Izradite svoj račun
Vaš plan:
Odaberite način registracije:
Ili se registrirajte putem e-pošte:
Novi računi podliježu našim Uvjetima i odredbama
Cijene
Standard
£ £0.49 / month (1 day trial) days trial
Premium
£ £0.99 / month (1 day trial) days trial
Premium Plus
£ £10.00 / month (0 days trial) days trial
Često postavljana pitanja
Što je CallPh.One?
CallPh.One pomaže ljudima da ponovno dođu do svojih izgubljenih mobitela. Ako zagubite mobitel, naš sustav automatski poziva taj broj umjesto vas sve dok se netko ne javi — bilo vi ili osoba koja se nalazi u blizini uređaja. Nakon što se poziv prihvati, reproducira se ljubazna automatska poruka koja nalazniku objašnjava kako vam može sigurno vratiti mobitel. Nije potrebno instalirati aplikaciju niti unaprijed išta podešavati na uređaju.
Prati li CallPh.One lokaciju mog telefona?
Ne — i upravo je u tome poanta. Nikada ne lociramo, ne pratimo niti mapiramo vaš telefon i nikada ne tražimo od nikoga da klikne na poveznicu. Uređaji za praćenje prikazuju točku na karti; CallPh.One poziva vaš telefon sve dok se stvarna osoba ne javi, a zatim je navodi da ga vrati. Sustav funkcionira čak i kada se telefon nalazi ispod sjedala u automobilu ili iza šanka, gdje nitko ne bi kliknuo na poveznicu za praćenje.
Što ako je moj telefon isključen?
Ako je vaš telefon isključen ili izvan dometa mreže, nastavljamo s pokušajima pozivanja. Uz opciju ponovnog pozivanja tijekom 24 sata (paketi Premium i Premium Plus) vaš telefon pozivamo opetovano tijekom punih 24 sata, tako da se pozivi nastavljaju čim se uređaj ponovno poveže s mrežom. Vaša nadzorna ploča prikazuje status u stvarnom vremenu, poput „nedostupan” ili „otkrivena govorna pošta”, kako biste uvijek znali što se događa.
Što je način rada za hitno pretraživanje?
Kada je svaka minuta važna, način rada za hitno traženje (u paketima Premium i Premium Plus) poziva vaš telefon svakih 5 minuta tijekom razdoblja od 30 minuta – što je idealno za trenutak kada tek shvatite da vam telefon nedostaje, a netko u blizini možda još uvijek može čuti kako zvoni.
Kako mogu saznati je li moj telefon pronađen?
Uz paket Premium možemo poslati e-poruku na dodatnu adresu čim vaš telefon bude pronađen (Obavijest drugom uređaju – e-pošta). Uz paket Premium Plus možemo poslati i SMS poruku na bilo koji broj po vašem izboru (Obavijest drugom uređaju – SMS) – primjerice na telefon člana obitelji ili na rezervni uređaj – kako biste primili dobru vijest čak i bez svog telefona.
Hoće li mi to isprazniti bateriju?
Ne. Pozivi zvone samo na vaš telefon na isti način kao da vas zove prijatelj. Ako je telefon isključen, napajanje se ne koristi dok se ponovno ne uključi.
Mogu li ovo koristiti u inozemstvu?
Da. Sve dok je vaš telefonski broj dostupan putem javne telefonske mreže, Callph.one može uspostaviti poziv bez obzira na to gdje se u svijetu vaš uređaj nalazi. Primjenjuju se standardna pravila za međunarodne pozive, stoga će se poziv uspješno povezati čak i ako se vaš telefon nalazi u roamingu.
Što se događa ako se umjesto osobe javi govorna pošta?
Naš sustav prepoznaje kada se aktivira govorna pošta. Ako poruku ne možemo prenijeti izravno osobi, ostavit ćemo kratku poruku s uputama, ako je to moguće. Na svojoj ćete nadzornoj ploči također vidjeti obavijest „Govorna pošta prepoznata” kako biste bili upućeni u situaciju.
Koliko košta?
Paketi Standard i Premium započinju povoljnim jednodnevnim probnim razdobljem, nakon čega se nastavljaju po redovnoj mjesečnoj ili godišnjoj cijeni prikazanoj u vašoj valuti na stranici s cijenama. Premium Plus je jednostavna pretplata bez probnog razdoblja. Godišnje plaćanje donosi uštedu od 50 % u odnosu na mjesečno. Uz svaku pretplatu dolazi naše jamstvo povrata novca u roku od 30 dana, a pretplatu možete otkazati bilo kada. Moguća je primjena PDV-a ili poreza na promet.
Koji mi je plan potreban?
Standardni paket obuhvaća jedan uređaj uz automatsko pozivanje i podršku za Alexu. Premium paket obuhvaća tri uređaja te dodaje način rada za hitnu pretragu (Emergency Search Mode), ponovljene pokušaje pozivanja tijekom 24 sata i obavijest e-poštom kada se telefon pronađe. Premium Plus paket obuhvaća šest uređaja i dodaje SMS obavijest na broj po vašem izboru. Svi paketi uključuju neograničene pokušaje pozivanja i prikaz statusa na nadzornoj ploči.
Kakva su vaša pravila povrata novca?
Nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca: ako u prvih 30 dana odlučite da usluga nije za vas, kontaktirajte nas za puni povrat troškova pretplate. Troškovi probnog razdoblja ne vraćaju se. Kada se izvrši povrat novca, vaš se plan otkazuje i pristup prestaje. Za detalje pogledajte našu cjelovitu politiku povrata novca .
Je li sigurno i privatno?
Svakako. Uvijek zovemo isključivo broj koji ste kod nas registrirali. Vaši osobni podaci i upute za povrat uređaja čuvaju se na siguran i povjerljiv način. Vaš broj ili identitet nikada ne otkrivamo nalazniku – on čuje samo našu neutralnu automatsku poruku s uputama kako vratiti telefon.
Mogu li otkazati bilo kada?
Da. Možete otkazati pretplatu ili izbrisati svoj račun u bilo kojem trenutku s nadzorne ploče CallPh.One - bez zaključavanja, bez muke. Također možete upravljati pitanjima o naplati, otkazivanjima i povratima novca na našoj namjenskoj stranici za podršku, worldlocation.services .
Mogu li ovo povezati s Alexom ili drugim asistentima?
Da! Omogućite vještinu CallPh.One za Amazon Alexu i samo recite "Alexa, zamoli CallPhone da nazove moj telefon" - bez upotrebe ruku, na zadanom telefonu ili bilo kojem uređaju povezanom s vašim računom.