عمومی

این شرایط و ضوابط در مورد خرید سرویس توسط شما (مشتری) اعمال خواهد شد. ما World Location Services Ltd هستیم و با نام تجاری phonetracker.pro فعالیت میکنیم. World Location Services Ltd شرکتی است که در انگلستان و ولز با شماره ۱۲۳۷۷۶۶۷ ثبت شده و دفتر ثبت شده آن در آدرس ۲۰-۲۱ Jockey's Fields, London, WC1R 4BW قرار دارد.

اینها شرایطی هستند که ما بر اساس آنها سرویس را به شما میفروشیم. با خرید سرویس از وبسایت، شما با این شرایط و ضوابط موافقت میکنید. شما فقط در صورتی میتوانید سرویس را از وبسایت خریداری کنید که واجد شرایط عقد قرارداد بوده و حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید.

اطلاعات تماس

پست: World Location Services Ltd, 20-21 Jockey's Fields, London, WC1R 4BW
ایمیل: [email protected]
شماره تلفن: 03333325000

تفسیر

مشتری به معنای شما، فردی است که برای اهدافی که کاملاً یا عمدتاً خارج از تجارت، کسب و کار، حرفه یا تخصص او هستند، فعالیت میکند.

تأمینکننده یعنی ما، شرکت خدمات موقعیتیابی جهانی (World Location Services Ltd)

قرارداد به معنای توافقنامهی الزامآور قانونی بین شما و ما برای ارائه خدمات است؛

سفارش به معنای سفارش مشتری برای خدمات از تأمینکننده است که پس از طی مراحل گام به گام مندرج در وبسایت ارسال میشود؛

سیاست حفظ حریم خصوصی به معنای شرایطی است که نحوه برخورد ما با اطلاعات محرمانه و شخصی دریافت شده از شما از طریق وبسایت را مشخص میکند.

خدمات به معنای خدماتی است که در وبسایت تبلیغ میشوند

منظور از وبسایت، وبسایت phonetracker.pro ما است که خدمات در آن تبلیغ میشوند.

خدمات

شرح کامل سرویس همانطور که در وبسایت آمده است، میباشد. تمام سرویسهایی که در وبسایت نمایش داده میشوند، منوط به در دسترس بودن هستند. ما میتوانیم تغییراتی را در سرویس ایجاد کنیم که برای رعایت هرگونه قانون یا دستورالعملهای نظارتی مربوطه ضروری باشد. در صورت احساس نیاز برای ادامه استفاده شما از سرویس، ممکن است شما را از این تغییرات مطلع کنیم.

خدمات مکانیابی موبایل

از طریق این سرویس، PhoneTracker امکانی را فراهم میکند تا موقعیت فعلی شخصی که رضایت خود را برای مکانیابی اعلام کرده است، پیدا شود. این سرویس امکان ارسال پیامک به گیرنده را فراهم میکند تا به او اطلاع دهد که شخصی میخواهد موقعیت مکانی او را بداند. اگر گیرنده پیام بپذیرد، موقعیت مکانی گیرنده در آن لحظه خاص با طرف درخواستکننده به اشتراک گذاشته میشود.
تحت هیچ شرایطی، موقعیت جغرافیایی نباید از آن لحظه خاصی که پذیرفته شده است، فراتر رود.

پرداخت هزینه خدمات تضمین نمیکند که فرد مورد نظر شما پیدا شود، فقط وسیلهای برای دستیابی به این هدف فراهم میشود. اما اگر فرد مفقود شده باشد، تلفن همراهش دزدیده شده باشد، خاموش باشد یا لینکی را که از طریق پیامک ارسال میکنیم، نپذیرد، ما نمیتوانیم موقعیت GPS او را دریافت کنیم.

سن

در رابطه با استفاده از سرویس، شما اظهار میکنید که به سن قانونی رسیدهاید و اهلیت قانونی لازم برای پایبندی به این توافقنامه و استفاده از آن مطابق با شرایط و ضوابط آن را دارید، که کاملاً آنها را درک و تصدیق میکنید. شما اظهار میکنید که تمام اطلاعاتی که برای دسترسی به سرویس، قبل و در حین استفاده از آن ارائه میدهید، صحیح، کامل و دقیق است.

