Вся інформація, необхідна для початку, а також відповіді на поширені запитання.
У вас є питання щодо оплати або ви не впевнені щодо способу оплати?
Маєте проблеми зі входом у свій обліковий запис або потрібно його закрити?
Потрібно зв'язатися з нами з будь-якої іншої причини?
Зареєструйте номери телефонів у нас, а потім користуйтеся нашим сервісом, якщо хочете перевірити їхнє поточне місцезнаходження. Ви можете спробувати наш сервіс без ризику; немає мінімального терміну дії договору, ви можете скасувати його будь-коли, і ми навіть пропонуємо 14-денну гарантію повернення грошей. Натисніть кнопку нижче, щоб спробувати зараз.
Наш сервіс надає вам точне місцезнаходження з точністю до 6 м.
CallPh.One – це простий сервіс, який дозволяє зареєстрованим користувачам ввести номер мобільного телефону та переглянути його місцезнаходження на карті. Це особливо корисно для людей, які хочуть знайти літнього члена сім’ї чи дитину або переконатися, що вони безпечно дісталися до місця призначення.
Якщо телефон вимкнено, у нас є функція надсилання сповіщення, а потім визначення місцезнаходження телефону, коли він увімкнений. Ми також маємо можливість періодично телефонувати на пристрій, і якщо відповідаємо, ми надаємо автоматичні інструкції щодо повернення телефону для можливої винагороди.
Наш інструмент визначення місцезнаходження телефону працює майже миттєво. Наша система отримує місцезнаходження та відображає його на карті на порталі для вашого перегляду.
CallPh.One не працюватиме зі стаціонарними номерами. Він надаватиме місцезнаходження лише мобільних телефонів, зареєстрованих у мережі мобільного зв'язку Великої Британії. CallPh.One не вимагає від користувача встановлення будь-яких програм чи іншого програмного забезпечення. CallPh.One працює кросплатформно, тобто може працювати на Android, iPhone та Windows Phone.
CallPh.One працює у всіх мережах телефонних операторів з підключенням до Інтернету. Абонент повинен бути підключений до Інтернету та активувати параметр місцезнаходження на своєму телефоні.
The third party's phone needs to be switched on for the tracker to work. However as soon as their phone is on, they will receive the request to locate their handset.
If the phone is switched off we have the function to send an alert which notifies you when the handset has been turned on so a location search can then be actioned.
Ваша анонімність важлива для нас. Місцезнаходження третьої сторони передається через захищений протокол TLS (Secure Sockets Layer) і не видно іншим людям. Ваша особиста інформація та особисті дані нікому не розголошуються.
Наразі немає обмежень щодо кількості телефонів, які ви можете додати до свого облікового запису.
Наш сервіс розроблено для використання в межах Великої Британії, хоча він працюватиме глобально, де це технічно можливо. Деякі регіони не підтримують GPS, тому ми не зможемо визначити місцезнаходження.
Ви можете скасувати свій обліковий запис лише за кілька кліків. Просто увійдіть (натисніть кнопку нижче), перейдіть на сторінку «Налаштування», перейдіть до розділу «Стан облікового запису» та натисніть кнопку «Закрити обліковий запис».
Або ж ви можете звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів.
Якщо у вас є обліковий запис у нас, усі платежі у вашому рахунку відображатимуться з посиланням CallPh.One.io. Якщо ви бачите інше посилання (наприклад, «Net Media Group»), то це не від нашої компанії. Якщо ви вважаєте, що з вас помилково стягнули плату, будь ласка, введіть свою адресу електронної пошти нижче, щоб повідомити нас про це та дозволити нам допомогти вам.
Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису, бо забули пароль, будь ласка, скиньте його.
Якщо ви не впевнені, чому не можете отримати доступ до свого облікового запису, зверніться до служби підтримки клієнтів.
Коли ви приєднаєтеся до нашого сервісу, ми надішлемо вам електронного листа з посиланням. Ви повинні натиснути на посилання, щоб підтвердити свою адресу електронної пошти, щоб ми могли продовжити налаштування вашого облікового запису. Якщо ви ще не отримали цей лист, перевірте папки зі спамом, якщо він не потрапив до вашої поштової скриньки.
Якщо ви вже трохи зачекали та перевірили папку зі спамом, але досі не бачили електронного листа, зверніться до служби підтримки клієнтів.
Ми дуже спростили для вас процес закриття облікового запису, якщо ви більше не бажаєте користуватися CallPh.One.
Просто увійдіть у систему (натисніть кнопку нижче), перейдіть на сторінку «Налаштування», перейдіть до розділу «Стан облікового запису» та натисніть кнопку «Закрити обліковий запис».
Або ж ви можете звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів.
Якщо у вас є інші запитання, на які немає відповіді в цьому розділі довідки, зверніться до нашої служби підтримки.