Maak uw account aan
Uw abonnement:
Kies een aanmeldmethode:
Of meld u aan met e-mail:
Nieuwe accounts zijn onderworpen aan onze Algemene Voorwaarden
Prijzen
Standard
£ £0.49 / month (1 day trial) days trial
Premium
£ £0.99 / month (1 day trial) days trial
Premium Plus
£ £10.00 / month (0 days trial) days trial
Veelgestelde vragen
Wat is CallPh.One?
CallPh.One helpt mensen hun verloren telefoon terug te krijgen. Als je je telefoon kwijtraakt, belt ons systeem deze automatisch namens jou totdat er iemand opneemt — jijzelf of degene die zich in de buurt van de telefoon bevindt. Zodra er wordt opgenomen, spelen we een vriendelijk, automatisch bericht af waarin de vinder wordt uitgelegd hoe de telefoon veilig bij jou kan worden terugbezorgd. Je hoeft geen app te installeren en niets vooraf op de telefoon in te stellen.
Volgt CallPh.One de locatie van mijn telefoon?
Nee — en dat is precies het punt. We bepalen nooit de locatie van je telefoon, we volgen hem niet en we vragen niemand om op een link te klikken. Trackers tonen een stip op een kaart; CallPh.One laat je telefoon overgaan totdat iemand hem opneemt en helpt die persoon vervolgens om hem terug te bezorgen. Het werkt zelfs als je telefoon onder een autostoel ligt of achter een bar, plekken waar niemand ooit op een trackinglink zou klikken.
Wat gebeurt er als mijn telefoon is uitgeschakeld?
Als je telefoon uitstaat of geen bereik heeft, blijven we het opnieuw proberen. Met de functie 'Opnieuw proberen gedurende 24 uur' (Premium en Premium Plus) bellen we je telefoon gedurende 24 uur herhaaldelijk op; zodra er weer verbinding met het netwerk is, worden de oproepen hervat. Je dashboard toont een live status, zoals 'onbereikbaar' of 'voicemail gedetecteerd', zodat je altijd op de hoogte bent van de situatie.
Wat is de noodzoekmodus?
Wanneer elke minuut telt, belt de Emergency Search Mode (Premium en Premium Plus) gedurende 30 minuten elke 5 minuten naar je telefoon – ideaal voor het moment waarop je ontdekt dat je telefoon weg is en iemand in de buurt het toestel misschien nog kan horen overgaan.
Hoe kom ik erachter of mijn telefoon is gevonden?
Bij Premium kunnen we een e-mail naar een extra adres sturen zodra uw telefoon is gevonden (Melding naar ander apparaat – E-mail). Bij Premium Plus kunnen we ook een sms sturen naar elk gewenst telefoonnummer (Melding naar ander apparaat – SMS) — bijvoorbeeld naar de telefoon van een familielid of een reservetoestel — zodat u het goede nieuws ontvangt, zelfs zonder uw eigen telefoon.
Verbruikt dit mijn batterij?
Nee. De oproepen laten je telefoon alleen overgaan alsof een vriend je belt. Als de telefoon uit staat, wordt er geen stroom verbruikt totdat deze weer wordt ingeschakeld.
Kan ik dit in het buitenland gebruiken?
Ja. Zolang uw telefoonnummer bereikbaar is via het openbare telefoonnetwerk, kan Callph.one oproepen tot stand brengen, ongeacht waar ter wereld uw toestel zich bevindt. De standaardregels voor internationaal bellen zijn van toepassing; als uw telefoon dus aan het roamen is, komt de verbinding alsnog tot stand.
Wat gebeurt er als de voicemail antwoordt in plaats van een persoon?
Ons systeem detecteert wanneer de voicemail wordt opgenomen. Als we de persoon zelf niet kunnen spreken, laten we indien mogelijk een korte voicemail achter met instructies. Daarnaast zie je de melding 'Voicemail gedetecteerd' in je dashboard, zodat je op de hoogte bent van de situatie.
Wat zijn de kosten?
Zowel Standard als Premium beginnen met een voordelige proefperiode van één dag en gaan daarna over op de reguliere maand- of jaarprijs, zoals vermeld in jouw valuta op de pagina met prijzen. Premium Plus is een eenvoudig abonnement zonder proefperiode. Bij jaarlijkse betaling bespaar je 50% ten opzichte van maandelijkse betaling. Elk abonnement wordt geleverd met onze 30-dagen-geld-terug-garantie en je kunt op elk moment opzeggen. Er kan btw of omzetbelasting van toepassing zijn.
Welk abonnement heb ik nodig?
Het Standard-abonnement omvat 1 apparaat, inclusief geautomatiseerd bellen en Alexa-ondersteuning. Het Premium-abonnement dekt 3 apparaten en voegt functies toe zoals de noodzoekmodus, herhaalde pogingen gedurende 24 uur en e-mailmeldingen zodra uw telefoon is gevonden. Het Premium Plus-abonnement dekt 6 apparaten en voegt sms-meldingen naar een nummer naar keuze toe. Alle abonnementen zijn inclusief onbeperkte belpogingen en statusrapportages via het dashboard.
Wat is jullie restitutiebeleid?
We bieden een 30-dagen geld-terug-garantie: als je binnen de eerste 30 dagen besluit dat de service niets voor jou is, neem dan contact met ons op voor een volledige terugbetaling van je abonnementskosten. Proefkosten worden niet terugbetaald. Wanneer een terugbetaling wordt gedaan, wordt je abonnement geannuleerd en eindigt de toegang. Zie ons volledige restitutiebeleid voor meer informatie.
Is het veilig en privé?
Absoluut. We bellen uitsluitend het nummer dat u bij ons heeft geregistreerd. Uw persoonlijke gegevens en instructies voor teruggave worden veilig en vertrouwelijk behandeld. We delen uw nummer of identiteit nooit met de vinder; deze hoort alleen ons neutrale, geautomatiseerde bericht met instructies over hoe de telefoon kan worden teruggebracht.
Kan ik op elk moment annuleren?
Ja. U kunt uw abonnement op elk moment annuleren of uw account verwijderen via uw CallPh.One-dashboard — zonder verplichtingen, zonder gedoe. U kunt ook vragen over facturering, annuleringen en restituties beheren op onze speciale ondersteuningswebsite: worldlocation.services .
Kan ik dit koppelen aan Alexa of andere assistenten?
Ja! Activeer de CallPh.One-skill voor Amazon Alexa en zeg gewoon "Alexa, vraag CallPhone om mijn telefoon te bellen" — handsfree, op uw standaardtelefoon of elk apparaat dat aan uw account is gekoppeld.