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Standard
£ £0.49 / month (1 day trial) days trial
Premium
£ £0.99 / month (1 day trial) days trial
Premium Plus
£ £10.00 / month (0 days trial) days trial
자주 묻는 질문
CallPh.One이란 무엇인가요?
CallPh.One은 잃어버린 휴대폰을 다시 찾을 수 있도록 도와줍니다. 휴대폰을 어디에 두었는지 모를 때, 저희 시스템이 대신 전화를 걸어 본인이나 휴대폰 근처에 있는 누군가가 전화를 받을 때까지 자동으로 연결을 시도합니다. 전화가 연결되면, 휴대폰을 습득한 사람에게 안전하게 돌려주는 방법을 안내하는 친절한 자동 음성 메시지가 재생됩니다. 별도의 앱을 설치하거나 휴대폰에 미리 설정을 해둘 필요도 없습니다.
CallPh.One은 내 휴대폰의 위치를 추적하나요?
아니요, 바로 그 점이 핵심입니다. 저희는 사용자의 휴대폰 위치를 파악하거나 추적, 지도에 표시하지 않으며, 누구에게도 링크를 클릭해 달라고 요청하지 않습니다. 일반적인 추적기는 지도상의 점으로 위치를 보여주지만, CallPh.One은 실제 사람이 전화를 받을 때까지 휴대폰을 울리게 한 뒤 반납하도록 안내합니다. 따라서 추적 링크를 클릭할 수 없는 상황, 예를 들어 휴대폰이 자동차 시트 아래나 바(bar)의 구석에 놓여 있는 경우에도 문제없이 작동합니다.
휴대폰이 꺼져 있으면 어떻게 되나요?
휴대전화 전원이 꺼져 있거나 신호가 잡히지 않는 경우에도 계속해서 재시도합니다. '24시간 재시도' 기능(Premium 및 Premium Plus)을 이용하면 최대 24시간 동안 반복적으로 전화를 시도하므로, 네트워크 연결이 복구되는 즉시 통화가 다시 진행됩니다. 대시보드에서 '연결 불가' 또는 '음성 사서함 연결됨'과 같은 실시간 상태를 확인할 수 있어 현재 상황을 항상 파악할 수 있습니다.
긴급 검색 모드란 무엇인가요?
촌각을 다투는 상황에서 유용한 '긴급 탐색 모드(Premium 및 Premium Plus)'는 30분 동안 5분 간격으로 휴대폰에 전화를 겁니다. 이는 휴대폰을 분실했다는 사실을 처음 알아차렸을 때, 주변에 있는 누군가가 벨소리를 들을 수 있을지도 모르는 상황에 안성맞춤입니다.
휴대폰을 찾았는지 어떻게 알 수 있나요?
Premium 요금제에서는 휴대폰을 찾은 즉시 지정된 추가 이메일 주소로 알림을 발송해 드립니다(다른 기기로 알림 – 이메일). Premium Plus 요금제에서는 가족의 휴대폰이나 여분 단말기 등 사용자가 선택한 번호로 문자 메시지를 보내드릴 수도 있으므로(다른 기기로 알림 – SMS), 본인의 휴대폰이 없어도 기기를 찾았다는 반가운 소식을 확인하실 수 있습니다.
배터리가 소모되나요?
아니요. 통화는 친구가 전화할 때와 같은 방식으로만 울립니다. 휴대전화가 꺼져 있으면 다시 켤 때까지 전력이 소모되지 않습니다.
해외에서도 사용할 수 있나요?
네, 그렇습니다. 해당 전화번호가 공중 전화망을 통해 연결 가능한 상태라면, 전 세계 어디에 있든 Callph.one을 통해 전화를 걸 수 있습니다. 일반적인 국제 전화 규정이 적용되므로, 로밍 중인 경우에도 통화가 연결됩니다.
사람 대신 음성메일이 응답하면 어떻게 되나요?
저희 시스템은 음성 사서함이 연결되는 것을 감지합니다. 실제 통화가 이루어지지 않을 경우, 가능한 한 안내 사항을 포함한 짧은 음성 메시지를 남겨 드립니다. 또한 대시보드에서 '음성 사서함 감지(Voicemail detected)' 상태를 확인하여 상황을 파악하실 수 있습니다.
비용은 얼마인가요?
Standard 및 Premium 요금제는 저렴한 비용의 1일 체험으로 시작되며, 이후에는 요금 페이지에 표시된 해당 통화 기준의 정규 월간 또는 연간 요금으로 이용이 계속됩니다. Premium Plus는 체험 기간 없이 바로 이용하는 요금제입니다. 연간 결제 시 월간 결제 대비 50%를 절약할 수 있습니다. 모든 요금제에는 30일 환불 보장 혜택이 제공되며, 언제든지 해지하실 수 있습니다. 부가가치세(VAT) 또는 판매세가 부과될 수 있습니다.
어떤 요금제가 필요한가요?
Standard 요금제는 기기 1대를 지원하며 자동 전화 및 Alexa 연동 기능을 포함합니다. Premium 요금제는 기기 3대를 지원하며 긴급 탐색 모드, 24시간 이상 재시도 기능, 그리고 휴대폰 발견 시 이메일 알림 기능을 추가로 제공합니다. Premium Plus 요금제는 기기 6대를 지원하며, 지정한 번호로 SMS 알림을 보내는 기능이 추가됩니다. 모든 요금제에는 무제한 전화 시도 및 대시보드 상태 보고 기능이 포함되어 있습니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
30일 환불 보장: 처음 30일 이내에 서비스가 마음에 들지 않으면 구독료 전액 환불을 위해 문의해 주세요. 무료 체험 요금은 환불되지 않습니다. 환불이 진행되면 플랜이 취소되고 서비스 이용이 종료됩니다. 자세한 내용은 전체 환불 정책을 참조하세요.
안전하고 개인정보가 보호되나요?
물론입니다. 저희는 고객님께서 등록하신 번호로만 연락을 드립니다. 고객님의 개인정보와 기기 반환 관련 지침은 철저히 비공개로 안전하게 보호됩니다. 습득자에게 고객님의 전화번호나 신원 정보를 절대 공개하지 않으며, 습득자는 휴대폰 반환 방법을 안내하는 중립적인 자동 음성 메시지만 듣게 됩니다.
언제든지 취소할 수 있나요?
네. CallPh.One 대시보드에서 언제든지 구독을 취소하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 약정이나 번거로움이 없습니다. 전용 지원 사이트인 worldlocation.services 에서 결제 관련 질문, 취소 및 환불도 관리할 수 있습니다.
Alexa 또는 다른 음성 비서와 연동할 수 있나요?
네! Amazon Alexa용 CallPh.One 스킬을 활성화하고 "Alexa, CallPhone에게 내 전화로 전화해 달라고 해"라고 말하기만 하면 됩니다. 기본 전화 또는 계정에 연결된 모든 기기에서 핸즈프리로 통화할 수 있습니다.