خردسالان

ما اطلاعات یا خدماتی به افراد زیر سن قانونی ارائه نمیدهیم و اگر شما زیر ۱۸ سال و حداقل ۱۳ سال سن دارید، فقط میتوانید با مشارکت فعال والدین، قیم یا سایر بزرگسالان ناظر از این سایت و/یا خدمات استفاده کنید. اگر زیر ۱۳ سال سن دارید، نمیتوانید از این سایت استفاده کنید و همچنین نمیتوانید موقعیت مکانی یک فرد زیر سن قانونی را که از نظر قانونی مسئول آن نیستید، درخواست کنید.

هزینهها

هزینه خدمات را میتوان در صورت لزوم با کارت اعتباری، نقدی یا پیشپرداخت پرداخت کرد.

هزینهها و پرداخت

هزینه خدمات در صورتحساب کارت اعتباری، بدهی یا پیشپرداخت شما درج خواهد شد.

شما موافقت میکنید که ما میتوانیم بلافاصله یا قبل از ارائه سرویس، با کسر مبلغ از کارت اعتباری، بدهی یا پیشپرداخت ارائه شده برای خرید سرویس، وجه را دریافت کنیم.

این سرویس بسته به نوع تبلیغ در زمان ثبت نام، از طریق یکی از روشهای پرداخت زیر ارائه میشود:

۱. طرح «اساسی»: You will be charged a one-off fee which allows you a single search, on a single device, and basic operators information.

۲. طرح «حرفهای»: Reduced Charge followed by One-off Charge. You will be charged at a reduced rate for a 24-hour period after which you will be charged at the full amount for membership. During your membership you will receive 60 search credits and be billed monthly at the full rate advertised on the Website at the time of sign-up. Membership users also receive access to advanced operator information, Mobile Country Lookup, CallMyPhone -24hr, CallMyPhone -Rapid, CallMyPhone – Once, and Android/iOS native search. Members can use their search credits against the individual services, each service may vary in the number of search credits they cost, see the members area for each search credit cost.

ما از روزی که دوره ۲۴ ساعته منقضی شود، هزینه عضویت و هرگونه مالیات و هزینههای مربوطه را از شما دریافت خواهیم کرد، مگر اینکه عضویت را به درستی و مطابق با این شرایط و ضوابط لغو کرده باشید.

سیاست لغو و بازپرداخت

برای مشتریانی که با کارت اعتباری و نقدی پرداخت میکنند

به عنوان بخشی از سرویس، ایمیلهایی به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد - میتوانید برنامه ارسال این ایمیلها را از طریق وبسایت تغییر دهید. میتوانید سرویس را در هر زمان از طریق وبسایت با انتخاب «بستن حساب من» در صفحه تنظیمات حسابها، تماس با خدمات مشتریان از طریق چت زنده وبسایت، ارسال ایمیل به آدرس support@worldlocationservices یا تماس با شماره 03333325000 لغو کنید. تیم خدمات مشتریان ما 24 ساعته و 7 روز هفته در دسترس است.

ما میخواهیم شما از خدماتی که ارائه میدهیم راضی باشید. اگر در 30 روز اول به این نتیجه رسیدید که خدمات آنطور که انتظار داشتید یا تبلیغ شده نبود، میتوانید برای بازپرداخت کامل هرگونه هزینه متحمل شده با ما تماس بگیرید.

اگر معتقدید که صورتحساب شما به اشتباه صادر شده است و مایل به درخواست بازپرداخت آخرین پرداخت خود هستید، باید با تیم خدمات مشتریان ما تماس بگیرید. فقط در صورتی که از خدمات استفاده نکرده باشید، ممکن است حق دریافت بازپرداخت هزینه عضویت را داشته باشید - لطفاً توجه داشته باشید که هزینه دوره کاهش یافته قابل استرداد نیست.

وقتی مبلغ پرداختی شما مسترد شود، عضویت شما به طور خودکار لغو میشود و دیگر به سرویس دسترسی نخواهید داشت. اگر مبلغ پرداختی بابت عضویت مسترد شده باشد، دیگر حق دریافت هیچگونه بازپرداختی را ندارید.

اطلاعات شخصی و ثبت نام

هنگام ثبت نام برای استفاده از وبسایت، باید از آدرس ایمیل خود برای ایجاد نام کاربری استفاده کنید. شما مسئول تمام اقدامات انجام شده تحت آن آدرس ایمیل هستید و متعهد میشوید که نام کاربری و رمز عبور خود را برای هیچ کس دیگری فاش نکنید و آنها را مخفی نگه دارید.

در صورتی که شما این اطلاعات را در اختیار ما قرار داده باشید، ممکن است با استفاده از این آدرس ایمیل یا سایر روشهای ارتباط الکترونیکی با شما تماس بگیریم.

