اپنا اکاؤنٹ بنائیں
آپ کا منصوبہ:
سائن اپ کا طریقہ منتخب کریں:
یا ای میل کے ساتھ سائن اپ کریں:
نئے اکاؤنٹس ہماری شرائط و ضوابط کے تابع ہیں۔
قیمتوں کا تعین
Standard
£ £0.49 / month (1 day trial) days trial
Premium
£ £0.99 / month (1 day trial) days trial
Premium Plus
£ £10.00 / month (0 days trial) days trial
اکثر پوچھے گئے سوالات
CallPh.One کیا ہے؟
CallPh.One لوگوں کو ان کے کھوئے ہوئے فونز دوبارہ حاصل کرنے میں مدد کرتا ہے۔ اگر آپ کا فون کہیں رہ جائے یا کھو جائے، تو ہمارا سسٹم خودکار طریقے سے آپ کی جانب سے اس پر کال کرتا رہتا ہے جب تک کہ کوئی اسے اٹھا نہ لے — چاہے وہ آپ ہوں یا کوئی اور شخص جو فون کے قریب ہو۔ کال اٹھائے جانے پر، ہم ایک دوستانہ خودکار پیغام چلاتے ہیں جو فون ملنے والے شخص کو بتاتا ہے کہ وہ فون بحفاظت آپ تک کیسے پہنچا سکتا ہے۔ اس کے لیے کسی ایپ کو انسٹال کرنے یا فون پر پہلے سے کوئی سیٹ اپ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
کیا CallPh.One میرے فون کی لوکیشن کو ٹریک کرتا ہے؟
جی نہیں — اور یہی تو اصل بات ہے۔ ہم کبھی بھی آپ کے فون کی لوکیشن معلوم نہیں کرتے، اسے ٹریک نہیں کرتے یا نقشے پر اس کی نشاندہی نہیں کرتے، اور نہ ہی ہم کسی سے کوئی لنک کھولنے (ٹَیپ کرنے) کا کہتے ہیں۔ ٹریکرز آپ کو نقشے پر صرف ایک نقطہ دکھاتے ہیں؛ جبکہ CallPh.One آپ کے فون کی گھنٹی اس وقت تک بجاتا رہتا ہے جب تک کہ کوئی حقیقی شخص اسے اٹھا نہ لے، اور پھر وہ اس شخص کی رہنمائی کرتا ہے کہ فون واپس کیسے کیا جائے۔ یہ سروس تب بھی کام کرتی ہے جب آپ کا فون کار کی سیٹ کے نیچے یا کسی بار (bar) میں ایسی جگہ پڑا ہو جہاں کوئی بھی ٹریکنگ لنک پر کلک کرنے کا سوچ بھی نہیں سکتا۔
اگر میرا فون بند ہے تو کیا ہوگا؟
اگر آپ کا فون بند ہے یا اس پر سگنل نہیں آ رہے، تو ہم دوبارہ کوشش کرتے رہتے ہیں۔ '24 گھنٹے تک دوبارہ کوشش' (پریمیم اور پریمیم پلس) کی سہولت کے تحت، ہم پورے 24 گھنٹوں تک آپ کے فون پر بار بار کال کرتے ہیں، تاکہ جیسے ہی فون دوبارہ نیٹ ورک سے منسلک ہو، کالز کا سلسلہ دوبارہ شروع ہو جائے۔ آپ کے ڈیش بورڈ پر 'unreachable' (رابطہ ممکن نہیں) یا 'voicemail detected' (وائس میل موصول ہوئی) جیسی لائیو (براہِ راست) صورتحال ظاہر ہوتی ہے، تاکہ آپ کو ہمیشہ معلوم رہے کہ کیا ہو رہا ہے۔
ایمرجنسی سرچ موڈ کیا ہے؟
جب ہر منٹ اہم ہو، تو 'ایمرجنسی سرچ موڈ' (پریمیم اور پریمیم پلس) 30 منٹ تک ہر 5 منٹ بعد آپ کے فون پر کال کرتا ہے؛ یہ سہولت اس وقت کے لیے بہترین ہے جب آپ کو پہلی بار احساس ہو کہ آپ کا فون کہیں گم ہو گیا ہے اور آس پاس موجود کوئی شخص اس کی گھنٹی کی آواز سن سکتا ہے۔
میں کیسے جان سکتا ہوں کہ میرا فون مل گیا ہے؟
پریمیم (Premium) سروس کے تحت، جیسے ہی آپ کا فون ملتا ہے، ہم ایک اضافی پتے پر ای میل بھیج سکتے ہیں (Notify Other Device – Email)۔ پریمیم پلس (Premium Plus) پر، ہم آپ کے منتخب کردہ کسی بھی فون نمبر پر ٹیکسٹ میسج بھی بھیج سکتے ہیں (Notify Other Device – SMS) — مثلاً کسی گھروالے کا فون یا کوئی اضافی ہینڈ سیٹ — تاکہ آپ کو اپنے فون کے بغیر بھی یہ خوشخبری مل سکے۔
کیا اس سے میری بیٹری ختم ہو جائے گی؟
نہیں۔ کالیں صرف آپ کے فون کی گھنٹی اسی طرح بجتی ہیں جیسے کوئی دوست آپ کو کال کر رہا ہو۔ اگر فون بند ہے، تو اس وقت تک کوئی پاور استعمال نہیں کی جاتی جب تک کہ اسے دوبارہ آن نہ کیا جائے۔
کیا میں اسے بیرون ملک استعمال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ جب تک آپ کا فون نمبر پبلک ٹیلی فون نیٹ ورک کے ذریعے قابلِ رسائی ہے، Callph.one کال کرنے کی کوشش کر سکتا ہے، چاہے آپ کا آلہ دنیا میں کہیں بھی ہو۔ بین الاقوامی کالنگ کے معیاری اصول لاگو ہوتے ہیں، لہذا اگر آپ کا فون رومنگ پر ہے تب بھی کال منسلک ہو جائے گی۔
