ve size yardımcı olabilmemize izin verin.
Şifrenizi unuttuğunuz için hesabınıza erişim sağlayamıyorsanız lütfen şifrenizi sıfırlayın.
Hesabınıza neden erişemediğinizden emin değilseniz lütfen müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Hizmetimize katıldığınızda, size içinde bir bağlantı bulunan bir e-posta göndereceğiz. Hesabınızı oluşturma işlemine devam edebilmemiz için e-posta adresinizi onaylamak üzere bağlantıya tıklamanız gerekmektedir. Bu e-postayı henüz almadıysanız, gelen kutunuza ulaşmamış olması ihtimaline karşı lütfen önemsiz veya spam klasörlerinizi kontrol edin.
Eğer bir süre beklediyseniz ve önemsiz e-posta klasörünüzü kontrol ettiyseniz ama hala e-postayı göremiyorsanız lütfen müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Artık CallPh.One kullanmak istemiyorsanız hesabınızı kapatmanızı çok kolaylaştırdık.
Basitçe giriş yapın (aşağıdaki butona tıklayın), "Ayarlar" sayfasına gidin, "Hesap durumu"na gidin ve ardından "Hesabı kapat" butonuna tıklayın.
Alternatif olarak yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.
Bu yardım bölümünde yanıtlanmayan başka sorularınız varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.