ما تمام اطلاعات را صرفاً تحت شرایط سیاست حفظ حریم خصوصی خود نگهداری و استفاده میکنیم (لطفاً به سند جداگانه موجود در وبسایت ما مراجعه کنید).

وبسایت

این وبسایت و صاحبان آن رویکردی پیشگیرانه نسبت به حریم خصوصی مشتریان دارند و اطمینان حاصل میکنند که اقدامات لازم برای محافظت از حریم خصوصی مشتریان در طول تجربه بازدید آنها انجام میشود. این وبسایت از کلیه قوانین و الزامات ملی بریتانیا برای حفظ حریم خصوصی مشتریان و همچنین از مقررات عمومی حفاظت از دادهها (مقررات اتحادیه اروپا 2016/679) پیروی میکند. برای اطلاعات بیشتر در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی ما، لطفاً به سند جداگانه موجود در وبسایت ما مراجعه کنید.

استفاده از کوکیها

این وبسایت از کوکیها برای بهبود تجربه مشتری هنگام بازدید از وبسایت استفاده میکند. در صورت لزوم، این وبسایت از یک سیستم کنترل کوکی استفاده میکند که به مشتری اجازه میدهد در اولین بازدید خود از وبسایت، استفاده از کوکیها را در رایانه/دستگاه خود مجاز یا غیرمجاز بداند. این امر با الزامات قانونی اخیر برای وبسایتها مبنی بر اخذ رضایت صریح از مشتریان قبل از گذاشتن یا خواندن فایلهایی مانند کوکیها در رایانه/دستگاه مشتری مطابقت دارد.

کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در هارد دیسک کامپیوتر مشتری ذخیره میشوند و اطلاعات مربوط به تعاملات و استفاده مشتری از وبسایت را ردیابی، ذخیره و نگهداری میکنند. این امر به وبسایت اجازه میدهد تا از طریق سرور خود، تجربهای متناسب با نیاز مشتریان در این وبسایت ارائه دهد.

به مشتریان توصیه میشود که اگر مایل به جلوگیری از استفاده و ذخیره کوکیهای این وبسایت در هارد دیسک رایانه خود هستند، باید اقدامات لازم را در تنظیمات امنیتی مرورگر وب خود انجام دهند تا همه کوکیهای این وبسایت و فروشندگان خدمات خارجی آن مسدود شود.

این وبسایت از نرمافزار ردیابی برای نظارت بر بازدیدکنندگان خود استفاده میکند تا نحوه استفاده آنها را بهتر درک کند. این نرمافزار توسط گوگل آنالیتیکس ارائه شده است که از کوکیها برای ردیابی استفاده بازدیدکنندگان استفاده میکند. این نرمافزار یک کوکی را در هارد دیسک رایانه مشتری ذخیره میکند تا تعامل و استفاده مشتری از وبسایت را ردیابی و نظارت کند، اما اطلاعات شخصی را ذخیره، نگهداری یا جمعآوری نمیکند. برای اطلاعات بیشتر میتوانید سیاست حفظ حریم خصوصی گوگل را اینجا بخوانید https://policies.google.com/privacy.

کوکیهای دیگری ممکن است توسط فروشندگان خارجی در هارد دیسک کامپیوتر مشتری ذخیره شوند، زمانی که این وبسایت از برنامههای ارجاع، لینکهای حمایتشده یا تبلیغات استفاده میکند. چنین کوکیهایی برای ردیابی تبدیل و ارجاع استفاده میشوند و معمولاً پس از 30 روز منقضی میشوند، اگرچه برخی ممکن است بیشتر طول بکشد. هیچ اطلاعات شخصی ذخیره، نگهداری یا جمعآوری نمیشود.

پلتفرمهای رسانههای اجتماعی

ارتباطات، تعامل و اقدامات انجام شده از طریق پلتفرمهای رسانههای اجتماعی خارجی که این وبسایت و صاحبان آن در آنها مشارکت دارند، مطابق با شرایط و ضوابط و همچنین سیاستهای حفظ حریم خصوصی هر پلتفرم رسانه اجتماعی است.

به مشتریان توصیه میشود که از پلتفرمهای رسانههای اجتماعی عاقلانه استفاده کنند و با احتیاط و مراقبت لازم در مورد حریم خصوصی و اطلاعات شخصی خود در آنها ارتباط برقرار کنند/تعامل داشته باشند. این وبسایت و صاحبان آن هرگز از طریق پلتفرمهای رسانههای اجتماعی درخواست اطلاعات شخصی یا حساس نمیکنند و مشتریانی را که مایل به بحث در مورد جزئیات حساس هستند، تشویق میکنند تا از طریق کانالهای ارتباطی اصلی مانند تلفن یا ایمیل با آنها تماس بگیرند.