اگر کسی شخص کی بجائے صوتی میل جواب دے تو کیا ہوگا؟
ہمارا سسٹم وائس میل پک اپ (voicemail pickup) کا پتہ لگا لیتا ہے۔ اگر ہم کسی براہِ راست شخص تک پیغام نہ پہنچا سکیں، تو ہم ممکنہ طور پر ہدایات کے ساتھ ایک مختصر وائس میل چھوڑ دیں گے۔ آپ کو اپنے ڈیش بورڈ پر 'Voicemail detected' (وائس میل کا پتہ چل گیا) بھی نظر آئے گا تاکہ آپ صورتحال سے آگاہ رہ سکیں۔
اس کی قیمت کتنی ہے؟
اسٹینڈرڈ (Standard) اور پریمیم (Premium) دونوں کا آغاز کم قیمت والے ایک روزہ ٹرائل سے ہوتا ہے، جس کے بعد یہ آپ کی کرنسی میں قیمتوں کے صفحے پر ظاہر کی گئی معمول کی ماہانہ یا سالانہ قیمت پر جاری رہتے ہیں۔ پریمیم پلس (Premium Plus) ایک سادہ سبسکرپشن ہے جس میں کوئی ٹرائل شامل نہیں ہے۔ ماہانہ ادائیگی کے مقابلے میں سالانہ ادائیگی کرنے پر آپ کی 50 فیصد بچت ہوتی ہے۔ ہر سبسکرپشن کے ساتھ ہماری 30 دن کی 'منی بیک گارنٹی' (رقم واپسی کی ضمانت) شامل ہوتی ہے، اور آپ اسے کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں۔ اس پر VAT / سیلز ٹیکس لاگو ہو سکتا ہے۔
مجھے کس پلان کی ضرورت ہے؟
'اسٹینڈرڈ' (Standard) پلان میں خودکار کالنگ اور الیکسا (Alexa) سپورٹ کے ساتھ 1 ڈیوائس شامل ہے۔ 'پریمیم' (Premium) پلان 3 ڈیوائسز کا احاطہ کرتا ہے اور اس میں ایمرجنسی سرچ موڈ، 24 گھنٹوں کے دوران دوبارہ کوشش (retry) کی سہولت، اور فون ملنے پر ای میل نوٹیفکیشن جیسی خصوصیات شامل ہیں۔ 'پریمیم پلس' (Premium Plus) پلان 6 ڈیوائسز کے لیے ہے اور اس میں آپ کے منتخب کردہ نمبر پر ایس ایم ایس (SMS) نوٹیفکیشن کی سہولت بھی شامل ہے۔ تمام پلانز میں کال کی لامحدود کوششیں اور ڈیش بورڈ پر اسٹیٹس رپورٹنگ کی سہولت موجود ہے۔
آپ کی رقم کی واپسی کی پالیسی کیا ہے؟
ہم 30 دن کی رقم واپس کرنے کی گارنٹی پیش کرتے ہیں: اگر آپ کے پہلے 30 دنوں میں آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ سروس آپ کے لیے نہیں ہے، تو اپنے سبسکرپشن چارجز کی مکمل واپسی کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ ٹرائل چارجز قابل واپسی نہیں ہیں۔ جب رقم کی واپسی ہو جاتی ہے تو آپ کا منصوبہ منسوخ ہو جاتا ہے اور رسائی ختم ہو جاتی ہے۔ تفصیلات کے لیے ہماری مکمل رقم کی واپسی کی پالیسی دیکھیں۔
کیا یہ محفوظ اور نجی ہے؟
جی بالکل۔ ہم صرف اسی نمبر پر کال کرتے ہیں جو آپ ہمارے پاس رجسٹر کرواتے ہیں۔ آپ کی ذاتی تفصیلات اور فون کی واپسی سے متعلق ہدایات کو خفیہ اور محفوظ رکھا جاتا ہے۔ ہم فون ملنے والے شخص کے ساتھ آپ کا نمبر یا شناخت کبھی شیئر نہیں کرتے؛ انہیں صرف ہمارا غیر جانبدارانہ خودکار پیغام سنائی دیتا ہے جس میں فون واپس کرنے کا طریقہ بتایا گیا ہوتا ہے۔
کیا میں کسی بھی وقت منسوخ کر سکتا ہوں؟
ہاں۔ آپ اپنے CallPh.One ڈیش بورڈ سے کسی بھی وقت اپنی رکنیت منسوخ کر سکتے ہیں یا اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں — کوئی لاک ان نہیں، کوئی پریشانی نہیں۔ آپ ہماری وقف کردہ سپورٹ سائٹ worldlocation.services پر بلنگ کے سوالات، منسوخی اور رقم کی واپسی کا بھی انتظام کر سکتے ہیں۔
کیا میں اسے Alexa یا دیگر معاونین سے لنک کر سکتا ہوں؟
ہاں! Amazon Alexa کے لیے CallPh.One کی مہارت کو فعال کریں اور صرف یہ کہیں کہ "الیکسا، کال فون سے میرے فون پر کال کرنے کو کہو" — ہینڈز فری، آپ کے ڈیفالٹ فون یا آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک کسی بھی ڈیوائس پر۔