Vytvoriť účet
Váš plán:
Vyberte si spôsob registrácie:
Alebo sa zaregistrujte pomocou e-mailu:
Nové účty podliehajú našim zmluvným podmienkam
Ceny
Standard
£ £0.49 / month (1 day trial) days trial
Premium
£ £0.99 / month (1 day trial) days trial
Premium Plus
£ £10.00 / month (0 days trial) days trial
Často kladené otázky
Čo je CallPh.One?
Služba CallPh.One pomáha ľuďom získať späť stratené telefóny. Ak svoj telefón niekam založíte, náš systém naň vaším menom automaticky zavolá, a to dovtedy, kým ho niekto nezdvihne – či už vy, alebo osoba, ktorá sa nachádza v jeho blízkosti. Po zdvihnutí hovoru zaznie priateľská automatizovaná správa, ktorá nálezcovi poradí, ako vám môže telefón bezpečne vrátiť. Nemusíte si inštalovať žiadnu aplikáciu ani vopred čokoľvek nastavovať v telefóne.
Sleduje CallPh.One polohu môjho telefónu?
Nie – a práve o to ide. Váš telefón nikdy nelokalizujeme, nesledujeme ani nezobrazujeme na mape a nikdy od nikoho nežiadame, aby klikol na odkaz. Sledovacie zariadenia vám ukážu bodku na mape; CallPh.One vyzváňa na vašom telefóne, kým ho niekto nezdvihne, a následne túto osobu navedie, aby vám ho vrátila. Funguje to aj vtedy, keď telefón leží pod sedadlom v aute alebo za barovým pultom, kde by nikto na sledovací odkaz neklikol.
Čo ak je môj telefón vypnutý?
Ak je váš telefón vypnutý alebo mimo dosahu signálu, budeme sa o spojenie pokúšať opakovane. Vďaka funkcii opakovania pokusov počas 24 hodín (pre programy Premium a Premium Plus) budeme na vaše číslo volať opakovane celých 24 hodín, takže hneď po opätovnom pripojení telefónu k sieti sa hovory obnovia. Na ovládacom paneli uvidíte aktuálny stav, napríklad „nedostupný“ alebo „zistená hlasová schránka“, takže budete mať vždy prehľad o tom, čo sa deje.
Čo je režim núdzového vyhľadávania?
Keď záleží na každej minúte, režim núdzového vyhľadávania (vo verziách Premium a Premium Plus) bude váš telefón vytáčať každých 5 minút počas celých 30 minút – čo je ideálne pre situáciu, keď práve zistíte, že telefón nemáte pri sebe, a niekto v blízkosti by ešte mohol počuť jeho zvonenie.
Ako zistím, že môj telefón bol nájdený?
V rámci programu Premium môžeme v okamihu nájdenia telefónu odoslať e-mail na ďalšiu adresu (Upozornenie na iné zariadenie – e-mail). V programe Premium Plus môžeme navyše poslať SMS správu na vami zvolené telefónne číslo (Upozornenie na iné zariadenie – SMS) – napríklad na telefón člena rodiny alebo na náhradný mobil –, takže sa o tejto dobrej správe dozviete aj bez svojho vlastného telefónu.
Vybije sa mi tým batéria?
Nie. Hovory zvonia iba na vašom telefóne rovnako, ako keby vám volal priateľ. Ak je telefón vypnutý, nepoužíva sa napájanie, kým ho znova nezapnete.
Môžem to používať v zahraničí?
Áno. Pokiaľ je vaše telefónne číslo dostupné z verejnej telefónnej siete, služba Callph.one môže uskutočniť hovor bez ohľadu na to, kde sa vaše zariadenie na svete nachádza. Platia štandardné pravidlá pre medzinárodné hovory, takže hovor sa spojí aj v prípade, že váš telefón využíva roaming.
Čo sa stane, ak namiesto osoby odpovie hlasová schránka?
Náš systém rozpozná, keď hovor prevezme hlasová schránka. Ak sa nám nepodarí spojiť so živou osobou, zanecháme krátku hlasovú správu s pokynmi (ak je to možné). V ovládacom paneli tiež uvidíte informáciu „Zistená hlasová schránka“, takže budete mať o situácii prehľad.
Koľko to stojí?
Programy Standard a Premium začínajú cenovo výhodnou jednodňovou skúšobnou verziou a následne pokračujú za bežnú mesačnú alebo ročnú cenu uvedenú na stránke s cenníkom vo vašej mene. Premium Plus je štandardné predplatné bez skúšobnej verzie. Pri ročnej platbe ušetríte 50 % v porovnaní s mesačnou platbou. Ku každému predplatnému sa vzťahuje naša 30-dňová záruka vrátenia peňazí a predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Môže sa uplatňovať DPH alebo daň z predaja.
Ktorý program potrebujem?
Program Standard pokrýva 1 zariadenie a zahŕňa automatické volanie a podporu pre Alexu. Program Premium pokrýva 3 zariadenia a pridáva režim núdzového vyhľadávania, opakované pokusy v priebehu 24 hodín a e-mailové upozornenie po nájdení telefónu. Program Premium Plus pokrýva 6 zariadení a pridáva SMS upozornenie na vami zvolené číslo. Všetky programy zahŕňajú neobmedzený počet pokusov o volanie a prehľad stavu na ovládacom paneli.
Aké sú vaše zásady vrátenia peňazí?
Ponúkame 30-dňovú záruku vrátenia peňazí: ak sa v priebehu prvých 30 dní rozhodnete, že služba pre vás nie je, kontaktujte nás a my vám vrátime plnú sumu poplatkov za predplatné. Poplatky za skúšobnú dobu sa nevracia. Po vrátení peňazí sa váš program zruší a prístup sa ukončí. Podrobnosti nájdete v našich úplných zásadách vrátenia peňazí .
Je to bezpečné a súkromné?
Určite. Voláme výlučne na číslo, ktoré ste u nás zaregistrovali. Vaše osobné údaje a pokyny na vrátenie zariadenia zostávajú dôverné a v bezpečí. Vaše číslo ani totožnosť nálezcovi nikdy neprezradíme – ten si vypočuje iba našu neutrálnu automatizovanú správu s informáciami, ako má telefón vrátiť.
Môžem kedykoľvek zrušiť?
Áno. Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť alebo odstrániť svoj účet z ovládacieho panela CallPh.One – bez nutnosti uzamknutia, bez problémov. Otázky týkajúce sa fakturácie, zrušenia a vrátenia peňazí môžete spravovať aj na našej špecializovanej stránke podpory worldlocation.services .
Môžem to prepojiť s Alexou alebo inými asistentmi?
Áno! Povoľte funkciu CallPh.One pre Amazon Alexa a jednoducho povedzte „Alexa, požiadaj CallPhone, aby mi zavolal na telefón“ – bez použitia rúk, na predvolenom telefóne alebo na akomkoľvek zariadení prepojenom s vaším účtom.