این وبسایت ممکن است از دکمههای اشتراکگذاری اجتماعی استفاده کند که به اشتراکگذاری مستقیم محتوای وب از صفحات وب به پلتفرم رسانه اجتماعی مورد نظر کمک میکند. به مشتریان توصیه میشود قبل از استفاده از چنین دکمههای اشتراکگذاری اجتماعی، این کار را به صلاحدید خود انجام دهند و توجه داشته باشند که پلتفرم رسانه اجتماعی ممکن است درخواست آنها برای اشتراکگذاری یک صفحه وب را از طریق حساب کاربری پلتفرم رسانه اجتماعی مشتری، پیگیری و ذخیره کند.

لینکهای کوتاهشده در رسانههای اجتماعی

این وبسایت و صاحبان آن از طریق حسابهای کاربری خود در شبکههای اجتماعی، ممکن است لینکهای صفحات وب مرتبط را به اشتراک بگذارند. به طور پیشفرض، برخی از شبکههای اجتماعی، URLهای طولانی (آدرسهای وب) را کوتاه میکنند.

به مشتریان توصیه میشود قبل از کلیک بر روی هرگونه آدرس اینترنتی کوتاهشدهای که توسط این وبسایت و صاحبان آن در پلتفرمهای رسانههای اجتماعی منتشر میشود، احتیاط و قضاوت خوبی داشته باشند. علیرغم تمام تلاشها برای اطمینان از انتشار فقط آدرسهای اینترنتی واقعی، بسیاری از پلتفرمهای رسانههای اجتماعی مستعد هرزنامه و هک هستند و بنابراین این وبسایت و صاحبان آن نمیتوانند مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت یا پیامدهای ناشی از بازدید از هرگونه لینک کوتاهشده داشته باشند.

اصلاح/حذف

تأمینکننده حق حذف یا تغییر حسابهایی را که طبق نظر سایت، رفتاری مغایر با اصول آن یا منافع سایر مشتریان دارند، برای خود محفوظ میدارد. مشتریان فقط مجاز به استفاده شخصی از وبسایت هستند. بنابراین استفاده از سایت برای اهداف حرفهای، تبلیغاتی و ترویجی یا تجاری اکیداً ممنوع است.

مالکیت معنوی

قوانین حق نشر از تمام حقوق مربوط به داراییهای غیرمادی تأمینکننده مانند برندها، حق نشر، متون، تصاویر و لوگوها محافظت میکند. مشتریان مجاز به استفاده از این حقوق به صورت مستقیم یا غیرمستقیم با کپی، تکثیر یا استفاده از بخشی از سایت بدون اجازه کتبی قبلی از تأمینکننده نیستند، زیرا این امر نقض حقوق ذکر شده محسوب میشود. اقداماتی که حقوق غیرمادی تأمینکننده را نقض کنند، بدون اخطار قبلی با صدور حکم از سوی دادگاه مقابله خواهند شد.

فسخ و تعلیق

ما میتوانیم در هر زمانی بدون اطلاع کتبی فسخ یا تعلیق قرارداد به طرف مقابل، در صورتی که طرف مقابل مرتکب نقض جدی یا مجموعهای از نقضها شود که منجر به نقض جدی قرارداد شود، قرارداد را فسخ یا خدمات را به حالت تعلیق درآوریم. در صورت فسخ قرارداد به هر دلیلی، هیچ یک از حقوق و مسئولیتهای باقیمانده ما تحت تأثیر قرار نخواهد گرفت.

مسئولیت

شرکت خدمات جهانی مکانیابی (World Location Services Ltd) تمام تلاشهای معقول خود را برای اطمینان از صحت اطلاعات ارائه شده به عنوان بخشی از سرویس، در زمان ایجاد و/یا اصلاح آنها، انجام میدهد. با این حال، ما نمیتوانیم کامل بودن یا صحت اطلاعات موجود در وبسایت یا سایر روشهای تحویل الکترونیکی را تضمین کنیم و مسئولیتی در قبال هرگونه خطا، حذف یا عدم دقت نخواهیم داشت و هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر یا خسارت ناشی از آن نمیپذیریم. ما حق ایجاد تغییرات در سرویس یا تغییر هرگونه محتوا را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میداریم.